5
25 ноября 2025 18:51 Сразу к сути. Являюсь водителем такси, это мой основной источник дохода, работаю сразу по двум агрегаторам - яндекс и драйви. Несколько лет назад меня заблокировал яндекс в тарифе комфорт+ по спорной ситуации, якобы я нарушила правила сервиса. Долго боролась за разблокировку но всё безрезультатно. Плюнула и пошла работать в ад всех водителей такси, в драйви. Через некоторое время и там улетела в блок, но смогла снять его самостоятельно через обращение в службу поддержки. Через месяц буквально опять улетела в блок и уже не смогла уже разблокироваться. У меня двое детей, мужа нет, начала искать варианты решения. Нашла в интернете магов-чародеев которые за 30000 рублей меня разблокируют, сказали что у них есть связи в Яндексе, ну я согласилась так как понимала что вариантов у меня особо не много, неделя прошла результатов нет, так называемые маги-чародеи испарились. Ну ладно думаю, урок для меня будет, минус 30 тысяч. Начала искать дальше, нашла несколько более дешёвых вариантов за 5 и 10 тысяч, история повторилась. Ну я женщина боевая и так просто не сдаюсь.
Через какое-то время драйви снял мне блокировку, я начала там работать снова и случайно увидела рекламу софтакси, что они помогают с этими всеми блокировками, ну, думаю очередные любители лёгкой наживы. Не стала писать. Потом день за днём вижу снова их рекламу, игнорирую. Ну думаю на всякий случай запишу контакт, может когда-то попробую обратится. Думаю, пока не готова снова терять деньги, поработаю в драйви. Через пару месяцев драйви снова меня блокирует, я в недоумении, ну как так то, сколько можно? Попыталась через ображение в СП решить вопрос, безуспешно.
Вспомнила что видела рекламу softaxi в drivee, думаю дай напишу. Смутило конечно что связь только в телеграмм. Но ладно, была не была. История та же, сначала деньги а потом стулья. Отказалась... Прошло какое-то время, в такси я вернуться не могу но очень надо, денег особо не много в запасах осталось, думаю, надо что-то решать уже...
В итоге пишу я в эту контору и соглашаюсь, а в голове думаю, ну если и сейчас меня надурят то это ещё минус 10000 рублей а это практически последние деньги, гарантий нет. Попыталась получить хоть какие-то гарантии, но ответ один - если устраивают условия поможем, если нет решайте сами свои проблемы. Было обидно.
В конечном результате я согласилась, заплатила 10 тысяч рублей и скрестив пальцы ждала результата. Через сутки мне пишут что к сожалению не смогут помочь и попросили обратные реквизиты для того чтобы вернуть деньги.
Я спросила - это точно? Без шансов? Может ещё что-то попробуете? Мне ответили: ну если вы готовы ещё несколько дней подождать то мы можем попробовать но настояли чтобы вернуть мне деньги, я отказалась, хотела чтобы это было мотивацией решить мою проблему.
Через 2 дня мне звонит Яндекс и сообщает что я могу вернуться к заказам и почти сразу же ответ от softaxi о том что поздравляем и всё получилось. + за отдельную плату после помогли и драйви мне разблокировать.
Какая из этого мораль?
Боритесь до последнего. Не все вокруг уроды, если в наше время ещё люди с совестью.
У меня всё получилось и у вас получится.
Смело могу давать рекомендации сервиса softaxi который нашла совершенно случайно.
Ради таких и не жалко потратить время чтобы написать большой и развёрнутый отзыв!
Полезно
Ответить
Поделиться