5
14 лет назад
Около года я пользуюсь услугами банка Северный Морской Путь, как частное лицо. Преимущественно я посещаю офис на улице Трофимова. Я очень довольна этим банком. В офисе чисто уютно, царит домашняя атмосфера. Сотрудники банка приветливы и любезны, всегда рады помочь. Очередей почти не бывает. В этом банке, на мой взгляд, самые выгодные тарифы на переводы наличных и безналичных денег. Банк часто проводит акции и дарит подарки своим вкладчикам. Банкомат расположен на улице рядом с банком, если нужно посмотреть баланс, получить наличные, оплатить квартплату – это можно сделать очень быстро не заходя в банк. В банкомате программа простоя и доступная не требует дополнительных разъяснений для работы с ней. Платежи доходят быстро и в срок. Банковские карты этого банка принимаются везде, проблем с ними не возникает.
Из минусов можно отметить следующее: Поскольку банкомат расположен на улице и никак не «защищен» в солнечную погоду ничего не видно на мониторе.
Банковская система в компьютерах персонала (компьютерная программа) работает медленно, вклад для клиента открывается минут за 40, столько же оформляются межбанковские переводы (за исключением оплаты коммунальных платежей). Сотрудники банка как могут, пытаются выйти из положения, предлагают посетителям конфетки, отдохнуть на диване, просмотреть различную информацию об услугах банка, о платежных системах и т. д., но бывают моменты, когда ждать просто не выносимо. Зато это компенсируется низкими тарифами, как я уже писала выше.
Но даже при всех минусах, могу заметить, что банк постоянно совершенствуется и его работа заметно улучшилась в последнее время. Сотрудники не равнодушны к своим клиентам, всегда стараются помочь.
Полезно
Ответить
Поделиться