1
27 августа 2020 13:45
УЖАС! БЕРЕГИТЕСЬ!
КИДАЛОВО! ШАБАШНИКИ!
Наконец-то руки дошли описать весь этот кошмар! Договор N КС 25018 от 24.08.2019.
Все лозунги с их сайта - вранье!
1. Сроки не соблюдают СОВСЕМ. Вместо 3 месяцев по договору только черновой ремонт квартиры площадью 52 кв.м. в панельном доме делали 7 месяцев (с сентября по март), но, так и не доделав, пропали бесследно. Штрафы за срыв сроков по договору копеечные - не больше 10% от стоимости просроченных работ, поэтому они с легкостью их срывают.
2. Бригады из "граждан России" (именно так по договору именуются их сотрудники, но самом деле это не так) сменялись, не успев закончить свой этап или неделями отсутствовали на объекте по причине "оформления регистрации", гражданства или других более срочных заказов.
3. Качество хуже некуда:
- стяжки в трещинах, пустотах и неровные,
- штукатурка не по уровню,
- ГК-потолок горбатый,
- у прямоугольного ГК-короба нет ни одного одинакого размера,
- в местах соединения ГК-листов шпатлевка потрескалась,
- в местах будущего расположения точечных светильников проложили профили,
- скрутки проводов люфтуют,
- полотенцесушитель не греет
И еще куча-куча всего! Есть все фото - это просто Позорище!
4. В чертежи не смотрят, а если и смотрят, то ничего не понимают. Переделывали все по несколько раз после моих замечаний.
5. В смету на замере не закладывают очевидных и нужных работ, стоимость которых потом включают в акты, увеличивая смету раза в 1,5 и говорят, что без этих рабои никак.
6. Излишне по их вине закупленный материал обратно не выкупают. Закупка материалов производится не у ООО "Студия ремонтов", а у ООО "Николаич", которая юридически не имеет к ним никакого отношения. Вернуть часть стоисости материалов в виде скидки, как они обещают, не удасться.с
7. Прораб попался интеллигентный (Юрий), но как прораб никакой. Ни одного дельного совета, никакой профессиональной поддержки, организация работ нулевая, обещает разобраться и забывает, на все мои проблемы наплевать. Качество работ не контролирует и у рабочих не принимает. Принимал все работы сам.
8. Гарантийные обязательства не выполняют, на официальные письма не реагируют. Когда я потребовал устранить недостатки (в т.ч. и трехмесячной давности!) и отказался платить за очередного "горбатого" до исправления всех недостатков, рабочие были сняты с объекта без предупреждения и на совсем.
9. Уровней защиты клиента - никаких.
Весь март звонил в компанию, но ни с кем, кроме рядового сотрудника отдела по работе с клинтами (он же "ОТК") так и не соединили. И даже после приезда бригады "ОТК", которая подтвердила все дефекты, дело с места не сдвинулось. Получил лишь письмо с неизвестного адреса с шантажем - заплатите за (некачественную) работу - тогда продолжим.
10. В начале июля после 4,5 месяцев бесследного исчезновения (с 20 февраля) Юрий поинтересовался в вотсапе, когда можно попасть в квартиру, чтобы устранить недостатки. Видимо, никто к ним больше не обращается...
ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАЖКУ СТОРОНОЙ!
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЛАПШУ НА УШИ!
П.С.Единственное, кому спасибо - рабочим Зиевудину и Илхому
Полезно
Ответить
Поделиться