Отзывы о компании Компания по ремонту бытовой техники Технарь

лохотрон сночала одна цена потом намного выше и одни отговорки мол сами виноваты вам всё говорили а что не скозали так длжны были сами догодатся

В воскресенье сломался холодильник, перестал морозить.
Вызвала это компанию,приехали примерно через 3 часа.
Сказали что трубка у компрессора пропусает, в итоге 4,5 часа что-то делали, паяли,но так и ничего не починили. Сказали что нужна какая-то медная трубка и чтобы я позвонила и ко мне приедет мастер с этой трубкой.
Звоню на следующий день(в понедельник), сначала полдня пыталась дозвониться и в итоге по телефону мне ничего внятного сказать не могут, говорят что передадут в нужный отдел. Во вторник вечером ко мне приезжает другой мастер из этой компании, посмотрел и говорит что мне испортили компрессор, но тк испортили его они, то мне должны бесплатно его заменить. В итоге ждите звонка. Ну и конечно же звонка я никакого не дождалась, сама до них дозвонилась и меня переключали на разные отделы и в итоге мы вам перезвоним. А я уже неделю сижу без холодильника.
Не советую связываться с этой кампанией. И обязательно берите у них подтверждающие бумаги, что они у вас в холодильнике что-то делали. Мне даже в суд идти не с чем,тк мне бумагу никакую не дали.

Откровенный лохотрон!
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, проверено на себе. Компания "открыла" сервисные центры во многих городах и обманывает клиентов на федеральном уровне. Меня развели в Краснодаре, потом загуглит, оказалось, что фирма прославилась и в Моске и в Питере. Персонал набирают соответствующий, хотя мастера виноваты не в полной мере. Руководство - настоящие мошенники, разработали идеальную схему обмана. Пользуются тем, что техника крупногабаритная, единственный "бюджетный" вариант ремонта - вызвать мастера, который специально обучен Вас облизать, выманить максимальную предоплату, не оставить документоа и ничего не сделать.

Ужасная компания! Никаких гарантий, мастера не понимают с чем работают-тупо развод на деньги! 0- это максимально высокая для них оценка.

Сегодня была бессонная ночь, потому что я, как и многие попалась на этих мошенников. По телефону долго пыталась узнать примерную стоимость запчасти и сумму спмоно ремонта, ведь моя поломка была изначально известна - замена манжеты стиральной машины. После долгих препираний цену за ремонт мне все же озвучили - от 650 р. Но таких цен у них даже в прайсе нет. Приехал мастер, очень сильно пахнущий перегаром, но вроде трезвый. Разобрал машинку и уехал на склад за нужной запчастью, рекомендовал мне брать оригинал, конечно же я согласилась, но попросила озвучить цену запчасти заранее, пока не привёз. Сказал, что будет примерно 6000!при том, что другие сервисы мне озвучивали цену за запчасть максимум 3500. Я связалась с официальным сервисом lg, цена на оригинальную запчасть 2500, но ждать неделю. В итоге мастер приехал через пару часов, привёз странную запчасть, отличающуюся внешним видом, цветом и дизайном по цене 4850! В интернете потом увидела цену на такую не оригинальную запчасть 2500-2900. За 4800 вообще нигде таких цен нет. Попросила накладную на запчасть, но мне никаких чеков и документов на неё не дали, просто цена на словах. Я сразу поняла, что лохотрон, но, как под гипнозом, почему-то не выгнала сразу мастера. В итоге ремонт обошёлся мне в 3000 и запчасть китайскую запчасть 4800. Но манжету установили криво, слив воды кривой и вода после стирки не стекает с ободка. Только демонтаж манжеты стоит у них 1000, установка 1500, плюс откручивание всяких винтиков тоже отдельно считается. Как диспетчер по телефону мне озвучила ремонт замены манжеты от 650 р?!

Я недовольный клиент вашей мастерской и ставлю вам 1 звезду. Некачественный ремонт по завышенной цене и как оказалось нет никакой гарантии. Лучше идти сразу покупать новое чем так. Бестолочи.

Поставила бы ноль, но нельзя! Фирма лохотрон! Развод на деньги! Технику забрали, ремонт оплачен! Но обратно ничего вернуть не могу! Менеджеры трубку бросают! Остерегайтесь, Мошенники!

К сожалению, тоже попались на мошенническую схему данной компании. В вс вызвали мастера (сломался слив у стиральной машины), мастер приехал, все посмотрел, сказал что помпа и щётки под замену и огласил 8000, мы согласились и оплатили. Мастер просил дать высохнуть герметику и не включать сутки, выписал квитанцию (без опознавательных знаков) и ушёл. Через сутки машинка не только не сливала и не отжимала, но и не была герметична, в следствии чего вода была на полу в больших количествах. Я позвонила в компанию (честно говоря, я думала что на следующий день придёт мастер и все исправит), но нет. Меня кормили обещаниями, что мне перезвонят пока просто не заблокировали мой номер. С другого телефона дозвонилась, но толку никакого. Это просто развод, грустно. Просто не надо обращаться сюда!

Обратилась в компанию неделю назад.
Очень пожалела, что не почитала отзывы перед этим.
Приехал мастер диагностировать морозильный шкаф. Выявил поломку тэна. Выставил счет на тэн - 9 тысяч (оригинальная деталь от производителя стоит в районе 4 тысяч) и за работу 4 тысячи. После того, как я отказалась от дальнейших услуг, взял за диагностику 22
00р. и ушел, оставив все в разобранном состоянии. При дальнейшем обращении в компанию по поводу этой ситуации - был игнор.
Ну хорошо, думаю, хотя бы знаю что произошло. Вызвала другого мастера, он купил тэн, приехал и оказалось, что тэн в рабочем состоянии, а проблема была в настройках. В общем, потратила лишние 5к благодаря "опытным" мастерам этой компании. Спасибо. Никому не советую.

Никогда и ни при каких обстоятельства не вздумайте обратиться в эту шарашкину контору... просто не надо!!!
Самый банальный развод на деньги...
Просили за установку посудомоечной машины ... 20 000 руб.!!!! При том, что оператор ранее по телефону озвучила цифру 1200... плюс минус доп. работы. (не плохой такой +-)



Самым "веселым" пунктом в счете была "диагностика холодной и горячей воды"... 4200р. за то, что "мастер" открыл по очереди краны с водой... просто открыл кран, Карл!))
А за то что сходил в магазин за доп. деталями + 2000 р.
сама установка машины в счете стояла почти 8000 р (тоже на 1200 не похоже).
Акт составляют и просят подписать... в акте указан номер договора между клиентом и конторой... просишь этот договор - а его нет)
Когда начали возмущаться и звонить на их официальный телефон, нам предложили скидку 30% (сам мастер), а позже перезвонил якобы "управляющий" и на повышенных тонах объяснял, что мы сами "лошары" и не надо было разрешать мастеру установку, раз он нам смету не предоставил, а он как бы и не предлагал и разрешения у нас не спрашивал.

В общем впечатлений хватило всему офису на пару дней, платить 20 000 мы не стали...

Не в коем случае в эту компанию не обращайтесь, обманывают на деньги, по телефону объявляют цену в 7 раз выше реальной. Приезжает хамоватый сотрудник и насчитывает нереальную цену за ремонт холодильника, а если откататься от такого «ремонта», требует 2500 за выезд.

В общем позвонила я в эту контору "рога и копыта" в Мск, объяснила смысл поломки (холодильник ноуфрост, который приходится размораживать, т. к. Раз в месяц перестает работать верхняя камера), модель холодильника, мне предложили мастера на этот же день, сказали что диагностика бесплатная, но если я откажусь от ремонта, то должна заплатить 490р за ложный вызов - я согласилась. Приехал мастер, разобрал морозильную камеру, потом отодвинул холодильник, полез к модулю и сразу сделал вывод, что проблема в нем, не дав мне опомниться, собрался ехать за модулем новым, не спросив меня, готова я или нет, перед его уходом успела только спросить, сколько будет это все стоить и охренела, услышав стоимость в 14500🤦‍♀️ попросил 6000 как залог, я в шоковом состоянии, сама дала ему их (сама дура), он ушел. Я в это время полезла смотреть в интернете стоимость этих модулей и охренела маленько! Стоит он 4500, и на секундочку, подключить разнопиновые хабы, сможет даже ребенок, платить за это мастеру 10к - надо быть идиотом. Быстро позвонила в эту контору, попросила вернуть мастера (прошло минут 5 с его ухода). Он вернулся и объявил, что я ему должна 2200р. Я задала логичный вопрос "за что?", если мне объявили по телефону 490р, начал мне причесывать какую-то хрень. Я отказалась их оплачивать, ответила, что оплачу только то, что мне было объявлено и потребовала назад переданный залог, он психанул, вытащил мне 5000 из 6000 переданных ему и сказал, что мы в расчете и собирать холодильник обратно он не будет... Начался скандал. Я вызвала полицию, из принципа, он на это швырнул на стол еще 400р и ушел, сказав, что я не права... Хорошо что сложного там ничего нет и собрать его я смогла сама, т. к. Холодильник морозилка были забиты (все бы испортилось). Но представьте ситуацию, где люди с техникой на "вы"... Не очень приятная ситуация... После этого скандала пришлось пить седативные, т. к. Очень трясло. Люди, если вам дорога ваша нервная система, ваше время и деньги, и вы сами не сможете потом собрать технику - НИКОГДА не обращайтесь в эту шарагу. Надеюсь, мой опыт общения с ними, хоть кому-то да поможет.

Обман со стоимостью услуг сантехника.По телефону озвучили максимальную цену 2000 (если будет сложный засор),засор был легкой степени,в итоге мастер выставил цену 2700. Не советую обращаться в эту фирму.

Нашел на Авито, нужен был ремонт плазменного тв, написали позвонить по-другому номеру (84951505223), сотрудник невоспитанный хам, обозначил неверную поломку, говорил что это лучшее предложение и уверял меня что я не прав, потом перезвонил и когда я отказался от услуг их компании опять начал хамить

Писала отзыв на другую компанию, и вспомнила, что не поблагодарила мастера, Андрея, кажется, за быстрый ремонт дверцы в стиралке. дело было пол года где-то назад. но все-равно помню, что помог тогда очень

Как всегда - стиралка дала сбой. В этот раз меняли манжет. Вроде новая - а проблем море. По гарантии не обращаюсь - нет столько времени ждать, здесь быстрее все делают в разы.

Работают на обмане! По телефону обозначают цену в два раза дешевле! По телефону от 700 руб. По факту выяснили, что такой минимальной цены и не существует, реальная оплата услуги составляет от 3500 за установку посудомоечной машины. От! Без доп услуг! Звонили, пытались выяснить почему по факту цена оказалась выше, постоянно переключали с одного на другого! На следующий день перезвонил менеджер и начал доказывать, что все ок, сумма заказа верная.

Обходите стороной эту фирму !

поставлю 5 звезд за быстрый вызд и ремонт. цены средние. а вот сервис на высоте!

Набираем звезды по порядку. Приятные сотрудникии мастера - улыбаются и не грубят, не создают очередей) это раз, цены оправданные - это два. Дали скидку из-за того, что мастер задержался на 7 минут- это три звезды. Дали гарантию на год - это четыре и ну здесь еще удобное месторасположение - это пятая здвезда.

Обращение было через сайт на прошлой неделе - во вторник вроде бы. Что понравилось - так это то, что сразу перезвонили. Договорились о времени и мастер приехал - вот так быстро) спасибо ему за это! И за ремонт. Точнее, за то, что прочистил зассор.

Стиралка как оказалось просто забилась. Но мастер все равно помог - я сама бы не прочистилила. Спасибо. Рада, что ничего серьезного и по оплате за труды не дорого

За ремонт ничего прям глобального, ахающего и охающего не скажу. Ну сделали - молодцы. За это ставлю пять звезд пусть бабы охают, а я просто похвалю

В сервисный центр Технарь реально предоставляет наиболее низкие цены на данном рынке услуг.  а ещё если меня какие-то детали это дает гарантию на целый год. сын который не меняли полгода снова лопнул вызвала специалиста заменил бесплатно.  считаю что все такие данный сервисный центр заслуживает отличную оценку пять звёзд.

Да просто поменяли манжет. Прокололи металической отверткой небольшой. Как она там оказалась в барабане - лучше не спрашивайте). А так все гуд!

Машинка когда стирала начала как-то тарахтеть странно, пришлось вызывать мастера. Выбрали Технарь по совету соседки. И она не обманула. Реально доступные ены и правильная диагностика. Заменили подшипники. Рабоатет все отлично

Если захотят - то сделают. Это редко услышишь про нашу страну, Но СЦ Технарь опровергает все слухи - отличный исполнительный сервис с профессионалами в штате)

поменяли ручку переключения программ. пробовал сам сделать - не вышло. мастер показал свой профессионазим. нормальный сервис оказался у Технарей

Скорость обратной связи 10-15 минут.
Пишу спустя 2 месяца после ремонта.
Техника которую сдавал работает.
Курьер забрал быстро.
Ремонт с учетом замены запчасти занял 8 дней.
Персонал реагирует достаточно быстро.
Сдавал ноутбук, не заряжался. Меняли поддон по моей просьбе, остальное выявили после диагностики.
Как итог, зарядка идет, нареканий пока не заметил.

Mitxl-тебя пид...а в Химках видал,деревяными членами торгуешь.

в Ремонтно-Сервисная компания Технарь обратилась на прошлой неделе. ремонт стиралки не получилось мастеру произвести на месте. снял блок управления, увез на офис. я переживала, что обманет. даже забыла за документ, то он оставил. потом вспомнила - успокоилась. да и переживала зря, мастер починил блок управления и привез все через два дня, причем сразу время согласовав, когда мне будет удобно. Поставил - работает. очень рада, что моя история из положительных.

Приехали быстро забрали самокат в ремонт с погнутым ободом колеса. 2 дня не мог мастер колхозник включить его. Приговорил контроллеры к замене не разбирая его, якобы оборвоны провода. Объяснял дебилам целый день как его включить. Но убило то что колесо предложили приклеить на герметик камеру ставить не советовали. Компания дебилов от приемщиков до мастеров. Категорически не советую. Берегите нервы и деньги.

За замену по гарантии комплектующих повторно ничего не доплачивали. Важно, что все документы соранились по ремонту. По гарантии все делают честно и ремонтируют тоже

Рекомендую сервис на высоте. сделали замену датчика нагрева воды быстро. Цена - не поменлась после замены. все супер

На стиральной машинке у родителей поменяли дверцу. Мама очень довольна. После ремнта прошло 2 недели, говорит, что все также плавно открывается и закрывается. Спасибо

Сломалась стиральная машина. Не работал слив. Нашла сайт технарь. Оставила заявку. Быстро перезвонили и оформили приезд мастера. На следующий день приехал мастер. По факту все проверил всю машинку. Оказалось поломка в помпе. Показал что немного разболталась и грязь внутри. И на самой плате были затемнения. Мастер мне сообщил что замена платы и помпа 7500. Я удивилась дорого очень. Но согласилась машинка же нужна. Итог. Замена помпы и замена конденсата 7000 рублей! Это грабеж! И не обоснованные деньги. После того как я позвонила в их "контору" мне долго перезванивали по моему вопросу. А почему такие деньги взяли за такой ерундовый ремонт!? Потом мне позвонил собственно сам мастер и сказал что это нормальная цена . Ну какбы сам конденсатор и помпа стоят не такие деньги. И работа 15 минут. Абсолютно не обосновано берут огромные деньги за ерундовую работу. Никому не рекомендую! Не звоните им!

нормальная такая сеть по ремонту стиралок. работают вроде нормально - дело свое знают.на вызов в праздничный день (8 мая) приехали вовремя.

Решил написать отывы о сервисных центрах,в которые обращался. Первым стал севрисный центр Технарь. Ему вообще отдельная благодарность за ремонт. Сделали все - прочистил, поменял подшипники на моей стиралке. Спасибо

Пришлось звезду снять за опоздание мастера. а так с ремонтом все ок. Делают его профи - это видно сразу, цену берут оправданную. по крайней мере не с потолка. расписано - стоимость работ, стоимость деталей и т.д. документы тоже все в норме.

Обычное сервисное обслуживание. Прочистили зассор. Спустили воду. Проверили. Предупредили об износе подшипников. Оплатила и простились. Все отлично. Технарь - классный сервисный центр. Кстати, вызов был в выходной. Классно, что в выходной работают

Вызвала мастера из сервисного центра Технари 24 на ом, потому что сервисная служба, в которую я обычно обращаюсь, не работала в праздничные дни. А у меня как раз было время все перестирать, поубирать. В общем, привести дом в порядок. Нашла сервисный центр в интернете. в Москве их много, но почему то выбор пал на этот. мне интуиция подсказала и не прогадала. отличная фирма с ответственными мастерами. по крайней мере с одним - других не вызывала пока - не знаю, но могу сказать точно, что в случае ремонта стиральной машинки буду обращаться сюда. кстати, и цены оказались ниже на обслуживание (детали стоят также), чем в сервисном центре, где до этого обслуживалась)