5
7 лет назад
Моя компания занята в сервисной сфере. обслужка это реально поток геморроев. Почитал про ИЕМ, выглядит вроде логично и красиво, другой вопрос как на деле. Думаем пока про eService, очень соблазняет автоматизировать совершенно рутинные процессы, которые пожирают время и ресурсы. Но тоже деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться