Отзывы о компании В стиле детства

В магазине работают некомпетентные продавцы. Хотели приобрести кроватку, как выставлена в зале. продавец сказала, что это нестандартный размер и заказать можно только размер больше. При этом, когда оставили заявку на определенный размер на сайте- нам тут же все посчитали и сказали, что другой размер сделают. Когда я запросила счет- цена увеличилась на порядок.... в общем бардак какой-то. Продавцы сами не знают, что продается и по какой цене! Заказали такую же кроватку в другом магазине. Только время потеряли на общение с некомпетентными продавцами. Не удивлена, что много плохих отзывов, если даже до договора дело не доходит с этой фирмой.

При всем том, что я сторонник мирного разрешения всех вопросов, однако теперь вынуждена оставить ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв об этой компании. Мы заказали две кроватки, чердак и двухъярусную с выдвижным ящиком, в который тоже вставлялся матрас на случай, если мне придется спать с детьми (во время болезни например) или, если у нас будет гостить моя мама.
Да, кроватки красивые. И дорогие. Никогда бы не решились на такую роскошь, если бы нам не помогли родители - хотели для внуков лучшее.

Что случилось в итоге: с нами разговаривали и учитывали все наши пожелания ровно до тех пор, пока мы по своей глупости не выплатили компании всю сумму. После этого нас стали просто игнорировать.

При оформлении заказа обговаривалось, что матрасы должны быть СРЕДНЕЙ ЖЕСТКОСТИ.
Для нас это было принципиально важно, чтобы спать на них были удобно не только ребенку, но и
взрослому человеку. (Мне и маме в случае болезни детей). Именно поэтому мы склонились
к тому что матрас должен быть толстым, хотя сначала хотели купить подешевле и потоньше: детям и
такой был бы достаточно. Но посоветовавшись с консультантом в магазине, определили, что
все-таки матрасы должны быть не 10, а 15 см и средней жесткости. Какое название будет у матраса
мы не знали и не придали этому значения. Какой-либо маркировки, обозначающей жесткость, на
матрасах нет.
То, что матрасы твердые, мы обнаружили, когда я вернулась с детьми домой после
отпуска и была вынуждена спать с ними в детской. Я сразу почувствовала, что он никакой не "СРЕДНЕЙ жесткости" и спать на них не смогла, поскольку из-за твердого матраса у меня заболели бедра.

Мы проверили документы: там не указана информация о жесткости матрасов, при этом указано их название. Мы проверили матрасы по названию в Интернете, и на сайте производителя увидели, что данный матрас является ТВЕРДЫМ. Мы неоднократно обращались с просьбой заменить твёрдые матрасы на матрасы средней жесткости, но всякий раз получали отказ.

НО это еще полбеды. С этим мы смогли бы смириться. В общем-то, да, конечно, это было бы лучше выяснять сразу...

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ!
Матрас предназначенный для выкатного ящика оказался по размерам шире
самого ящика. (Размер рассчитывала консультант магазина!) Когда производители увеличили ящик, то оказалось, что он выступает за пределы кровати. Мы сообщили об этом в магазин Встиледетсва в телефонном разговоре, но после этого никаких действий не последовало. И кровать с
выкатным ящиком так и осталась не собрана. Когда через некоторое время я стала настойчиво напоминать об этом электронными письмами и звонками в магазин, мне стали говорить, что производство у магазина закрылось, что они будут думать, как решить эту проблему. Каждый раз обещали что перезвонят и не перезванивали! Назначали конкретную дату - после 30 июля вернется из отпуска руководство и будет решать ваш вопрос. НО я звонила после 30 июля и мне говорили, позвоните в среду, тогда будет начальство, а у нас нет даже номеров телефона руководства! И так бесконечно! Это продолжается уже в течение четырех месяцев!

PS: Бортик у нижней кровати в течение месяца развалился. Благо ребенок уже научился к тому времени спать не выпадая. Держатели у бортика оказались скреплены не шурупами/саморезами, а тонкой проволкой (вероятно, строительным степлером). Об этой проблеме я даже не заикалась уже. Надеясь, что с ней мы уж сами как-нибудь разберемся...

Вот такой вот печальный опыт... :(

Заказала дорогой Детский уголок, 2 кровати, одна чердак. Проблемы начались на стадии привоза. Живу в центре, их водитель не смог припарковать "прямо" у подъезда, лишь в 20 метрах. И уехал. Через 3 недели я сама перезвонила, мне говорят, что я должна обеспечить выгрузку прямо у подъезда, иначе они не поедут. В общем, я заказала грузчиков в другой компании, которым без проблем донести эту мебель. Но, к сожалению, это было только начало((. Мебель у меня углом стоит, и дизайн проект получился зеркальным отражением нужного. Все переговоры с дизайнером вела по телефону, сама не выезжала, но прислала план БТИ и фото комнаты. Поэтому просто не обратила внимание, что он зеркальный. Оказалось, что это важно очень, так как у меня панель верхняя несимметричная, а в виде замка с башней о окном. Сборщик на это деталь обратил внимание не сразу, а лишь после того, как стал мебель собирать (то есть даже профессионал увидел разницу только на момент сборки)!! Предложил перевернуть мебель так, как она сделалась. Стоимость всего комплекта 82!!! Тыс руб, стоимость ремонта в детской даже озвучивать не буду, и мне предлагают "перевернуть"?!? Потому что Я же подписала дизайн проект!! Это полностью моя ошибка. Дальше он позвонил в офис, передал мне трубку, мне сказали, что они обо мне думают. В ответ я сказала что думаю о них, и что они могут мебель свою забирать, и 30 процентов стоимости я уже заплатила, остальное платить не буду. Тогда у них родилась " гениальная" идея все же стойки доработать. Вообщем, всю сумму я оплатила, замок у меня будет теперь повернут в другую сторону, сроки вместо обещанных сдвинулось на 1,5 месяца сначала потому что сделали не вовремя, потом, потому что разгрузки умения перед подъездом нет, а теперь ещё на месяц, потому что заказчик идиот, не увидел что дизай-проект зеркальный (а ничего вообще, что во всех конторах на большие заказы перед изготовлением выезжает человек и смотрит место "вживую", а у "в стиле детства " этой опции нет. И на сборку и разгрузку приезжает 1 человек, который и грузчик, и сборщик, и водитель??
Ну, и напоследок, мебель для детской, краска воняет ужасно. Надеюсь, недели хватит, что бы проветрить, но не факт.
А так вообще сделано неплохо, Цвета хорошие, рисунки хорошие, резка точная. Но не то, что я хотела, и виноват во всем заказчик априори (что выгрузится у подъезда нельзя, что дизайн проект до мелких деталей не проверила). Они сначала накричали, обвинили во всем, я так понимаю, хотели что б я ещё и повторный выезд оплатила.
В итоге, у меня за мои деньги очень немаленькие и 3 месяца ожидания не тот дизайн, что я хотела, одна кровать не собрана и будет собрана только через месяц, хотя "может и раньше", мебель ужасно воняет (дети спят с нами пока, в их комнате нельзя находится). И я же ещё и дура, не смогла увидеть ошибку маленькую в проекте. Я вообще-то смотрела на размеры, Цвета, и сам дизайн, а не конструктив, я ж домохозяйка, а не сборщик мебели. В общем, совок в лучшем его виде!!

Спасибо огромное за кроватку! Сыночек легко перешел из детской кроватки в подрастковую. Кровать за счет цветных валиков получилась яркой и классной. Даже не знаю кому больше кроватка нравится нам - родителям или сыночку ))). Кровать купить через интернет было как то боязно, но все замечательно оказалось - кроватку сделали в срок (30) дней, как и обещали. Доставили быстро, на домашний адрес. Сборка проблем не вызвала (папа сам собрал по плану схеме). Рекомендую всем

Делали сыну в мае капитальный ремонт в детской, решили и всю мебель обновить. Подружка подсказала хороший магазин детской мебели В стиле детства . Зашла к ним на сайт – просто глаза разбежались – такие образцы! Для сына выбрали с мужем несколько вещей из комплекта Дорожная тема. Взяли кровать (там удобно – разные размеры есть, можно на вырост взять). Потом еще стол с надстройкой и широкий стеллаж. Доставили все вовремя, собрали очень качественно. Доставку сделали через три недели, как договаривались. Смотрится очень стильно.

Купили 3 года назад мебель этой марки серия пиратская или морская - уже не помню точно название. Ничего с ней не сделалось. сейчас сыну 5,5 лет, переехали в другую квартиру, мебель с собой взяли. Нареканий к ней нет, за исключением того, что сынуля в младенчестве якорь от кровати отковырял...

Приобрели кровать "Винни”,собрали сами быстро,без проблем. Ящики очень вместительные, поместились практически все игрушки. Выкатываются на роликах, пол не царапают. На ощупь поверхность гладкая. На нашей кроватке, на спинке герои из мультфильма Винни-Пух. Ребёнку очень понравилось. Габариты кровати 160х80, ребёнку 4 года, места хватает для ребёнка и иногда и для мамы ) Очень удобно, что кровать может использоваться, как спальное место и, как диван для маленьких гостей. Ребёнок доволен, спит крепко)

Наконец-то мы стали обладателями мебели «В стиле детства», и я могу полноправно оценить и описать ее. Мы заказали комплект из 9 предметов — кровать-чердак, нижняя кровать, шкаф, пенал, комод, стол, полки и ступени. Все это приехало к нам в Петербург из Москвы в 34 коробках, и мы принялись за самостоятельную сборку. Внешне мебель очень симпатичная, меня еще давно привлек дизайн. Качество деталей хорошее, но сборка требует определенного навыка, так как инструкции очень лаконичные и совершенно не всегда понятно какой стороной прикрутить одну деталь к другой. Сложнее всего было собирать лестницу-комод — очень много составляющих.
Нарекания у нас вызвала транспортная компания — по ее вине несколько упаковок были ободраны, а дно от кровати-чердака треснуло! Конечно мы сфотографировали это и пожаловались на фабрику. И благодаря работе менеджера по рекламациям, мы совершенно бесплатно получили новую деталь, целое дно. Доставку этого заказа тоже оплатила фабрика, за что мы им очень благодарны. Так что вчера мы наконец всё дособирали, расставили по местам, и теперь любуемся. Спасибо!

Заказывала в этом интернет магазине две кровати в цвете слоновая кость. Операторы связались со мной на следующий день, ответили на все мои вопросы. Изготовление и доставка в Иркутск через 4 недели, как и было оговорено. Получили в срок. Собрали кровати без проблем, все запчасти в комплекте. Очень красиво, как на картинке! Пахнет деревом! Дети в восторге! Спасибо

Получили сегодня нашу кроватку, - МЫ В ВОСТОРГЕ!! Заказывали по фото из интернета и немного побаивались за конечный результат. Но он превзошел все наши ожидания. Кроватка яркая, пахнет деревом, все острые уголочки отшлифованы, а главное очень приятно, что многие мелочи, которые мы даже не обговаривали были учтены: места крепления шурупами предусмотрительно закрыты пластмассовыми заглушками в цвет ярких деталей, колесики у выдвижных ящиков не царапающие пол, прорезиненные. Так же я нафантазировала маленькую приставную лесенку для моей егозы - залазить на кроватку самой, - она тоже получилась очень хорошей. Дочь от кроватки не отходит, я сама бы в ней спала))) Теперь ждем еще столик в цвет кроватки, посмотрим что вышло))

Мебель понравилась.Сборка быстрая, качественная. Немного доработать нужно сроки доставки. Договорились на один день, но по факту получили мебель на неделю позже. договор 387 от 12 декабря 2014

Для покупки детской мебели очень советую этот магазин. Мебель правда не дешевая, но реально качественная и красивая. Мы себе ее позволили купить в кредит только, но ставка выгодная, ежемесячный платеж небольшой, зато у дочки теперь комната настоящей принцессы. Собирали кстати сами.

Номер нашего заказа 253. Заказывали в этой компании детский стеллаж,стол и кровать. Мебель понравилась, единственное что немного расстроило задержали нам доставку на 6 дней. Но в качестве компенсации после сборки подарили детский стульчик к нашему столу, очень симпатичный. Оценка нашей семьи +5.

Спасибо коллективу «В стиле детства» и отдельно дизайнеру Евгении, что воплотили в жизнь все, что моя фантазия нарисовала на бумаге и компьютере.Мебель получилась замечательная, яркая, прочная и что немаловажно по-настоящему ДЕТСКАЯ!!! Ни разу на протяжении проекта не сказали — «мы так не делаем», «мы так не умеем» или «у нас свои стандарты ». С радостью обращусь к вам еще для реализации моих новых фантазий!