1
24 мая 2025 12:48
Обман под видом бренда — почти 200 000 рублей “зависли” у Lady & Gentleman CITY
Хочу предупредить всех покупателей: никогда не связывайтесь с магазином Lady & Gentleman CITY (ООО «Трейд Менеджмент», сайт lgcity.ru)!
11.03.2024 года я оформил заказ на почти 200 000 рублей (точно — 197 280 ₽). Всё оплатил. Однако, когда товар не подошёл, я в законный срок — 15 марта — вернул его в магазин по всем правилам: с заявлением, с подписью и датой от представителя магазина. Все документы на руках.
Что сделал магазин? НИ-ЧЕ-ГО.
Деньги мне не вернули ни через 10 дней, ни через месяц, ни по состоянию на конец мая 2025 года( прошло более года). Просто игнор. Это полное нарушение закона (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей» и ст. 1102 ГК РФ).
Подал в суд, и помимо суммы возврата, буду требовать проценты, компенсацию морального вреда и штраф за отказ вернуть деньги добровольно. Они решили, что можно просто взять деньги и проигнорировать покупателя еще и пользоваться чужими деньгами. Нет, не выйдет!
Если вы цените свои нервы и деньги — обходите эту сеть магазинов стороной. Никакой “элитный сервис”, только фасад. А на деле — безнаказанное удержание чужих денег и молчание.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать такой ситуации.
Николай
Москва
Полезно
Ответить
Поделиться