Отзывы о компании Ютэйр Авиакомпания ОАО на Раушской набережной
+7 495 745-...
+7 495 745-40-78
+7 495 745-40-79
Отзывы про Ютэйр Авиакомпания ОАО на Раушской набережной (103)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Марк
1
28 июля 2025 14:55
Летал в Сочи, билеты брал самые дешевые, но вообще не пожалел. В самолете нормально, сиденья удобные, хоть и не бизнес класс. Персонал вежливый, багаж сдал быстро. Только еду не давали, но я знал, что так будет, поэтому пообедал перед вылетом
26 апреля 2025 23:14
Летели с мужем в отпуск. Задержка вылета была 20 минут, но нас заранее предупредили и извинились. В салоне чисто, пахнет приятно, сиденья с хорошим откидом. Бортпроводники внимательные, я простужена была, без лишних вопросов принесли воду, чтобы запить лекарства. Прилетели без проблем, чемоданы ждали уже на ленте. Надежно и без пафоса.
Мария
1
13 декабря 2024 21:14
Хорошая авиакомпания, вполне доступный сервис, удобно, что есть мобильное приложение, где можно онлайн зарегистрироваться на рейс и даже выбрать место в самолете (услуга хоть и платная, но стоит копейки)
Матвей
1
28 ноября 2024 19:06
Летели в Питер с мамой, и всё прошло замечательно. Самолет чистый, персонал вежливый и внимательный. Маме помогли уложить сумку на полку, а я наслаждалась видами из окна. Турбулентности почти не было, а посадка на столько мягкая, что мы даже не почувствовали.
Марк
1
28 ноября 2024 18:57
Путешествую часто и могу сказать, что обслуживанние тут на уровне. Ничего лишнего, но и без халатности. Воду принесли быстро, спал хорошо, багаж получил быстро.
Олег
1
28 ноября 2024 18:25
Летал в командировку. самолет небольшой, но кресла с нормальным расстоянием для ног. Воду дали без вопросов, в салоне свежо. Для рабочих перелетов подходит идеально
Мария
1
27 ноября 2024 23:06
Кресло у окна забила заранее, зря, правда, не взяла на крыло, там самый красивый вид. В самолете тихо, дети не орали, что уже победа. По еде все гуд — вкусно, и порции норм. На посадке никакой толкучки, экипаж четко держал процесс под контролем. Все прошло так гладко, что теперь только этой авиакомпанией летать буду.
Степан
1
26 ноября 2024 22:58
Перелет на юг прошел как по маслу. Регистрировался онлайн, без очередей, багаж сдал быстро. Круто, что дали посадку без спешки, все спокойно расселись. Стюардессы всегда на позитиве, всем желали отличного полета. Кстати, сидел у окна, вид внизу просто огонь, особенно горы.
Владимир
1
23 ноября 2024 22:37
Отличное соотношение цены и качества. Полет в эконом-классе вполне достойный, кресла удобные, а экипаж очень дружелюбный. Вылет вовремя, багаж без задержек. Летать с ними буду еще
Вероника
1
22 ноября 2024 20:20
Купила билеты с багажом, но уложилась в ручную кладь. На стойке предложили вернуть разницу – приятно удивлена такой честностью. Перелет был комфортным, а еда вкусной. Определенно порекомендую друзьям.
Анна
2
21 ноября 2024 12:44
Быстро и без каких-то проблем прибыли в Москву. Воду нам давали постоянно, еду я не брала, зачем она нужна на коротком перелете. С ручной кладью удобно, что не нужно регистрироваться в аэропорту, все происходит через интернет.
Нелли
1
18 ноября 2024 21:54
На высоком уровне организована работа с клиентами, причём не только во время полета. Еще до покупки билета решила уточнить некоторые вопросы по поводу перелета с животным, обратилась в поддержку, очень быстро и понятно ответили. Летела с переноской, удобно, что кошка со мной, никаких проблем. Отличные условия, намного лучше, чем у некоторых других авиакомпаний.
Ольга
1
15 ноября 2024 22:37
Привлекли низкие цены на билеты. Конечно, эконом-класс, но сиденья были нормальные. Стюардессы ненавязчиво предлагали воду. Долетели без происшествий и с комфортом, что и хотелось.
Матвей
1
13 ноября 2024 18:54
Рейс отменили, но представители авиакомпании позаботились о том, чтобы меня пересадили на следующий удобный вариант. Внимание и забота к пассажирам это важный аспект, который заслуживает похвалы.
Улетел уже утром, так что не пришлось ждать слишком долго.
Улетел уже утром, так что не пришлось ждать слишком долго.
Евгений
1
12 ноября 2024 23:38
Летел в отпуск с семьей, и впечатления остались исключительно положительными. Процедура регистрации оказалась удобной и заняла минимум времени, без лишних очередей. Салон самолета аккуратный и ухоженный, бортпроводники особенно внимательны к детям, предложили одеяла и помогли с размещением вещей. Еда отличная, с выбором горячих блюд и напитков. Капитан поддерживал контакт с пассажирами и информировал о погодных условиях и ходе маршрута. Мне все понравилось.
Марк
1
11 ноября 2024 23:38
Крутая фича, что можно управлять билетом. Сначала заказал, а потом решил, что хочу потратить мили, и мне спокойно повысили класс обслуживания на борту до комфорта. Летел с максимальным комфортом, увеличилась ручная кладь и багаж. Очень доволен.
Милана
1
10 ноября 2024 22:42
Мы с подругой спонтанно решили полететь в Питер на выходные. И самые дешевые билеты были у Ютэйра. Причем еще и в наличии за пару дней до вылета, что прям топ. Рейс немного задержали – буквально на полчаса, но нам все нормально объяснили. Общались вежливо и этично.
Елена
1
08 ноября 2024 19:14
Очень довольна тем, как все прошло. Взлет был мягкий, а посадка просто идеальная, обычно боюсь, но тут все прошло гладко. Единственный минус, было тесновато в ряду, но это мелочь на фоне того, что нас не трясло и не было ощущения, что мы сейчас упадем. Без форс-мажоров и на том спасибо.
Марк
1
07 ноября 2024 22:32
Не ожидал, что рейс пройдет так гладко. Стюардессы предложили пледы, что было очень кстати, потому что в самолете было прохладно. Места хоть и не большие, но для бизнес-класса вполне приемлемо, потому что среднее кресло везде свободно.Самолет, конечно, не супер, но внутри чисто и уютно. В целом, доволен, если еще учесть, что билеты у них самые дешевые.
Мария
1
05 ноября 2024 23:07
Летала с ребенком, и нам выделили места у окна, что сразу вызвало безумный восторг у малыша. Спасибо за понимание, это ценно. Очень удобно, что на борту дают воду, а то переживала, что ребенок захочет пить и будет плакать. Полет прошел спокойно, хотя немного жаль, что нет развлекательной системы, но для короткого рейса это не критично.
Семен
1
04 ноября 2024 21:20
Перелет Москва-Сочи, вылетели на 10 минут позже, но прилетели вовремя. В салоне было приятно, чисто, температура комфортная, ни холодно, ни жарко. Стюардессы ненавязчивые, но всегда готовы помочь если их позвать. Летать я боюсь, но на этот раз даже дискомфорта не было, просто спал. При посадке выдали плед и подушку, мягкие, не колючие, было удобно.
Надежда
1
04 ноября 2024 13:08
Рейс вылетел вовремя, все четко организовано, никто не беспокоил. В бизнес-классе среднее кресло оказалось свободным, и я не чувствовала себя тесно с соседом. Пледик стал приятным дополнением, и температура в самолете комфортная. А кофе просто восхитительное!
02 ноября 2024 19:06
Впечатления от перелета положительные, чистый самолет, приветливый экипаж. Понравилось, что борт небольшой, но уютный. Единственное, еда могла бы быть разнообразнее, но в целом, отличный вариант, тем более, если лететь ночью.
Ирина
1
01 ноября 2024 21:35
Недавно летала Ютэйром в Сочи и все прошло идеально вылет по расписанию, и билеты приемлемые, отличная альтернатива поезду. Летели спокойно и комфортно, сотрудники не только заботливо разносили воду, но и помогали пассажирам с ручной кладью. Это действительно приятно, особенно для тех, кому нелегко поднять сумку в багажное отделение. Приятно лететь в такой доброжелательной атмосфере, ,без споров и недоразумений на ботру.
Руслан
1
31 октября 2024 18:59
Обычно выбираю авиакомпании по цене и, честно говоря, не всегда удачно. Но этот перелет меня приятно удивил, билеты у меня были в бизнес сегменте. Стюардессы максимально учтивые, создавалось впечатление, что меня давно ждали. Все прошлогладко, никаких резких движений и турбулентности. Особо порадовало внимание к деталям — плед, подушка, чай. Определенно буду летать с ними снова
Дарья
1
31 октября 2024 18:54
Я летела бизнес-классом и была приятно удивлена уровнем комфорта. Стюардессы были очень добрыми и внимательными, предложили напитки даже на коротком рейсе. Полет был настолько спокойным, что я смогла расслабиться и наслаждаться потрясающим видом из иллюминатора. Это был один из лучших полетов за последнее время.
Вика
1
31 октября 2024 15:52
Мне срочно нужно было лететь из Москвы в Тюмень, и тут был самый адекватный ценник. Самолет хоть и небольшой, но очень аккуратный. Порадовало, что дали воду и было удобно спать. Все спокойно, без колебаний в воздухе, что всегда радует. Единственное, что удивило – отсутствие Wi-Fi на борту, но это не испортило впечатление.
30 октября 2024 21:51
Я всегда паниковала при полетах, поэтому 8-часовой рейс казался мне кошмаром. Но все прошло отлично, самолет летел плавно, разрешили смотреть фильмы на ноутбуке, так что время пролетело незаметно. Остались только положительные впечатления, а страхи позади.
Ирина
1
30 октября 2024 21:41
Регистрация онлайн это лучшее, что могли придумать. Багажа у меня не было, только сумка для ноута, так что не пришлось у стойки толпиться. В самолет пустили быстро, дали место, провели инструктаж и мы полетели. Все вовремя, никаких форс-мажоров, так что я без претензий. Все прошло просто идеально.
Виктор
1
30 октября 2024 16:25
На обратный рейс из Сургута выбрал их, оказалось, что дешевле не значит хуже. С багажом никаких проблем, экипаж милый и дружелюбный, свою работу выполняют на пять с плюсом. Еду не пробовал, но рейс прошел гладко, хоть и самолет был не новый. Приятно удивлен, буду рекомендовать
Никита
1
29 октября 2024 22:43
Летал бизнес-классом, эконом не пробовал. Сервис отличный, широкий выбор напитков и закусок, выбрал сок и орехи, все свежее. Удивило, что пледы и подушки аккуратно упакованы. Борт чистый, туалеты ухоженные. Рад, что выбрал Ютэйр, особенно учитывая приятные цены.
Анжелика
1
29 октября 2024 22:38
Полет прошел прекрасно. Все на уровне, особенно для своей стоимости. У других билеты дороже, а качество хуже. Здесь и сервис нормальный, и комфорт вполне достаточный для перелета. Просто отлично.
Ника
1
27 октября 2024 23:57
Регистрация, посадка и полет - все быстро и своевременно. Попалось место у окна, хоть и выбрать заранее его было нельзя, так что наслаждалась полетом. Взлет и посадка без толчков, так что плохо не было никому. Во время полета, правда, пару раз качнуло, но без этого никуда.
Владимир
1
27 октября 2024 23:50
По программе лояльности обменял накопленные мили на билет. Полет оказался комфортным, даже удалось выбрать удобное место заранее. Самолет был чистый, и персонал вежливо помогал с размещением. Прилетели вовремя, багаж выдали без задержек.
Илария
1
26 октября 2024 15:05
Мой маленький сыночек впервые летел на самолете, и конечно я очень переживала. Но экипаж оказался неверояно внимательным. Нам сразу предложили плед для малыша, потом стюардесса принесла ему игрушку, которую я ей отдала заранее. Это действительно помогло удивило ребенка Это действительно помогло и удивило ребенка, он до сих пор всем рассказывает, что ему тетя подарила машинку. Когда взлетали и садились он даже не испугался. Полет прошел легко, я очень благодарна за такое отношение.
Злата
1
23 октября 2024 21:28
Купила билет по акции, и все прошло без заминок. Очень удобно, что на борту дают воду бесплатно, а не за отдельную плату, как бывает у некоторых авиакомпаний. Места, правда, чуть тесноваты, но для полета в два часа это не критично. Ожидала худшего, но в итоге осталась довольна.
Роман
1
22 октября 2024 23:19
Перелет ночной, хотелось провести его максимально комфортно, и чтобы никому не мешать. Увидел, что Ютэйр продает билеты "место плюс". Очень удобно для ночных перелетов, можно буквально развалиться и хорошенько поспать. Рекомендую
Ира
1
22 октября 2024 12:40
Вылет хоть и ранний, но регистрация прошла быстро, и к моменту посадки уже не было никакой спешки. Полет спокойный, а пилоты очень аккуратно взлетели и посадили самолет. Весь экипаж вежливый и внимательный, предложили воду и быстро помогли разместиться. Несмотря на короткий перелет, на борту уютно и я успела немного отдохнуть. Самолет современный, ничего лишнего. Однозначно рекомендую.
Лана
1
19 октября 2024 15:26
Летела в бизнес-классе в отпуск с семьей. В аэропорту нас зарегистрировали без очереди, а на борту предложили пледы и закуски сразу, как только сели. Трое наших детей чувствовали себя прекрасно, потому что стюардессы постоянно спрашивали, нужно ли что-то. Полет прошел без каких-либо проблем, даже дети не жаловались. Особенно понравились удобные кресла, где можно было удобно расположиться и отдохнуть. В итоге мы прилетели на 10 минут раньше расписания, и весь отпуск начался на позитивной ноте. Все хорошо.
Светлана
1
12 октября 2024 22:37
Только хорошие впечатления у меня от этого полета остались. Чего только стоит вид из окна - это же сказка. К сервису претензий нет никаких, девочки внимательные, что на регистрации, что в самолете, пилоты профессиональные. Прилетели на 10 минут раньше.
Алла
1
30 сентября 2024 22:24
Когда сказали, что вылет задерживается реально запереживала. Я в чужом городе, совсем не хотелось ночевать в аэропорту. Но задержка была всего лишь на полчаса, потом всех пропустили на посадку и мы нормально долетели. Еще в аэропорту, пока мы ждали, сотрудники раздали нам воду и заверили, что это ненадолго. В самолете все было хорошо, хоть я и нервничала, но довольно быстро заснула. Хорошо, что заботятся о своих клиентах, а не просто отмахиваются и оставляют в неведении.
Виктор
1
29 сентября 2024 23:51
Обычные условия, не хуже, чем у других, только нет дополнительных навязанных услуг, которые влияют на стоимость. Понравилось, что пилоты мастерски управляют самолетом, посадка была на столько плавной, что я даже не понял, когда мы оказались на земле. Места нам дали рядом, всем троим, это очень хорошо, хоть не скучно было.
Игорь
1
28 сентября 2024 23:56
Документы проверили быстро и выдали посадочный талон, багаж сдал без проблем, а вот из сумки, которую брал с собой заставили выложить бутылку с водой. Кормят довольно хорошо, но нужно заказывать еще до посадки, когда билет покупаешь. У них на сайте есть подробное меню. Багаж получили в целости и сохранности.
Ника
1
28 сентября 2024 22:17
Долетели без приключений, я спала, получилось удобно примоститься и расслабиться. Вылетели вовремя, прилетели тоже по расписанию, во время полета была полная тишина, никто никого не беспокоил. Тем более, что места в бизнес-классе рассчитаны на двоих, а не на троих, вообще красота. Перекус принесли хороший, и напитки можно заказать, но мне и воды хватило.
Марина
1
27 сентября 2024 23:56
Довольно неплохой сервис. Приложение для покупки билетов интуитивно понятное, разобралась буквально за пять минут, быстро все оформила. Самолет нормальный, летели без толчков и воздушных ям, девочки бортпроводники хорошие. Везде чистота, воздух вентилируется, никакой духоты. Долетели прекрасно, что не может не радовать.
Янис
1
26 сентября 2024 22:55
Срочно нужно было попасть в Питер, летел этой авиакомпанией. У них и билеты недорогие, и рейсов много, еще и купить можно за пару дней до вылета, а не за месяц. Условия, конечно, не супер классные, но вполне нормальные. Туалет чистый, воздух на борту свежий, сидеть было удобно, так что все ок
Виктория
1
25 сентября 2024 23:28
Регистрация прошла быстро, никаких очередей. На борту было довольно комфортно, а питание вполне съедобное, хотя, конечно, не сильно разнообразное. Экипаж распологающий, очень хорошо относятся к пассажирам. Рейс вылетел вовремя, что для меня очень важно. Рекомендую бизнес класс, про эконом ничего сказать не могу, там не летала.
23 сентября 2024 22:41
Пользуюсь Ютейром уже несколько раз, и каждый раз все на высшем уровне. На прошлой неделе летел в Москву, и мне даже удалось забронировать место с увеличенным пространством для ног в бизнес-классе. Сервис отличный, а цены на билеты приятно удивляют. Точно могу рекомендовать, меня еще ни разу не подвели.
Антонина
1
22 сентября 2024 11:49
У нас были места у окна, и вид был просто потрясающий. Экипаж замечательный, все адекватные, помогали с багажом и всегда с улыбкой. Полет прошел без задержек, что тоже большой плюс. При взлете и посадке не было никаких неприятных ощущений, хотя обычно меня тошнит. Понравилось.
Сева
1
21 сентября 2024 09:58
Слетал на деловую встречу бизнес классом. Не ожидал, что все пройдет так гладко. Регистрация заняла всего 10 минут, а на борту нам прелагали напитки и закуски, всем выдали пледы и подушки. Я даже не заметил, как пролетело время, хотя летели довольно долго. Еще и цены на билеты меня приятно удивили. Так что рекомендую, довольно нормально.
Ирина
1
19 сентября 2024 21:53
Очень удобно сделали онлайн регистрацию. Я, например, часто летаю в командировки одним днем, багажа у меня как такового нет, и теперь не нужно стоять в очереди. Сразу приезжаю в аэтопорт и иду на посадку. Задержек рейсов практически не бывает, я только один раз столкнулась и то, на 15 мин. Стабильная ак, буду и дальше с ними летать.
Вячеслав
1
18 сентября 2024 19:19
Вылетали поздно вечером, немного переживал за точность рейса, но все прошло по расписанию. Кресла удобные, хотя и тесноваты, но стюардессы просто класс! Всегда улыбались, и воду предлагали несколько раз. Полет прошел без задержек, всё четко.
Саша
1
16 сентября 2024 16:52
Вылетели вовремя, самолёт был заполнен почти полностью. Сервис минимальный, но всё, что нужно на месте. Зарегистрировался онлайн, не пришлось стоять в очереди, багажа у меня не было Еду не заказывал, обошёлся водой. В общем, для короткого перелёта самый оптимальный вариант.
Анатолий
1
13 сентября 2024 22:45
Рейс Москва-Тюмень бизнес-классом оказался отличным выбором. Вылет был поздно вечером, так что сразу хотел немного поспать. Стюардессы предложили пледы, и кресла оказались достаточно удобными для того, чтобы задремать. Полет прошел тихо и без турбулентности. Заказывал еду заранее, так что к моему пробуждению принесли горячее. Приземлились точно по расписанию, выходили из самолета первыми, багаж выдали без задержек.
Юля
1
12 сентября 2024 14:30
Немного переживала за полет, потому что летела с детьми но всё прошло прекрасно. Билеты покупала онлайн, сразу докупила ручную кладь, потому что понимала, что в 5 кг мы не уложимся. На борту стюардессы сразу предложили воду и помогли усадить детей. К счастью, было достаточно места для детских вещей, а кресла оказались удобными. Самолёт новый, чистый, взлетели и сели мягко. В итоге всё прошло гладко, дети даже не капризничали, им очень понравилось путешествие.
Игорь
1
11 сентября 2024 13:57
Недавно летел из Краснодара в Москву. Регистрация прошла быстро, багаж сдал без проблем. В самолёте сразу почувствовалась чистота и порядок. Персонал на борту был внимательный и вежливый, предложили воду сразу же, как поднялись в воздух. Места в эконом-классе достаточно просторные, даже для высокого человека. Самолёт прилетел без задержек, а багаж получил одним из первых, что очень порадовало.
Виолетта
1
09 сентября 2024 21:58
Комфортный небольшой самолет, аккуратный, чистый, внутри уютно, летели хорошо, спокойно.Вообще я не очень хорошо переношу взлет и посадку, иногда даже тошнит, но в этот раз вообще ничего не почувствовал. То ли пилоты хорошие, то ли просто так совпало, но факт остается фактом. Выходить из самолета было не совсем удобно, там узкий проход и все резко решили идти первыми, поэтому получилась толкучка, это единственный минус, в остальном все тип топ.
Таня
1
08 сентября 2024 23:35
Не понравилось только одно, то что долго ждали багаж по прилету. Но в остальном все было на уровне, самолет небольшой, сиденья удобные, и даже перелет показался коротким благодаря спокойной атмосфере на борту. И цены демократичные, поэтому будем летать с ютейром еще.
Настя
1
07 сентября 2024 16:43
Хорошо, что на борту был USB-разъем, а то у меня полностью разрядился телефон, пока я добиралась в аэтопорт. Самолет чистый, места для ручной клади хватило, хотя у меня была довольно объемная сумка. Еда на борту не шикарная, но вполне достойная, особенно понравился свежий салат. Полет прошел спокойно, без единого толчка, и даже чуть быстрее, чем планировалось.
Стас
1
05 сентября 2024 23:21
Перелет прошел без проблем, но был один неприятный момент на посадке, один из пассажиров очень просил мое место у окна, хотя я уже сел. Стюардесса быстро разобралась в ситуации и предложила ему другое место, также с иллюминатором, но в конце самолета. Сам перелет был вполне комфортным: не сильно трясло, шум двигателей не раздражал. Рад, что долетели вовремя, хотя погода была не самая лучшая.
Юлия
1
20 августа 2024 22:46
Летела с мамой домой после операции. Мама очень плохо сама ходит, поэтому к самолету мы подвезли ее на коляске, а на борт уже ей помогли подняться. Об этом мы договаривались сразу, еще когда я билет покупала. Места нам дали хорошие, чтобы ей было комфортно, и главное, что, когда прилетели, сотрудники подали коляску прямо к трапу, а не пришлось нам самостоятельно добираться до аэропорта и ждать ее из багажа. Отношение к инвалидам отличное, за это Ютейру низкий поклон.
Степан
1
18 августа 2024 23:44
Сначала немного переживал, так как не часто летаю, но всё прошло на высшем уровне. Регистрация быстрая, сотрудники на стойке были максимально вежливыми и помогли разобраться с багажом. Сам самолёт чистый и удобный, места достаточно даже для высокого человека. Особо хочется отметить бортпроводников, они очень приветливые, всё объяснили и даже помогли с ручной кладью. Полёт спокойный, взлёт и посадка мягкие, хотя немного волновался из-за погоды. В целом, впечатления очень положительные, комфортно, безопасно и интересно. Обязательно воспользуюсь их услугами снова.
Иван
1
16 августа 2024 23:33
Летаю часто бизнесс классом, это не на много дороже, зато комфортнее. Напитки и еду не беру, но вот от пледа с подушкой никогда не отказываюсь. Места всегда в начале борта, или у иллюминатора, или возле прохода, то есть по средине никого нет, это удобно. Стюардессы приветливые, не знаю как там в экономе, но тут они максимально внимательные и вежливые. Для частых полетов в командировки самое то.
Лиана
1
15 августа 2024 22:26
Все предельно просто и недорого. Есть онлайн-регистрация, это прям огромный плюс, потому что экономит очень много времени. Да, немного задержали рейс, так бывает, но прилетели вовремя. Кресла не могу сказать, чтобы прям сильно классные, но если лететь недалеко, то очень даже ничего, а далеко я не летаю. Во время полета проблем не было.
Семен
1
14 августа 2024 15:11
Хотел место у окна, но оказалось, что при заказе билета выбрать нельзя, это единственный минус. В остальном все хорошо, регистрация и посадка прошли быстро, летели мы чуь больше часа. За это время я как раз успел посмотреть фильм на планшете. Сели плавно, хотя обычно трясет знатно, но тут, видимо, пилоты хорошие. Нормально, при необходимости снова с ними полечу.
Ирина
1
13 августа 2024 20:03
Самолет хоть и не самый новый, но очень ухоженный. Читенько, приятный запах, нормальные кресла, в которых не приходится сидеть поджав коленки. В туалете все блестит, нет постороннего запаха, есть все необходимые средства гигиены. Хотелось бы, конечно, чтобы был хотя бы минимальный перекус, но тогда и билеты бы строили дороже. А так я без претензий.
Сергей
1
10 августа 2024 19:34
Что понравилось, так это слаженная работа экипажа.
Стюардессы приятные девушки, стараются постоянно быть на позитиве, вежливо общаются с каждым пассажиром.
В целом, за те деньги, которые я заплатил, вполне нормальный сервис
Стюардессы приятные девушки, стараются постоянно быть на позитиве, вежливо общаются с каждым пассажиром.
В целом, за те деньги, которые я заплатил, вполне нормальный сервис
Мария
1
09 августа 2024 00:05
Ютэйр приятно удивили качеством обслуживания и пунктуальностью. И посадка на самолет организована четко, и получение багажа прошло быстро. На борту самолета самый лучший экипаж, стараются помочь и ответить на любые вопросы. Летели спокойно, практически без турбулентности. Вылетели точно по расписанию и прилетели даже чуть раньше. Это был один из самых приятных перелетов, которые у меня были, спасибо за отличный сервис
Дарья
1
07 августа 2024 23:06
Сколько раз летала и всегда только хорошие впечатления. Быстрая регистрация, с багажом проблем нет, билет можно взять заранее, так дешевле. Самолёты не самые современные, но довольно ухоженные, а персонал просто замечательный. Всем рекомендую эту авиакомпанию.
Никита
1
07 августа 2024 13:04
Это единственная авиакомпания, у которой качество превышает цену. Хорошие самолеты, вкусная еда, не резиновая, как у других, воду не приходится выпрашивать - стюардессы сами ее предлагают. Рейсы регулярные, задержки бывают только по погодным условиям, но это ж не от них зависит. Короче говоря, все хорошо практически всегда, во всяком случае я ни разу не сталкивался с какими то проблемами.
Виктор
1
06 августа 2024 00:03
Полет прошел отлично. Без излишеств, на свои деньги отработали сполна, у других билеты стоят дороже, а условия в разы хуже.
Анна
1
04 августа 2024 23:20
В июле этого года мы с мужем летали этой авиакомпанией и остались очень довольны. Самолет небольшой, но места комфортные.Пилоты профессионально управляли самолетом — огромное спасибо им за это, не было никаких скачков, взлет и посадка плавные. Рекомендую авиакомпанию, а если еще и заранее купить билеты, цены будут весьма привлекательными.
Славик
1
31 июля 2024 21:19
Понравилось, что на борту было прохладно, хотя на улице невыносимая жара. Девочки стюардессы приятно общались, постоянно спрашивали все ли впорядке, не хочу ли я чего-то. Еду не брал, но другие ели, говорили, что вкусно. Приземлились немного раньше, чем было заявлено. Короче, все хорошо.
Kot
1
30 июля 2024 22:28
Хочу отметить качество питания на длительных рейсах UTair. Да, приходится заказывать еду дополнительно, но ты сам решаешь, что будешь есть, я считаю, что это гораздо удобнее чем - ешь, что дают. Недавно совершал большой шестичасовой перелет, заказал себе необычные итальянские блюда, которые давно хотел попробовать, оказался очень доволен. Даже подогрели и подали горячим.
Белая
1
29 июля 2024 21:03
Никогда проблем не встречала, даже если бывают задержки по вине или не по вине авиакомпании, всегда представители в аэропорту помогают с едой, водой или размещением в гостинице, если задержка долгая. Самолеты чистые, в салоне всегда комфортно, мне нравится.
Риточка
1
28 июля 2024 22:26
Летали в июле в отпуск в Бухару, чтобы посмотреть узбекскую культуру, для перелета выбрали UTair, они оказались самыми бюджетными и устроили нас по дате и времени. Привезли нас вовремя, высадку произвели оперативно, впечатление исключительно положительные.
27 июля 2024 22:06
Столкнулся с возвратом билета по больничному. Переживал, что все будет долго, но вопрос оформления решили за несколько часов, просто предоставил справку. Деньги вернули, никакой тягомотины. Через две недели все же пришлось лететь в командировку, билеты купил на этот же рейс. Полет нормальный, сервис устраивает, персонал хороший. Рекомендую.
23 июля 2024 20:51
Замечательный вариант бюджетного перелета практически в любую точку России, часто летаю на север с UTair в командировки. Билеты обычно покупает секретарь, но я ни разу не попадал на какие-то проблемы. Даже если рейс задерживают по погодным условиям, всегда выйдет представитель, объяснит ситуацию, предложит воду, еду или ваучеры, ответит на вопросы.
28 мая 2024 22:32
Мне нравится летать компанией Ютэйр, всегда комфортно и адекватно по цене. а остальные моменты не обращаю внимания
3 года назад
Редкостная компания. Если у вас есть хоть малейший багаж, рекомендую не использовать данную авиакомпанию. Эконом на всем. 2 раза угораздило вляпаться и каждый раз доплачивал. 3500 за перевес в 1 кг. И за также за перевес когда вёз лыжное оборудование. Летаю много и часто просто ориентируюсь на удобный для сменя график , ни в одной цивилизованный компании такого не встречал . Надеюсь мой отзыв поможет избежать вам встречи с данной "авиакомпанией".
3 года назад
На День Рождения другу подарили билеты на одно очень важное спортивное событие.
Купили билеты на это событие, спланировали поездку, всё собрали, все подготовили. Но, к сожалению, доверились этой горе-компании.
В день вылета человек приехал в аэропорт (вовремя!), но не смог пройти регистрацию, потому что у них видите ли была "техническая ошибка" (хз какая, ничего не объяснили) и так получилось, что в самолёте было мест меньше, чем было продано билетов.
В результате он там проторчал несколько часов, потому что сотрудники компании его морозили рока не закроется гейт. Типа, "постойте, может кто не придёт на вылет", а потом отправили домой.
Без объяснений
Без возврата денег (его типа надо оформлять через сайт, а там они эти не занимаются)
Без намеченного праздника
Вобщем, если вы хотите куда-то прилететь в намеченное время не рискуйте связываться с этой компанией.
Купили билеты на это событие, спланировали поездку, всё собрали, все подготовили. Но, к сожалению, доверились этой горе-компании.
В день вылета человек приехал в аэропорт (вовремя!), но не смог пройти регистрацию, потому что у них видите ли была "техническая ошибка" (хз какая, ничего не объяснили) и так получилось, что в самолёте было мест меньше, чем было продано билетов.
В результате он там проторчал несколько часов, потому что сотрудники компании его морозили рока не закроется гейт. Типа, "постойте, может кто не придёт на вылет", а потом отправили домой.
Без объяснений
Без возврата денег (его типа надо оформлять через сайт, а там они эти не занимаются)
Без намеченного праздника
Вобщем, если вы хотите куда-то прилететь в намеченное время не рискуйте связываться с этой компанией.
7 лет назад
В жизни у меня не было такого негативного опыта, хотя я посетила десятки стран с разными авиалиниями! Эта отвратительная компания нас КИНУЛА! Мы приехали во Внуково за два с половиной часа до полёта, сдали багаж, прошли поспортный контроль. В назначенное время сели у выхода. Пошли прогуляться по Дьюти Фри. По списанию посадка должна была начаться в 10:05, но мы задержались на 15 мин, не более. Вернулись к выходу, а там никого. Стали спрашивать, а нам говорят - ваш выход изменили. Мы пошли к новому выходу и там нас сообщили, что самолёт уже улетел! Сказали, что сняли наш багаж и улетели! Служащая написала на наших билетах ручкой «явка на 10:28», хотя было всего 10:20. Ни разу за все это время не объявляли, что просят опаздывающих пройти на посадку, не называли наших фамилий. Кроме нас там были ещё «кинутые» пассажиры. Пять человек в общей сложности. Самолёт улетел за 20 минут до объявленного времени без нас всех.
Мы были просто в шоке. Пошли всей группой разбираться, встретили пассажиров с других рейсов, которых тоже оставили. Служители Utair нагло нам заявили, что это наша вина и надо было за выходами следить. Ни извинений, ни сожалений они нам не высказали. В общем мы все написали жалобы и поплелись в полном шоке искать новые билеты на следующий день. Такого беспредела я в жизни не видела.
У нас дальше был состыковочный рейс и нам пришлось все менять. Резервацию в отеле менять, искать где ночевать в Москве. В общем столько нервов и денег, что я тысячу раз пожалела, что не читала отзывов в интернете перед тем как покупать билеты у этих хамов и мошенников.
Мы были просто в шоке. Пошли всей группой разбираться, встретили пассажиров с других рейсов, которых тоже оставили. Служители Utair нагло нам заявили, что это наша вина и надо было за выходами следить. Ни извинений, ни сожалений они нам не высказали. В общем мы все написали жалобы и поплелись в полном шоке искать новые билеты на следующий день. Такого беспредела я в жизни не видела.
У нас дальше был состыковочный рейс и нам пришлось все менять. Резервацию в отеле менять, искать где ночевать в Москве. В общем столько нервов и денег, что я тысячу раз пожалела, что не читала отзывов в интернете перед тем как покупать билеты у этих хамов и мошенников.
8 лет назад
Рейс 460 из Анапы в Москву на 14.20 , 26.10.2016 вылет. Сломано сиденье 19D. Просто лежит неприкрепленное сиденье.
10 лет назад
В ответ на оставленную месяц назад претензию, пока получил только "извините". Терпение кончилось. Делайте выводы сами, господа... Текст претензии излагаю ниже:
"Тема: Претензия
Сообщение:
Добрый день.
Ранее я обращался с просьбой предоставить контакты для отправки претензии ( № 753/15 от 15.01.2015.). Следуя Вашему ответу, оставляю ее в этой форме. Надеюсь, моё обращение дойдет до всех лиц, заинтересованных в поддержании положительного имиджа компании и общего уровня обслуживания клиентов на высоте, соответствующей имени всероссийской компании. Суть произошедшего излагаю ниже.
Я, в числе еще нескольких десятков пассажиров, должен был 11.01.15 вылететь рейсом ЮТ486 из г.Самара в Москву, чтобы продолжить свой путь далее в Санкт-Петербург рейсом ЮТ489. Ввиду неблагоприятных метеоусловий рейс сначала задержали, а затем началась "эпопея" с ежечасными переносами вылета протяженностью в сутки. Отменить совсем рейс на 11.01.15 и оповестить пассажиров о неблагоприятном прогнозе вылета представительство Авиакомпании не посчитало необходимым, предпочтя обнадеживать людей скорым разрешением ситуации с погодой, ежечасно перенося вылет. Спустя 4 часа задержки рейса было организовано первое питание пассажиров, на чем инициативы представителей и закончились. Очередное горячее питание пришлось чуть ли не выпрашивать в 3 часа утра, спустя еще 8 часов ожидания. О размещении в гостиницу даже речи не шло изначально. И только после того, как у представительства собралась добрая половина пассажиров рейса 486, нашлось несколько мест в сомнительном общежитии, куда расселили буквально несколько человек. Остальным же пришлось остаться в здании аэропорта и продолжать следить за переносами своего рейса. На бортах других авиакомпаний, которым все таки удавалось вылететь из Самары за это время были свободные места, мер для частичной отправки пассажиров предпринято не было. Наконец, к 6 утра 12.01.15 мы услышали информацию о том, что наш самолет рейсом 485 из Москвы принимается Самарой и после подготовки борта будет подан для посадки на наш рейс ЮТ486. Самое вопиющее с этого момента и начало происходить. Прождав почти сутки в аэропорту, пройдя предполетный досмотр и ожидая выхода на посадку, мы внезапно узнаем, что на "наш" борт посадили пассажиров утреннего рейса 12.01.15г., оставив людей ждать еще полдня, до 14:25, чтобы улететь спустя ровно сутки тем же рейсом ЮТ486. Думаю, не стоит далее описывать в подробностях степень нашего возмущения в этот момент. Нас, не получивших должного внимания и условий для столь длительного ожидания вылета, толком не объясняя причин, сказав лишь, что "такое решение принял Центр управления полетами", ОСТАВЛЯЮТ ждать еще несколько часов. Перенеся все эти неудобства, стресс конфликта с представителями авиакомпании и банально пропустив свой первый рабочий день, потеряв тем самым личные деньги, считаю, что имею право на компенсацию! Осадок после такого впечатляющего завершения новогодних каникул остался пренеприятнейший! При необходимости предоставлю все подтверждающие документы (посадочные талоны с датами и отметками о разрегистрации, маршрутную квитанцию с отметкой о задержке рейса)."
"Тема: Претензия
Сообщение:
Добрый день.
Ранее я обращался с просьбой предоставить контакты для отправки претензии ( № 753/15 от 15.01.2015.). Следуя Вашему ответу, оставляю ее в этой форме. Надеюсь, моё обращение дойдет до всех лиц, заинтересованных в поддержании положительного имиджа компании и общего уровня обслуживания клиентов на высоте, соответствующей имени всероссийской компании. Суть произошедшего излагаю ниже.
Я, в числе еще нескольких десятков пассажиров, должен был 11.01.15 вылететь рейсом ЮТ486 из г.Самара в Москву, чтобы продолжить свой путь далее в Санкт-Петербург рейсом ЮТ489. Ввиду неблагоприятных метеоусловий рейс сначала задержали, а затем началась "эпопея" с ежечасными переносами вылета протяженностью в сутки. Отменить совсем рейс на 11.01.15 и оповестить пассажиров о неблагоприятном прогнозе вылета представительство Авиакомпании не посчитало необходимым, предпочтя обнадеживать людей скорым разрешением ситуации с погодой, ежечасно перенося вылет. Спустя 4 часа задержки рейса было организовано первое питание пассажиров, на чем инициативы представителей и закончились. Очередное горячее питание пришлось чуть ли не выпрашивать в 3 часа утра, спустя еще 8 часов ожидания. О размещении в гостиницу даже речи не шло изначально. И только после того, как у представительства собралась добрая половина пассажиров рейса 486, нашлось несколько мест в сомнительном общежитии, куда расселили буквально несколько человек. Остальным же пришлось остаться в здании аэропорта и продолжать следить за переносами своего рейса. На бортах других авиакомпаний, которым все таки удавалось вылететь из Самары за это время были свободные места, мер для частичной отправки пассажиров предпринято не было. Наконец, к 6 утра 12.01.15 мы услышали информацию о том, что наш самолет рейсом 485 из Москвы принимается Самарой и после подготовки борта будет подан для посадки на наш рейс ЮТ486. Самое вопиющее с этого момента и начало происходить. Прождав почти сутки в аэропорту, пройдя предполетный досмотр и ожидая выхода на посадку, мы внезапно узнаем, что на "наш" борт посадили пассажиров утреннего рейса 12.01.15г., оставив людей ждать еще полдня, до 14:25, чтобы улететь спустя ровно сутки тем же рейсом ЮТ486. Думаю, не стоит далее описывать в подробностях степень нашего возмущения в этот момент. Нас, не получивших должного внимания и условий для столь длительного ожидания вылета, толком не объясняя причин, сказав лишь, что "такое решение принял Центр управления полетами", ОСТАВЛЯЮТ ждать еще несколько часов. Перенеся все эти неудобства, стресс конфликта с представителями авиакомпании и банально пропустив свой первый рабочий день, потеряв тем самым личные деньги, считаю, что имею право на компенсацию! Осадок после такого впечатляющего завершения новогодних каникул остался пренеприятнейший! При необходимости предоставлю все подтверждающие документы (посадочные талоны с датами и отметками о разрегистрации, маршрутную квитанцию с отметкой о задержке рейса)."
10 лет назад
Спасибо Вам большое за 17 часов в аэропорту (надеюсь хоть сейчас улетим). С 05.55 на 17.35 перенести рейс, не гостиницы, не питания, не представителя компании мы так и не увидели! Точно никогда не забудем такой "ответственной" компании! И 6 часов перед регистрационной стойкой сидеть, чтоб услышать что рейс задерживают еще на 8 часов, тоже незабываемо! Еще -1 день отпуска потерян безвозмездно! P.S. Летаю достаточно часто, но такого отношения авиакомпаний к пассажирам не разу не видела...
10 лет назад
Лилия Бёшен (Зиберт)
11:24
Я была рада когда приземлились в Ганновере,спину и ноги свело.я в середине сидела.рядом англичанин 1м 80 а с права высокая женщина.и я как в тисках.так как им ноги некуда убрать.А на счёт перекусить-рада что не дали.при полёте в Москву дали что-то непонятное с курицей называется ,.но куриного ничего не видела. Наверно ЭТАПОМ идёт с Чукотки.Пошла в туалет ,а выйти не могу.Стучать пришлось ,открыла стюардесса и объясняет -просто надо было тут нажать.что я и делала-говорю.Она отвечает не может быть!! Ну, я её и в туалет попросила зайти и показать как?????ХООООХМА!!Мы теперь двое в туалете она всюду нажимала ......стучали минут 12 пока кто-то захотел в туалет.Это всё надо было снять на ленту и в передачу понимаете -ли вы шутки.Руководство этой компании надо отправить в Удмурский лес пусть задумаются-прежде чем компанию создать или их всех на место пассажиров посадить и то-же с ними сделать!!!!!!!!!
Лилия Бёшен (Зиберт)
11:24
Я была рада когда приземлились в Ганновере,спину и ноги свело.я в середине сидела.рядом англичанин 1м 80 а с права высокая женщина.и я как в тисках.так как им ноги некуда убрать.А на счёт перекусить-рада что не дали.при полёте в Москву дали что-то непонятное с курицей называется ,.но куриного ничего не видела. Наверно ЭТАПОМ идёт с Чукотки.Пошла в туалет ,а выйти не могу.Стучать пришлось ,открыла стюардесса и объясняет -просто надо было тут нажать.что я и делала-говорю.Она отвечает не может быть!! Ну, я её и в туалет попросила зайти и показать как?????ХООООХМА!!Мы теперь двое в туалете она всюду нажимала ......стучали минут 12 пока кто-то захотел в туалет.Это всё надо было снять на ленту и в передачу понимаете -ли вы шутки.Руководство этой компании надо отправить в Удмурский лес пусть задумаются-прежде чем компанию создать или их всех на место пассажиров посадить и то-же с ними сделать!!!!!!!!!
remontlive
176
11 лет назад
Это самая ужасная компания на которой мне пришлось полететь (в Турцию)! После полета на старом, как дeрьмо мамонта, боенге, я стал реально бояться летать в принципе. Мало того, что при посадке на борт из двигателя раздавался громкий лязг, а-ля холодная прокрутка... так и не ясно, нормально это было или нет, но никогда такого не слышал раньше. Плюс весь полет самолет адски трясло, а после взлета капитан Иван и его команда дали такого крена, что вцепившись в кресло, не мог отпустить его до самой посадки. Даже хотел купить обратный билет из Турции другой авиакомпании (не буду говорить какой, но, пожалуй, лучшей Российской, какая есть). Но когда узнал стоимость билета и что она больше, чем цена всего моего тура - забил. Да и потом выяснилось, что обратно лететь другой компанией - был дико счастлив, можно сказать на седьмом небе))) Боюсь зарекаться, но надеюсь больше никогда не полечу этой компанией. При чем сейчас не знаю полечу ли вообще теперь куда-нибудь. Реально стал бояться летать, раньше вообще пофигу было.
Татьяна
3
11 лет назад
Летала в Египет этой авиакомпанией. Мне она не понравилась. В пути туда не было пледов в самолете, не выдавали взлетные конфетки (а многим это необходимо), не было томатного сока, не было выбора в ужине. Но обратно ещё хуже.. Самолет маленький и до такой степени неудобный! Сиденья отклонялись едва-едва - спать по этой причине было практически невозможно. И сиденья тааакие узкие, что коленями задеваешь соседа, а ужинать крайне неудобно. Хотя я худенькая. Что уж говорить о людях крупных - они вообще не уместятся в таком кресле. Вообщем, троечка с натяжкой.
mari_
42
11 лет назад
неплохая авивакомпания, летала рейсом москва-тамбов, самолетик ан-небольшой, пассажиров как в автобусе, комофртно, давали конфетки, напитки, летит низко, совсем не страшно
11 лет назад
Летела 04сентября 2013г.с ребенком с Нижневартовска на Львов с пересадкой в Киеве.Билеты подбирала с запасом времени,чтобы успеть пройти регистрацию в Киеве.Рейс еще в Нижневартовске задержали,в связи с чем мы прилетели более чем на час позже.как сумасшедшие я с ребенком бежала по аэропорту на посадку на Львов,прошли регистрацию и на реально на каких то 3 мин.не успели,хотя трап еще стоял у самалета,но нас не захотели ждать!!!!в кассе, где нам обменяли билеты на следующий рейс(а нас таких было чуть ли не пол самолета!),тетинька вела себя очень раздраженно,нам еще пришлось возвращаться в терминал где мы приземлились за багажом...короче,отпуск начался не с лучшим настроение,да еще и 8 часов мне с ребенком пришлось сидеть на сумках в ожидании следующего рейса!!!никто даже не извенился!!!!!даже речи не было оплатить сохранение багажа или еще какие то льготы!!!!!летели назад 18 сетября уже со львова на нижневартовк через москву.вылетели вовремя,все даже было замечательно,пока не обьявили регистрацию на посадку в москве!!!никто ничего не обьяснял!!!!ничего никому не обьявляли!!!!нас как не людей продержали почти 5часов!!!!выдали по посадочным билетам квитанцию на прохладительные напитки на сумму 90 рублей,хотя дешевле обыкновенной не газированной воды 0,5 л там стоило 120 рублей!наблюдала за другими вылетами(а времени у меня было достаточно!!!)так почти все рейсы этой авиакомпании задерживались,в отличии от других авиакомпаний!!!никогда больше не куплю у них билеты и никому не советую!!!!берегите свои нервы и время!!!!!!
ir477
1
12 лет назад
здравствуйте, летев вашим рейсом новосибирск-банког 23го мая 5043 я была в шоке обслуживанием ваших девиц Нина Кононенко и Елена (фамилию не разглядела) две подруги, мне не понятно если вы ненавидите свою работу то зачем вы здесь работаете?такого недовольства на лице я не видела ни где , не очень вежливое обслуживание на борту, водички попросили , то делают вид что не слышали со второго раза принесли, одолжение сделали, простите но вы в этот момент и занимаететь обслуживание напитками, с надменным взглядом нина кононенко, я честно чуть под кресло не ушла. я так возмущена была что думала что напишу в соц сетях про вашу компанию,чтоб ни кто с вами не летал , но когда летела обратно рейсом 5044 была в шоке небо и земля коллектив просто завораживал незамова вообще душка и игорь я была очаровано путь все берут пример как нужно работать с них просто я в восторге благодаря им мой гнев поутих, но вашу компанию боюсь я ни кому не посоветую пока есть такие девушки как нина кононенко и елена-честно говоря топящие ваш бизнес!
Анюта
3
12 лет назад
Летала не раз этим перевозчиком и могу сказать, что более наплевательского отношения к клиентам еще нужно поискать. Почему? Хамское отношение бортпроводников, постоянные задержки и отмены рейсов, отвратительная кормежка, если это можно назвать кормежка, на борту, грязные туалаеты и так далее. Про такие мелочи как проблшемы с покупкой билетов я даже не буду говорить! К соажлению, на некоторых маршрутах им одна альтернатива - поезд! Вот на нем и буду ездить! Выбирайте Аэрофлот, С7 или Трансов! Подумайте о своей безопасности и своем комфорте!
24532
1
14 лет назад
Во время полета 20.06 рейсом Ростов-на-Дону - Москва в 19-20, по-моему, я поинтересовался, почему именно мне и моей соседке не предложили ужин, как всем остальным пассажирам. На что получил ответ от стюарда: "- Подумаешь, не заметили".
Я попросил позвать старшую стюардессу, та даже не попыталась извиниться. Кто-то из бортпроводников сказал как бы между делом: "- Ну, если Вы хотите есть, могу предложить только мясо."
Складывается такое впечатление, что хамство на бортах вашей компании - это обычное дело. Такое впечатление, что персонал этому специально обучают в ваших учебных центрах.
Старшая стюардесса, потом, конечно, извинилась, но после того, как я потребовал жалобную книгу.
С тех пор прошло три недели, я оставил в книге жалоб и свой мейл, и свой мобильный, но опять же никто не позвонил и не извинился.
Похоже, действительно надо рассказать на всех возможных форумах об отвратительном обслуживании на бортах вашей компании.
Я попросил позвать старшую стюардессу, та даже не попыталась извиниться. Кто-то из бортпроводников сказал как бы между делом: "- Ну, если Вы хотите есть, могу предложить только мясо."
Складывается такое впечатление, что хамство на бортах вашей компании - это обычное дело. Такое впечатление, что персонал этому специально обучают в ваших учебных центрах.
Старшая стюардесса, потом, конечно, извинилась, но после того, как я потребовал жалобную книгу.
С тех пор прошло три недели, я оставил в книге жалоб и свой мейл, и свой мобильный, но опять же никто не позвонил и не извинился.
Похоже, действительно надо рассказать на всех возможных форумах об отвратительном обслуживании на бортах вашей компании.
val
52
14 лет назад
Летал авиакомпаний ютэйр в Нижневартовск в апреле прошлого года. До этого слышал очень много плохих отзывов относительно данной авиакомпании. Но, оказалось, что летать с этой авиакомпанией - дело одно из самых приятных. К персоналу нет абсолютно никаких претензий. Отношение к пассажирам на удивление было деловым. Еда очень вкусная и приличная. Полностью удовлетворен!
М545
56
14 лет назад
Никаких задержек, все быстро и во время! Обслуживание на ура, ставлю персоналу 5+!!! Услугами этой компании приятно пользоваться, но в то же время и выгоднее, цены довольно приемлемые, и доступны практически каждому! Разные бонусы, и все что угодно, лишь бы клиенту нравилось!
Такое обслуживание мне нравится, есть которые относятся похабно с клиентами, но только не эти ребята!
Такое обслуживание мне нравится, есть которые относятся похабно с клиентами, но только не эти ребята!
Елена
145
14 лет назад
У меня есть карточка ЮТЭЙР, но, к сожалению, я очень редко пользуюсь услугами этой авиакомпании. Но эта авиакомпания всегда вызывает приятные ассоциации: персонал выполняет отличную работу. Приятная атмосфера и высококлассное обслуживание. Цены немножко ниже, чем в Аэрофлоте, а сервис приблизительно такой же.
Антон
15
14 лет назад
Лично мне данная авиакомпания очень понравилась! Вылет вовремя, персонал очень вежливый, а командир корабля рассказывал, как экскурсовод, какие города пролетаем и с какой стороны лучше обзор. ))
r-off
40
14 лет назад
Хорошая авиакомпания! прекрасный сервис! нормальные цены! плюс периодические распродажи с отличными скидками! бонусы опять же!
галина
28
14 лет назад
Всегда летала компанией Трансаэро, была довольна, но после полета в вашей компании призадумалась. Самолет был новый, не потрепанный, питание прекрасное, да и экипаж чудесный. Может следует сменить компанию? Летать на самолетах вашей компании понравилось!
SwIxS1
37
14 лет назад
Проверенная годами авиакомпания, вылеты задерживали только по погодным условиям, еда вкусная, багаж не теряли. В общем я доволен.
