1
2 года назад
Просто ужасный сервис! Первый раз постригли неплохо, но я не мог дозвонится 2 дня до них. Ну это мелочи. Во второй раз записался за неделю, пришел в нужное время-салона нет! Просто пустое помещение и все. Стал звонить и вот, что выяснилось: 1. Меня вообще не записали и забыли 2. Салон переехал на другой адрес 3. Салон закрыт и вообще не работает. Это как так вообще? Вам клиенты не нужны? Пообещали перезвонить чуть позднее, записать заново. Ждал 2 дня-так и не позвонили. Позвонил сам: опять удивленный голос (снова забыли о клиенте) опять пообещали перезвонить и записали номер телефона. Перезвонили через день и говорят: вы записаны на сегодня. С какого? А разве я просил меня записать, а вы думаете у людей нет своих дел и они только и ждут пока вы саим за них решите когда им приходить? Естественно я отказался и попросил записать на те дни, когда мне удобно. Сказали опять перезвонят. Больше не звонили. Итог: абсолютно наплевательское отношение к клиентам (как будто это мне надо, а не вам, клиенты еще и бегать за вами должны оказывается), куча потерянного времени, нервов и конечно же я просто пошел и подстригся в другом месте. Больше сюда ни ногой и вам не советую!
Полезно
Ответить
Поделиться