32 Медицинский центр

В 2022 году я обратился в стоматологическую клинику "32" она же ООО "Стоматолог 32" за установкой брекет-систем, врачом был составлен ориентировочный план лечения, в котором прописаны необходимые процедуры на весь период лечения и цены на них. В плане лечения чётко прописано “Лечение ортодонтической патологии брекетами H4 на обе челюсти” - 115 тысяч рублей 00 копеек, то есть "лечение", а не сама брекет - система как единица товара. По итогу за год лечения (которое ещё не окончено) я дополнительно оплатил: Повторный приём ортодонта - 6 раз на 18 000 рублей Установка дуг - 9 раз на 39 000 рублей Лично я считаю эти траты необоснованными, так как в плане изначально не прописана обязанность оплачивать повторные приёмы ортодонта в ходе лечения и установку дуг дополнительно свыше того, что прописано. Никто об этом ни в устной, ни в письменной форме не уведомлял. Я считаю - это введение в заблуждение. Согласитесь, странно заканчивать лечение и отказываться оплачивать повторный приём уже после того, как лечение началось, я же не мог вот так всё взять и бросить, приходилось ходить и платить. Лечение ещё продолжается и последней каплей терпения стало то, что на приёме в июне мне сказали, что теперь надо не 1, а 2 раза в месяц их посещать, соответственно платно. 22 июня 2023 я подал письменную претензию в клинику с требованием вернуть мне оплаченные 57 000 рублей и закончить лечение без доп. Оплат, на что сегодня 5 июля 2023 получил отказ от клиники. Сразу же после этого я обратился Росздравнадзор с жалобой приложив ответ клиники. Ожидаю ответ. После ответа в суд. P. S. Если соберётесь к ортодонту в клинику 32 в городе Орёл - уточняйте сразу сколько будет стоить всё лечение и нужно ли будет повторно ходить, как часто, сколько оплачивать при повторных посещениях, так как там просто напросто этого не говорят, дают план с заниженной ценой, а потом будь добр после начала лечения ходить каждый месяц и платить не малые суммы. А ещё лучше - поищите другое место, чем стоматология 32.

Мне нужно было удалить зуб мудрости. Восьмерка справа. Он был сильно разрушен, осталась 1/3 стенки зуба...крошится и взяться не за что...зуб сложный очень. Посоветовали мне при записи доктора Федорова. Руки у доктора золотые! Врач от Бога! Я села в кресло в 12:07...осмотр, укол, рентген, удаление...закончили в 12:33))) зуб доктор удалял, а точнее держал щипцы, ровно одну минуту!!!! Низкий Вам поклон)!

И вообще - приём в Вашей клинике-одно удовольствие! Всё отработано до мелочей, по каждому направлению свой координатор, всё четко, быстро и профессионально! Соблюдены все возможные меры безопасности!

Выражаю благодарность за свои новые зубы замечательному врачу Суховей Марине Григорьевне! Профессиональная, вежливая, очень приятная в общении. И отдельно спасибо ее ассистентке Кристине за слова поддержки)

Выбила центральный зуб на катке ... ужасное ощущение, когда нельзя открыть рот.
Обратилась в клинику, хотела сделать коронку, но хоть это и дешевле мне объяснили, что пострадает здоровый зуб...в итоге поставила имплант...да дороже, но будущее будет лучше.

Перед серьезным стоматологическим лечением назначили пройти процедуру профессиональной чистки зубов, по отзывам в инете выбрал клинику 32. Попал к гигиенисту Малыгиной Наталье Александровне, приятная женщина, провела чистку аккуратно, безболезнено, рассказала как правильно ухаживать за зубами. Походом в клинику доволен, сервис на высоте, для меня было одним из важных факторов, что работают в выходные дни, тк в будни у меня нет возможности уйти с работы. Рекомендую!