Отзывы о компании Сервис заказа такси «Максим»
+7 846 288-...
+7 846 288-88-88
+7 846 300-00-00
Россия, Самара, Удаленный, офис
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Сервис заказа такси «Максим» (26)
3.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
31 декабря 2023 16:20
Хуже сервиса не придумать. Заранее заказал машину по телефону, чтобы она отвезла 6 человек за город.
В назначенное время машина просто не приехала. Оператор вообще сказал, что они не отвечают за подачу автомобилей. Об этом никто не предупреждает, когда заказываешь заранее.
В итоге как обычно спас Яндекс.
В назначенное время машина просто не приехала. Оператор вообще сказал, что они не отвечают за подачу автомобилей. Об этом никто не предупреждает, когда заказываешь заранее.
В итоге как обычно спас Яндекс.
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
25 февраля 2023 13:31
Заказывала вчера через этот сервис впервые. Машина ехала долго еще и сначала не отслеживалась. Вдобавок, при попытке привязать карту, безжалостно списали рубль и не вернули, на что поддержка ответила… не ответила. Заказывать тут - смерти подробно.
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
11 октября 2022 09:39
Удобное приложение, быстрая подача машины, всегда пользуюсь только этим такси
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Мила28Л
3
2 года назад
Пару раз делала заказ здесь, и ставили очень долгую подачу такси. Один раз машина была грязная сильно.
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
bozen
1
2 года назад
Нереально дождаться машины после вызова. Не рекомендую пользоваться этой конторой никому
Сервис заказа такси «Максим»
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
4 года назад
Отличное такси, низкие цены, удобное и простое приложение, отзывчивые водители.Рекомендую всем!5+
Сервис заказа такси «Максим»
Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
4 года назад
Недавно воспользовался такси Максим, и был приятно удивлён. Низкие цены, быстрая подача автомобиля, приятный водитель который помог с багажем. Так же очень понравилось приложение для заказа, очень удобное, можно сделать заказ заблаговременно, на необходимую дату и время. 5+
Сервис заказа такси «Максим»
Как приятно! Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
4 года назад
Отличное такси, постоянно пользуюсь. Приемлемые цены, так же при отмене поездки мне прислали промокод на 100 рублей, которыми я воспользовался при последующей поездке. Очень положительные эмоции о данной службе такси, советую всем!
Сервис заказа такси «Максим»
Приятно, что Вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
5 лет назад
еще ни разу не удалось воспользоваться их услугами. Очень долгий поиск водителя. Не дожидалась и ехала на другом такси
6 лет назад
Вызвал такси из аэропорта - "да, сейчас приедем".
Перезванивает водитель - "буду через 45 минут". Ладно, ждём.
Жду час, звонит новый водитель - "я ваш водитель, буду через 45 минут". Звоню первому - занято постоянно.
Ни извинений, ни объяснений.
Перезванивает водитель - "буду через 45 минут". Ладно, ждём.
Жду час, звонит новый водитель - "я ваш водитель, буду через 45 минут". Звоню первому - занято постоянно.
Ни извинений, ни объяснений.
6 лет назад
Очень долгий поиск водителя, один раз он занял у меня около 15 минут. Так называемое «ускорение» за 20 рублей ни к чему толковому не привело, ибо я ждал еще 15 минут и только потом, после звонка оператору, мне сообщили, что водитель находится от меня на расстоянии 5 км! В итоге пол часа я простоял как идиот, хотя за это время мог бы уже добраться до необходимого места!
6 лет назад
Это не такси,это безобразие полное! В моем понимании такси -это когда позвонил, назвал адрес,и за тобой приехала машина,и за деньги отвезли в то место,куда мне надо! Здесь же происходит что-то невероятное! Я звоню в такси, во-первых трачу деньги с телефона,во-вторых я за свои же деньги не могу уехать!!! Видите ли у них водители сами выбирают куда им ехать или не ехать! Как так то? Я не понимаю!!! Может я отсталый от мира человек-но не понимаю! Я вчера позвонила за ЧАС !!!! ЗА ЧАС!!! можно сказать вызвала предварительно! В итоге за мной не приехала не только через час! За мной не приехали и через полтора часа! это был первый мой опыт с этим такси! И последний! Я всех своих знакомых буду агитировать не пользоваться вашими услугами! Хотя какие тут услуги! Тут и услуг то нет!
var
3
7 лет назад
Пользуюсь услугами такси Максим во многих городах, так как постоянно в командировки езжу, везде свои особенности, но в целом сервис устраивает.
8 лет назад
Очень все плохо, оповещают о прибытии- выходишь машины нет! И так вот второй раз. Я забыл это такси для себя.
8 лет назад
Регулярно пользуюсь услугами такси. В последнее время предпочитаю именно Максим, т.к. и цены приемлемые и никаких накладок с ожиданием машины. Всегда своевременно и надежно.
lisa12
100
9 лет назад
Не часто пользуюсь услугами такси. Во-первых, есть свой личный автомобиль. Во-вторых, деньги жалко тратить на такси, куда легче по дешевле доехать на обычном маршрутном транспорте. Но не давно опаздывала на поезд, срочно нужно было на автовокзал. Отправление моего поезда было через 40 минут. Заказала такси и уже через 15 минут после заказа (!!!) я была на вокзале. Фантастическая скорость
Yanka
101
9 лет назад
Вынуждена пользоваться такси часто, в связи с дальним расположением работы от дома. По этому набираю с утра первый попавшийся номер такси, уж не знаю, какое попадётся. Как-то ездила и в "Максим". Хочу отметить очень вежливого водителя, который вышел из машины и открыл мне дверь! Вот это я была в шоке, конечно, от такого обслуживания. Либо я ему так понравилась, либо тут действительно работают очень хорошие люди
Olga
200
9 лет назад
Я очень удивилась, когда прочитала столько негативных отзывов об этой фирме такси. Я им пользовалась очень много раз и не собираюсь прекращать это делать. По моему мнение, это одно из самых надёжных, качественных и удобных такси в городе Самара. Сразу видно, что "Максим" заботится о подаче машин для своих клиентов, т.к. время ожидания машины не разу не превышало 10 минут.
9 лет назад
Ужасный сервис, это не такси, а ИП "жди меня". Если в парке нет свободной машины - скажите - у нас нет свободных машин, просим воспользоваться услугами другой компании. Это нормально, но зачем говорить ожидайте звонка??? Сколько??? После вызова такси я прождал 2(!!!) часа, на что мне отвечали - "на ваш заказ не назначен автомобиль". Это ответ нормальный??? Я что, должен засекать время и анулировать заказ если машина не приезжает? Если да, то вы ребята долго не просуществуете. А если мне нужно на самолет или поезд? Просто ужас, впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом и никому не рекомендую.
9 лет назад
Многократно пользовался услугами этого такси и намерен продолжать. Машины подаются всегда вовремя, в салонах не накурено, есть свежие журналы. Конечно. дороже обычного такси, но качество услуг это оправдывает. Большой плюс наличие свободного доступа к сети интернет, однажды меня это очень выручило.
Юля Шкабко
102
9 лет назад
Хорошее такси. Мне понравились цены и обходительность водителя. правда пришлось заранее договаривать о дополнительной оплате перевозки пса, но это я понять могу, потому что авто дорогое и внутри приятно сидеть, все чистенько. Водитель оперативно доставил на точку назначения.
Анна Головачева
169
9 лет назад
Странные отзывы внизу. Меня посадили с Карлом (терьером) просто попросили на сидение постелить простилку и держать собаку при себе, чтобы не нервничала. При этом оплатила я по счетчику. Хорошее такси использую уже давно. Единственное что цены высоковаты.
9 лет назад
У меня может предвзятое отношение, но всегда проблема найти машину, где водитель не против подвезти пассажира с собакой. Один раз даже водитель отказался на месте сажать с собакой, хотя диспетчера предупреждали и согласились на наценку. Водитель же говорит, что его согласия никто не спрашивал.
yes76
2
11 лет назад
Очень недовольна. Заказывала машину несколько раз с вечера на утро на работу. В ряде случаев действовала следующая схема: принимается заказ, с утра он подтверждается, но в последнюю минуту (!) звонок: машина сломалась, извиняйте. Я не экспериментировала, может это не только там. Но только теперь мне непонятно, в чем смысл такого такси: нервов потрачено на порядок больше, чем в общественном трнспорте + опоздания на работу. С нашими старыми добрыми (пусть даже не очень) маршрутками получается надежнее.