Внимание! По нашим данным компания закрыта или переехала. Вы можете найти актуальные организации на странице Магазины электроники и бытовой техники в Саратове

Отзывы о компании Реванш в Фрунзенском районе

2.8 51 отзыв
г Саратов, ул им Чапаева В.И., д 59

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Реванш в Фрунзенском районе (51)

2.8
31%
16 отзывов
12%
6 отзывов
10%
5 отзывов
2%
1 отзыв
45%
23 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Больше в этот магазин я не ногой! Раньше был любимый магазин. Ездил именно в него за 100 км. А сейчас магазин меняется в худшую сторону. Купил вечером водонагреватель Ariston. Вечером понял что не пройдет он по размеру. Не вынимал коробку из багажника. Решил утром сдать. Но утром не взяли, предложили написать претензию и ждать ответа. Директор не вышел выслушать ситуацию. Ответ направили на Почту России.)) И ответ отрицательный. И куда теперь водонагреватель девать?! Магазин заработал три-четыре тысячи на этом водонагревателе, а потеряли постоянного клиента. И родственники теперь отвернулись от этого магазина. Так что если купили товар, то у вас его обратно не примут, даже если он в упаковке!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приобрели кулер за 12000 в магазине по улице Вольский тракт. Через неделю кулер «умер». Привезли в магазин оформили претензию с указанием причины. Через 10 дней позвонили и сказали что дефект не обнаружен и кулер исправен. Мы забрали он три недели поработал и снова умер. Опять его в магазин. И что вы думаете, он снова оказался исправен. Только на этот раз он умер через четыре часа после подключения. Реванш плевать хотел на своих покупателей . Они считают нас идиотами. Теперь только через суд и наказать их как следует рублем. Потому как имея желание мирным путём решить вопрос для руководство данной конторы не приемлем!!! Больше туда НИКОГДА.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Реванш обманщики! Привезли технику, доставщик уговорил не распаковывать, сказал, что есть в любом случае две недели на возврат, и взял подпись об отсутствии претензий. Вечером муж открыл коробку и оказалось, что в свч нет куска стекла. Реванш отказался обменивать на целую или возвращать деньги, прикрываясь той самой подписью, полученной незаконно. Позор, Реванш! А другим урок: очень медленно и внимательно изучайте их товар, потому что после подписи вы ничего не докажите. Кстати, моя история не единична, как оказалось многие мои друзья сталкивались с такой проблемой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Реванш в Фрунзенском районе
Реванш в Фрунзенском районе
Добрый день, доставщик не уговаривал не открывать и не получал подпись обманом. Он сообщил, что товар был привезён со склада, хорошо упакован, вернуть можно в течение 2 недель. Возврат возможен не в любом случае, а например, если в ходе эксплуатации обнаружен дефект, который при получении выявить невозможно. Покупатель осмотрела остальные 3 позиции, но СВЧ не стала проверять. Очень жаль, что Вы не проверили все покупки перед подписанием документов, можно было бы легко избежать разочарования. Как писали на другом ресурсе, теперь мы не знаем, на каком этапе произошел мелкий скол на углу дверцы.

Ответить
1
Купили стиральную машину LG. Цена ниже, чем у конкурентов - большой плюс фирме Реванш. Однако при её подключении специалистом - партнером Реванша была задета краска на боковой двери стиральной машины, что очень неприятно
Полезно
Ответить
Поделиться
Реванш в Фрунзенском районе
Реванш в Фрунзенском районе
Добрый день, Евгений!
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны ценами в наших магазинах. Ждем вас снова за покупками. За работу наших партнеров, мы приносим извинения.
Ответить
irrrair84
irrrair84 ответил Реванш в Фрунзенском районе
Реванш, ну это уже ваша тактика: извините и все. Никакой компенсации за свои действия.
Ответить
1
Большая часть товаров купленных тут - бракованные. Никакого возврата и обмен. Только ремонт через службу ВолгаСервис, у которой с реакцией хуже чем у пьяного в подворотне. Сделал несколько покупок - очень пожалел. Зря М-Видео с кем-то изменял
Полезно
Ответить
Поделиться
Полностью согласна! Я и раньше слышала про их отвратительный сервис, но веришь в это, когда сам сталкиваешься....
Ответить
1
КУпил тел мейзу Продавец сказал что зав брак и была заменена системная плата.Но тел заряжался 12 час а разряжался за 90 мин На претензию его отправили не на экспертизу а сразу в гар ремонт.И отказали во взрате денег. Якобы неисправен разьем кабеля.Дома проверил ни чего не изменилось.Та же неисправность или баттареи или платы контроллера.питания.Взяли опять на ремонт.При этом в тел отсутствовал гарантийный талон и скрепка для извлечения сим лотка.Приемщица от своего имени на имя директора сфабриковала заявление якобы гар талон мною был утерен.И вот месяц тел в ремонте.При его детальном осмотре и адаптере питания выяснил что он минимум как год был в эксплуатации все потерто .Мне электронику впаривают мозги что разряжается быстро из за того что разьем шнура питания неисправен.Цирк.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приобрела в магазине «Реванш» стиральную машину Zanussi. При использовании выявилось
что на белье остаются затяжки. Менеджер магазина направил в сервисный центр, который через 30 дней привез машину, написав, что заменили бак (хотя белье стирается не в баке, а в барабане). Я опять же по наивности доверяя специалистам загрузила белье и опять же все те же затяжки. Видимо они действительно меняли бак а не барабан, если только действительно меняли, а то просто продержали 30 дней не предложив мне другую стиральную машину на время ремонта моей. В этот раз я написала претензию о возврате денег, так как дефект не устранен, но они забрали машину продержали еще 9 дней и объявили, что дефекта нет, деньги они не вернут и стирайте как хотите, если вручную, то затяжек не будет. Я все это поняла, прочитав отзывы об этом магазине, что они ни за что не отвечают и закон для «Реванша»пустой звук. А покупатель-ВООБЩЕ НЕ ЧЕЛОВЕК!!! Поэтому хочу обратиться ко всем кто сначала читает отзывы, а потом идет в магазин будьте бдительны и проверяйте досконально, а я теперь обращусь в суд, который принудительно заставит их вернуть деньги еще и за мои неудобства и моральный ущерб.
Полезно
Ответить
Поделиться
боже, я думала, я одна такая невезучая. Оказывается, это их политика - наплевательское отношение к клиентам
Ответить
5
я очень довольна реваншем потому что все что тут пишут покупатели вранье !всю технику покупала и при браке с извинениями вернули !тут явно пишут работники эльдорадо !ребята свои грехи не приписывайте другим!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Во-первых, хотелось бы сказать, что верить особо консультантам нельзя. Хотели купить телевизор со смарт тв, нам втюхнули обычный. Во-вторых, когда пришли обменять с доплатой на телевизор со смарт тв, причём без конфликтов, нам отказали, обосновываясь тем, что этот товар не входит в список товаров, которые можно обменять. Ну и в-третьих, когда пошла вся эта разбериха работники сервисного центра хамили откровенно. Поэтому я миллион раз подумаю, прежде чем что то там купить.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Самые лучшие цены в Саратове! Купил телевизор в новую квартиру и он дешевле на 4000 рублей чем у их любого конкурента.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Отсутствие реальной гарантии на товар, покупатель интересует до момента расплаты, если товар окажется бракованный, то ни возврата, ни обмена,ни денег, ни нормального сервиса по гарантии вы не получите, проверено лично на 2 - товарах (смартфон Самсунг и микроволновая печь), все куплено недавно, но с печальным концом. Такое ощущение что цена у них ниже не просто так, а из-за скрытых дефектов у товаров. Если с техникой что-то случилось, вы останетесь один на один со своей проблемой, реванш тупо сбрасывает свою ответственность как продавец. Не рекомендую. Они уже не те, что были раньше.
0
0
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купил 24 мая 2016 г. мультиварку, к ней прилагается чайник. Мне его не выдали. Сказали , что он пропал. Прошу вернуть чайник или деньги. Мои данные в книге жалоб.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупали стиральную машинку и микроволновку. Все работает, без претензий.
Тут некоторые ругаются насчет небогатого ассортимента - скажу свое мнение. Модели не новейшие, за счет этого невысокие цены. Ну, а как минус - не очень большой (но и не маленький!!!) ассортимент. ИМХО.
К сотрудникам претензий нет - консультируют, стиралку доставили до порога. Планируем еще пару покупок. Но все же хотелось, чтобы в каталоге были указаны цены.
Спасибо, Реванш!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Ну это пока все работает....
Ответить
1
купил в магазине реванш навигатор но он не работает должным образом ...не ведет не показывает скорость .хотел сдать его по гарантии .написал претензию и оставил его для проведения экспертизы на десять дней .по истечении срока оказалось что экспертиза не подтвердила претензию .однако результаты самой экспертизы ничего нету.только бумажка что претензия не подтвердилась еще дописали о каких то внешних дефектах .я не стану бедней от потери 4 рублей но в этот магазин больше не пойду
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Первый и последний раз посетил магазин Реванш.Продавцы зажратые.Впаривают и улыбаются.Мне впарили приставку цифрового телевидения, зная что она не будет работать в моём районе, я сказал где живу.И ещё антенну комнатную к ней, для смеха.Пришлось мучиться ещё полмесяца с подбором, покупкой, установкой на крыше, дополнительной мощной антенны и другого дополнительного материала.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не смотря на большое разнообразие интернет магазинов, все равно в основном покупаю все тут. Большой ассортимент, можно посмотреть товар очно, да и цена обычно тут все равно оказывается дешевле. Радует, что открылось несколько дополнительных магазинов по городу, причем на окраинах гораздо проще сделать выбор, т.к. проще поймать свободного консультанта, что в центральном магазине сделать затруднительно) Из минусов следует отметить плохой, не информативный сайт. Каталог вроде сделали, но цену надо звонить узнавать все равно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Радует, пока не купили что-то бракованное...
Ответить
5
Магазин техники и электроники "Реванш" один из крупнейших в Саратове.Широкий ассортимент товаров,удобное расположение магазинов,грамотные консультанты.Покупала холодильник "Саратов",цена оказалась ниже,чем на заводе)
Полезно
Ответить
Поделиться
вам повезло, что без брака, иначе бы так не радовались
Ответить
5
Хорошая сеть магазинов бытовой техники и электроники, то что сейчас расширяются, говорит о том, что дела идут в гору. В большинстве случаев, здесь самые низкие цены в городе. Всегда отзывчивые консультанты. Огромный плюс - бесплатная доставка крупной техники даже не до порога, а через порог квартиры. Покупал здесь холодильник, стиралку, газовую плиту и микроволновку. Холодильник со стиралкой парнишка тащил на спине до 7 этажа без лифта! Единственный минус - это сайт, могли бы и цены написать. Несмотря на это, все равно поставлю 5 баллов, заслужили.
Полезно
Ответить
Поделиться
Вы видимо спутали магазин или просто нагло врете.
Ответить
AleksandrSaratov1968
AleksandrSaratov1968 ответил Ярослав Попеко
Не пойму, почему человек должен врать? У них на самом деле много магазинов, 5 магазинов я точно знаю, доставка тоже есть! И кстати сайт у них есть, но как и написано неинформативный и цен нет!
Мне кажется у Ярослава Попеко были неудачные отношения с этим магазином) Везде оставляет отрицательные отзывы) Наверное расческу бракованную купил!)
Ответить
5
Выбирал себе новый ноутбук. Рассматривал в ценовом диапазоне от 25.000 до 30.000 рублей. Был во многих магазинах - DNS, М-видео, Прагма и т.д. В "Реванше" оказались самые адекватные цены и мне не навязывались фирмы Lenovo и DNS. Продавец-консультант понял что мне нужно и доступно разъяснил какой ноутбук мне нужен. В результате, приобрел здесь Acer с высокими характеристиками за 29.600 рублей. Успел взять последний этой модели с витрины) За эту модель в других магазинах отдал бы порядка 32.000 рублей и без установленной операционки.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
"возврат товара нереально осуществить, т.к. законы в этом магазине не действуют." Абсолютно верно. Купила на подарок на Новый Год увлажнитель воздуха Mystery, продали без демонстрации. Обнаружив дома хлипкость прибора (дурная конструкция совершенно), отнесла его назад. Менеджер по осмотре уронил детали (дурная конструкция), после чего заявил что принимать товар не будут, отправил по другому адресу. Писала уже на возврат, потом опять вызвали, писала претензия, сегодня вызывают опять, заберите, мы не принимаем. Буду подавать в суд, и требовать компенсации и материальной и моральной.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Про это отделение сети магазинов реванш по Саратову могу сказать только все положительное: широкий выбор товаров бытовой техники, качественное обслуживание на высшем уровне и безусловно грамотный и подкованный персонал. Покупали там однажды телевизор.не с качеством,не с ценой не прогадали!спасибр,Реванш!за техникой только к Вам! Неплохо бы,конечно расшириться,ведь клиентов у Вас всегда много а простора не хватает)
Полезно
Ответить
Поделиться
Это пока вы не захотите вернуть бракованный товар....Вот после этого восторг ваш закончиться моментально.
Ответить
3
Почему нет цен на товары? Не указанны цены на товары не понятно что сколько стоит!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
БРАК, ДЕФЕКТЫ, ПОДДЕЛКА под дорогие товары по этому цены дешевле, ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА НЕТ даже если не прошло и полгода, найдут любые отговорки, лично приобретала холодильник LG за 50 000 руб.сломался электронный дисплей ремонтировать отказались, стиральная машина за 15 000 руб. за 2 раза использования порвалась уплотнительная резинка барабана, их эксперт определил что я сама ее порвала, представьте у меня есть 10 летний опыт обращаться с техникой, позвонив в спец.магазин деталей на быт.технику консультант был удивлен и ответил, что это просто китайское ГАЕНО. Делайте выводы, НЕ ВЛЯПЫВАЙТЕСЬ!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хороший магазин для небогатого потребителя. Широкий выбор стиральный машин - Самсунг,LG, др.известных марок, есть небольшой выбор микроволновок, фенов,плоек для волос,утюгов. Есть холодильники,белые. Телевизоры разных видов,есть производство Россия, пульты,мы брали себе телевизор Акира Российского производства работает лет 7 отлично,без нареканий. Небольшой по площади магазин,но хороший выбор и недорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ага! Телевизоры по 180 000 - это для среднего класса.
Ответить
5
Реванш-супер. Техника по сравнению с другими магазинам очень достойная. И главное цены, они всегда радует. Ни в одном магазине нет такого, что если на товаре есть царапина и удар, которые не влияют на работу, они их продают дешевле. Помню знакомые брали холодильник. Так вот они его взяли по халяве. Потому что была вмятина сбоку. И скидку им сделали очень хорошую. Если и будем что то покупать в будущем то поедем только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Вранье. Б/У продается по цене нового.
Ответить
5
Мне очень нравится этот магазин. Всегда лучшие цены в городе и хороший выбор.Однако иногда продавцы -консультанты допускают существенные оплошности. Месяца 3 назад присматривала Wi-Fi роутер Asus RTN-10P, мне нужно было узнать у консультанта , будет ли хороший сигнал на первом и втором этаже дома. Вначале я побывала в магазине "Реванш" на Чапаева, где продавец с уверенностью мне говорил, что Wi-Fi не будет ловить на втором этаже, так как такой роутер распространяет волны только в высоту 2 метра, и нужно взять роутер дороже с диапазоном больше. После этого я поехала в "Реванш" на крытом рынке, там консультант наоборот мне сказал о том, что Wi-Fi именно такой же модели роутера распространяются в диапазоне до 10 метров и порекоммендовал смело покупать такой роутер. Что , собственно говоря я и сделала, и осталась довольна, потому что второй продавец оказался прав, сигнал на втором этаже отличный))) Просто осталась в недоумении, почему же все-таки продавец на Чапаева мне предоставил некачественную информацию, может он сам не знал))))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Это, однозначно лучший магазин техники и электроники в Саратове. Самые низкие по городу цены, большой выбор холодильников, стиральных машин, пылесосов, телефонов, телевизоров и т.д. Здесь рабоатют супер продавцы - говорят о технике то что есть на самом деле. Всегда дадут правильный совет и не будут вам продвигать "свой" товар. Покупала здесь технику неоднократно и всегда оставалась довольна ее качеством)
Полезно
Ответить
Поделиться
Мои соболезнования...
Ответить
1
Товар некачественный, возврат товара нереально осуществить, т.к. законы в этом магазине не действуют. Поддавшись на рекламную акцию и консультации продавцов, приобрели соковыжималку Мулинекс JU450.Шумная, слишком большая, хлипкая. Отжимает крайне плохо, она старается все отправить в жмых, если ей не удается успеть выбросить обратно в отверстие для закладки то, что вы предлагаете ей перевести в сок (требуется большая сноровка и ловкость при закладке).Яблоки гоняет,подбрасывает, разбрызгивает по крышке...., но не отжимает.Ни в коем случае не поддавайтесь на рекламу этого устройства в магазине Реванш: доказать никому не удается, что это не соковыжималка, а агрегат для перемалывания овощей и фруктов для их более удобной утилизации. Претензии к магазину за недобросовестную рекламу скорее всего не выльются в форму извинений и возврата денег. Наблюдается только хамство и изощренная ложь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Когда сломалась сплит-система-позвонила в магазин, оставила заявку. Перезвонили через 3 дня и сказали, что на таких дорогих сплит-системах ничего не когда не ломается, обратитесь, мол, к установщикам. А установщики, в свою очередь, сказали, что поломка гарантийная с фреоном и т д все в порядке и нужно обратиться в сервис. Когда теперь ждать мастера не знаю, а тем временем на улице +35
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лучший магазин техники в Саратове. Профессиональные, грамотные продавцы-консультанты помогут подобрать для вас именно то, что вы ищете. Здесь самые дешевые цены в городе. Минус - очень маленькое помещение, которое не позволяет вместить всю имеющуюся технику и желающих ее купить покупателей. Я в большинстве случаев выбираю и смотрю товары в других магазинах, а покупаю в Реванше, чего и вам советую)
Полезно
Ответить
Поделиться
Оставьте свои советы своим врагам.
Ответить
1
отстой,половина товара-контрафакт,покупал сплит систему,на корпусе и коробке нет страны производителя,брак,возврата нет,просто бл... нет( законы РФ в реванше не действительны),месяц!!! ушел на уговоры и замену неисправного блока.Эта помойка доживает последние дни,т.к.в саратове появились магазины европейского уровня и низких цен,см.юлмарт ситилинк,где выбор больше возврат вообще без проблем,цены такие-же
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Покупал в Энгельсе холодильник. Продавцы не очень вежливые. Спросишь -ответят, не спросишь стой догадывайся что за чюдо техники они продают. Не закончив оформление с одним покупателем, уже общаются с другим. Так вот о доставке. Сейчас они сделали "за порог квартиры", так что деньги больше не клянчат. Привезли вовремя заранее позвонили. После того как уехали оказалось, что на первом этаже (подняли на пятый)осталась нижняя часть упаковки с кусками пенопласта. Не хотят убирать ,хотя бы предупредили. Так что проверяйте подъезд после доставки, могут что то подложить....
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В магазине Реванш купили этой осенью стиральную машинку indesit и газовую плиту , итог плачевный, в газовый плите не работал электро розжиг в одной горелке, - починили, претензий нет, через два месяца сломалась стиральная машинка, звоню опять в магазин, они отправляют меня в сервисный центр, позвонить туда можно только со стационарного телефона или платно с мобильного 15 р/мин., либо оставить заявку на сайте производителя, что я сперва и сделала, прождав 48 часов из обещанных 24 часов, и так и не чего не дождавшись, решила звонить с мобильного, заявку приняли, в этот же день сервисный центр связался со мной и сообщил, что мастера нам теперь ждать только после 10 января, вот звоню в магазин, а там продавцы просто бросают трубку... а ведь по закону они должны устранить недостатки товара и в 3-дневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта другую стиральную машинку. Ну что ж завтра иду писать претензии, вот такой вот плачевный опыт с покупками в магазине Реванш в г. Энгельс
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Магазин всегда позиционировался как магазин с самыми низкими ценами. Раньше - да, сейчас не знаю, давно там не был. Самый главный минус - отсутствие цен на товары на сайте магазина. И зачем мне ехать через полгорода, чтобы посмотреть цены на интересующие товары, если у всех остальных я могу их посмотреть и сравнить сидя дома? Может не такие уж низкие у них цены, если стесняются публиковать их на сайте?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Покупал водонагреватель накопительный через 14 месяцев бак разгерметизировался, я прочитал инструкцию где было указано что гарантия на бак 60 месяцев, вызвали эксперта он все посмотрел заснял на фото т объясил моей супруге что нужно обратится в магазин за заменой или деньгами, я проехал туда спустился в сервис с документами и тут вся история: на слово здравствуйте ответ не последовал ( зося и фрося жевали яблоко ) наверное к ним надо было на коленях заходить, что хотели последовал вопрос, хотел поменть водонагреватель, но я так понял чтобы этого добиться надо по всем этажам побегать и поговорить с юристом которая я так понял юрист одно название, хотели подсунуть документы что я уже получил товар и претензий к ним не имею
P.S. читайте документы и не подписывайте что они Вам подсовывают неознакомившись с ними. Удачи всем .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Позавчера покупала в Реванше на Чапаева холодильник. Обслуживание, как в советские времена: весь товар перед вами. Полное равнодушие менеджеров - консультантов. То ли некомпетентные, то ли их работать не научили. Поехали в Энгельс, там ребята более активные, все показали-рассказали. Но самое "приятное" - это бесплатная доставка. Лучше бы она была платная! Холодильник кинули на лестничной клетке! Больше никогда в этом магазине ничего покупать не буду!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Небольшой магазин, практически весь заставленный электробытовой техникой : от пылесоса до домашнего кинотеатра. Удобно,что расположен в самом центре г.Саратова.

Многие мои знакомые, живущие в г.Саратове, после мониторинга цен в больших и малых магазинах бытовой техники приходили в этот магазин и совершали покупки. Разочаровавшихся не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Внешне магазин выглядит более достойно, чем внутри. Ассортимент и цены вполне средние по городу, сейчас можно найти всю ту же технику несколько дешевле. Есть пара панелей жк самсунговских, на которые цена на полторы тысячи ниже, чем в аналогичных магазинах, но критичных разниц нет. Жаль, что у магазина нет никаких акций и скидок, я так понимаю, что они уверены, что дешевле их товара нет. Консультанты вялые, десять минут ждал, чтобы вопрос задать про телики, все заняты. Решил больше не ждать, осмотрелся и ушел. Больше трояка ставить не за что, да и тройка только за ассортимент.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин с давней историей, покупки в нем совершал довольно часто. Всегда нравился выбор и стоимость. Дважды покупал здесь DVD-плееры. Один совсем простенький и недорогой, рублей за 800, не известной фирмы, но он проработал около двух лет и последний плеер Сони за 1500, который безупречно работает. При покупке на корпусе сверху обнаружил маленькую царапину. На черном корпусе полоса длинной в сантиметр была заметна. Плеер был с витрины. Консультант ушел, посоветовался и мне скинули цену за внешний вид на три сотни. остался очень доволен обслуживанием. Рекомендую этот магазин, цены на многое здесь ниже.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Магазин на самом деле так себе. Во-первых ыбор никакущий. Когда пришел сюда выбирать зеркальный фотоаппарат, тут лежали 3 модели, причем не самых лучших. Кондиционер десь тоже выбрать не удалось. Консультантов толи мало, толи они работать не торопятся. Когда приходил сюда, оба раза пришлось самому их искать, в результате все-равно ничего хорошего не посоветовали.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Магазин сам по себе не плохой. Цены не высокие, консультанты работают хорошо, всегда могут что то посоветовать. Но выбор техники не большой. Когда выбирала себе зеркальную камеру, здесь я своей модели не нашла, а в ассортименте у них было всего 5-6 разных моделей камер.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Один из самых хороших магазинов бытовой техники! Очень большой выбор, цены значительно ниже, чем других магазинах!Продавцы-консультанты очень хорошие, всегда подробно объясняют. Покупали там телевизор, стиральную машинку, планшетник, мультиварку! Гарантия год, всё исправно работает. Единственный минус - магазин тесный.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Большую часть бытовой техники покупали именно в Реванше. Качеством самой техники остались довольны (стиральная машинка без сбоеев больше 5 лет работала, сейчас правда начала заедать)Но что в здании Крытого, что на Чапаева очень тесно, много народу, не хватает консультантов. И очень сложный механизм доставки.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
прежде чем писать этот отзыв, я прочитала несколько чужих, и они меня очень удивили. Друзья, то что вам "впаривают всякую хрень типа сетевого фильтра или дополнительной гарантии" на мой взгляд очень глупая претензия к магазину, ведь на это можно просто сказать "нет, спасибо", а сетевой фильтр, кстати, очень полезная вещь. Что касается моего мнения, реванш - один из лучших магазинов бытовой техники. Здесь действительно есть такой недостаток, как нехватка продавцов-консультантов, и ждать иногда приходится по полчаса, но зато тут самые низкие( я так думаю) цены в городе, и если полчаса ожидания позволяют сэкономить несколько тысяч я согласна. за последний год я купила здесь телевизор, стиральную машинку( она вышла на 2 тысячи дешевле, чем в другом крупном магазине техники) и фен.Всё пока исправно работает. В магазине есть служба доставки, до двери квартиры. Но вот только через порог они не заносят - это оказалось проблемой, когда мне привезли телевизор с 42 диагональю, весящий больше 20 кг и поставили в подъезде около двери, сначала грузчик отказался его заносить, но потом ему, наверно, стала меня жалко( моя комплекция не предполагает поднятие тяжестей) и он его занёс.Так что запаситесь временем на ожидание консультанта, позаботьтесь, чтобы в день доставки с вами дома был сильный мужчина и наслаждайтесь прелестями преобретенной техники и съэкономленными средствами.
P/S/ Владельцы Реванша, у вас чудесный магазин, но сотрудников в нём всё-таки маловато.))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заходите не пожалеете! Покупала там фен за 350 рублей! фен хороший, не ломался, еще и гарантию дали на него! Большой выбор бытовой техники, плойки, фены, утюжки, маникюрные наборы, чайники...все-все-все! Цены доступные, можно купить профессиональные фены, но они подороже.
Полезно
Ответить
Поделиться
Пожалеете и ни раз!
Ответить
5
Этот магазин мне очень нравится. Я покупала там Фен подруги за 1000 рублей. Она была в восторге, говорит что фен работает хорошо. Ну а так мне там понравилось обслуживание, мне там все показали и рассказали. Цены там довольно таки приемлемые. Я всем рекомендую этот магазин.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
При покупке товара в этом магазине, проблем не возникало. Плойка для завивки волос с восемью насадками обошлась мне в 1350 рублей. Работает вот уже 2 года. Народу всегда много, продавцы не успевают рассказать о товаре, может по этому они такие нервные?!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
очень нравится этот магазин,всегда покупаю там бытовую технику.
консультанты хорошие,все объяснят,покажут,проверят.
много народу всегда там.
цены дешевле чем в некоторых магазинах!
качественные товары. но если что-то произойдет с товаром, всегда обменяют без проблем!
Полезно
Ответить
Поделиться
Вранье полное.
Ответить
1
Магазин испортился на нет впаривают всякую хрень по гарантии вопросы решать тяжело персонал хамский если возникают какие проблемы с товарм лучше сразу ехайте в магазин с юристом по телефону ничего не добиться перекладывают звонки друг на друга хамят бросают трубки текст примерно такой ничего не знаем какие к нам притензии обращайтесь в сервис центр
Полезно
Ответить
Поделиться
1
До недавнего времени я нахваливал этот магазин. Самое главное устраивала надежность товара. Техника покупалась в этом магазине начиная с 1996 года. До сих пор работает. Во-вторых продавцы никогда не навязывали купить всякую дополнительную хрень типа сетевого фильтра, доп. гарантию и прочую ненужную лабуду как это было всегда в эльдорадо, и никогда не навязывали купить что то подороже. Но как говориться до поры до времени. В январе 2012 года поехал купить на кухню небольшой ЖК телевизор, предварительно поискав в интернете что нибудь подходящее, цены колебались от 2500 до 3000 руб. Приехал в, извините меня за выражение, этот РЕВАНШ, посмотрел нашел как раз что мне нужно, выбрал ТВ за 2700 руб с копейками и после ОЧЕНЬ продолжительного ожидания продавца попросил его оформить товар. И тут началось. Продавец начал мне вчехлять что этот телевизор без цифрового тюнера, что Россия в 2014 году переходит на цифровое вещание и я его просто выкину, что если я хочу в 2014 смотреть ТВ, то мне нужно купить с цифровым тюнером который стоил 7700 руб. и это с диагональю 19 дюймов. У меня создалось впечатление, что я нахожусь в эльдорадо, и мне просто пытаются впарить какой то залежавшийся на складе товар. Я обратился к другому продавцу-консультанту, третьему, все утверждали, что ДА действительно с телевизором который стоит 7700 руб. я смогу смотреть его и после 2014 года, но тот который стоит 2700 - это деньги на ветер. Ну хер с вами думаю (хотя тогда я думал так: профессионалы, знают что советуют, не подведут, не огорчат и всё в таком духе.), в общем пришлось мне достать из машины все свои заначки, выгреб кошелек у жены, свой и в итоге купил этот супер-пупер телевизор. Теперь когда мой провайдер кабельного ТВ начал вещать цифровые каналы я вызвал мастера, чтоб тот произвел настройку. А тот мне говорит, прежде чем смотреть цифру нужно купить сначала к этому ТВ отдельный цифровой ресивер, то есть выяснилось, что оказывается вместо 2700 руб. я выкинул 7700 руб. потому как телевизор ни хера не цифровой. На следующий же день я позвонил в этот грёбаный, извиняюсь, РЕВАНШ и объяснил ситуацию: что я заплатил в 2,5 раза больше за функционал (содержимое, потроха) которого в этом ТВ ни хера нет. Мне сказали что сейчас разберутся и перезвонят мне. Примерно через час мне пришла СМС в которой было написано: в вашей усной притензии по обмену телевизора (или возврату) вам отказано, Ваш РЕВАНШ. Даже позвонить не удосужились, СМСку прислали, уроды. Да и про обмен или возврат ТВ речи даже на было. Вскоре буду писать обращение на имя хозяина магазина, буду обращаться в СМИ с целью информирования жертв подобного обмана. Приложу максимум усилий по распространению самых паганых отзывов в интернете.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сервис по доставке в магазине Реванш отвратительный - грузчики звонят поздно, торопятся, требуют денег за перенос за порог квартиры, не дают достаточно времени осмотреть.. после обнаружения скрытых дефектов, через 10 мин. после доставки, - в магазине на претензию отвечают - что ваша проблема, документы подписаны. Больше туда ни ногой. Покупателями там не дорожат!
Полезно
Ответить
Поделиться
Реванш сдулся...за покупателей не борется..и не дорожит потребителями
Ответить
Реванш в Фрунзенском районе на карте