1
9 лет назад
Не буду обзывать нехорошими словами всю компанию,уверен, что многие служащие достойно выполняют свою работу, но филиал на Белоостровской 3- это что-то!!!
Помещение маленькое, не приспособленное, отсутствие вентиляции и места для парковки. Но это полбеды. Хамовитые ,вечно занятые и неадекватные служащие, с явным отсутствием интереса к клиентам.
Телефон, указанный на сайте-только для красоты номера: на него никто и никогда не отвечает, можно тратить время на прослушивание робота ВЕЧНО.
Мой груз (накл. члб №00011) прибыл 07.05.2014 в Шушары, сообщено было звонком 12.05.2014 и переадресован для получения на Белоостровскукю 3, на данный филиал был доставлен 13.05.2014 и никто не позвонил и не сообщил о доставке.
После неоднократных,неудачных попыток дозвониться и прослушиваний робота,на свой страх и риск приехал в
филиал на Белоостровской 3.
Никто ничего не мог ответить о наличии груза. Отстояв в одной общей очереди на отправку и получение задал вопрос девушке: почему никто не звонит о получении, на что получил многозначительный ответ - "ну вы же приехали" и на замечание,что у вас стоит телефон не для личных звонков, а для служебного пользования- возмутилась на моё замечание хамским ответом.
Никаких бейджей у них нет и соответственно не могу назвать имён хамовитых барышень, но это не первое посещение данного филиала, и надменно-хамское поведение присутствует постоянно.
Руководителям необходимо провести, как минимум разъяснительную работу, как максимум - заменить персонал. Данная ситуация накладывает отпечаток на всю компанию и негативно характеризует всех работников.
Полезно
Ответить
Поделиться