8 (800) 200-00-00 8 (800) 200-00... — показать

Отзывы о компании Альфа-банк на Новочеркасском проспекте Сеть

8 (800) 200-00-00 8 (800) 200-00... — показать
+7 800 200-... +7 800 200-00-00 ещё
1.9 7 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Новочеркасский, д 43/17
Сейчас закрыто
Пт: 10:00 - 20:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Альфа-банк на Новочеркасском проспекте (7)

1.9
14%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
29%
2 отзыва
57%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Альфа Банком. Во-первых, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Сотрудники банка крайне некомпетентны и не могут решить элементарные вопросы. Во-вторых, тарифы на услуги банка кажутся завышенными, особенно по сравнению с конкурентами. Например, обслуживание кредитного счета оказалось намного дороже, чем я ожидал. В-третьих, банк часто задерживает переводы и не предоставляет достаточной информации о статусе операций. Это создает серьезные неудобства и вызывает недоверие к банку. В целом, я крайне разочарован своим опытом сотрудничества с Альфа Банком и не рекомендую его к использованию.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я крайне разочарован обслуживанием в отделении Альфа-Банка. Персонал некомпетентный и неприветливый, постоянно возникают очереди из-за медленной работы сотрудников. Также заметил, что некоторые операции выполняются с ошибками, что приводит к дополнительным неудобствам.

Интерьер отделения оставляет желать лучшего, всё выглядит устаревшим и непривлекательным. Хотелось бы видеть более современное и комфортное пространство для клиентов.

Не рекомендую данное отделение Альфа-Банка для обслуживания, так как оно оставляет желать лучшего.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Альфа-банк на Новочеркасском проспекте оставил крайне негативное впечатление. Обслуживание в отделении оставляет желать лучшего: сотрудники неприветливы и некомпетентны, очередь движется медленно. Постоянное ощущение, что тебя не хотят здесь видеть.

Особенно возмутило качество обслуживания клиентов. Когда пришёл, чтобы совершить операцию, столкнулся с огромными очередями и медленной работой сотрудников. Они не могут быстро обработать документы и объяснить, как совершить операцию.

Также заметил, что в отделении не соблюдаются элементарные правила гигиены и санитарии. Внутри грязно и неуютно.

Не рекомендую это отделение. Лучше поискать другой банк для обслуживания.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не знаю. у меня претензий к этому банку нет. Выросли за последние годы сильно.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказал пластиковую зарплатную карту от организации. Сказали, в течении 3-х недель будет готова. Прошло три недели позвонил, сказали, что никакой информации о моих данных нет... Заканчивается 4-я неделя....
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отделение отличается длинными очередями и медленным решением вопросов. Даже наличие электронной очереди не помогает, т.к. внутри этой самой очереди нет подразделения клиентов на группы вопросов. Операционисты, часто, сами не знают, что говорят клиентам и забывают на столе (оставив на обозрение другим) персональные данные клиентов, включая логин интернет-банки, номер телефона и т.п. СТоит сюда обращаться только если нет дургого выбора.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Очень непрофессиональные и невежливые сотрудники, то ли их мой внешний вид смутил (молодой человек 18-ти лет, обычно одетый), то ли ещё чего, но вот девочка к которой обратился за помощью (потерял пароль от альфаклика) так пыжилась, нудавала губки и всем своим видом показывала что сдался я ей с моим альфакликом, отвлекаю от работы (пустой зал ) её видите ли...
Полезно
Ответить
Поделиться
Альфа-банк на Новочеркасском проспекте на карте