Отзывы о компании Цветовик на улице Ленсовета
+7 812 777-...
+7 812 777-92-04
Сейчас открыто
Пт:
00:00 - 23:59
Часы работы
Пн
00:00 - 23:59
Вт
00:00 - 23:59
Ср
00:00 - 23:59
Чт
00:00 - 23:59
Пт
00:00 - 23:59
Сб
00:00 - 23:59
Вс
00:00 - 23:59
Отзывы про Цветовик на улице Ленсовета (95)
3.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
28 ноября 2023 11:07
+2
Сделал заказ (№404347) на 2000р+300доставка за 2 дня до праздника. Доставку заказал до 12ч, но оператор увеличил срок доставки до 14ч.
В итоге курьер привез цветы в 15:40. Естественно, праздник был испорчен.
Но хуже всего то, какие цветы привезли - жухлый, старые, увядшие цветы. Просто позор.
При этом ни один контакт не отвечает, ни с кем не связаться. Оставил жалобу на сайте, в ответ предложили 200 бонусов.
Мол вы все приняли, жалоб не было. При этом весь контакт - курьер. Который конечно не при делах оказался. А увидеть букет до доставки просто невозможно - никаких фото и видео не присылают.
Просто смех.
Не связывайтесь с доставкой от этого магазина, только в живую и все проверять. Пытаются обмануть клиента.
В итоге курьер привез цветы в 15:40. Естественно, праздник был испорчен.
Но хуже всего то, какие цветы привезли - жухлый, старые, увядшие цветы. Просто позор.
При этом ни один контакт не отвечает, ни с кем не связаться. Оставил жалобу на сайте, в ответ предложили 200 бонусов.
Мол вы все приняли, жалоб не было. При этом весь контакт - курьер. Который конечно не при делах оказался. А увидеть букет до доставки просто невозможно - никаких фото и видео не присылают.
Просто смех.
Не связывайтесь с доставкой от этого магазина, только в живую и все проверять. Пытаются обмануть клиента.
+2
2 года назад
Фото с сайта нереальные, плюс присылают фото в переписке, а потом доставляют АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ БУКЕТ
НИКОГДА не заказывайте с этого сайта. Заказала цветы, в итоге привезли 50 тюльпанов (с днем четных букетов живым людям), самые крошечные тюльпаны, вместо махровых - самые дешевые, тонкие и маленькие, которые, совершенно не похожи на те, которые обещали. В ответ на претензию сообщили, что «рассмотрят претензию в течение 10 дней» и прекратили переписку. ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК МАМЕ, спасибо огромное, Цветовик. Худший сайт доставки на планете, с таким я никогда в жизни не сталкивалась, хочется матом писать, но тут нельзя. В первый раз с таким сталкиваюсь, жалко денег и времени, просто до слез(
НИКОГДА не заказывайте с этого сайта. Заказала цветы, в итоге привезли 50 тюльпанов (с днем четных букетов живым людям), самые крошечные тюльпаны, вместо махровых - самые дешевые, тонкие и маленькие, которые, совершенно не похожи на те, которые обещали. В ответ на претензию сообщили, что «рассмотрят претензию в течение 10 дней» и прекратили переписку. ИСПОРТИЛИ ПРАЗДНИК МАМЕ, спасибо огромное, Цветовик. Худший сайт доставки на планете, с таким я никогда в жизни не сталкивалась, хочется матом писать, но тут нельзя. В первый раз с таким сталкиваюсь, жалко денег и времени, просто до слез(
IKseniya
15
4 года назад
В цветовике заказываю много лет, все нравится и цена, и выбор цветов, и качество! Всегда можно созвониться и прислать фото букета, который бы хотелось, но нет на сайте, и сделают все четко) Магазины есть рядом с домом, можно заехать и забрать самой в удобное время. Радует система скидок в личном кабинете на сайте)
Цветовик на улице Ленсовета
Ксения, добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса.
Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса.
Ваш Цветовик: otzyv@cvetovik.com
4 года назад
В магазине на пр.Славы хамоватое отношение продавцов.Меня. например, после составления букета заставили бегать по магазинам и менять деньги. Хотя продавцов было трое и они же знали, что нет сдачи. Совершено нет заинтересованности в клиентах. Теперь и сама не зайду и другим советую время не тратить.
4 года назад
Все снова прекрасно! Моим знакомым очень понравились букетики с клубничкой в больнице. Отдельные спасибо Анечке! Она помогла мне оформить заказ прямо по Ватсапу. Это 3-й раз когда я заказываю у этой компании и все отлично! Большое спасибо!
olegpan
78
4 года назад
Очень хороший интернет-магазин цветов! Во время первого заказа достаточно сложно было определиться, какой букет больше подойдет для подарка на юбилей бабушки, поэтому хочу сказать спасибо оператору магазина, которая по телефону помогла выбрать и оформила заказ. Доставка строго в оговоренное время, курьер отличный вообще мне попался, да и букет внешне замечательно выглядел!)
ellenavisova
30
4 года назад
Приятно удивило как все на сайте реализовано, удобно выбирать и делать заказ. Больше всего понравились авторские букеты, много интересных, неординарных композиций. Выбрала "Букет Божественный" и "Летний соблазн". Доставили ровно в час дня, как и просила. Огромное спасибо за прекрасные букеты и качество сервиса! Непременно обращусь к вам еще. Тем более, что и цены у вас нормальные.
4 года назад
Магазин на углу Науки и Гражданского. Покупала букет на свадьбу сына. Продавцы очень приветливые, помогли с выбором цветов. Розы - свежайшие! Чашелистики почти все прижаты к бутонам, зелень темная, блестящая. Бутоны роз прекрасные, аромат волшебный. И через 5 дней розы выглядят свежими. Спасибо за помощь продавцам!
4 года назад
Магазин хороший, знаю давно, на все праздники, юбилеи меня выручает, операторы очень отзывчивые и приятные, всегда прислушиваются ко всем пожеланиям, а если вы совсем не знаете, что хотите, то грамотно вам подскажут-подберут Тот самый букет. Цветы всегда свежайшие и очень красивые, стоят до полутора недель, в зависимости от цветов. Рекомендую.
Илья Бондаренко
138
4 года назад
У моей девушке недавно был юбилей, ей исполнилось 25 лет. И мне хотелось ей сделать незабываемый подарок. Вместе с золотым колье я решил подарить ей дорогой букет цветов. Ваш сайт я знал давно, но ранее не заказывал. Зашёл к вам на сайт и у меня просто глаза разбегались, я не знал что выбрать, все букеты один одного лучше. Позвонил в их колл центр, мне ответила девушка с приятным голосом и помогла выбрать букет цветов. Сразу же через неё я и оформил доставку. Очень понравилось, что цветы доставили точно в срок, без опозданий. Спасибо вам за быструю доставку и шикарный букет цветов! Девушка была в восторге, это то, что я и ожидал увидеть от неё!
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за то что выбрали именно нас и оставили такой прекрасный и эмоциональный отзыв! Будем рады Вашим новым заказам. Ваш cvetovik.com 8-800-555-94-01
4 года назад
Мне очень понравился этот магазин. Здесь просто шикарный выбор качественного ассортимента, а точнее разных цветочных композиций. заказывали здесь уже не один раз разного рода композиции. Это были и просто розы, или хризантемы, или же полностью сборный букет. оформляют здесь все просто шикарно и красиво. Когда мы заказывали букет для своей мамы на день рождения то когда она его увидела, то просто была в шоке от такой красоты. Самое простое, что здесь очень быстро можно дозвонится. Договорится с менеджером о всех деталей и сделать правильный выбор. Менеджер всегда готов вам помощь определится с выбором товара. он дает довольно таки хорошие комментарии и советы. и каждый раз, после заказа мы всегда очень довольны выбором. Что касается доставки, то и она довольно таки оперативная и быстрая. в указанное ими время или же нами, все доставляется вовремя в целости и сохранности. Да, и конечно же хочется отметить их вполне доступные и адекватные цены. Мне кажется их цены, намного дешевле, нежели обычные рыночные цены. Хочется вам только пожелать удачи и дальнейшего процветания и много много хороших клиентов. А также сказать огромное вам спасибо, за столь хороший сервис. Удачи.
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас, что являетесь нашим клиентом и нашли время оставить такой подробный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны, нам приятно, когда наши старания замечают. Ваш cvetovik.com 8-800-555-94-01
Виктория Васина
324
4 года назад
Я заказывала в компании Цветовик, композицию из цветов свое сестре на свадьбу. Хочу отметить в первую очередь огромный ассортимент и выбор композиций на любой вкус и бюджет. Также отмечаю профессиональную консультацию флориста, которая помогла мне с выбором букета, она связалась со мной в течении пятнадцати минут и подробно все рассказала и показала все образцы композиций которые они могут выполнить, за что ей отдельная благодарность, этот человек настоящий профессионал своего дела, которая отвечает за результат и умеет грамотно общаться с клиентами. Товар был доставлен в срок курьером, который кстати тоже вежливо общался и доставил цветы аккуратно, цветы были свежие и сделаны точно, как мы обговаривали ранее. Композиция которую я заказала в вышеуказанной компании смотрелась просто шикарно и была лучшей цветочной композицией на свадьбе. Я осталась довольна сотрудничеством с вышеуказанной компанией и буду в дальнейшем обращаться только к ним. Цены у них сравнительно недорогие, перед заказом у них, обзвонила много подобных компаний, условия были хуже,а выбор композиций меньше чем в Цветовик. Так что рекомендую, моя оценка десять из десяти, молодцы ребята!
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за столь эмоциональный отзыв. Спасибо,что выбрали именно нас. Ваш cvetovik.com 8-800-555-94-01
5 лет назад
Купил на днях супруге на годовщину в подарок букет "Обыкновенное чудо", как раз на него акция была с небольшой скидкой. Не то чтобы я большой экономист, но в этом варианте любимые цветы моей жены - тюльпаны. Флористы хорошо оформили и вручать мне было не стыдно. Супруге очень понравился букет, свежий и хорошо пахнущий, он сделал хорошее настроение ей на весь день!
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Денис! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы и супруга остались довольны ! Обращайтесь всегда рады Вашим заказам!
markibn6
1
5 лет назад
Несколько раз приходилось заказывать букеты для наших сотрудниц через этот интернет-магазин. Могу сказать с чистым сердцем, что об интернет-магазине сложилось положительное мнение. Выбор цветов огромный. По ассортименту можно проконсультироваться по телефону с менеджером - что я и делала. Доставка очень быстрая. Качество цветов и их вид отличный
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина.
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина.
Елена
2
5 лет назад
Первый раз делала заказ в Цветовике, свои впечатления скажу по пунктам. Оформление заказа довольно простое, ибо сайт очень удобный, а это немаловажно. Знала я разные доставки, так у многих сайты на вид красивые, а по функционалу тьма. Тут все удобно, букеты разбиты по категориям, запутаться невозможно, даже если очень захотеть)) Оформила заказ через корзину, хотя видела что и в 1 клик можно, но я предпочитаю все заполнять сама, чтоб не было путаницы. Оператор связалась со мной через 10 минут, уточнила по данным, я сразу и оплатила. Теперь по доставке, букет собрали в течение 3 часов и сразу отправили имениннице. Как по мне, это очень быстро, по моему опыту это пока самая быстрая доставка цветов. Когда курьер доставил цветы, мне пришло оповещение, а также я получила фото собранного букета, что тоже понравилось, т.к. держат в курсе о состоянии заказа. О цветах много говорить не буду, я взяла букет из 51 пионовидных тюльпанов, на вид это конечно красота неописуемая, так по весеннему, просто изумительный!! Так что по факту доставка от Цветовика мне очень даже понравилась, буду пользовать при случае. Очень рекомендую!
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Елена! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам.
Марго
2
5 лет назад
Цветы брала кумовьям на юбилей свадьбы. Букет большой, красивый, доставку сделали бесплатно. Цветы курьер привез четко ко времени, кума говорила, что очень вежливый и учтивый молодой человек. Вручил, поздравил, она была просто в восторге. Большое спасибо, что создали праздничную атмосферу!
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны ! Обращайтесь всегда рады Вашим заказам!
Людмила
2
5 лет назад
В нашей фирме так уж получилось, что за поздравление коллег отвечаю я. У нас женский коллектив, поэтому в основном если и беру, то букеты или шоколадные коробочки. Но если шоколад у нас увы и ах любят не все, то вот от красивого букета еще никто не отказывался. Заказы на букетики уже год делаю только в магазине "Цветовик". Это единственная доставка, где я не переживаю о качестве цветов, да и цена вполне нормальная. Последний раз делала тут заказ на 7 букетов для поздравления коллег с 8 марта. И хоть бюджет был выделен, скажем так, скромный, нашла совершенно очаровательные букеты махровых тюльпанов. Красиво, свежо, по-весеннему и совсем недорого. По крайней мере в бюджет я вложила превосходно! Доставили точно ко времени, каждый букет проверила - все отлично. Огромное спасибо за вашу работу! Вы лучшие!
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Людмила! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам.
5 лет назад
Спасибо большое за оперативную доставку заказанного букета. Он получился очень красивым и нежным, как я и хотела) Цветы стояли долго и радовали мою маму! Будем заказывать у вас еще!
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны !
ferrete
1
5 лет назад
На 8 марта продавали "крупные" лилии с крошечными зачаточными бутонами, которые не в состоянии раскрыться физически. Через несколько дней пара бутонов открылась крошечными кривыми цветочками зеленого цвета, остальные пожелтели и начали отваливаться. Вот такой подарок на праздник. Постыдились бы такое срезать и продавать.
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, спасибо, что являетесь нашим клиентом, мы очень огорчены сложившейся ситуацией, которую Вы описали. Обязательно проведем проверку по факту Вашего обращения. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
5 лет назад
Заказывал букет на 8 марта. Так и не привезли. Пришлось заказывать быструю доставку в другом магазине((
Цветовик на улице Ленсовета
Мы сожалеем, что Ваше впечатление от нашей работы заслужило такую низкую оценку и примем ее к сведению для улучшения качества нашего сервиса.
5 лет назад
В нашей компании я ответственна за поздравление коллег с днем рождения. Учитывая, что большая часть коллектива женщины, то чаще всего в качестве подарка выдается премия и букет цветов. Поэтому мне было необходимо найти нормальный магазин цветов, в который можно было бы обращаться на постоянной основе. С недавних пор таким магазином стал "Цветовик". Лично мне здесь понравилась работа местных флористов. Всегда создают креативные и интересные букетики, которые просто не могут не понравиться. :) Также довольна, что за 10+ заказов ни одного раза не было не свежих цветов. Букеты всегда долго стоят, а то значит, что используются действительно свежие цветы. По поводу цен опять же не могу сказать ничего плохого. Здесь они такие же, как везде, может даже чуть дешевле на некоторые позиции. Отдельная благодарность магазину за доставку, всегда точно в оговоренные сроки привозят. Да, два раза случалась небольшая задержка, но она была в пределах получаса и особой роли не сыграла, поэтому и претензий нет. Вообще лично я довольна, что нашла в нашем городе надежный магазин цветов, который действительно старается нормально выполнять свои обязательства перед постоянным клиентом.
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны !
Сергей
29
5 лет назад
В интернет-магазине "Цветовик" делал заказ букет цветов своей любимой на День рождения. Сюрприз получился великолепным, девушка осталась очень довольна. Букет доставили своевременно
Цветовик на улице Ленсовета
Мы рады, что Вы остались довольны! Будем рады новым заказам.
rsa803
1
5 лет назад
добрый вечер. В магазине "Цветовик" 14 февраля 2019 заказал букет с доставкой ко времени. Но букет так и не привезли, просто забыли. Когда я позвонил, то сказали, что я их забрал самовывозом. Затем предложили их привести к 22.00, когда уже их дарить не кому, а главное так настойчиво предлагали. А затем долго возвращал свои деньги. Будь те с ними осторожнее...
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемый Сергей! Возврат денежных средств был произведен в дату поступления от Вас обращения. Также с Вами связался специалист по клиентскому сервису, мы передали Вам информацию, что провели возврат и сообщили что возврат может поступить до 10ти рабочих дней, по условиям Вашего банка. Мы сожалеем, что Ваше впечатление от нашей работы заслужило такую низкую оценку.
rsa803
ответил
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая компания Цветовик, посмотрите список моих звонков. первый раз я попросил вернуть деньги 14 февраля 2019, затем 15 февраля после разговора с менеджером в 09ч 53 мин было прислано заявление на возврат денежных средств, после звонка в районе 12 ч 00 мин, когда я отказался его писать, тк был на работе. Мне было высказано соизволение вернуть деньги без него. после чего в 21 ч 03 мин была прислана квитанция на возрат денежных средств. А сколько сил и неприятных моментов унижения я уже и не говорю
Цветовик на улице Ленсовета
ответили
rsa803
Возврат денежных средств был произведен, благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
rsa803
ответил
Цветовик на улице Ленсовета
Все твердите, что деньги вернули, деньги вернули
Я уже почти забыл о Вас.
ну раз напомнили, то ответьте, по чему мой отрицательный отзыв о вашей компании, так и не был опубликован на сайте. Только хвала о Вашей компании. Могу и скрины выложить, Вам надо это для проверки моих слов?
Я уже почти забыл о Вас.
ну раз напомнили, то ответьте, по чему мой отрицательный отзыв о вашей компании, так и не был опубликован на сайте. Только хвала о Вашей компании. Могу и скрины выложить, Вам надо это для проверки моих слов?
5 лет назад
Купил букет роз 14 февраля, в магазине сказали, что розы свежие и простоят как минимум неделю.
На следующий день букет уже завял!!!
при обращении в Отдел контроля качества "Цветовик" и после 3-ех дней ожидания, мне предложили скидку в 300 руб.
Это довольно глупо, учитывая , что букет стоил в 10 раз дороже и то, что он ЗАВЯЛ за 1 день!.
Подумайте 1000 раз, прежде чем купить в этом магазине!.
На следующий день букет уже завял!!!
при обращении в Отдел контроля качества "Цветовик" и после 3-ех дней ожидания, мне предложили скидку в 300 руб.
Это довольно глупо, учитывая , что букет стоил в 10 раз дороже и то, что он ЗАВЯЛ за 1 день!.
Подумайте 1000 раз, прежде чем купить в этом магазине!.
Цветовик на улице Ленсовета
Родион, сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление! Мы передаем только свежие качественные цветы, срок хранения срезанных цветов зависит от условий ухода за ними.Мы искренне огорчены, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Приложим все усилия, чтобы такое недоразумение не повторилось. Спасибо, что являетесь нашим клиентом и помогаете нам стать лучше!
5 лет назад
Перед днём всех влюблённых я конечно же задумался о том, какой подарок преподнести любимой девушке. То что будут цветы, это обязательно. Давно не покупаю цветы в переходах и у бабушек, заказываю в цветовике. Здесь часто проводят акции, есть скидки, много подарков, познакомился с этим сайтом когда был день рождения матери, а я был в другом городе, вот тогда то они меня и выручили, и я стал постоянным клиентом. Букет для девушки долго выбирал, на сайте выбор огромный, хотелось чего то милого и нежного. Присмотрел вот такой симпатичный букет. На картинке он не такой яркий, как привезли, да и фото наверное не сможет передать. Очень красивый. А аромат то какой, все розы свежие, не сыпятся, красиво и аккуратно оформлен. Оформил доставку к офису в котором работаю, и уже от туда к девушке выехал с букетом, это удобно. Курьер задержался минут на 20, но это и понятно, час пик, праздник, всякое бывает, кстати позвонил и предупредил. Моей девушке очень понравились цветы, восторга и радости было море, а для меня это вдвойне приятно. Теперь я знаю, что порадовать женщину цветами, это так просто, тем более с такой замечательной доставкой, которая не подводит. И даже если ты в другом городе, любимые женщины получат цветы в праздник. Кстати 8 марта скоро, уже присматриваю новые букеты.
Цветовик на улице Ленсовета
Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом и оставили отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам .
5 лет назад
Просто кошмар!! Не привезли на свадьбу букет невесты, который был заказан за две недели с обязательной пометкой СВАДЬБА! И огромной просьбой не подвести! Курьер же приехал без этого букета, и предложил обойтись без него! Когда стали звонить оператору , убеждала , что курьер поехал на склад за ним, и привезёт!! В итоге когда время уже заканчивалось , оказалось что курьер вообще никуда не ездил и нами никто не занимается! Нервы, слезы невесты , естественно никакого времени купить где- то другой букет!! На просьбу вернуть предоплату, стали убеждать что привезут к загсу и есть только такой вариант дальнейшего развития событий! Делать нечего- везите. У невесты истерика. Букет привезли , деньги забрали в полном объёме , а в качестве конпенсации полностью испоганенного утра - коробка Рафаэлло. Букет убитый, весь потрёпанный и грязный. Обещали после написать притензию и связаться, ничего не было сделано, полная тишина и наплевательское отношение!
Цветовик на улице Ленсовета
Алена, здравствуйте! Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом и написали нам. Мы очень огорчены ситуацией, которую Вы описали. Уверены, что произошло недоразумение, проведем проверку работы наших сотрудников по Вашему заказу и обязательно сообщим Вам обратную связь по факту в течение 2 рабочих дней. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше!
Петр Порошин
103
5 лет назад
О данном магазине узнали не так давно, уже несколько раз они нас приятно удивили во время сотрудничества. Дважды делал приятно своим девочек красивыми букетами. В первую очередь, отметил бы, что цветы всегда свежие приходит, никаких вялых или чего то подобного. Так же выбор большущий, и скидки делают хорошие. Упаковки весьма оригинальные, со сроками не опаздывают, как раз вовремя. Спасибо за сервис, молодцы.
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день, Петр! Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом и нашли время,чтобы оставить отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам .
Олег Ершов
47
5 лет назад
Хотел к подарку матери еще приложить красивый букет к юбилею ее любимых цветов. Благо на сайте выбор уже очень солидный, и именно эти цветы как раз были. Решил оформить заказ, но хотел оформить как-то необычно. Менеджер подсказал в корзинке, согласился. Здесь конечно флористам большой респект, оформили очень красиво, все компактно и без лишних деталей. Договорились о доставке через два дня после заказа, тогда был очень занят. Заказывал доставку на дом через курьера на определенное время. В этом плане претензий нет, ибо пришли цветы строго в срок, такая пунктуальность меня радует, это еще один плюс в копилку магазину. Букет же отличен, цветы свежие. А как мама была рада подарку, не передать словами. Для меня ее улыбка лучший подарок. Цветы же держали вид больше недели, что честно говоря было неожиданно. Обычно покупаешь букет и все, через пару дней уже листья опали и только выкидывать. Если же упомянуть о ценах, то здесь все в рамках адекватного. Примерная стоимость находится в средней отметке, если говорить о остальных интернет-магазинах. От меня же можете принять рекомендации к обращению. Сам уже заказал сегодня еще один букет к 14 февраля для своей девушки, жду посылку.
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам .
Иван Абрамов
490
5 лет назад
В Петербурге у меня живут родители и бабушка. По праздникам стараюсь порадовать свои близких букетом цветов. Контактировал с разными магазинами цветов, да только вот в одном с доставкой накосячат, другой цветы не первой свежести привезет. Было так до тех пор, пока я не узнал об этом цветочном магазине. Тут как и везде большой выбор цветов, есть уже готовые букеты. Доставка тоже есть и всего на заказ от 1000 рублей, мои букеты всегда стоят дороже, поэтому с этим у меня проблем никаких не было. На звонки отвечают всегда, по телефону говорят приветливо и радушно. Один раз я тут заказывал для своей бабушки на ее юбилей большой букет из роз, так вот, по словам бабушки цветы были все один в один - все свежие и очень сильно пахли. В другой раз для мамы заказывал тюльпаны - тоже все без проблем, даже наоборот, все отлично. Кстати, женщины, знаете же, любят фотографировать цветы, поэтому есть у меня фотография одного из букетов, приложу. Если подвести итог, до Цветовиком я более чем доволен, менять магазин не собираюсь. Главное, чтобы ничего не изменилось в худшую сторону со временем, но я в это не верю. А так, спасибо Вам за такое отличное отношение к своим клиентам. Скоро 8 марта, ждите новых заказов от меня
Цветовик на улице Ленсовета
Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом и оставили отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам .
5 лет назад
Интернет-магазин Цветовик радует нас с каждым днем все больше и больше. Заказываем в нем букеты для сотрудниц, раз в неделю получается мы точно оформляем заказ. Ответственная за сие мероприятие я, с интернет-магазином привыкла работать. Очень удобно, что на сайте предварительно можно заказать понравившийся букет. Тут частыми бывают скидки и акции, что позволяет неплохо сэкономить. Выбор букетов в Цветовике огромный! Жаловаться не приходится, это уж точно! Доставка срабатывает оперативно, даже если заказ мы оформляем в день, когда нужно доставить цветы. Без поздравлений в нашем коллективе еще никто не оставался! Цветы в Цветовике все как на подбор! Свежие, стоят долго. Всегда отличнейшего качества и красивые! Мы раньше только где не заказывали букеты, и в интернет-магазинах, и в других торговых точках. Насмотрелись на все, нам ничем не удивить)) А вот с Цветовиком мы работаем уже полгода. И изменять своей такой приятной традиции не собираемся. Цветовик для нас идеальный интернет-магазин живых цветов, которому мы доверяем. Чего и всем остальным от всего сердца советуем. Цены в интернет-магазине кстати вполне приемлемые за такую невероятную красотищу!!!
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам .
5 лет назад
Обманщики.Науки 38 цветовик.09.02.2018 взял букет и отдельно три розы,спросил свежие или нет,заверили что свежайшие.Грубый продавец.Поверил,так как сам не разбираюсь.Всё завяло на следующий день.Никогда больше у вас цветы не куплю
Цветовик на улице Ленсовета
Здравствуйте! Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом и оставили отзыв. Чтобы мы могли провести проверку для улучшения качества нашего сервиса, напишите пожалуйста на почту otzyv@fantasyflowers.ru, время и дату Вашего обращения. Мы обязательно разберемся и предоставим Вам обратную связь.
5 лет назад
Сайт удобный, сервис хороший, вот только часть цветов завяла уже к вечеру в день получения заказа.
После негативного отзыва на сайте (который, конечно, не опубликовали, там только положительные) пришел ответ, что вы же смотрели при получении. Не знал, что должен был каждую из 51 розы осмотреть - я не на базар пришел цветы выбирать, а забрать готовый оплаченный букет, и ожидаю что он будет подобающего качества. Раз вы не можете его гарантировать и не признаете ошибок, просто не буду у вас больше заказывать и другим не советую.
После негативного отзыва на сайте (который, конечно, не опубликовали, там только положительные) пришел ответ, что вы же смотрели при получении. Не знал, что должен был каждую из 51 розы осмотреть - я не на базар пришел цветы выбирать, а забрать готовый оплаченный букет, и ожидаю что он будет подобающего качества. Раз вы не можете его гарантировать и не признаете ошибок, просто не буду у вас больше заказывать и другим не советую.
Цветовик на улице Ленсовета
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы были разочарованы заказом! Мы провели проверку работы всех сотрудников по Вашему заказу. По видеоконтролю сборки Вашего заказа установлено, что на доставку направлены свежие цветы из последней поставки. Мы передаем на заказы только цветы, в качестве которых мы уверены. При получении каждый клиент имеет возможность осмотреть заказ и если есть какие-то нарекания сделать замену.
5 лет назад
Через 3 часа после доставки курьера... Цветы, как видно, не самой первой свежести. Обратились первый и последний раз.
Цветовик на улице Ленсовета
Юлия, здравствуйте! Спасибо за то, что Вы являетесь нашим клиентом и оставили отзыв. Чтобы мы могли провести проверку для улучшения качества нашего сервиса, напишите пожалуйста на почту otzyv@flowersoffantasy.ru, время и дату Вашего обращения. Мы обязательно разберемся и предоставим Вам обратную связь.
Вадим Юрзов
16
5 лет назад
Заказывал букет на доставку, очень переживал, что курьер опоздает или что-нибудь произойдёт с цветами (как часто бывает в других компаниях), но он приехал вовремя и доставил все в целости и сохранности! Букет шикарный!
Цветовик на улице Ленсовета
Вадим, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
5 лет назад
случился неудачный шоппинг...хотела купить цветы, продавец непотребного вида нахамила и испортила всё настроение
Цветовик на улице Ленсовета
Татьяна, добрый день! Мы огорчены, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Приносим извинения от лица компании за действия нашего сотрудника и приложим все усилия, чтобы это не повторилось.
Приносим извинения от лица компании за действия нашего сотрудника и приложим все усилия, чтобы это не повторилось.
Татьяна Изосимова
ответила
Цветовик на улице Ленсовета
И я решила попробовать ещё раз. Заказывала цветы на свадьбу дочери. В этот раз повезло, всё отлично, во время. Спасибо! Рада что не пришлось пожалеть. А магазин тот был на Международной. Эту даму я там больше не видела, хотя часто прохожу мимо. А жаль....было желание испортить и ей настроение...Ещё раз спасибо!
5 лет назад
От всей души хочу поблагодарить Вас за профессионализм, неординарные решения и замечательную работу, которую Вы делаете. Цветы у Вас всегда свежие , выбор огромный, молодцы. Вы дарите людям позитив и радость. Заказывала уже несколько раз и несомненно еще буду. С уважением Лера
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам.
5 лет назад
В один прекрасный момент, когда нужно было подарить цветы на юбилей, познакомился с этим магазином. Теперь при необходимости пользуюсь только его услугами. Ведь здесь всегда можно подобрать шикарный букет, красивое оформление. Да и цены доступные!
Цветовик на улице Ленсовета
Вадим, здравствуйте! Мы очень рады, что доставили Вам такие положительные эмоции.
5 лет назад
Очень хорошее место, сильная команда флористов. Покупаю цветы здесь уже в течение 3-х лет. Отдельно хочу заметить возможность заезда через шлагбаум, возможность вечером заказать, а утром забрать букет. Цветы очень свежие всегда, много зелени, которая как раз и украшает букет. Мне очень нравится это место. Цены низкие для своего качества. Работают от оборота.
Цветовик на улице Ленсовета
Виталий, спасибо за доверие, будем радовать Вас снова!
5 лет назад
Зашёл сутра 15.10.18 в цветовик на Туристской 30
У сотрудников была пересменка, значит так, ночная сотрудница на вид пропиьый жизнью человек, дневная чуть лучше ее. Попросил надуть всего 11 шариков, с чем Оби вообще не справились, с шариками !! Сначала назвали неверную цену ! Далее просто не одна не могла их завязать ! Один лопнул, другой сдался, извините но я уже вспотел их ждать! Оплату произвёл сразу, так вот на 7 шарике закончился гелий (газ) ну нечем надувать ! Начали мне втюхивать все что угодно из этого магазина, на остаток! Да мне только шарики нужны были
В итоге взял фигурку, лишь бы отстали от меня !
Забрал шарики, и да, ещё один сдулся по пути ! Просто замечательно! Каких сотрудников вы берете на работу ? Обе были не адекватные, и не смогли просто надуть шарики , да что там надуть, завязать не могут ! Просто нет слов, как я расстроен
Рекомендую посмотреть записи видеокамер всего этого дела , и сделать нужные выводы
У сотрудников была пересменка, значит так, ночная сотрудница на вид пропиьый жизнью человек, дневная чуть лучше ее. Попросил надуть всего 11 шариков, с чем Оби вообще не справились, с шариками !! Сначала назвали неверную цену ! Далее просто не одна не могла их завязать ! Один лопнул, другой сдался, извините но я уже вспотел их ждать! Оплату произвёл сразу, так вот на 7 шарике закончился гелий (газ) ну нечем надувать ! Начали мне втюхивать все что угодно из этого магазина, на остаток! Да мне только шарики нужны были
В итоге взял фигурку, лишь бы отстали от меня !
Забрал шарики, и да, ещё один сдулся по пути ! Просто замечательно! Каких сотрудников вы берете на работу ? Обе были не адекватные, и не смогли просто надуть шарики , да что там надуть, завязать не могут ! Просто нет слов, как я расстроен
Рекомендую посмотреть записи видеокамер всего этого дела , и сделать нужные выводы
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за отзыв. Ваше обращение было принято к сведению, услышано и послужило поводом для служебного расследования, обязательно разберемся в данной ситуации и сделаем все возможное, чтобы такого больше не повторилось. Искреннее сожалеем, что мы не оправдали Ваши ожидания. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление и вернуть Ваше расположение.
5 лет назад
Решил сделать своей любимой подарок, подарить шикарный букет цветов.Друзья посоветовали данный магазин. Посмотрел в интернете, выбор цветов самый разнообразный.Выбрал самые красивые. Цветы доставили день в день. Нравиться обслуживание, здесь работают приятные люди.Да и по цене считаю, вполне доступно каждому. Рекомендую!
Цветовик на улице Ленсовета
Виктор, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны!
5 лет назад
Для подтверждения покупки букета, перезвонил менеджер мне почти сразу после заказа, задержек не было. Оформление заказа цветов, очень удобное, интерфейс сайта понятен и что для меня главное букет белых роз был доставлен точно в срок и по заранее обговорённому адресу. Цветы были доставлены новые, не увядшие.
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады Вашим новым заказам!
5 лет назад
Достоинства:
Для подтверждения заказа позвонили очень быстро поздней ночью.
Букет привезли строго в обозначенный промежуток времени.
Букет нереально красивый и свежий.
Ценник относительно невысокий за такой уровень обслуживания и качество.
Недостатки:
Не положили поздравительную открытку с заказанным пожеланием. Было очень обидно, ведь букет предназначался для подружки, родившей дочку.
Для подтверждения заказа позвонили очень быстро поздней ночью.
Букет привезли строго в обозначенный промежуток времени.
Букет нереально красивый и свежий.
Ценник относительно невысокий за такой уровень обслуживания и качество.
Недостатки:
Не положили поздравительную открытку с заказанным пожеланием. Было очень обидно, ведь букет предназначался для подружки, родившей дочку.
Цветовик на улице Ленсовета
Евгения,сожалеем, что произошла такая ситуация, наша компания воспользовалась наемным курьером, и он при транспортировке выронил открытку, которую мы приложили к букету. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейший выбор Вами нашей компании.
Евгения Дьяконова
ответила
Цветовик на улице Ленсовета
Весьма нелепое оправдание. Но обсуждать это уже бессмысленно.
5 лет назад
Отвратительное отношение к покупателю,отвечают сквозь зубы.что не спроси про цветы начинают орать как будто не в себе.в прямом смысле могут послать куда подальше,все время недовольные лица. Цветы не лучшего качества , зачастую продавцы в нетрезвом виде
Цветовик на улице Ленсовета
Анастасия, доброе утро! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните пожалуйста дату и адрес салона, чтобы мы могли провести проверку по факту Вашего обращения.
5 лет назад
Добрый день! Заказали цветы на свадьбу, как видно из заказа цвет коралловый, по телефону при подтверждении заказа просили сизаль в светлых тонах. Вот смотрите что привезли, по телефону попросили прислать фото на адрес info@cvetovik.ru. Отправили в тот же день. С пятницы нет ни ответа, ни извинений. В группе вк лишь шаблонная отписка. Вообщем, лотерея. Не первый раз заказываем, но не повезло в самый нужный момент.
Цветовик на улице Ленсовета
Илья, доброе утро! Наш специалист клиентского сервиса связался по указанному номеру телефона с Заказчицей. Надеемся что ситуация была улажена. Спасибо, что являетесь нашим клиентом и помогаете нам стать лучше!
5 лет назад
Заказала сегодня цветы к дню рождения начальницы и стыдно было вручить, пожухлые, вялые и вкраплениями коричневыми. На мое обращение выразили сожаление. Найдите другой магазин, не портите себе нервы и экономьте свои деньги
Цветовик на улице Ленсовета
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Уточните пожалуйста дату и номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по факту Вашего обращения.
5 лет назад
Испортили настроение и праздник! Цветы в нужное время и по указанному адресу не доставили! Я позвонил и возмутился. Извинились. Позвонили и обещали исправить ситуацию и доставить в подарок конфеты. Но потом опять позвонили и извинились, что конфеты просрочены! Доставка по другому адресу и в другое время было с опозданием. Не рекомендую пользоваться этой конторой, если не хотите неприятностей!
Цветовик на улице Ленсовета
Airat, Ваше обращение было принято к сведению, услышано и послужило поводом для служебного расследования. От лица компании приносим извинения за действия данных сотрудников! На текущий момент компания прекратила с ними сотрудничество. Будем рады, если Вы посчитаете возможным доверить нам выполнение Ваших новых заказов, и выполним их на высочайшем уровне!
5 лет назад
Заказали нежно-розовый букет для молодой девушки, а привезли что-то для дамы средних лет!Гортензия нормальная, но лизианиуса оч мало и он был вялый! Это как вообще? Вы думаете кому вы составляете букеты и везёте доставку? Или абы сделать? В общем недовольны доставкой, и дело не в деньгах, а в отношении. Больше ничего здесь заказывать не будем. Чтобы не быть голословной, предлагаю фото с сайта и то, что привезли, сравните и сами все поймёте
Цветовик на улице Ленсовета
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. До доставки всегда есть возможность предоставления фотоотчета букета. Будем рады, если Вы посчитаете возможным доверить нам выполнение Ваших новых заказов, и выполним их на высочайшем уровне!
Лина
4
5 лет назад
Делала заказ цветов через этот сайт, заказывала маме, хотела удивить и порадовать в ее день рождения. Ребята отлично справились с задачей: помогли подобрать букет исходя из моих слов, все уточнили, доставили в срок. Мама довольна) Сервис отличный, спасибо!
Цветовик на улице Ленсовета
Лина, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны.
6 лет назад
Заказывала там подруге Розочки Кремовые. Запах великолепный, аромат стоял на всю квартиру. Букет пышный и очень красивый, видно что цветочки свежие. Стоят очень долго, я подарила ей на день рождения, и простояли они где то 10 дней. Ну очень хороший магазинчик. Цветы качественные.
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо, что нашли время написать теплые слова в адрес нашего магазина.
6 лет назад
На 8 марта молодой человек подарил букет , к вечеру уже все сдохло!!!! Не советую этот магазин!!! Только ради прибыли работают, подсовывают всю сборную солянку в такой то праздник!!
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Арина, сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление! На доставку мы передаем только свежие цветы, срок хранения срезанных цветов зависит от условий ухода за ними.
6 лет назад
Заказал цветы на 8 марта дочке в подарок. Букет так и не получил. Не заказывайте доставку. Не повторяйте моих ошибок. Им и одной звезды много!
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемый Юрий, просим сообщить номер Вашего заказа для возможности проведения проверки и принятия мер.
6 лет назад
Заказала Цветы маме на 8 марта с декором «любимой мамочке» , а вместо этого положили «с 8 марта» в колл центре трубку не берут или вечно занято
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Мария, просим сообщить номер Вашего заказа для возможности проведения проверки и принятия мер.
6 лет назад
Заказала букет на 8 марта маме. Просто ужас,а не фирма. Заказ так и не доставили. По телефону дозвонились только через два часа,нагрубили и сказали,чтобы им не звонили. В итоге не букета и не денег.
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Ирина, просим сообщить номер Вашего заказа для возможности проведения проверки и принятия мер. Все звонки в нашей компании записываются и возможность указанного Вами диалога отсутствует.
6 лет назад
Получила шикарный букет в подарок от любимого, стало интересно, кто оформил такую красоту, потому что и сама частенько покупаю и букеты, и просто ароматные цветочки вроде лилий домой. Узнала, что это цветовик. Именно интернет-магазин, потому что знаю, что у них еще салоны есть, но букет именно через интернет-заказан. Красотища!
6 лет назад
15.12.2017, купил букет роз маме на день рождения в 17:15 на Ленинском пр, 88, в 17:25 цветы уже стояли в вазе... А вот, что я увидел в 6:30 утра 16.12.2017.... Случайность??? Не думаю... Счастья вашим мамам, господа торгаши....
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемый Игорь, для возможности проведения проверки просим сообщить Ваши контактные данные на info@cvetovik.com.
6 лет назад
Добрый день! Дочь купила в субботу 25.11.2017 поздним вечером в магазине на Парнасе с целю порадовать меня в праздник День Матери. В воскресенье 26.11.2017 утром это выглядело так! Человек покупает цветы с целью доставить удовольствие, порадовать другого человека. Но благодаря сотрудникам, которые работают не на своем месте, праздник превращается в горькие слезы ребенка, который сам заработал денежки на цветы для мамы. Желаю Вашей компании побольше прибыли за счет вот таких продаж, чаще радуйте людей!!!!
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв! Поставки роз в наши салоны производятся ежедневно, продаем только свежие цветы. На фотографии видно, что розы обезвожены: либо долгое время находились без воды, либо находились в недостаточном количестве воды относительно недалеко от радиатора отопления. Вины сотрудников салона на Парнасе в данном инциденте нет: в салонах за розами производится соответствующий уход.
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Ирина, для возможности проведения более полной проверки и предоставления обратной связи просим сообщить время посещения салона и Ваши контактные данные на адрес info@cvetovik.com. Будем рады обратной связи!
6 лет назад
Сделала заказ в компании "Цветовик".По качеству работы оператора,доставки и свежести цветов нареканий нет. Все вовремя,вежливые сотрудники. Доставили все вовремя. Но ! Заказ был на 25 роз ,а в букете оказалось 24 ...а четное число цветов, подарить человеку на день рождение....в общем я оказалась в очень неприятной ситуации. Так же к 25 розам я заказывала 23 гелиевых шара,получили только 22.
Цветовик на улице Ленсовета
Уважаемая Наталия, просим сообщить номер Вашего заказа для возможности проведения проверки и принятия мер.
6 лет назад
Периодически заказываю через колл-центр цветы с доставкой, на качество растений и на доставку жаловаться не приходилось. Цветы хорошие, доставка в оговоренный с сотрудниками срок. Приемлемые цены.Нареканий нет.
6 лет назад
Работала в этой конторе! ужас! Не идите в ним работать! Система штрафов не знает границ! Цветы старые/ никакие! НАчальство МЫстоев А.А....Инги всякие и т.д. Даже не думайте работать у них. В ночной смене даже нельзя присесть, не говоря уже о соринках на полках и полу((( ездят и фотографируют, а потом штрафуют. При приеме на испытательный срок забирают трудовую, договор какой/то подписывается в одном экземпляре, а потом на него нельзя даже посмотреть, не говоря уже о том, чтобы получить копию. Не ходите к ним и не покупайте их цветы!!!
Цветовик на улице Ленсовета
Сотрудник с такими данными не числится среди персонала компании, в том числе среди бывших сотрудников. Отзыв оставлен не о приобретении цветов в компании, а о ложном опыте работы. Просим не вводить в заблуждение пользователей сайта, предоставляя ложные данные.
6 лет назад
Последняя покупка в Цветовичке порадовала: цветы заказала в офис и получила в четверг вечером, это фото на сегодняшнее утро, цветы распустилось, но ничего не завяло за выходные (в выходные воду никто не менял, цветы действительно свежие)
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вашим новым покупкам!
6 лет назад
Сеть хороших магазинов со средней стоимостью цветов. Есть варианты дешевле, но там можно столкнуться с некачественным товаром. Никогда не подводили в плане свежести цветов, доставку заказывала - привезли вовремя. Нареканий нет, могу порекомендовать!
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за оценку нашей работы и качества цветов! Обращайтесь еще!
6 лет назад
Просто лучшие! В очередной раз доставили в срок и выслали фото с получателем в ватсапп. Молодцы!
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за размещение отзыва! Будем рады Вашим новым заказам!
6 лет назад
Любимая сеть цветочных магазинов, палочка-выручалочка, когда надо срочно купить цветочки. Магазин есть и у дома, и у работы, да и у всех метро в городе вижу их часто. На розы постоянно акции, цены низкие, но на качестве цветка не сказывается, абсолютно свежие, подводных камней в акции нет=)
в общем, молодцы, так держать!
в общем, молодцы, так держать!
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за размещение отзыва! Будем рады Вашим новым покупкам, обращайтесь к нам еще!
6 лет назад
Нормальный магазин, хороший ценник. Несколько раз брали, пару раз с доставкой. Пока вроде проблем не было. Буду заказывать ещё. Советую как хорошее сочетание цены и качества.
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Обращайтесь снова, будем рады))
6 лет назад
Недавно у моей коллеге по работе был юбилей- 50 лет. И наш коллектив помимо подарка решил подарить ей шикарный букет цветов. Заказали здесь "101 розу". Букет был просто шикарный, розочки все как на подбор. Доставку осуществили именно в назначенное время. По деньгам вышло вполне недорого.
Цветовик на улице Ленсовета
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам.
6 лет назад
Заказывала цветы для подруги. Доставка была точно в срок, вежливые курьер. Подруга в восторге, простояли очень долго. Несколько раз меняли адрес доставки, при этом ни один менеджер не высказал своего недовольства, все было прекрасно. Спасибо вам, однозначно ещё раз обращусь.
Цветовик на улице Ленсовета
Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы остались довольны! Обращайтесь вновь!
6 лет назад
Вчера ночью заказала маленькой племяшке букетик из кустовых розочек,микс розовые и белые.В 12.30 приехал недовольный курьер с кривым лицом.Сразу после доставки,я их подрезала и поставила в вазу.На утро все розовые розочки опустили головы)не дождавшись когда же их подарят.После чего утром набрала оператору решить проблему...С 11 утра видимо они придумывали причину не обменивать букет и до 13 ч говорили ждите ответа.После всего этого пыталась дозвониться,не брали трубку и и сказали скинуть фото отчет.Опять долгое молчание и выдали,,букеты не меняем и деньги не возвращаем,но Вы можете сейчас заказать еще и букет с 30%скидкой).В итоге ребенок нас не дождался во время,букет не поменяли,настроение го...но и фирма тоже.Не рекомендую!Ребята фирма отстой!
7 лет назад
Брали букет на днюху знакомой.Красивый и стоял говорят дольше остальных подаренных...Дарить и выбирать с любовью нужно!!!
7 лет назад
Заказал доставку цветов 14 февраля, привезли быстро, к 15 дня. К 21 цветы уже начали увядать, при должном уходе. На следующее утро они совсем зачахли. Так же "порадовало" общение с представителями этой компании в вк. Скрины прилагаю. Никогда не закажу тут еще раз.
7 лет назад
Ужасно. ужасно жалко денег!!! мало того, что опоздали (хотя на минуточку, разбег был 4 часа!) и вручали уже не получателю, так как она уже ушла из дома, так и еще и розы все были завядшие!!!! это вообще беспредел!
7 лет назад
Заказывала букет маме не день рождения- 51 роза. Принципиальным было многоцветие букета (белые, красные, желтые, розовые, оранжевые и т. д). Многократно это уточнив в разговоре с оператором, почти за двое суток до события, со спокойной душой занялась подготовкой к празднику. В назначенный день (как чувствовала) пришла на час раньше оговоренного времени в магазин и под восторги сотрудницы о красоте и свежести цветов получаю букет... красно-розового цвета! На моё недоуменное "а где остальные цвета?", прозвучал ответ, "а это что, разве букет не разного цвета?!" Начинается сыр бор, звоню оператору, мне "ждите, сейчас решим". Решение- выбирайте из тех остатков, которые "на витрине' полудохлый неликвид или забирайте этот двухцветный (похоже то, что в более-менее приличном виде из остатков было). При том, что в наличие упаковки свежих цветов по 25шт всех цветов. Прошу сотрудника сформировать букет как и было заявлено, всех цветов из этих новых упаковок- отказ, ибо "они упаковками продаются и как я их дальше реализовать буду! И вообще, заказывали через инет, с ними там и разбирайтесь!" Я объясняю, у мамы день рождения, как я без букета? До ресторана 15мин, где я новый закажу?" Опять звонок оператору- ждите, мы сейчас будем искать и прослушивать аудиозапись Вашего звонка, чтобы уточнить истинную формулировку заказа. Без этого, ну, никак новый товар не распаковать, видимо. Во как! Короче говоря, пока они там развлекались, я, слепив из остатков и одной пожертвованной упаковки букет, утирая слёзы от обиды и испоганенным настроением, поплелась поздравлять мою роднулю... Цветы на второй день "испустили дух" (большая часть), остальные завяли на четвёртый. Мораль сей басни такова, не рискуйте и обходите этот магазин стороной.
7 лет назад
Не заказывайте!!! Не свежие цветы и испорченное настроение обеспечено. Заказал по интернету приехал получил какой-то веник с уверениями, что самые свежие. Пришел дарить распаковал и понял, что купил г...но. Тысячу раз подумайте.
7 лет назад
Цветы в магазине несвежие и даже, как выяснилось, гнилые! Купила будет хризантем в магазине на Кораблестроителей, спросила продавца, свежий ли он или давно стоит, он буркнул "да", указав на лепестки цветков. Придя домой, распаковав его, обнаружила застоявшиеся ножки, а также несколько просто гнилых веток с плесенью. Очень неприятно, что врут! Больше не буду покупать.
7 лет назад
Приобретал в этом магазине букет роз. Цветы простояли меньше суток! Качество цветов оказалось отвратительное! На все реальные доводы и факты сотрудник отдела качества заявила: "розы производства Россия стоят не больше 2-3 дней (на вопрос почему вы это нигде не указываете - ответ: если мы это укажем, тогда их не будут покупать) и банальное: вы сами во всем виноваты - не правильно хранили..Отрицательные отзывы удаляют, признавать свою вину не хотят. Если вы хотите получить крайне негативные эмоции и выбросить деньги на ветер - вам в данную сеть. Для всех остальных адекватных людей есть масса других магазинов в Санкт-Петербурге.
7 лет назад
Заказывал на день рождение дорогому человеку букет роз 51, привезли мятые, и вообще цветы которые на след день можно было выкинуть...С мной связались и сказали это моя вина, я хранить не умею...КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную сеть!!! Особенно если дарите родным или близким!
На фото видны вялые, и мятые розы
На фото видны вялые, и мятые розы
8 лет назад
"Спасибо!" Праздник 8 марта я запомню надолго, благодаря магазину цветовик на Светлановском проспекте (ТК "Сампо"). Первый раз я покупала там розы и они завяли чере 4 часа. Второй раз мне купил муж 25 белых роз на 8 марта)) Моя радость продлилась ровно сутки! Стало очень обидно. И когда я принесла их в магазин, кроме того, что сейчас очень жарко мне не нашли других оправданий. Я не знаю от куда они их берут, на какой помойке при том продают не за три рубля. И если даже аргументировать что сейчас тепло, то хотябы давать рекомендации! Больше не буду покупать там цветы. Особенно страшно подарить такие цветы в подарок. Позор!
8 лет назад
Заказывал букет на 8 Марта с доставкой.Все вовремя и цветы свежие!)
Держите марку и будет Вам счастье!))
Держите марку и будет Вам счастье!))
8 лет назад
Я искал хорошую услугу по доставке цветов в офис,и полностью доволен этим сервисом.Доставили в целости и сохранности да еще за короткие сроки.
8 лет назад
Рекомендую!!! Спасибо огромное за замечательный сервис!!! Доставка была вовремя. Цветочки красивые и свежие. Выполнили все пожелания, все проконтролировали! Басни сделали приятно:)))
8 лет назад
Заказывала букет белых роз на юбилей мамы. Очень давольна сервисом и вежливостью персонала. Всем рекомендую этот магазин.
8 лет назад
Доставка,в мое удивление произошла очень быстро.Мы довольны обслуживанием магазина Фантазия. Радует пунктуальность и качество цветов. Молодцы. Спасибо что вы есть.
8 лет назад
Заказывал в данном салоне Орхидею Цимбидиум белая.Цена приемлемая,плюс доствка по городу,что очень удобно.Выражаю огромную благодарность сотрудникам!
8 лет назад
Заказывал я себе Альстромерия микс остался довольным. Хорошая доставка, а главное демократические цены. Интуитивно сделан сам интернет-магазин хороший и простой! Буду советовать этот онлайн-магазин своим знакомим и друзьям!
8 лет назад
Отличный цветочный магазин. Цены доступные, цветы всегда свежие. Спасибо вам за качественное обслуживание.
8 лет назад
Заказывала своей подруге на свадьбу букет невесты Ирис.Очень оригинально смотрелся с белым платьем.Цветы свежайшие,доставили в срок,как и оговаривали.Подруга была в восторге,такого букета ни у кого больше не было.Остались довольны магазином Цветовик!!
aquex
1
8 лет назад
Хочу выразить благодарность за превосходно составленный букет, моя девушка была в восторге от такой красоты. Мы замечательно провели вечер, спасибо за прекрасное настроение, которое Вы дарите людям в своих букетах.
8 лет назад
Цветовик - это, я думаю, самый лучший магазин цветов во всем Свнкт-Петербурге, и я не преувеличиваю! Цены здесь ниже всех, которые я только видела, а качество не ниже среднего. Я довольна.
Tani0102
1
8 лет назад
Сегодня пришли в магазин на академической и 20 мин простояли как брошенные котята под дверью....магазин оказался закрыт(
Звонили на номер который указан в рекламе,девушка взяла трубку т вместе с нами пыталась вызвать продавца!!!!через еще минут 10 вышел молодой человек как не в чем небывало!не смог ничего посоветовать,букет собирали сами и все ему подсказывали...упаковка как в 90-е года...вообще полностью недовольны...еще и за такси в двойне заплатили из-за ожидания
Звонили на номер который указан в рекламе,девушка взяла трубку т вместе с нами пыталась вызвать продавца!!!!через еще минут 10 вышел молодой человек как не в чем небывало!не смог ничего посоветовать,букет собирали сами и все ему подсказывали...упаковка как в 90-е года...вообще полностью недовольны...еще и за такси в двойне заплатили из-за ожидания
8 лет назад
Хороший выбор цветов, абсолютно на любой вкус.
Но персонал все портит в одно мгновение. Настроение и желание пропадают в миг.
31 августа ближе к полуночи пришла за цветами сестре на 1ое сентября, в Цветник в Колпино и наткнулась на очень недоброжелательный персонал. Видимо я их задерживала своим выбором и она всячески меня торопила, грубо отвечала, как будто она мне делает одолжение. Я настойчиво отказалась от ее помощи, в спешке сделала выбор, так как находится в этом магазине я больше не могла. Но это не конец, четко объяснив, что я хочу, получила ответ мол давайте вот так, а то я очень устала. Я была удивлена и настояла на своем, напоминаю, что я плачу за то, что я хочу, а не за упрощение чей-то работы. В этот магазин я больше не пойду, а так же скажу об этом случае своим друзьям, знакомым, чтобы они тоже не заходили.
В Рыбацком очень хороший магазин, приятный персонал, улыбающийся и приветливый, всегда помогают с выбором, в этот магазин хочется возвращаться.
Но персонал все портит в одно мгновение. Настроение и желание пропадают в миг.
31 августа ближе к полуночи пришла за цветами сестре на 1ое сентября, в Цветник в Колпино и наткнулась на очень недоброжелательный персонал. Видимо я их задерживала своим выбором и она всячески меня торопила, грубо отвечала, как будто она мне делает одолжение. Я настойчиво отказалась от ее помощи, в спешке сделала выбор, так как находится в этом магазине я больше не могла. Но это не конец, четко объяснив, что я хочу, получила ответ мол давайте вот так, а то я очень устала. Я была удивлена и настояла на своем, напоминаю, что я плачу за то, что я хочу, а не за упрощение чей-то работы. В этот магазин я больше не пойду, а так же скажу об этом случае своим друзьям, знакомым, чтобы они тоже не заходили.
В Рыбацком очень хороший магазин, приятный персонал, улыбающийся и приветливый, всегда помогают с выбором, в этот магазин хочется возвращаться.
8 лет назад
Хороший магазин, большой выбор свежих цветов, грамотные специалисты! Цены вполне гуманны!
8 лет назад
Потрясающий сервис! Заказывали в подарок подруге Орхидею Цимбидиум белая за 1450 руб,уж очень она любит эти цветы.Все вовремя и очень красиво оформлено!Эти шарики,эти ленточки,все очень понравилось.В будущем буду пользоваться только вашими услугами и рекомендовать друзьям! Спасибо.
8 лет назад
Огромное спасибо от всей нашей компании.Заказывала букет на юбилей шефа.Нам было очень важно,что б доставка именно в 15.00 была для сюрприза.Очень волновалась по этому поводу.Но ребятки не подвели и в срок доставили,а сам букет просто поразил:как на картинке и свежие и эти все ленточки-очень оригинально оформлено.Наши девченки все в офисе были в восторге и шефу очень понравилось.Молодцы!
Ира Шолохова
14
8 лет назад
Недавно заказывал здесь Букет 51 роза стоимостью 4110 рублей. Я была очень доволен оформлением букета и его красотой. Доставка была произведена очень быстро я бы сказал в кратчайшие сроки. Также мне понравился удобный способ оплаты услуги. В целом компания произвела на меня наилучшее впечатление.
8 лет назад
Удобный сервис доставки цветов. Моя девушка довольна сюрпризами и букетами которые я здесь заказываю. Цветы всегда свежие и хорошо подобраны! Очень радует что с цветами можно параллельно заказать сладости и игрушки, что тоже добавляет радости. Цены на услуги не особо высокие, я доволен что существует такой нужный и необходимый в любовных делах сервис, девушка всегда рада принимать подарки.
