Отзывы о компании Фольксваген Центр Лахта на улице Оптиков

Никогда и ни за что не обращайтесь по кузовному сервису сюда и в группу WAGNER! Отдавал новую машину (~3000 км пробега) на дефектовку переднего бампера после легкого ДТП. ДТП - повреждения ЛКП и все. Вернули машину после дефектовки с нереально поцарапанными ребрами фар! Поцарапали решеткой, причем симметрично на двух фарах! Во время ремонта бампера, по моей просьбе, отполировали поверхностно ребра фар и проклеили полиуретановой пленкой. Глубокие царапины остались. А спустя еще 3000 км обнаружил что пленки больше нет и решетка из-за отсутствия зазора (который должен был быть! Причем немалый!) между фар продолжает жестко царапать их! Обратился в кузовной с проблемой. Те за мой счет предложили откорректировать расположения фар. Не получилось. Я настоял снять решетку и собственными глазами оценить повреждения фар изнутри, и как ни странно, они не смогли снять решетку... Слова мастера, цитирую: мы боимся снимать решетку, тк еще сильнее поцарапаем фары, там все печально. В итоге, машина отправляется на неизвестное время в Пулково, цитирую: чтоб подшаманили, где "корректно" ранее чинилась.
Когда принимал машину после ремонта бампера, обнаружил что не хватает пару болтов. Прикольно.
Ни разу не извинились за все время. Ремонт бампера - 15 тысяч, последствия работ официального дилера - свыше 150 тысяч за фары.

Купил в кредит в этом салон новый Polo. Сделку провели оперативно, очень было приятно внимание менеджера и специалиста кредитного отдела, которая переживала за решение банка, наверное даже больше чем я. Обслуживаться буду здесь тоже, у них выгодная система скидок и интересные бонусы.

В своё время обращался сюда несколько раз по разным причинам: замена колодок, комплекта сцепления, скрип подвески. В целом ни разу претензий к качеству проведённых работ не возникало, всё сделано хорошо и аккуратно, машину отдают чистую и без царапин. Навязать лишние услуги не пытались. Так что вполне приличный салон заслуживший доверие.

Мной 25 мая 2015 года в данном автосалоне ООО ««Авто центр Северо-Запад» был приобретен автомобиль.
26 мая 2015 года на данном автомобиле пропала зарядка АКБ
по дороге в данный автосалон отвалился рычаг передней подвески автомобиля.
Пробег составил 140 км данного нового автомобиля.
Автосалон отказывается принимать машину в ремонт и на гарантийный сервис без объяснения причин.
Руководство автосалона ООО «Авто «Авто центр Северо-Запад» прячется от клиентов на разговор не идет.
Сегодня 28 мая смогли только подать письменную жалобу в их адрес. Ждем 10 дней пока они ее рассмотрят.