Отзывы о компании Гарден

Обращались в компанию для утепление лоджии. Оператор грамотно всё объяснила, замерщики доброжелательные, грамотно и быстро выполняют свою работу. В доме сразу после утепления стало приятнее - больше не нужно надевать тысячу кофт чтобы согреться. И я и дети довольны, спасибо!

Хочу написать отзыв о компании Окна Гарден, о замене фасадного остекления и утеплении балкона.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за оказанную профессиональную помощь в замене фасадного остекления и утеплении моего балкона. Результаты работы превзошли все мои ожидания, и я очень довольна результатом.

С наступлением холодов мы обратились в компанию Гарден для остекления и утепления лоджии для бабушки. Позвонили в компанию. На звонок ответила менеджер Анна. Анна, очень приветливая девушка, ответила на все наши вопросы. Рассмотрели различные варианты и выбрали оптимальный по приемлемой цене. Что особенно приятно, бабушке сделали хорошую скидку.
В назначенное время к нам приехали замерщики Сергей и Дмитрий. Замеры они провели грамотно и без погрешности. Установку проводили монтажники Михаил с Тимуром. Хоть и погода была очень дождливая, но им это им не помешало. Провели установку стеклопакета на лоджии слаженно, качественно. После себя оставили чистоту. Настоящая команда. Сейчас на улице очень холодно и сыро, а теплый стеклопакет на лоджии сохраняет в помещение тепло. Бабушка просто счастлива. Окна не текут и не потеют, и балкон лучше чем у соседей. Красота.
Мы благодарны команде Гарден за прекрасную работу и отношение к клиенту. Успехов вам и процветания.

В компанию "Гарден" обратилась по рекомендации друзей, и очень этому рада. В 2021 году я въехала в свою новостройку, и конечно, предоставленное застройщиком остекление оставляло желать лучшего. Сразу же стало понятно, что его нужно менять. Даже в незначительные морозы, сохранить тепло моего дома, оно не смогло. Обратилась в "Гарден", мне всё подробно рассказали, проконсультировали по всем вопросам, а самое главное мне не пришлось долго ждать. Сотрудники сработали оперативно и быстро. Приехали, произвели необходимые замеры, учли все мои пожелания. Работы производили профессионально, аккуратно и слажено. Теперь в моем доме уютно и тепло. Спасибо большое за высокое качество работы.

Доброй ночи! Хочу сказать несколько слов о своей проблеме. Рядом с домом проходит оживлённая дорога, которая не давала покоя ни днём ни ночью. А с маленькими детьми это очень важно. Поэтому очень хотелось установить окна с повышенной шумоизоляцией, а также заодно холодное остекление поменять на теплое. Я обратилась в Окна Гарден. При заказе окон были учтены все мои пожелания. Теперь в комнате тихо, светло, тепло и комфортно.
Спасибо сотрудникам, монтажникам за хорошую и профессиональную работу

Холодное и теплое остекление.
Это самый распространенный вид алюминиевого остекления балконов и лоджий, которое невозможно без надежного обрамления по типу рам на каркасе. Алюминий – металл, проводник холода и тепла в застеклённом пространстве, поэтому обычная конструкция считается холодной.

При использовании рам с двойными стеклопакетами остекление балконов называется «тёплым», хотя разница в температуре – порядка нескольких градусов. Балкон нуждается в дополнительном утеплении – система «теплый пол», изоляция внешних стен, вынос парового отопления.

При должной отделке балкон или лоджия действительно намного теплее, а внутренний микроклимат поддерживать намного проще, особенно при сращивании гостиной или кухни с балконом. В пользу «теплого» варианта также можно добавить, что будет выше звукоизоляция и гарантированная защита от внешних факторов.

Здравствуйте. Хотела рассказать о своём опыте взаимодействия с данной компанией. Лоджия в нашей квартире большая и полукруглой формы. И меня не устраивало качество стеклопакета, установленного ранее, потому что зимой при сильном ветре сильно дуло и это чувствовалось во всей квартире, мы мерзли. Решили её утеплить. Повыбирав в интернете несколько предложений от разных компаний, остановилась на этой. Привлекли условия (скидки, акции). Пообщавшись с менеджером Анной, приняли решение воспользоваться услугами данной компании, она хорошо проконсультировала и ответила на все интересующие вопросы. В назначенную дату приехал замерщик Сергей, приятный мужчина, тоже объяснил нам все то, что нас интересовало. Было холодно, потому что отсутствовало утепление, что и было решено исправить. Потом уже приехали монтажники - Михаил и Борис, видно, что профессионалы своего дела, выполняли все чётко и слаженно. Работа по остеклению и утеплению была выполнена за обещанное время, мы даже не заметили. И не было проблем при установке из-за необычной формы лоджии. Они приятные ребята, дали инструкции по дальнейшему использованию и гарантии, но я уверена, что не будет каких-либо проблем, хотя все равно приятно, конечно. Так что очень рекомендую, рада, что обратилась именно в эту компанию, выбрала их. Дома стало тепло, а цена со скидкой порадовала.

Мы заключили договор на изготовление и монтаж окон 30.11.2021. С нашей стороны оплата была произведена в срок. 14 декабря окна привезли в квартиру. На 27 декабря 2021 был запланирован монтаж окон. Но в обещанный срок, 27.12.21 в 10-00 никто не явился и только 27.12.21 в 15-42 нас оповестили смс, что монтаж переносится на 10-00 10.01.22, в связи с якобы болезнью монтажников. Мы связались с менеджерами, директором, учредителем, просили хоть как-то сделать окна до Нового года (нанять подрядные бригады или еще что). Но от нас отмахивались, как от навязчивых мух. Так и встретили Новый год. Окна загораживали проход в квартире, ухудшали жилищные условия и создавали помехи в случае эвакуации.
10.01.22 никто монтировать окна не пришел и письменно тоже никто не предупредил. Нас каждый день кормили завтраками, то сильный мороз, то снова заболели монтажники. Лишь 13.01.2022 к нам пришли монтажники, нанятые по подряду. Видимо монтажники Окон Гарден очень больны и не подлежат реанимации.
Окна поставили, но мы всем рекомендуем обходить эту фирму стороной. Потому что люди берут предоплату 100% и не отвечают по обязательствам.
Ни извинений, ни компенсаций мы не увидели.

Я сделала недавно очень недорогой но шикарный ремонт только не с фирмой, а с помощью сервиса Ремонтный Вопрос. Пробовала заказать ремонт двушки в одной компании, так денег которые у меня были хватило только на ремонт одной комнаты. Вот и пришлось найти альтернативу в интернет где обнаружила сервис Ремонтный Вопрос по поиску строителей для ремонта. Сервис этот бесплатный для клиентов а пользоваться им достаточно легко. Заходите на сайт сервиса (его найти легко,, нужно ввести в поисковик название сайта) указываете свои данные а назавтра к вам приезжают несколько бригад ремонтников для осмотра квартиры и составления сметы. После составления смет выбирайте лучшую по расценкам бригаду. Вы можете отказаться от услуг этих бригад тогда с сайта придут другие. Все строители приходящие с сервиса Ремонтный Вопрос строго отбираются и уверена что не напортачат так как иначе их внесут в черный список и они больше не получат заказы. Ещё одно достоинство сервиса то что здесь отбирают бригады и направляют на объекты менеджеры сервиса.

Обратилась в компанию "Гарден" по остеклению и утеплению балкона. Помле моей консультации по телефону, сразу на следующий день был назначен замерщик с которым мы так же все обсудили и ребята приступили к работе. Работа была выполнена в обсуждаемые срок, компания работает как часы, качеством и скоростью выполненной работы вся семья довольна. Рекомендую

Меня всё устроило и претензий нет. Сотрудничали в июне месяце по застеклению балкона. Что касается сроков всё было соблюдено, отношение вежливое и с поддержкой связи. Было приятно в подарок получить теплый пол, за что отдельное спасибо. Результатом я довольна!

Ужасное отношение к клиентам! В начале лета заказывала остекление балкона с отделкой. Два месяца кормили обещаниями, что скоро со мной свяжутся и назначат дату отделки балкона. В итоге написали на почту, что не смогут выполнить свои обязательства и предложили подождать ещё три месяца и доплатить 15-20 000 или расторгнуть договор. Т.е. они набрали заказов, не справляются, а виноват клиент!! И не верьте их обещаниям «зафиксировать цену» и то, что «цена не будет повышаться»! Повысят ещё как! Не советую к ним обращаться от слова совсем! Потратите только свои нервы и время!
P.s. Оформление заказа и возврат денег происходит не за «15 минут», а как нимум часа полтора. И вам очень повезёт, если все получится с первого раза.

Заказывала окна в компании гарден и утепления балкона, меня все вполне устроило. Мастер - профессионал своего дела и приятный человек. Материалы качественные. Результат превзошел мои ожидания, теперь на балкон приятно находиться )раньше на балконе из щелей поддувало а теперь все хорошо ни чего ни где не дует окна остклили очень хорошо вообщем рекомендую компанию гарден.

Хочу выразить свою благодарность персоналу компании. Они помогли нам вовремя утеплить нашу лоджию. Особенно порадовало, что сделали нам форточку (удобно, когда в семье дети). Теперь не мерзнем в морозы и не сидим в духоте.

Добрый день! Хочу сказать несколько слов о своей проблеме. Рядом с домом проходит оживлённая дорога, которая не давала покоя ни днём ни ночью. Поэтому очень хотелось установить окна с повышенной шумоизоляцией, а также заодно холодное остекление поменять на теплое. Я обратилась в Окна Гарден. При заказе окон были учтены все мои пожелания. Теперь в комнате тихо, светло, тепло и комфортно.
Спасибо сотрудникам, монтажникам за хорошую и профессиональную работу.

Компания отличная!!! Сотрудники вежливые, обходительные, помогли разобраться. Стекла хорошего качества,сделали в срок.
Пользуюсь их услугами не так давно, но уже считаю что это одна из лучших компаний которыми я пользовалась.Еще огромный плюс что есть большой выбор товара. Огромное спасибо и сотрудникам и компании за хорошие стёкла!!! Обязательно буду пользоваться вашими услугами еще.

крайне не рекомендую. замерщик у компании не компетентный. сроки были соблюдены. но теперь, после установки окон, после сделанного потолка, выяснилось, что окна нормально не открываются. На проветривание с трудом, нараспашку на 2/3. Металлические профили остались от застройщика. И чтобы их утеплить, сделаны сендвич-панели. Вот с ними окна и перестали открываться нормально. Нужно было добавить сбоку от металлического профиля, небольшой пластиковый. и проблем бы не возникло. Я не ремонтник, предугадать такое не могу. Что теперь делать, не представляю. Потому что за 90 тыс я получила полностью не функциональное остекление. Из окон, к тому же, сильно дует. Жду регулировщика.

Нисколько не пожалел, что обратился в Окна Гарден, они профессионалы в своей области, заменили холодное остекление на теплое, по цене вышло приемлемо, уложились в обещанные сроки. Проблем никаких ни во время замены, ни после, не возникло.

Теперь у меня есть теплый балкон! Спасибо! Стеклопакет я выбрала трехкамерный. Потолок мне натягивали тоже ребята из Гарден. пол года прошло, нареканий нет.

Негативный отзыв о взаимодействии с ООО "ОКНА ГАРДЕН" (ИНН 7814717382).
Действующие лица:
Менеджер продаж - Новиков Александр (он же подписывает договор по доверенности)
Руководитель отдела продаж - Алексей
Коммерческий директор - Кубланов Григорий
Генеральный директор этой конторы - Белугин Игорь Владимирович

Я являюсь руководитель ремонтно-отделочной компании. Для выполнения своего заказа - ремонта квартиры "под ключ", нам нужен был партнер по монтажу окон. В связи с загруженностью нашего основного партнера по окнам, связался с ООО "ОКНА ГАРДЕН" через её технического директора Антона (вполне не глупого, как мне показалось, в своей области человека).
Таким образом, 12.08.2020 мной был заключен договор на замену холодного остекления на зимнее (балкон не маленький - 7 м2), и замену балконного блока (окно+дверь в кухню). Сумма заказа тоже не маленькая. Работы по замене остекления были привязаны к графику ремонтно-отделочных работ в квартире. На период проведения работ жильцам (нашим заказчикам) пришлось брать отпуск, а также соседи сверху взяли отпуск. Закуплены материалы, начаты демонтажные работы. На днях ожидали поставку и монтаж. Но случилось страшное. По плану, как заверял менеджер: "доставка примерно 24.08, монтаж 26.08". Ни 24, ни 26 со мной никто не связался. И 26 августа, когда я сам связался с менеджером, оказалось, что окна будут готовы только 17 СЕНТЯБРЯ! То есть не день-два задержка, а ТРИ НЕДЕЛИ! В ходе диалога стало понятно, что запуск в производство мой заказ передали только 26го августа, то есть в тот день, когда по заверению Александра (менеджер по продажам, который подписывает договоры), они должны были быть готовы. Естественно, такая ситуация и такие сроки никого не устраивали, но проблему решать на данный момент никто не собирается. Единственное, со мной связался руководитель отдела продаж Алексей (хотя я требовал разговор с генеральным директором), который проговорил стандартные для данной ситуации в их компании и него самого слова - "извините, накладка, можем дать 3 тыс руб компенсации" и все! Сказал и ушел в закат, то есть на выходные. То есть мы в полном, извините, дерьме, а он ушел на выходные уже с 16:30 в пятницу. Перезвонил менеджеру Александру, благо он берет трубки, связывать меня напрямую с руководством ни он, ни его коллеги не хотят, предлагают писать на эл почту, что является затягиванием времени.

Повторюсь, мной неоднократно делался акцент на то, что важно, чтобы окна привезли и смонтировали в определенный день(28 августа), на этот день монтажа были начаты работ, привезены материалы, работники выставлены на объект, графики работ согласованы и запланированы, люди отпуска взяли, и мы договаривались именно на 28 число как последний срок. Заранее было сказано менеджеру компании ООО "ОКНА ГАРДЕН", что после 28.08 окна НЕ НУЖНЫ и если они будут позже, то ремонт балкона и кухни заказчики сейчас делать не будут.

То ли желание заработать на продаже окон было сильнее, то ли бардак внутри этой конторы такой, что заказ, который должен быть готов 26 числа, они только 26го отдают в производство. Это сейчас мне уже неважно. Важно - что договоренности в ООО "ОКНА ГАРДЕН" не соблюдаются, решать проблемы клиентов, причиной которых стала сама компания, не хотят, чувство ответственности отсутствует. Отписки, типичные отговорки, не желание решать вопрос.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше подумайте, перед тем как заказывать у ООО "ОКНА ГАРДЕН" остекление и вообще что-либо. Есть много оконных компаний, которые выполняют договоренности, клиентоориентированы и готовы решать негативные ситуации с заказчиками с учетом их интересов, а не своих.

Гарден это Ужас!!!
11 мая 2020 заключили договор на отделку балкона, тут все злоключения и начались. Привезли не тот подоконник, потом пытались заказать новый за наш счёт!! Главное, все эти скидки 35% это ложь! Два подоконника отечественного производителя сомнительного качества у них стоили 6р, заказали в другой фирме те же размеры лучшие Moeller(!) за 4 р!! Сравнивайте их цены!! Замеры делал и договор подписывал Евгений, накосячил во всем, размеры не те, ручки на окна не те. Но самое худшее было ещё впереди.. Отделывать балкон приехал Игорь, работал по пол дня, постоянно какие-то дела, где-то что-то переделывал на других объектах, ремонт растянулся. Лаги на балконе положил на расстоянии 1,5 м, по полу ходили как по водному матрасу. Все крайне не аккуратно! До стен страшно дотронуться. По ходу испортил входные пороги в квартиру и на балкон, умудрился колонуть ламинат в комнате. Вызвали тех директора Антона. Приехал, посмотрел, подтвердил что ремонт это ужас, пообещал выплатить деньги за ремонт и пропал, на звонки не отвечает. Есть много фото и видео материала по поводу качества ремонта. В итоге нам пришлось переделывать полностью весь балкон в другой фирме.
Друзья, если вы слышите слово Гарден - бегите!
Если вы слышите Евгений, Игорь, Антон из Гардена - бегите!

Меняли остекление балкона. Понравилась работа замерщика и мастеров. Средний ценник. Можно доверять этой фирме. Спасибо за работу.

Решила сделать остекление балкона. По совету знакомых обратилась в Окна Гарден. Заказ был выполнен в кратчайшие сроки и идеально по качеству. Особенно хотелось бы отметить ребят, которые занимались установкой балкона. Профессионалы с большой буквы, жаль, что не запомнила их имен. обязательно обращусь к ним еще раз, если решу еще что-то делать.

Добрый день! Проживаю в муринском посаде к 59. Стал вопрос по остеклению балкона. После долгих поисков наткнулся на группу в ВК компании "Окна Гарден". Решил остановиться именно на этой организации так как много положительных отзывов было. По итогу, отзывы не подвели. Организация действительно грамотная, доволен работой всей цепочки, от менеджера до монтажника.все обещания были выполнены в срок. Кто находиться в поиске - рекомендую.

Работа выполнена отлично, быстро, в срок. Замечаний нет. Менеджер вовремя отвечал на вопросы. Замер был произведен грамотно, без ошибок. Спасибо всем за работу.

Команде окна Гарден спасибо ! Ни снег ни ветер не помешали профессионалам сделать свое дело, у меня стоят новые окна, которые и не сравнить с окнами от застройщика ! Особая благодарность Максиму менеджеру , рекомендую !

Заказывали в фирме Гарден замену остекления на балконе (с холодного на тёплое). Фирму выбирали по отзывам соседей по ЖК. Менеджер фирмы прислал нам фото работ, в том числе и балконов соседей, что и вызвало у нас доверие. Потом оказалось, что в одно и то же время с нами они работали и в других квартирах (новостройка с панорамным остеклением). Сделали все качественно и быстро, с улицы разницы не видно. Очень понравился мастер-замерщик, приятный и компетентный дяденька, не пытался нам навязать что-то подороже. Теперь у нас +7 метров жилой площади))

Заказывали застекление и отделку балкона, работают слаженно, один человек замеряет,договор составляет, потом отзваниваются менеджеры уточнить какую отделку, когда привезут, когда установят. Сначала застеклили, через несколько дней должен был придти мастер на отделку. За мелкие косячки сняла звезду

Летом меняли остекление и делали отделку у компании Гарден. Живем в ЖК Море 4 на Катерников.
Нам рекомендовали знакомые, у них эта же фирма остекление делала, до сих пор всем очень довольны! По стоимости — 80 тыс.

Сбылась моя мечта. Мы наконец то заменили холодное остекление на лоджии от застройщика на теплое. Хочу поделиться с вами положительными эмоциями. Мы долго искали и выбирали фирму с которой заключим договор. Боялись больше всего, что кинут или поставят криво. Остановились на компании Окна Гарден. При первом общение с менеджером сразу сложилось впечатление, что работают знающие и опытные менеджеры. Ответили на любые интересующие вопросы. До них звонила в несколько фирм, где менеджеры мямлили и не внушали доверия. Сдесь же ответили сразу на все вопросы и развеяли все мои сомнения. Мы решились заключить договор с этой компанией. На каждом этапе сотрудники отработали четко и в срок. Очень аккуратные ребята. Все сроки по договору соблюдаются. Сама установка произошла очень быстро. Не было не одного отклонения в их работе.

Заказывала в компании «Окна Гарден» (Спб, ул. Мебельная, 12, офис 229) отделку балкона.
По качеству претензий нет. Есть претензии по срокам. Вместо ожидаемых мною 15 дней. Сделали через 2 месяца от момента заключения договора.
Если бы читала внимательно сразу договор – заказала бы в другой компании.
П. 3.1 «Срок выполнения работ (оказания услуг) составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ по Договору»
Этот пункт прописан специально, чтобы не нести никаких обязательств по срокам.

Заказывал замену холодного остекления. Ориентировался на отзывы друзей. Результатом очень доволен! Менеджер и замерщик предложили оптимальные по цене стеклопакеты. Мастера сделали все аккуратно и чисто и дали советы по дальнейшему утеплению балкона.

Спасибо компании Окна Гарден за оперативную работу по установке утепленных стеклопакетов на лоджии, все быстро и оперативно сделали. Остался очень доволен! Спасибо Вам большое!

Обращались за утеплением в Гарден. Очень довольны! Поменяли рамы, поставили окно более толстое, чем было установлено, когда въезжали в квартиру. Еще утеплили стены. Рамы в цвет фасада. Круто получилось!

Оставлю хороший отзыв о компании Окна Гарден, которые делали теплое остекление. После ремонта заметил, что ручки начали облазить, думал наберу им через пару недель, но они и сами позвонили спросили все ли понравилось и все ли хорошо. Рассказал про ручки и они мне их через пару дней поменяли на темные стальные. Понравилось, что им не безразлично доволен ли я услугами. В общем, рекомендую :)

Мы ставили теплое остекление в «окна гарден». А дальнейшее утепление делала строительная бригада. Пока мы довольны. Осталось зиму пережить и тогда уже точно будет ясно.)))

Я делала остекление в окна Гарден. Делают качественно. У меня фасадные окна и портить фасад нельзя. Так мне сделали все как и было! Фасад совсем не изменился! На балконе теперь тепло, улицу не слышно.

Заказывал остекление балкона, балконную дверь и окно в комнату. К сожалению замерщик немного напутал с размером двери. Компания сразу признала ошибку и быстро заказала новую. Так что потерял только немного времени. Установили всё за два дня, всё сделали симпатично, работает как надо, ничего не болтается и не течёт при дожде)

Добрый день,пишу данный отзыв вынужденно,с надеждой,что кто-то из руководства компании обратит на него внимание и повлияет на своих сотрудников. В начале мая мы обратились в компанию Гардн для расчета стоимости замены холодного остекления на тёплое нашей лоджии,на замер приехал Евгений мы специально обратили внимание,что нам нужен согласованный проект с управляющей компанией,так как деньги не маленькие и мы должны быть уверены,что все законно. Менеджер Наталия попыталась убедить нас,что лишние деньги на проект тратить совсем не обязательно,что компания Гардн выполнила именно в нашем доме ни одну замену и проблем не возникало,но мы с мужем настояли на своём. Вообщем заключили мы договор 20 мая 2019 года и внесли предоплату 50 процентов,к нам на наш адрес выехал ещё раз Евгений и произвёл ещё раз замеры,мы специально у него уточнили понадобится ли нам какой-то материал для укрытия покрытия пола на балконе и в квартире-на что получили от него ответ-что все привезут с собой монтажники при установке. Вообщем 27 июня 2019 года нам привезли наши окна,мы выплатили оставшиеся 50 процентов по договору и стали ожидать монтаж-назначенный на 1-2 июля. 1июля к нам приехали монтажники-сразу же возмутились-почему мы не укрыли пол-на что мы ответили,что специально уточняли и нам сказали,что они все привезут с собой,на что получили также ответ,что никогда они ничего не укрывали и менеджеры вводят клиентов в заблуждение(то есть это не первый раз уже!). К счастью у нас имелось несколько больших картонных коробок, с помощью которых они и укрыли покрытие на балконе.Далее подготовив инструменты,они пошли в управляющую компанию за ключами и получили отказ,как оказалось,что менеджер Наталия не посчитала необходимым согласовать с управляющей компанией дату монтажа,поэтому 1 июля в доступе на крышу монтажникам отказали и они уехали.Далее в течении недели я пыталась выбить из менеджера Наталии,когда же будет монтаж и где наш согласованный проект,она либо не отвечала на звонки или Сообщения по электронной почте,либо давала весьма размытый ответ. по поводу проекта я получила ответ только,когда написала по электронной почте,что я буду вынуждена написать отзыв о компании,так как другого инструмента воздействия у меня нет. На что я тут же получила ответ,что монтаж назначен на понедельник 8 июля (мне также должно придти дополнительно смс сообщение) и что монтажник Виталий также привезёт согласованный проект, это было 4 июля,5 июля я написала,что смс сообщения так и нет,на что меня уверили,что оно обязательно придёт. В связи с тем,что мы не сидим дома целыми днями,а работаем и с работы нам надо отпрашиваться,чтобы обеспечить доступ в квартиру монтажникам! В воскресение 7 июля мы сами позвонили в компанию Гардн уточнить будет или не будет монтаж(до этого я писала Наталии на электронную почту,но не получила ответа-понимаю-выходной!),но менеджер ответила,что она в программе не видит,чтобы нам была назначена дата монтажа,но постарается уточнить у Виталия собирается ли он выезжать на адрес к нам или нет. Спустя некоторое время перезвонил Виталий (видимо единственный ответственный сотрудник этой компании!) и сказал,что будет в понедельник в 09.30. Муж отпросился с работы и ожидал дома в указанное время,но только никто так и не пришёл. В итоге дозвонились со второго раза до Виталия и он сказал,что в указанное время был на нашем адресе,но не стал подниматься с оборудованием в квартиру,так как управляющая компания опять отказала в доступе и что он просил менеджеров связаться с нами и сообщить данную новость и все объяснить-с нами никто так и не связался!Я написала сама Наталии на электронную почту,что Виталий не приехал-она ответила,что она не на работе и попросила мой номер телефона-на что я ей выслала номер телефона мужа,так как в тот момент он находился на адресе и он же отпрашивался с работы,но ни какого звонка с объяснениями до сих пор не поступило. Честно сказать,я уже сомневаюсь,что монтаж будет произведён вообще и как по согласованному проекту управляющая компания не даёт доступа на крышу(есть сомнения что вообще проект согласовывался!хотя деньги дополнительные мы за это заплатили!) и как компания Гардн до этого выполняла работы в нашем доме(сотрудники уверяли,что это так и показывали фото работ!). Если Вам дороги ваши нервы,то я категорически не рекомендую обращаться в данную компанию и теперь у меня есть сомнения по поводу предыдущих отзывов.На данный момент я не могу дозвониться даже по номеру,указанному на сайте компании,также оставила подробный отзыв-обращение на их сайте-надеюсь они хоть как то обратят на него внимание и свяжутся с нами! Сегодня 28 июля 2019 года,работы так и не выполнены-с нами никто из компании не связывается-менеджер отвечает на звонки (далеко не всегда!) и кормит обещаниями,деньги нами выплачены в полном объёме согласно условиям договора.

Заказывали остекление и отделку на фирме "Окна Гарден" . Итогами работы довольны! Все хорошо. Особенно понравилась работа менеджера Анны! Постоянно была на связи, своевременно все регулировала, и в целом приятна в общении. Спасибо!

Заказывала замену остекления в Гарден. Все понравилось, особенно мастер Михаил. Теперь нет луж на полу, и окна откидываются. Надеюсь, зимой будет тепло!

Очень хорошая работа команды вашей фирмы,мы довольны и благодарны за быструю и качественную работу. Долго не решались кого пригласить для отделки нашего балкона и не ошиблись в выборе вашей компании. Профессионализм менеджера Анны, мастера Александра и Виталия сделали своё дело, и наш балкон превратился в тёплый, уютный уголок. Спасибо вам за всё

Сделали ремонт на балконе. Теплое остекление + отделка. Сделали все аккуратно и чисто.
Остались очень довольны работой.

Отделка балконов проведена качественно и в срок. Мастер заранее отзванивался о приезде и своевременно сообщил о нехватке материалов.

Все работы сделаны в срок и очень добросовестно. Спасибо монтажникам за подробные консультации по дальнейшему обустройству балкона. Обязательно буду советовать друзьям обращаться в «Окна Гарден»

Александр выполнил отделку лоджии отлично. Очень качественно, быстро, профессионально. Очень осталась довольна. Буду рекомендовать вашу фирму. Особенное спасибо Александру.

Ребята!!! Огромное спасибо!!! Все здорово, замечательно, оперативно, качественно, просто УРА!!! Таких «ООО» побольше бы!!! Слов нет, одни благодарности!!!

Хочу выразить огромную благодарность компании «Гарден» за грамотную и оперативную работу. Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджера Сергея, компетентность замерщика Владимира и профессионализм и пунктуальность монтажника Евгения! Спасибо!

Мастер Олег потрясающе выполнил свою работу, очень добросовестно, качественно, сделал даже больше, чем нужно. Все максимально аккуратно! Вообще красавчик.

Через 1,5 года после переезда, наконец, добрались руки до утепления лоджии. Сперва позвонили в компанию, которая выполняла холодное фасадное остекление дома. Обещали выслать замерщика через несколько дней, но никто не пришел и не позвонил. Видимо, не заинтересованы они в клиентах. Тогда мы нашли в группе ЖК информацию о компании Гарден и позвонили. Разговаривали со специалистом Ириной. Она любезно проконсультировала нас по порядку выполнения работ и срокам. Уже на следующий день приехал замерщик Сергей. Подробно рассказал о процессе замены остекления и утепления, показал образцы отделочного материала, составил смету и оформил договор. Просидел у нас часа два. Поскольку лоджия у нас довольно большая (больше 7 кв. м), сделал скидку 10% и включил в смету в подарок антимоскитную сетку и вывоз мусора, что приятно порадовало. В качестве предоплаты взял только половину стоимости окон. Сказал, что можно звонить ему в любое время по любым вопросам. Через три недели доставили новые окна VEKA. На следующий день уже пришли мастера. Несколько слов о них: работают оперативно, с утра до позднего вечера, аккуратные, отзывчивые, доброжелательные. Помогли вынести кресла с лоджии, а после выполнения работ занесли обратно. На лоджии у нас было много сетевых кабелей – все аккуратно протянули под отделочным материалом и вывели, где надо. Помогли определить оптимальное расположение светодиодных светильников. Аккуратно выносили весь мусор, а его было много, т.к. выполнялся демонтаж теплоизоляционной «ваты». Все работы были выполнены за три дня. Мы остались очень довольны результатом. Большое спасибо Гарден за уютную теплую лоджию и профессиональных работников. Всем рекомендуем эту компанию.

Огромное спасибо работникам компании "Гарден" за превосходно сделанную работу по переустройству лоджии! Высочайший профессионализм и качество выполнения работы монтажной бригады!

Хочу поделится отзывом по выполненным работам по замене холодного остекления на теплое компанией Гарден. Работа была выполнена качественно и в запланированный срок. Спасибо.

Монтажной бригаде в лице Одинцова Александра огромная благодарность. Очень грамотный, терпеливый, аккуратный, тактичный профессионал, каких сейчас очень мало!
Прошу руководство компании ценить таких сотрудников и премировать щедро! Спасибо всем за работу! Менеджеру Наталье особая благодарность за коммуникабельность, поддержку и понимание. Успехов и процветания вашей компании. Буду вас рекомендовать своим знакомым.

Прошлой осенью заказывали остекление и утепление балкона от компании «Гарден». Спустя некоторое время после окончания работ заметили неприятную особенность – в ветряную погоду из оконных петель, пространства под подоконником и у плинтуса дуло, иногда был слышен противный писк. На просьбу исправить дефект компания отреагировала, прислали сотрудника заделать щели, но сами петли оставили «как есть», так как они оказались не виной монтажа, а браком на производстве. Полноценно оценить балкон удалось только зимой. Из щелей по-прежнему дует, хоть и меньше, на балконе холодно и шумно.

ЖК "Солнечный город" пр.Ветеранов 169/2. Выполнено остекление и утепление.

Отзыв: Особый респект ребятам Олегу и Максиму. Качество на высоте!!!

Внимание!!!!

Самый негативный отзыв о компаниях, занимающихся продажей и установкой окон, остеклением балконов и лоджий, ремонтом и отделкой помещений.
Это юридические лица ООО «Гарден» и ООО «Окна Гарден».
Одним руководит господин Бирюков Станислав Сергеевич, другим Белугин Игорь Владимирович.
И вроде бы это разные юридические лица, но только находятся они по одному адресу: Санкт-Петербург, ул. Мебельная, дом 12, б/ц «Авиатор», офис 201Д.
Они и их специалисты называют свои конторы компанией «ГАРДЕН».
И обе эти «конторы» представляют собой мошенническую схему.
Я заключила договор на остекление балкона с ООО «Гарден» в марте 2017 года.
Нет, договор подписал не господин Бирюков С.С., договор подписала менеджер Кафтанова Н.Н. по доверенности. Доверенность естественно мне не дали. Деньги в сумме 139 900 руб. по квитанции также приняла она.
Работы выполнили не в срок и безобразно: текут стыки остеклений, появились трещины в угловых зонах отделки, теплый пол работает с перебоями.
Недостатки не устранены до сих пор.
Я направила претензию в адрес ООО «Гарден». Ко мне пришла комиссия и составила акт о наличии недостатков, после чего любезно предложила устранить недостатки за 50% стоимости установленного в компании прайса, поскольку гарантия на эти работы не распространяется. Переговоры со мной вел Григорий Кулбанов, от имени ООО «Гарден».
Я не согласилась с предложением, поскольку акт выполненных работ я не подписывала, а гарантийный срок начинает течь с момента подписания акта выполненных работ, о чем я и сообщила представителю ООО «Гарден».
Изумительный ответ мне прислал Григорий Кубланов, как коммерческий директор ООО «Окна Гарден»:
«Подписание акта выполненных работ является обязанностью заказчика, и по договору изделия является собственностью компании, до того момента, пока вышеописанный документ не подписан».
Киевский городской голова Виталий Кличко отдыхает.
Уточнаю, что вся предыдущая переписка со мной осуществлялась Григорием Кублановым, как коммерческим директором ООО «Гарден».
Последнее письмо он закончил словами:
«Вы в курсе, что Ваш ответчик компания «Гарден», к которой наша компания не имеет никакого отношения».
Занавес.
Создана ситуация, когда договор подписывает одно юридическое лицо, работы выполняет другое, а отвечать за недостатки вроде бы и некому.
Сейчас я готовлю иск и жалобы.
Всем, кто пострадал от специалистов компаний «Гарден», присоединяйтесь: предлагаю связаться со мной, и Коллегия адвокатов «Виртус» безвозмездно окажет юридическую помощь в привлечении этих «специалистов» к ответственности по закону о защите прав потребителей.

Спасибо компании за хорошую работу. Привоз материалов в срок без срывов, исполнение работы качественное. Монтажник спокойный и ответственный, прислуги апатия к пожеланиям заказчика. Мы остались довольны. Будем рекомендовать друзьям

Спустя пару месяцев претензий к качеству не возникло. Мы очень рады! Еще раз спасибо огромное)

Очень давно собиралась заменить старый балкон и вот мечта сбылась‼
Хочу выразить большую благодарность всей бригаде, которая работала у меня с момента демонтажа до момента завершения , это Алексей, Валера, Влад! Очень хорошие ребята, квалифицированные, аккуратные, культурные, качество работы безукоризненное ... особую благодарность хочу выразить монтажнику Алексею Киселеву, давно не сталкивалась с такими трудолюбивыми, ответственными ребятами, спасибо им всем большое‼
Буду рекомендовать Вас своим соседям и знакомым...

Заказала устранение жутких протечек на лоджии и отделку потолка и пола. Менеджеры компании к заказу отнеслись очень внимательно, регулярно отзванивались и отвечали на все интересующие вопросы. Сами работы были проведены в 2 этапа- в один день пришел мастер и за 4 часа полностью сменил остекление на лоджии и загерметизировал дыры. В другой день мастер сделал плиточный потолок и пол с поднятием уровня и укладкой линолеума. Порадовало, что оба мастера работали быстро, квалифицированно и результат оказался именно таким, какой я и хотела. Белый потолок и белые окна вместо мрачных коричневых- очень красиво) Да, еще момент. "ГАРДЕН" была не первой компанией, куда я обратилась. Но от первой (название не запомнила, да оно теперь и не важно) не приехал замерщик в назначенное время и день, а компания даже не соизволила мне перезвонить (!) Так что лишний раз убедилась, что ни делается- все к лучшему. Спасибо, "Гарден"!

В ноябре 2017 года обратился в компанию «Гарден» с целью застеклить балкон. Впечатления от работы сотрудников компании исключительно положительные, начиная от оперативности приезда замерщика Владимира, (к слову очень положительный и общительный человек) до самого остекленения - работу выполнили быстро и качественно, без нареканий. Также хотелось бы отметить качественную работу менеджера компании Анны за грамотные и понятные ответы на все интересующие меня вопросы и за процесс сопровождения на всём периоде выполнения работ. Спасибо Вам большое, рекомендую Вас своим друзьям и близким.

В ноябре 2017 года обратился в компанию «Гарден» с целью застеклить балкон. Впечатления от работы сотрудников компании исключительно положительные, начиная от оперативности приезда замерщика Владимира, (к слову очень положительный и общительный человек) до самого остекленения - работу выполнили быстро и качественно, без нареканий. Также хотелось бы отметить качественную работу менеджера компании Анны за грамотные и понятные ответы на все интересующие меня вопросы и за процесс сопровождения на всём периоде выполнения работ. Спасибо Вам большое, рекомендую Вас своим друзьям и близким.

Шушары , ЖК "ЮНИОН" Заказал замену остекления балкона с холодного на теплое в компании "Гарден". Замерщик-инженер Владимир приехал в определенный день заранее обговоренный с менеджером Анной . Работа была выполнена в сроки . Монтажники сделали свою работу аккуратно и быстро. Справились за один день , забрали старые рамы . Большое спасибо менеджеру Анне за сопровождение на всём протяжении выполнения работ и решение мелких проблем , всегда была на связи и отвечала на все вопросы . Спасибо " Гарден " за теплый балкон и качественную работу !

Благодарим всех сотрудников компании за их профессионализм,особую благодарность мастеру по отделке Дмитрию за качественно выполненную работу в ЖК "Правый берег" .Очень довольны вашей работой,спасибо большое!

Заказывали утепление балкона в студии с присоединением к комнате. Сделали неплохо, особенно монтажника Бориса хотелось бы отметить. Рекомендую его бригаду.

Заказывали утепление балкона в студии с присоединением к комнате. Сделали неплохо, особенно монтажника Бориса хотелось бы отметить. Рекомендую его бригаду.

Большое спасибо за новые окошки на двух лоджиях! Ребята из бригады Артура все сделали очень быстро (2 лоджии с демонтажем древнего советского остекления) за 4 часа! Шустро, надеюсь, качественно, и довольно чисто. спасибо Вашей компании! Как иногда мало нужно для счастья)

Недавно поменяли на лоджии летнее остекление на зимнее, обратился в компанию «Гарден окна».Пришли, замерили, через две недели позвонили, доставили,ещё через три дня установили!Профиль softline 70 (5 камер), стеклопакет «Века»(двухкамерный, энергосберегающий слой,между камер — аргон).Также установили утепленные короба между оконных проемов. Всё размер в размер, спасибо Максиму инженеру-замерщику за точность в расчетах,менеджеру Анне за информацию, консультацию, оперативность и добропорядочность, ну и монтажникам Артуру и его напарнику за грамотный подход к установке стеклопакета! В подарок получил москитную сетку. Тишина на лоджии и тепло, но обязательно нужен теплый пол. Этих характеристик стеклопакета вполне достаточно для лоджии, главное правильно её утеплить пеноплексом, либо другим утеплителем. Планирую поставить на лоджию кресло и телевизор!

Делали всю квартиру, натяжными потолками. Качеством и работой ,полностью довольны! Сделали 34кв за один день! За что отдельное спасибо Вам!!!))) Приятным сюрпризом была скидка)))! С удовольствием буду рекомендовать Вас)))! Мурино, Гринландия2 Шувалова ул.

Спасибо большое компании Гарден за проделанную работу. Всё быстро сделали, качественно. Сотрудники вежливые.

Не можем в очередной раз не предостеречь вас от желания поменять остекление через фирму Гарден! С 28 августа нам меняют остекление балкона, работы до сих пор не доделаны! Компания ГАРДЕН — это раздутый штат менеджеров, которые настолько узко направленные, что ни за что не отвечают и выполнение заказа не отслеживают, а деньги берут ещё до установки! Нам гарантировали, что после замены остекления течь балкон не будет, но уже ноябрь и было уже ТРИ переделки, а вода продолжает сочиться! ! Не знаю, чем закончится наш квест » Замени остекление », но мы не советуем никому связываться с этой компанией!

Волшебное превращение балкона в жилое помещение! Специалисты компании "Гарден" сделали все быстро и качественно.

Недавно поменяли окна на балконе на тёплое остекление. Быстро пришли, сделали замеры. Очень понравился монтажник Борис, все досконально и аккуратно сделал. Рекомендую!

Хотел бы рассказать свою короткую историю об утеплении и отделке своего балкона. Изначально договаривался с человеком-частником, и цена устроила, но вот беда, человек оказался "кидалой" и исчез вместе с денежкой (у этой истории хороший конец и человек нашёлся). В итоге было решено не рисковать более и искать проверенные компании. После изучения рынка и запросов по стоимости (а они надо сказать очень разнятся) выбор пал на компанию «Окна Гарден». Приехал замерщик, я объяснил, что я хочу, а он, где это возможно, внёс свои коррективы и предложил свои видения (и это плюс), дальше после составления договора в кратчайшие сроки приехал мастер и быстренько, а главное качественно всё сделал. В итоге я имею утеплённый балкон, с тёплым полом, отделкой и главное адекватной ценой. Ближе к зиме планирую заказывать у ребят также утепление алюминиевых стоек (короба). В общем остался доволен и общением с менеджером, замерщиком и выполненной работой. Фото балкона прилагаю :)

Обращались за заменой холодного остекления на теплое. Пользуемся, ничего не течет и не дует. Спасибо вам еще раз!

Вляпался так вляпался, не повторяйте моих ошибок. Заказал замену остекления (+утепление и частичная отделка) и замену балконного блока (поменял сторону открывания двери)
В двух словах с 7 августа по 29 октября балкон находится в состоянии ремонта. Почти все работы потребовали переделки. На 29.10 вопрос не решен, фирма гасится предлагая исправить работы если я подпишу акт о неразглашении отрицательных отзывов. Именно таким образом у них нет плохих отзывов.

А дальше для любопытных

7.08 был замерщик Кирилл, заключили договор, я внес предоплату.
22.08 доставка рам, обещали монтаж в течении 1-2 дней после доставки.
Монтаж выставить забыли, в итоге поставили только на 29.08
29.08 установили рамы, они оказались на несколько тонов светлее
фасада. (пока стояли в общем коридоре этого не было заметно) НАЧАЛИ РЕШАТЬ ВОПРОС ЧТО ДЕЛАТЬ...
30.08 сбили все откосы, демонтировали балконный блок, новый балконный
блок оказался не в размер - просто не влез. ПРИ МОНТАЖЕ ПОВРЕДИЛИ
ПОТОЛОК.
Долго решали что же делать с рамами, даже в офис пришлось приехать и общаться с "коммерческим директором" Григорием - очень хамоватый тип, клиентоориентированность напрочь отсутствует.
Заказали новые.
6.09 привезли балконный блок (глухарь нового размера) и плюс минус в
эти даты установили балконный блок. Но дверь работала некорректно и
подоконник оказался не в размер. Начали решать вопрос с дверью.
Забегая вперед, скажу, что привезли новую створку, переставили
проблема не решилась - дверь вообще перестала закрываться. Ее смогли отрегулировать позже (при первом монтаже утепления) - установщик Борис (спасибо ему).
17.09 приехали рамы, примерно в это же время приезжал мастер менял
полотно потолка. СДЕЛАЛ ЭТО КРИВО. СКАЗАЛ ЧТО СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО ОН НЕ
МОЖЕТ И ВОПРОСЫ НЕ К НЕМУ, собрал вещи и уехал.
25.09 рамы установили.
26.09 привезли материалы и приехал монтажник утепления. Он сказал что
материала мало и я заказал по его настоянию бруски из петровича на
1750р которые в итоге не понадобились (ЭТУ СУММУ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ДО СИХ ПОР)
Мастер Юрий соорудил лютую конструкцию, которая ходила ходуном,
проминалась под любым весом. А при вскрытии оказалось что он НЕ
УТЕПЛИЛ НЕКОТОРЫЕ ЗОНЫ. Я глядя на этот бардак попросил заменить
мастера.
28.09 Приехали менеджер Наталья, монтажник Борис и некий Сергей, убедились что дверь работает некорректно, потолок натянут волной, пол сделан с нарушением
технологий и здравого смысла.
4.10 был выставлен монтаж, позиционировался как супер мастер Олег...
должен был приехать к 10:00 приехал в 12 с минутами. Был не
разговорчив, но делал быстро. Заложил утеплитель на примыкания,
потолок и стену. Пол сделать не смог тк у него сломался лобзик.
Ламинат который я купил он попросил поменять так как 12мм не лучший выбор
для теплого пола.
5.10 У меня было плохое самочувствие. Утром я съездил в магазин и
поменял ламинат на 8мм. Мастер приехал опять в 12, но не один, с помощником.
настрогал пол, утеплил, застелил фанерой и подложкой. И начал
укладывать теплый пол, у меня в обмере указано что будет два листа
3800*500мм, но он отмерил 2,5 метра и начал его укладывать, я объяснил
что так не пойдет. Он с недовольством сходил в машину за еще одним
листом. В общем пол уложили на всю поверхность что не будет накрыта
мебелью.
Далее они начали укладку ламината. С Кириллом при оформлении договора
я проговаривал что разбежка ламината будет такая же как в комнате (30%
сдвиг). НО У РЕБЯТ БЫЛО СВОЕ ВИДЕНИЕ, КОТОРОЕ СО МНОЙ НИКТО НЕ
СОГЛАСОВАЛ.
Они начали класть с разбежкой сантиметров в 5 да еще и поперек балкона.
ВО ВРЕМЯ РАБОТ БЫЛО ШУМНО, а я тоже как бы работаю, поэтому работаю в
другой комнате.
То как они кладут ламинат я увидел уже когда половина балкона была
сделана. Я схватился за голову и спросил "почему так????" ребята в
голос сказали, что по другому нельзя, да и не хватит ламината. Я
сказал что ламинат не проблема. Но раз уж положили половину, ладно...
Есть несколько "но", во первых никто не согласовывал со мной, что они
будут класть так, во вторых он меня отправлял в магазин, и мог сказать
сколько ему надо материала, в третьих я спрашивал у Кирилла сколько
взять и на 5м2 я взял 6,4м2 ламината.
Эти "бездари" просто выбрали самый простой и тупой метод укладки.
Как потом оказалось, дальше разбежка менялась и составляла от 2см до 15см...
В общем оставив рабочее место в полном "ахтунге" все как в столярном
цеху вся кухня и балкон в опилках, по всюду обрезки, мусор и пр.
Я спросил: "это так оставите?" он сказал все норм и убежал - даже
куртку забыл. То есть убежал в прямом смысле. Мусор он частично
выставил за дверь... Но оставил мне выносить за ним коробку от его
нового лобзика.
У меня не было сил спорить, я повторюсь была большая усталость,
вызванная плохим самочувствием и рабочим днем в шумном помещении.
Утром после уборки всей ламинатной пыли, которая закрывала стыки и при
свете я уже увидел разбежку которую даже пьяный узбек сделает лучше.
Сколы на спилах. Плинтус уложен с щелями.
Пол начал гулять, скрипеть. Из под пола дует, дует и из стен.
Приезжал Антон и убедился в этом лично, да и в остальном убедился.
Теплый пол подключили - точка подключения с одной стороны от двери -
кабель от пола выведен с другой и просто брошен на пол. А пол то
приходит прямо под дверь, там нет плинтуса чтобы этот кабель
протащить... АНТОН НА ЭТО СКАЗАЛ "НО ВЕДЬ ОН РАБОТАЕТ" - очень
профессионально.
Также не были установлены пластиковые наличники. для их установки
требуется подрезка плинтуса, чего тоже не было сделано.
И пленка с окон также не была снята. В общем откровенная халтура.

После написания претензии фирма долго гасилась, 29.10 предложили подъехать в офис и еще раз обсудить фронт работ.
Вместо обсуждения фронта работ, пытались подсунуть мировое соглашение, в котором главная цель компании избежать отрицательного отзыва, а не исправить свои косяки...
Григорий хамил снова. Сроки исполнения поставили почти 3 недели. Подписывать такое я конечно не стал.

Писать можно много, фото тоже много. Суть постарался изложить.

Обратились в Окна Гарден по вопросу замены холодного остекления на тёплое . Очень тщательно подошла к вопросу выбора организации , т.к. стена на кухне сносилась напрочь и был большой риск провести следующие дни в холоде , а не в новой гостиной . Замеры произвели на следующий день после обращения , далее пришла смета и заказу суждено было быть , поскольку цена была ещё и самой выгодной по городу. К счастью все сложилось хорошо , дома тепло и летом и зимой , как видно на фото - батареи всего две и обе все врем я выключены . Рекомендую ! Большое спасибо

Обращались за заменой холодного остекления на теплое. Выражаю благодарность менеджеру Александру Новикову за отличную: консультацию, советы, оперативные ответы на мои вопросы и быстрое решение небольшого недочета!

Утепляли балкон 7 кв. метров. Окна по цене получились очень привлекательные, а это двойной стеклопакет. Установили быстро, были недочеты, но их исправили. Сами окна очень качественные . Надеюсь и в эксплуатации будут радовать.

Решили сделать ремонт на балконе (утеплить) и для замены стеклопакетов выбрали компанию "Гарден". Пришли их мастера, быстро установили окна, набросали бычков под окнами и ушли. Со временем ремонт подошел к концу и каждое утро на подоконнике скапливались лужицы. Было не до конца понятно что и как, пока не вскрыли крышку между окнами (такая картина между всеми окнами)! Казалось, что за такой ценник точно хорошо сделают окна, но нет. Хотели вызвать мастера, нам сказали, что он сможет приехать только через неделю (что нас не устраивает,т.к.все это время будет течь вода). Менеджер на связь не выходит. Все это очень неприятно и на мой взгляд не правильно.

Заказывали потолки у компании «Гарден». Всё сделали качественно, и быстро. Мы остались довольны, и нам все понравилось.

Заменили остекление на лоджии на теплое. Собираемся использовать потом как рабочий кабинет. Могу рекомендовать ребят , Виталий приятный в общении мастер.

Обращались в Гарден за заменой холодного остекления на теплое! Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Александру Новикову за отличную: консультацию, советы, оперативные ответы на мои вопросы, а также за быстрое решение небольшого недочета! Также попался отличный и грамотный специалист по замеру! Установка была произведена менее чем за 1 день! Всем давольна! Спасибо за оперативные, грамотные и качественные услуги! теперь наслаждаемся панарамой

Добрый день всем!!! У нас меняли на балконе холодное остекление на теплое и утепляли балкон, сделали все отлично, а недавно производили монтаж натяжных потолков.Остались очень довольны,работают отличные специалисты и менеджеры.

Поддержу комментарий от 15 сентября 2018 г! У нас все еще веселее. Помимо замены остекления у нас заключен договор еще и на отделку балкона (утепление). Доставка окон у нас, на удивление, прошло гладко! дальше - веселее! Назначен был монтаж на конкретное число с 14-15 , приехали на адрес, ждем монтажника, в 14:20 он звонит, что сегодня он не успевает! А пораньше не предупредить? чтоб мы не срывались и время не тратили!! Не говоря уж о том, что каждый день на счету! Установка окон, в итоге, в другой день была произведена, то, что я увидела после, меня расстроило( квартира новая, с отделкой! Так вот, обои в комнате, где находится балкон, теперь надо переклеивать(( содрано, при чем все три стены покоцаны(((
Но... это, оказалось, еще цветочки! Далее была назначена дата начала отделки. Предупредили, что будет максимум неделя! Мы и на это пошли, передали бригадиру ключи. Начало работ было назначено на пятницу, в пятницу бригадир перезвонил, что не успевает, хорошо... договорились на субботу. Приезжаем посмотреть в воскресенье, монтажников нет (но это и понятно, воскресенье, вроде по нормам СПБ нельзя работать), порадовались, что процесс начался, установили на балконе пенопласт (или как он там называется). И вот.. неделя на исходе ( сегодня среда, а наша неделя на отделку, как я выше писала, началась в пятницу) решили позвонить бригадиру, узнать, когда нам планировать принимать работу. В ответ - тишина! Звоним менеджеру - тишина! Поехали на квартиру - представляете наши чувства, когда мы видим ту же картину, что и в воскресенье!! Никто не появлялся даже за неделю и ничего не делал!!! Позвонила по основному телефону фирмы, обещали узнать. После этого с фирмы никто не отзвонился и не извинился даже! Перезвонил-таки бригадир, обещал что они до воскресенья все сделают! В общем, как говорится, ждем итога... при этом, отделка балкона 3 кв м обошлась нам в 103 тыс!!!! уж за такие деньги, мы надеялись, зато все аккуратно и в срок будет выполнено! Не попадайтесь и вы!! Учитесь на чужих ошибках((( А мы ждем финала... возможно, придется подавать в общество защиты прав потребителей.

Спасибо большое компании Гарден за отличную и качественную работу. Меняли холодное остекление балкона на утепленное.Работа в срок.

Благодарим сотрудников компании Гарден! Ставили окно на кухню, доставка и монтаж прошел в оговоренное время. Работа очень понравилась, на кухне стало теплее и светлее! Отдельное спасибо бригаде монтажников за консультацию по уходу за окном и фурнитурой. Будем рекомендовать фирму своим друзьям и знакомым и осенью планируем заказать установку балконного блока.

Мне установили новые оконные блоки на лоджии осенью. Окна настежь я не открывала, т.к. было холодно , только для проветривания. . Летом было очень жарко, я открыла оконные рамы, а закрыть уже не смогла, они не закрывались .Позвонила представителю фирмы и подала заявку на устранение перекосов.Долго их ждала. Пришел работник фирмы , что-то отрегулировал, при нем окна закрывались и открывались, но через неделю я опять не смогла их закрыть. И вот регулярно звоню , прошу придти и провести оценку качества работы, представитель фирмы постоянно обещает, но никто не приходит. Сегодня жду снова, время назначено . Так какую оценку их работам можно выставить? Только неуд.

Хочу поделится своим решением по замене холодного остекления на теплое и утепление балкона. Долго выбирали - остановились на компании "Окна Гарден". Все было сделано в срок, качественно и в удобное для нас время. В подарок получили теплый пол. Работой компании полностью довольны!!
Советуем всем

Заменили остекление на лоджии на теплое и сделали отделку. Собираемся использовать как рабочий кабинет. Могу рекомендовать ребят и альпинист Виталий приятный в общении мастер, и отделочники старались.

Ужасно. Абсолютно неорганизованная, не клиенто ориентированная компания. Опуская эмоции, сообщу факты: 1) договор на работы в мае — к концуавгусту работы еще не закончены. 2) привезли окна — они не подошли, перезаказали 3) назначили монтажника — он просто не пришел!!!! не предупредив, ничего 4) назначали монтажника снова — перенесли накануне 5) назначения работ занимает 3 недели, отговорки — много работы 6) звонишь — не перезванивают, а часто и не берут трубку и не отвечают на смс 7) приехали рабочие — не знают какой проект, что делать, класть ли теплый пол. 8) приехали рабочие делать — выяснилось теплый пол не заказан 9) пришел теплый пол — оказалось часть не работает.... и так далее.... Для сравнения — цена работ около 200 тысяч.

Последний месяц (август) пытались решить все проблемы с руководством - результата к сожалению нет - на сегодня стыки на балконе не заделаны, ламинат в одном месте горка, в другом провал. Балкон под ключ выглядит ужасно!!!! И пользоваться им небезопасно для семьи с ребенком. Компания обещает все устранить но каждую неделю появляются новые отговорки - не далее как вчера сотрудник снова продинамил меня с доделками и даже не предупредил что не приедет!

Не рекомендую ни при каких условиях

Некоторое время назад в ОКНА ГАРДЕН заказывал смену балконного остекления на теплое в новой квартире ЖК ФЛАМИНГО . Хотел бы выразить благодарность компании ОКНА ГАРДЕН за профессионализм действительно индивидуальный подход к клиетну и качество работ. Задача стояла не совсем стандартная но все было выполнено в срок. Менеджеры компании подсказали наиболее оптимальные решения по технике и стоимости.

Прочитав множество положительных отзывов в интернете о фирме"Гарден "решили застеклить и утеплить балкон,обратиться в эту фирму.По факту ,после заключения договора,(когда заключали договор сроки установки окон были одни и они нас очень устраивали )сроки сдвинулись и остекления и отделки.После остекления, когда пошёл дождь,оказалось, что швы ,где укрепления дают протечку.Материала на отделку посчитали больше чем надо и это теперь лежит ненужным грузом.Короче я ожидала более профессиональной работы,как менеджера так и рабочих.

Хотела бы поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с ООО "Окна Гарден".
Написала запрос в группе вк, очень оперативно менеджер ответила, предоставив предварительный расчет по натяжным потолкам. Я оставила заявку на вызов инженера, Денис приехал в ближайшие дни и дал окончательный расчет по итогам замера. Хочу отметить его профессионализм! Очень подробно ответил на все мои вопросы и развеял все мои сомнения ( потолок делала первый раз и благодаря Денису окончательно решила заключить договор).
Мастер после заключения договора приехал на следующий день и за 3 часа (примерно) выполнил все работы!
Мусора после себя не оставил, по факту была только строительная пыль, повесил люстру и провел подробный инструктаж, как ухаживать за потолком.
От сотрудничества с этой фирмой остались только приятные впечатления, в скором времени буду делать 2ой потолок и однозначно только с Гарден!

Меняли на балконе холодное остекление на теплое. Долго выбирали в какую компанию обратиться,но по многочисленным отзывам решили обратиться в компанию "Гарден". И не пожалели) Окна действительно хорошего качества,привезли быстро, установили в течении одного дня. Наблюдая как молодой человек устанавливал окна до сих пор мы в шоке, на сколько надо быть умелым и знающим свое дело человеком чтобы так ловко и качественно установить,одним словом профессионал. Хотя этаж из последних, и во многих компаниях предлагали дополнительно оплатить услуги альпенистов. Даже без отделки балкона разница чувствуется,стало гораздо теплее. Еще очень порадовала цена ну и конечно же подарки)))

Здравствуйте!Обращался в компанию «Гарден» за отделкой лоджий.Выполнили все качественно и смотрится хорошо,солидно.Спасибо за сделанную работу и отдельное спасибо монтажникам Андрею и Юрию!!!

Спасибо большое компании за качественно поставленные окна, очень понравились сотрудники и исполнители они знают свою работу!)Теперь на балконе будет тепло:)

Заменили холодное остекление на тёплое на балконе. Всё было выполнено качественно и в срок. Особая благодарность замерщику Иннокентию за профессионализм и исчерпывающую консультацию.

Давно планировали остекление и утепление балкона. После относительно не долгих поисков, остановились на Гардене. Реагируют незамедлительно, все качественно, быстро и в срок. Работают слажено, начиная с первого звонка менеджера и заканчивая монтажником по утеплению. Остались довольны, что обратились именно к этим ребятам. О балконе. Сделано все очень хорошо, аккуратно и качественно. На данный момент никаких нареканий нет, надеюсь, и в дальнейшем они не появятся)

27 апреля 2018 года стеклили балкон. Оказалось, что размер отливов и козырьков не соответствует, ошибка замерщика. Обещали исправить, прошел месяц, ничего не произошло( Обещали на этой неделе, она уже заканчивается( вопрос не решён. Замерщик постоянно опаздывал, монтажники тоже опоздали на 2 часа! Попросили оплатить доставщикам круглую сумму, сдачу 40 рублей обещали перевести на телефон. Не перевели. Деньги небольшие, но все же... не считаю, что должна их подарить. Менеджер , с которым общалась через соцсети, не реагирует на сообщения...Осталось неприятное впечатление