1
22 июня 2023 22:40
Хотите потратить нервы и время и остаться без мебели обращайтесь в данную организацию. Потратив уйму времени на выбор компании, приехав из другого города, затем на подбор материалов, и цветового решения, расчет стоимости, замерщика вызвать на окончательный замер отказались, мотивируя это тем, что замерщики очень занятые люди и один шкаф мерить вам не придут, заказывайте еще что-нибудь. Получив ответ, что на данный момент мне нужен только встроенный шкаф в санузел, цены на замер, сборку и доставку резко возросли. На требование предоставить мне прайс лист на услуги, ответили что цены уже озвучили и вообще мы маленькими заказами не занимаемся. Телефон руководителя отказались сообщать для урегулирования разногласий. Сайт компании не содержит никаких идентификационных сведений, ИНН, ОГРН, юридический адрес организации, реквизиты (на будущее если возникнет необходимость в претензионном или исковом порядке защищать свои интересы как потребителя). О клиентоориентированности, желании помочь, уважении, нормах приличия и делового этикета менеджеры данного салона на Типанова никогда не слышали. В процессе беседы ответили мне «в своей семье гните свои правила» и «в чужой монастырь со своими правилами не ходят». Желание сорвать куш побольше, перевешивает желание иметь достойную репутацию.
Полезно
Ответить
Поделиться