Отзывы о компании Ленсервис 24

Девиз lenservice24.ru : "Если красивая

девушка - надо развести на деньги! А,если

откажется, ученик - мастера вскипит

пригрозить расправой!" Цена задрана- замена

амортизаторов и насоса - 9 600 р.со скидкой!

Ситуация: Стиралка,стала выжимать через

раз, и надо было ставить отжим

дополнительно. Заметьте,она работала!!!
Итог - даже не включается!

Предварительно озвучили цену 1500-2000 р.

за работу мастера + запчасти.

Приехал Антон - представился мастером

(темный, невысокий, с чёрной бородой

длинной), и представил второго парня -

звать Сергей, его ученик.

По Антону - был вежлив и спокоен, Сергей -

наглый, полез без разрешения под раковину,

чтобы перекрыть воду - в итоге залили

туалет, потому что кран был в другом месте

(надо спрашивать, а не лезть, когда я

напротив). Ну ок убрали.

Проходит 2 часа, поломка еще не найдена, но

предлгает поменять амортизаторы, так как

шатаются. Называет цену - 3200 р. за два +

не может найти в прайсе сколько за работу,

за их замену, то ли 3 999 р., то ли 2 999

р. Я говорю, хорошо, мы подумаем о замене,

ищите основную поломку - почему отжим через

раз. И озвучьте КОНЕЧНЫЙ прайс.И, решим

делаем или нет.

Звоню брату - он меня отругал, чтоб гнала

"разводил и желающих на нашей машинке

учиться", присылает скрин, что самые

дорогие амортизаторы во всем интернете

стоят за 2 шт. - 780 р. (на Яндекс. Маркете

еще дешевле). Возвращаюсь, объясняю, что

3200 р. за запчасть, которую нашли за 780

р. - это очень дорого, и мы купим сами, а

им только за работу заплатим.

На что мастер говоорит, поздно - уже

поставили!!! Как? А я вам дала согласие на

это???

Я прошу снять, и вернуть старые на место. И

Продолжить диагностику, чтоб выяснить

почему не всегда отжимала. И, удивляюсь,

почему уже с отверткой лазиет ученик -

разобрав уже все, говорит надо учиться ему

:)

Предлагает скидку на одну запчасть (только

на одну могу использовать) - не 3200 р., а

за 2200 р. - я отказываюсь.

Говорю, жду окончательную цену и основную

поломку. Озвучивает еще через пол часа:

"Помпа слабая - новая 1600 р. + работа 3800

р."

Я отказываюсь, прошу еще раз поставить

старые амортизаторы, и собрать машинку.

Спрашиваю куда перевести за диагностику

1500 р. И тут ученика мастера понесло на

негатив, стал высказывать, что потратили 3

часа + дорога, плати за все, и мол еще за

сборку и разборку машинки! Я предлагаю

связаться с менеджерами,они говорят звоните

сами - поднимает девушка, просит не

рассказывать подробности, и переведет

дальше, дальше тишина, снова звоню - уже

никто не берет трубку.

Антон с кем-то переписывается, Сергей уже

не сдерживается, требует подписать еще раз

какие-то бумажки со словами: "лучше по-

хорошему и платите по прайсу", треся папкой,

с красными глазами на выкате, и тыкая в

разные строчки, и практически летят угрозы

и начинается вымогательство - ЗА НЕ ЗА

ЧТО!!! Ребятки, а за мое время кто

заплатит??? А работу на которую час был

озвучен, и приводить учеников это

нормально???
В итоге, говорю 1500 р. за диагностику и на

этом все.
Антон согласился, вытаскивал неадекватного

Сергея. Также пришлось расписаться, просто

чтоб ушли, даже толком не прочитав за что

(((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

P.S.Номера телефонов:

+7(812) 213 08 48
+7(812) 561 41 71

Безумный развод. Обходите стороной. Машине 18 лет. Требовалась замена помпы. Помпу хотели впарить за 3600(в машинке их две), сгонял купил по 700 руб. За штуку. Амортизаторы (комплект 2 штуки) за 2400. Купил за 1200. По телефону озвучили цену в среднем 1000-1500 за работы. По итогу мастер рисует 12500. За каждый чих им нужно платить. Я платить отказался, цена работ упала до 5500. Ито считаю это очень дорого для данного вида работ. А теперь считаем, еслиб я согласился :3600*2=7200 за две помпы +2400 амортищаторы+12500 работа. Итого 22100 за не капитальный, а текущий ремонт 18-ти летней машины.
Креста на вас нет, обмннщики и шарлатаны. Позор.

Хороший недорогой сервис,стиралку починили быстро и мастер вовремя приехал. Все ок

мастер быстро приехал, ремонт занял 30 минут! Результатом довольна, стиральная машинка работает