5
5 лет назад
Спасибо большое Павлюченко Александру Викторовичу за его профессиональный подход и квалифицированную помощь!! Купили кондиционер, установил мастер от магазина, через 10 дней кондиционер потек! И перестал включаться! Пришел мастер с магазина, посмотрел, сказал, что это мы его сломали, не гарантийный случай! Даже не объяснил толком, что случилось с агрегатом, почему сломался. Вызвали другого мастера, он посмотрел, говорит что заводской брак. А магазин вообще пошел в отказ, сказали у нас свой мастер, только он может осмотр делать и заключение давать, а от других мастеров заключение не годится! В общем сплошной обман. Пришлось обращаться к адвокату, он составил претензию, написал, что если не решим вопрос полюбовно, то мы готовы идти в суд. В результате магазин так отправил к нам другого мастера, тот признал, что случай гарантийный, что это брак, и кондиционер нам поменяли. Куда не сунься - везде обмануть пытаются, без адвоката не разобраться!
Полезно
Ответить
Поделиться