2
17 июня 2023 01:48
К сожалению, мой более чем 12-летний опыт работы закончился очень плачевно. Когда-то я приобрела у этой компании оболочку-конструктор для сайта, также регулярно я пользовалась услугами сопровождения в первые годы после создания сайта. Все было неплохо, пока я активно пользовалась сайтом. С началом СВО мне пришлось приостановить мой небольшой бизнес, но я не планировала совсем отказываться от сайта, поэтому обратилась в "Пикселон" с вопросом о возможности приостановления его работы на время и условий восстановления его работы в дальнейшем. Мне пояснили, что работа моего сайта уже приостановлена, так как оплата за текущий период не поступила. Возобновить работу сайта я смогу в любое время после оплаты 6000 рублей. Я уточнила, смогу ли я забрать информацию с моего сайта , если решу в дальнейшем приостановить аренду и обслуживать его самостоятельно. Мне пояснили, что могут дать копию данных в электронном формате. Ни о какой доплате за эту услугу речи не было, условия сохранения данных также не озвучивались. Я продлила через эту же компанию пользование доменным именем и успокоилась. В результате по прошествии 5 месяцев я обратилась в "Пикселон" с просьбой предоставить мне данные с моего сайта для переноса на другую платформу. Хотелось обновить сайт, сделать его более актуальным (базовая платформа от "Пикселон" явно морально устарела), а тарифы по разработке у этой компании не ориентированы на совсем маленьких ИП. Цена от 150 т.р. - это явно не для меня. На что мне было сказано, что мой сайт уже удален с сервера, и если я хочу получить его архивную копию, то должна заплатить 5000 рублей. Так что если решите вести дела с этой компанией, то рекомендую все ходы записывать.. Расторжение договора в одностороннем порядке, а потом еще и требование дополнительной оплаты за то, что они как-бы хранили мои сайт (при этом уже удаленный) - выглядит как вымогательство. И это после 12 лет ненавязчивого сотрудничества.. Однозначно - не рекомендую эту компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться