2
6 лет назад
Основные плюсы рив-гоша в том, что его в городе много. Точку можно найти буквально в каждом районе. Они неплохо привязывают к себе золотой картой, так, что в другой магазин косметики как-то не тянет, зная что в рив гоше у тебя скидка.
Почему ставлю 3 звезды. Недавно случилась неприятная ситуация. У меня был сертификат на определенную сумму. Я хотела взять себе палетку Gosh, которая была с неплохой такой скидкой. Выбрала нужный оттенок, подхожу к кассе, оплачиваю. Отхожу от кассы, смотрю на чек и вижу, что я "ошиблась" в расчетах на 500р. Начинаю смотреть чек и вижу, что та палетка, которая по акции стоит N рублей, на деле обошлась мне в N+500. Меня это возмутило, я подошла к консультанту и пожаловалась, что у них на ценнике видимо устаревшая информация. На что мне ответили, что на палетку того оттенка, которую я выбрала, другая цена (без скидки). Но самое главное, что ЦЕННИКА НА ЭТО ОТТЕНОК НЕ БЫЛО. Был единый ценник на все оттенки. На мой вопрос почему у них отсутствует ценник на товар, старший менеджер ответила мне в грубом тоне, что они просто не успели. Благо, что мне вернули деньги.
Самое интересное, что такая же ситуация и в другом магазине рив-гоша. Видимо, они там тоже "не успевали" вывешивать ценники. Это довольно грязный маркетинговый прием, и я пожалела, что закупалась в рив гоше. Такое отношение - плевок в лицо клиенту. Золотая карточка рив гоша мне больше не нужна.
Полезно
Ответить
Поделиться