Отзывы о компании РумДом

Отличный магазин. Рекомендую.
1. Хорошо разбираются в продукции. Все советы по делу.
2. Не навязывают свое мнение и продукцию, которую выгодно продать им.
3. Хорошо отлажены процессы. Отвечают быстро. Ошибок при выполнении заказа не было.
4. Очень конкурентная цена. Не самая низкая, но для компании с неплохими отзывами весьма низкая.
5. Во всем шли навстречу - разбили оплату по заказу на части, привезли вовремя, даже по моей просьбе хранили у себя на складе нужное мне время.
6. Вовремя и без проблем доставили, разгрузили.
Доска отличная. Радует глаз и ноги.
Спасибо.

Дорогой читатель, с сожалением вынужден заявить, что компания Румдом - это компания аферистов с типичным сайтом - липучкой. Огромное количество положительных отзывов в интернете настолько же слащавы насколько и лживы. Не питайте иллюзий, там Вас обманут. Так, например, меня пытались развести 13.08.2018. Я заказал паркетную доску, получил на почту номер заказа с указанием конкретной суммы и стал ждать доставки. Ах да, расчет-то только наличными, поэтому смотался снял с карточки и приготовил деньги. Но увы и ах, акция на мой паркет уже закончилась о чем мне и сообщила милая девушка (кстати зря вы подумали что я один такой, здорово посмеялся увидев в сети аналогичные истории по этой конторе), то есть паркет я купить могу, но вот цена на 15 процентов дороже. Взял на Типанова, выгоднее чем у вышеозначенного дискаунтера получилось. Короче попросту не теряйте время на негодяев и обманщиков.

Не надо туда ехать ! Не гонялся бы ты,поп,за дешевизной.

В Вашем магазине покупала около месяца назад модульный паркет. Больше всего устроил вот такой Marco Ferutti Дуб Коньяк по характеристикам, цене и внешнему виду. Добавила несколько еще вариантов в избранное, чтобы с мужем посоветоваться. Чтобы потом не отменять заказ, не мучить менеджеров и самой остаться не в накладе. У нас такое уже было с техникой. Вечером оформила заказ на паркет на 6,48 м, цена за 1 единицу 5,295 руб. Показало сниженную цену уже со скидкой в 15%. Итоговая стоимость получилась около 67 тысяч. Один момент, стоимость идет без доставки. Доставка не в город оговаривается с менеджером. Поэтому позвонила на телефон. Мне нужно во Всеволожский район паркет доставить и по времени желательно к обеду. Менеджер подтвердила заказ только после 12 часов. Пришлось мне дочку дома оставить, чтобы приняла заказ. При передачи выдали все документы, чеки, гарантийный талон. Паркет по качеству нормальный, покрытие матовое. Цвет показан на сайте в точности. Красиво смотрится и можно стелить как в гостиной, так и спальне, коридоре, да где угодно. Подходит под теплый пол. За такую цену я наверное, долго искала в магазинах. А здесь просто выбираешь и заказываешь с доставкой.

У меня комната 18 метров. Нужно было сделать там ремонт, так как она долго пустовала, а сейчас решили её сдать жильцам. Но для начала нужно было сделать косметику, в том числе поменять пол. Остановились на ламинате. Искали в интернете, чтобы было подешевле, но и при этом качество хорошее. Этот интернет магазин нашли через поисковик. Сразу понравился сайт, удобный, много акций. Девиз компании на баннере сайта - "Цены ниже, чем у всех." И это правда, цены действительно очень приятные. Решили здесь и заказать. Выбрали ламинат Imperial Венге Однополосный, оставили заказ на сайте. После этого через 5 минут перезвонила менеджер, уточнила, что этот ламинат в наличии и можно договориться на доставку на ближайшее время. Также менеджер была внимательна к заказу, уточнила метраж комнаты, после этого сказала, что потребуется больше ламината, чем мы заказали, так как 10-15% идёт на обрезки. Так что хочу отметить внимательность менеджера к клиентам, насколько я помню- менеджер Ирина. Укладку ламината заказывали здесь же, сделали все быстро и качественно. Остались довольны обращением в этот интернет- магазин, в случае ремонта ( планируем в будущем поменять полы в квартире, где живём сейчас) будет обращаться сюда снова!

Случайно на их сайт наткнулась, искала паркет, по хорошей цене, но хотелось еще и качественный. А то год назад у родителей сделали ремонт и положили дешевый паркет, это полный кошмар. Он уже через пару месяцев был в ужасном состоянии, в трещинах и дырках. Не знаю, как такое вообще возможно, но он был совсем ужасный. В итоге, я решила искать по отзывам и обошла кучу сайтов. Потом пообщалась с несколькими девушками, которые писали в соц сетях об их товарах. Мне сказали, что уже около года никаких проблем не возникало, даже фотографии одна из них присылала мне. Я как раз зашла на сайт, нашла такой же паркет и он мне тоже очень понравился, светлый и приятный цвет. Не хотелось ничего темного, а то у меня в квартире постоянно все темное было, в новой хотелось, светлых оттенков побольше. Доставили мне все в пятницу, пришлось просить брата встретить ребят. А то я работаю и выходной только воскресенье, насколько я правильно помню у них нет доставки в этот день. У мужа тоже работа была, вот и брата пришлось просить встретить, все посмотреть, проверить. Уложили все тоже в этот же день, я уже успела к вечеру приехать и оценить работу, пока они еще не закончили. Ну я даже не знаю, минусов особо я не нашла, проблем не возникло, очень хорошие ребята работают, я довольна.

Начну с того, мы узнали об этом магазине случайно, наткнувшись на рекламу в интернете. Поначалу долго не могли определиться с магазином, в котором можно приобрести виниловый пол. Решили остановиться здесь. Позвонили в магазин, ответила менеджер-консультант Елизавета по вопросам оформления и продажи. После длительной беседы решили купить товар. Наверно еще и потому, что у них отличное клиентское обслуживание: нам подобрали подходящий пол за нашу рассчитываемую стоимость, дали несколько хороших советов по обращению с ним, а также рассказали на какую поверхность лучше ложится виниловый пол. Квартира у нас небольшая, общая площадь 35 кв.м. Далее после предварительного оформления подъехал на следующий день замерщик, быстро сделал свою работу, много интересовался о наших полах, неровных углах итд. Это и хорошо, когда специалист подходит к делу с полной ответственностью. Нам еще и повезло, что выбранный товар был с хорошей скидкой, так еще и в наличии имелся. В оговоренный день приехали два мастера. Сделали отличную укладку материала, а главное быстро и качественно. Судя по тому, что пол спустя уже месяц после укладки выглядит всё еще как новый, сделали вывод, что специалисты попались нам высшего уровня, настоящие профессионалы. Нам всё нравится, благодарим!

Делали ремонт в загородном доме, пришла очередь до замены полов, в первую очередь пол надо было поменять в гостиной, она у нас пятьдесят квадратных метров. Этот магазин нам посоветовали соседи, они уже пользовались услугами этой фирмы, и пол им постелили просто обалденный. Зашли к ним на сайт, кстати очень удобный, выбрали паркетную доску Boen Дуб Белый, она больше всего подходила под цвет наших стен, сделал заказ, заказал с походом пятьдесят пять квадратных метров, подумал. если останется уложим пол в кладовке. Не прошло и пятнадцати минут, как мне перезвонила менеджер Елизавета, очень подробно меня проконсультировала, ответила на все мои вопросы, что классно, паркетная доска оказалась в наличии в полном объеме, девушка сказала, что привезут ее нам домой на следующий день. Так и произошло, ребята приехали, привезли доску, и приступили к укладке, пол у нас уже был полностью подготовлен, уложили нам ее за два дня, уложили очень качественно, пол получился изумительно красивый, доска очень добротного качества, смотрится шикарно, пол отлично вписался в наш интерьер. Остаток уложили в кладовой. Отличный магазин, компетентные менеджеры, и цены здесь вполне приемлемые.

Ламинат в гостиную положили буквально вчера, так что, напишу по горячим следам, пока впечатления не остыли)) Выбрала Aberhof дуб Аляска однополосный - такой приятный для глаз цвет, что долго не раздумывала) Чувствуется немецкое качество, на ощупь супер) Сайт у магазина, кстати, очень удобный. Ноутбук сломался, поэтому сидела с мобильного и выбирала ламинат. Затруднений не испытала. Все в два щелчка в буквальном смысле. Положили очень аккуратно, профессионально, я бы даже сказала, экологично)) Цены довольно демократичные, скидки небольшие, но, присутствуют) Приехали своевременно, не пришлось звонить в магазин, уточнять, где вы, да что вы)) Дом у нас не новый, поэтому, были подозрения, что ламинат может лечь как-нибудь неровно, что чревато бесконечными ремонтами, по этому поводу немного нервничала, но, в итоге, все красиво)) Гостиная заметно посветлела всеми своими 10 квадратами)) Так что, хочу поблагодарить укладчиков за работу и Алену за консультации по всем вопросам) А вопросов у меня было более чем достаточно, особенно про доставку и укладку, потому что ранее не имела дел с укладкой напольных покрытий)) В общем, еще раз спасибо за такое отношение к клиенту и к своей работе!)

Не могут сразу ответить ни на один вопрос, уточняют по пять раз, а в итоге после заказа цена была выше озвученной и менеджер пропал, ни звонков ни писем!!!!

Очень хороший магазин. В плане и выбора и помощи клиентам, и ценам. Хорошо консультируют. Помогала мне Алена. Старалась очень, да только я видно плохо разбираюсь, поэтому просто повесила на девушку выбор доски в детскую комнату, сказала, что ей виднее. Главное, чтобы материл был безопасным и не скользил, а то ребенок бегает, играет, не хочется, чтобы он упал. Еще требовалось, чтобы доска подходила для теплого пола. Вот мое еще требование. Промучившись со мной в плане выбора породы дерева, изготовителя, цвета и прочего. Мы пришли к выбору Diana Forest Ясень Франкфурт. Цвет светлый, приятный, Польша. Поверхность матовая. К заказу доски приплюсовала еще укладку. Общая стоимость доски плюс укладка обошлись в 7000 тыс. Очень приемлемая цена и доставка на дом и укладка. Удобно. Положили паркет хорошо. Ребята старались. Мне понравилось и девушка правда не обманула пол не скользит, пятна легко отмываются. Даже карандаш и фломастер, т.к. ребенок на них уже успел порисовать. Светлые и хорошо смотрятся в комнате. Не растрескались от теплового кабеля внизу. Первая покупка и состоялась удачно. Буду иметь в виду магазин, может быть будем потом снова менять полы в доме, кто знает.

Магазин очень хороший) Мне понравился)) Выбрал паркетную доску совершенно без проблем. А то времени совсем не было ездить по гипермаркетам в поисках необходимого количества. Мне нужно было 20 квадратов, купил паркетную доску Amber Wood Ясень Махагон. Красивый цвет, на солнце с искорками. И было в наличии всё количество целиком! А то вечно, как выберешь в гипермаркете, а там либо нет, либо мало осталось( Привезли через день, тоже без проблем, все коробки целые. И не пришлось таскать такую тяжесть, грузить, машину мучить. Но магазин - это только половина счастья. Как я доволен укладкой - это словами не описать! То есть, даже не пришлось самому корпеть. Я ещё не очень в этом разбираюсь - да и времени нет - работа. Мастер на следующий день приехал и за день уложил мне паркет. Все стыки ровные, гладкие, без щелей, без зазоров. И рисунок хорошо лёг! Так что я доволен.)) Хороший уровень цен, большой выбор - действительно, есть, из чего выбирать, хорошая четкая работа, качественный товар - и укладка! Уж как я боялся браться за пол - это словами не описать. А теперь у меня наконец-то красиво) И заняло всё 4 дня, причём, ни тяжестей, ни возни. Советую РумДом однозначно - порадовал!

Досталась нам в наследство квартира в спальном районе города. Поначалу думали продать ее, но потом решили, что лучшим вариантом будет сдача в аренду. Но для этого необходимо сдеелать качественный, современный евроремонт. Мы долго искали, где можно купить хороший ламинат (решили все-таки его использовать для покрытия пола) - судя по множеству позитивных отзывов и откликов от этого магазина, решили более подробно ознакомиться с их продукцией. Уже на этом этапе нас приятно поразил сайт - очень удобный интерфейс, хорошая навагиция - ну и, конечно, огромный просто выбор. В принципе, те позиции, к покупке которых мы больше всего склонялись, как раз оказались в наличии. Мы сделали заказ через корзину, и уже через двадцать минут нам перезвонила менеджер Елизавета для уточнения нюансов по доставке. Попутно она нас хорошенько проконсультировала, ответит на все интересующие нас вопросы. Очень приятная и вежливая девушка. Так же нам предложили услугу по укладке ламината, чем мы и воспользовались. Доставили нам ребята весь заказ вовремя и тут же оперативно уложили ламинат. Сделали все качественно, без щелей - нам очень понравился конечный результат. Спасибо за классный сервис!

Паркет просто отличный! Хотела паркетную доску, но в выставочном зале посомтрела массивную доску и соблазнилась заказать, в итоге, её. Выбрала Lewis&Mark дуб кентукки. Сначала поискала по гипермаркетам - видела аналогичную только дороже и не было цвета, который я присмотрела. Так что пошла на сайт Румдома. Сайт подробный, большой. Разные есть позиции, но я не решилась заказывать то, что не видела(не обратила внимание) и заказала то, что наметила дуб светлый. Возникла проблема с подсчётом коробок. Мне надо было на комнату 14 кв. м. Спасибо, менеджер по телефону при заказе (Ирина, кажется) посчитала мне расход. Были сомнения небольшие, что либо не хватит, либо останется много. Очень здорово, что есть и укладка! Сама бы я не справилась, конечно, и приглашать каких-то мастеров - иногда себе дороже. От магазина укладчик пришёл через день. Отлично справился, я в восторге просто! Пол шикарный получился! И осталось совсем чуть-чуть от коробки - то есть, как раз! Очень удобно! Если сомневаетесь - покупать в интернете напольное покрытие гораздо удобнее, чем в магазине просто: тут и доставка, и укладка, и цены, к тому же ниже. Я посчитала, я больше 10 тыс. сэкономила на моём метраже!

Замануха якобы дешёвыми ценами, по факту просто потерянное время, которое во время ремонта выливается в убытки. Заказ несколько дней не просматривали, только после моего письма ответили через сутки, что, мол, цены на сайте неправильные, нужно просить программиста (!), чтобы поправил. Актуальные цены оказались дороже, чем у многих магазинов. Взял в другом магазине дешевле и без потери времени. Рекомендую ценить своё время и не связываться.

P.S. цены на сайте они так и не поправили, из-за чего напрашивается вывод, что это просто обман с целью привлечь внимание.

Просто очень дооолго выбирала на сайте паркетную доску. Выбор огромен, есть как недорогие варианты, так и подороже. Производство как наше, так и Финляндия, Швеция и пр. Цветовая линейка на любой вкус. Выбрала трехполосную паркетную доску, покрытие матовый лак, поверхность матовая. Из всех вариантов выкинуло около 60 позиций. Понравилась паркетная доска Tarkett коллекция Klassika Бук. Цвет натуральный. В наличии указана уже со скидкой в 15%. Производство Россия. Заказала с учетом двух комнат. На сайте есть телефон, поэтому спросила сколько понадобится доски на две комнаты учитывая метраж. Консультант наверное замучался отвечать на мои вопросы, но лучше 10 раз спросить, чем заказать не то, а потом строчить недовольные комментарии. Привезли все на дом. Укладывали рабочие с этого магазина. Работали быстро, положили за 1 день в двух комнатах. Выглядит красиво, не скользкая. Нет щелей между досками. Приятно ходить без тапок. Пол легко оттирается без каких либо специальных моющих средств, мою просто обычной водой. Покрытие быстро высыхает, от мытья не потрескалось. Хорошее отечественное качество. За такую цену я осталась довольна как товаром, так и помощью консультантов.

Недавно построил дом, приступил к внутренней отделке. Приятно порадовал своим огромным выбором интернет-магазин "РумДом". Сайт у них хороший, простой и понятный интерфейс. Легко было ориентироваться. Позвонил менеджеру. Алена перезвонила уже через две минуты. Поговорили о достоинствах и недостатках разных видов напольного покрытия. Разговор был предметный, видно, что человек хорошо ориентируется в этих вопросах. Ничего не навязывалось, просто обсуждали то, что лучше мне подойдет. В результате, остановил свой выбор на паркетной доске Tarkett коллекция Salsa. Изготовлена она из натурального дуба. Подобрал нужный оттенок. Мне по стилю интерьера больше подошел светло-золотистый. Доска была в наличии в нужном мне количестве, Алена помогла с расчетами, исходя из площади моих помещений. Обсудили вопросы оплаты и доставки, к концу разговора их практически не осталось. Понравилось то, что в этом магазине есть возможность скорректировать цену, удалось ее немного снизить, исходя из суммы заказа, можно сказать, что получилась неплохая скидка. Качество доски хорошее, монтировать было легко. Доставка отлажена хорошо, привезли паркет уже на второй день, в удобное для меня время, которое согласовали при оформлении заказа.

Купить ламинат в компании РумДом нам посоветовали рабочие, которые делали у нас ремонт. Я, на всякий случай, сравнила цены и действительно здесь оказалось дешевле, чем в сетевых магазинах.
За время ремонта походы в строительные магазины вымотали изрядно, а здесь была возможность выбора ламината прямо на сайте, без спешки и толкучки, все основательно обдумав.
Отдельная благодарность менеджеру Ирине за отличное знание ассортимента, спокойствие и деликатность, ей пришлось по несколько раз отвечать на мои вопросы, давать ценные советы, пока я окончательно не определилась с выбором. В итоге мы выбрали Berry Alloc Светлый дуб, Ирина также помогла рассчитать необходимое количество упаковок и посоветовала какой подобрать плинтус. Забегая вперед, скажу, что ламинат вписался идеально, цвет оказался такой же как на картинке, качество мне тоже понравилось, доска ровная и рисунок везде одного оттенка, даже рабочие со мной согласились. Расчет нам произвели верно, осталась только пара досок. Еще один плюс сотрудничества с компанией РумДом это возможность доставки в субботу, нет необходимости отпрашиваться с работы, товар привезли в цельной упаковке со всеми чеками и даже гарантийным талоном.
К работе компании РумДом у меня нареканий нет, обязательно еще раз обращусь, в случае необходимости.

Затеяли в новой квартире ремонт, уже почти все сделали, осталось решить, каким будет пол. Посмотрели несколько сайтов с ламинатом и остановились на РумДоме, здесь выбор побольше и цены адекватные. На сайте нашли хороший и недорогой вариант, ламинат Kronospan Дуб Гренландский 5236, да еще и со скидкой. Очень понравился цвет в стиле прованс. Главные качества - это его износостойкость и влагостойкость. Сделали заказ, менеджер Ирина перезвонила и мы основательно обсудили свои пожелания по заказу. Она помогла нам определить объем исходя из площади в 50 кв.м. Оказалось, мы сильно ошиблись в подсчете, хорошо, что менеджеры такие внимательные там работают, заметили наш косяк. В результате мы договорились о дате доставки и укладки. Очень удобно, что доставляя такого рода товар, магазин может предложить его монтаж и укладку, нам это немного облегчило ремонтную эпопею) Привезли ламинат рано утром, и в тот же день его весь и уложили, я даже не ожидала, что в такие сроки можно уложить такую площадь, обычно другие работы нам всегда затягивали. По результату могу только похвалить ребят, сделано все не только быстро, но и аккуратно, все плотно и солидно, придраться не к чему. Вот это я понимаю специалисты. Мы остались очень довольны работой магазина, оцениваем его только на отлично.

В магазине делал заказ на паркетную доску Baum Жемчуг однополосную. Коллекция премиум. Ее мне посоветовала девушка-консультант. Я хотел цвет светлый и нужно было в детскую постелить полы и гостиную. Поэтому попросил вариант поэкомнее. На, что мне сразу предложили доску со скидкой. Сказали, что сейчас у них акция в 10%. Спросил только про покрытие, у меня ребенок, главное, чтобы не скользкое. Покрытие у доски идет матовой, замковое сцепление. Количество в упаковке 12 штук. Я взял размеры прикинул быстро сколько мне нужно упаковок на две комнаты. Вышло 54 упаковки, из них остаток остается около 8 досок. В принципе с учетом скидки цена нормальная. Жалко только, что если заказал в субботу, нужно ждать до поннедельника. А так как понедельник день рабочий пришлось доставку заказать на 19:00. Приехали вовремя, заранее отзвонились. Привезли упаковки в точном количестве, выдали кассовый чек. Оплатил покупку и доставку. Доску укладывал своими силами, это не сложно. Пол красивый, теплый, не скользит. Даже если моешь жидкостью для ламината с маслами. Половицы не царапаются, босиком ходить по полу приятно, дерево, а не химия. Для ребенка в комнату отлично подойдет, также и для себя.

На магазин я вышла случайно. Затеяли ремонт, вот осталось только положить ламинат. В интернете среди остальных и нашла Roomdom. Для клиента конечно в первую очередь важны цены и выбор. Ассортимент не скудный, на паркетную доску как впрочем и на остальные товары предлагают скидки от 15% до 45%. Заказ сделали на ламинат Floorwood Дуб Атланта, стоимость около 900 руб. Стелил супруг, но есть также возможность заказать укладку ламината, кто не делает сам ремонт, так это просто находка! Не нужно потом выискивать работников. Замковый вид соединения. За день управился с полом. Забыла я уточнить доставка стоит всего 500 руб. Причем я так поняла это не зависит от объема покупок. Так, что выгодно. Время заказа менеджер подтвердила после 12 часов и сказала, что тогда товар доставят уже после обеда в интервал между 15:00 и 18:00. Способ оплаты был выбран наличными. К ламинату привезли товарный, пробили кассовый чек, гарантийный талон. Все как в обычном магазине, только удобно, что ходить не надо, а материалы выбираешь сидя на диване. Поверхность ламината матовая, притом он не скользкий. Цвет выбрали специально светлый, за все время эксплуатации швы не разошлись, а ухаживать очень просто.

Делали ремонт и встал выбор ламината. Заказал ламинат Kronotex Дуб Резной - очень понравился цвет. Комната 19 кв.м. Плюс ко всему он водостойкий, подходит для теплого пола, в общем нам он идеально подошел. Сайт у магазина очень удобный, информативные фото, хорошо передают цвет и фактуру покрытия. Через сайт же оформлял заказ. Перезвонила менеджер Татьяна, оговорили с ней детали, установку и доставку покрытия. Кстати установка у них дешевая. Татьяна ответила на все мои вопросы и сомнения, опытный и квалифицированный специалист, доброжелательная.

Порадовало то, что выбранный нами ламинат был в наличии, тот метраж который был нам как раз нужен. У магазина своя собственная служба доставки, поэтому не пришлось ломать голову о том, какой способ доставки выбрать и какой компанией. Доставили быстро, упаковано было добротно, качественно, ни одной поврежденной доски слава богу. Плюс ко всему на ламинат распространяется гарантия. Расплачивался банковской картой, проблем никаких не возникло. Понравилось то, как уложили покрытие. Во-первых очень быстро - видно парни не первый день в этом деле, во-вторых аккуратно и чистенько. Магазин рекомендую, как только соберемся делать ремонт в других комнатах за напольным покрытием только сюда!