1
3 года назад
Не люблю конфликты и считаю, что из каждой ситуации можно найти мирный выход.
К сожалению, этот салон вынудил меня написать как минимум плохой отзыв и помочь с моей ситуацией вообще никак не пытаются.
Пришла в салон за окрашиванием в рыжий цвет с примерами работ.
В ходе работы я заметила, что у корней уже выходит не тот цвет, что на примерах.
Сказала об этом мастеру Диане, на что услышала ответ "ну Вы же сами хотели ярко"
В итоге я получила то, что можно увидеть на фотографиях (в жизни это все явнее).
На волосах пятна, где-то виднеются русые пряди, растяжку цвета как таковую даже и не видно.
В самом салоне этого не было видно. Там очень плохое освещение, заметить такие косяки очень сложно.
Заметила вечером дома. Через день пришла на работу и все коллеги поочередно спрашивали примерно одно и то же: "О, ты сама что-ли покрасилась? "
После этого я решила написать в салон и попросить решить мою ситуацию, вернуть деньги за некачественное окрашивание.
Если кратко, то мне отвечали только "наш мастер сделал все хорошо, Вы сами виноваты, что не обесцветили все волосы для хорошего результата"
То, что мне никто не говорил про обесценивание всего полотна волос их вообще не волнует.
С мастером мы обсуждали только обесцвечивание кончиков волос, как акценты. Как на примерах. Но это абсолютно никак не влияет на то, на что я жалуюсь.
Про обесцвечивание всего полотна волос даже и речи не было.
Также мастер не предупредил, что у меня будут видны через несколько дней пряди моих русых волос.
Не предложил другие варианты, чтобы в результате окрашивание выглядело хорошо, а не как неуданое домашнее окрашивание
Для этого салона полученный результат считается достойным и качественным и виновата в итоге я сама.
Не верьте множеству положительных отзывов. Скорее всего накрутка. Это можно очень легко сделать в наше время. Сама работала в одной известной студии и в курсе, как там накручивают мастерам отзывы в crm-системах и на других платформах.
Как итог - очень не советую Вам обращаться в этот салон, если не хотите проблем со своим внешним видом и потратить на ветер денежные средства.
Профессионализм одним словом.
Браво.
Полезно
Ответить
Поделиться