1
7 лет назад
Произвёл заказ (№4946) зеркала в данной компании (700х1700 по размерам, с обычной полировкой краев, без рамок и т.д.) + крепления для самостоятельной установки. Самовывоз.
Как написано на сайте компании:
От 2х до 5 рабочих дней - изделия с обработанной кромкой, с отверстиями, вырезами, не более 10шт в заказе, при самовывозе.
В день заказа, а это 01.09.2016 произвёл полную онлайн оплату.
До сих пор нет никакой информации о сроках изготовления.
Перед оплатой Менеджер данной компании НЕ сказала что сроки могут быть увеличены до 7 рабочих дней. Но да ладно.
08.09- звоню с вопросом: Сколько ждать, когда будет готово?
Менеджер говорит что скорее всего к выходным.
Ок
За выходные никаких звонков.
12.09- звоню в компанию уточнить информацию- менеджер информацией не владеет. Говорит "Сейчас схожу в цех, узнаю и перезвоню вам. звонка не последовало.
13.09- звоню им утром: ситуация аналогична. Сейчас уточню, в течении 5ти минут вам перезвоню. Звонка нет час, два. Перезваниваю сам- Менеджер не знает, поставила в известность какого то там бригадира, и якобы как только информация поступит- со мной свяжутся.
Стоит отметить, что менеджеры не представляются. "Здрасте" и всё.
Попросил представиться- Фамилия менеджера Николаева, хотя общался мне кажется я с разными людьми каждый раз.
В общем очень сомнительная компания. Сроки не исполняют, до сих пор не известна для меня судьба моего заказа. Знал бы- поехал в магазин и купил бы там. Нельзя подходить так к работе. Шарага одним словом.
Надеюсь отзыв будет полезен "будущим клиентам" данной компании.
Полезно
Ответить
Поделиться