1
10 лет назад
Добрый день!
Слышал много положительных отзывов про компанию, и решил заказать окно, о чём впоследствии ОЧЕНЬ пожалел!
Что за ужасный сервис!? Разочарование постигло сразу же на этапе заказа замера окна, а именно: замерщик не пришёл в уговоренное время, когда позвонил в офис (Московское шоссе, д.108), где и заказывал замер, мне сообщили, что на этот адрес вообще нет заказа! Решил,что с кем не бывает,и заказал окно. Привезли всё вовремя в назначенное время, предварительно позвонив. Монтажники пришли вместо 11.00-12.00 часов в 15.30 после того, как я поинтересовался, где они и когда же всё-таки соизволят придти. Прождав весь день, мне поставили окно. К качеству монтажа ПОКА претензий нет (качество покажет осень-зима). Следующий этап: сегодня должны были придти смонтировать откосы в 12.00-14.0 часов. До сих пор нет никого (15.00). После звонка сказали,что будет монтажник через 40 минут! опять получается зря просиживаю время дома, отпросившись с работы!
ОЧЕНЬ разочарован в сервисе довольно крупной компании,которая всё-таки должна дорожить своей репутацией. В итоге,компания СВЕТ полностью потеряла доверие. После такого никогда больше не буду заказывать в СВЕТе что-либо и предостерегу от этого шага других возможных клиентов. Лучше уж обращусь в компанию, которая дорожит клиентами.
Полезно
Ответить
Поделиться