1
03 мая 2022 22:16
Самая отстойная сеть магазинов- Мегафон! Я реальный покупатель! Сделали ошибку, приобрели телефон в данной сети в Волгограде офис продаж по ул Еременко 100, но это все одна контора! Которая не решает ни единой проблемы покупателя! Продали телефон, в котором отсутсвует главная функция. Мы хотели др телефон, по совету менеджера купили realme. В итоге, в нем отсутсвует полноценная работа функция nfc! И реально, позвонив на гор линию realme, работает как платежная система, а вот сканирование с др устройств, как работают др марки Самсунг, ксиоми, айфоны и др именитые бренды, тут такого нет! Хорошо, вы ошиблись, мы принесли телефон, поменяйте на другой! Это де вы говорили, что nfc рабочий! Но нет, тут начинается трэш! И начался полный трэш! У продавцов отсутствуют полномочия по приемке, только на продажу работают!!!!Не берите в данной сети ничего! Всегда брала в магазинах бытовой техники, проблем не было! И если бы мне впарили товар, который не выполняет функций, но продавец бы ошибся, уверив меня, что есть, я бы потом сдала телефон без проблем! Тут, полная неадекватность! Ни горячая Линия, ни менеджеры меняющиеся ежедневно, никто не решает! У них нет полномочий! Операторы только впархивают то, что им нужно продать, а потом этот товар не вернуть! Полное отсутсвие хорошего отношения к клиенту! Никто не перезвонил, хотя брали контакты! Оформляла жалобу и заявление на электронку, но даже ответа не преследовало! Таким продажникам не место на рынке услуг!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться