1
05 июня 2024 22:00
Обратилась в данный «сервис» для починки ноутбука, не включался. По телефону мне озвучили, что ремонт будет стоить 1,5—2 тысячи, что меня устроило (события происходили в 2018 году). Приехал курьер, забрал ноутбук, оставил накладную, вроде бы всё нормально.
В итоге мне перезванивает «мастер» и называет другую цену ремонта — 11 тысяч! Я отказываюсь, говорю, что готова сейчас приехать и забрать ноутбук. Мне отвечают, что ноутбук ещё на диагностике, не собран, забрать могу только через час или завтра. Тк было позднее время, решила забрать на следующий день.
Мастер еще несколько раз звонил мне, предлагал уже починить за 7 тысяч, я снова отказалась, тк почувствовала подвох. Потом предлагал купить мой ноутбук за 20 тысяч, я подумала и согласилась, он сказал, что максимум купит за 4 тысячи — смешно, даже в 2018 ноутбуков за 4 тысячи в принципе не было)) Сказала, что завтра приеду и заберу свой ноутбук.
Когда приехала, мне отдали мой ноутбук и попросили оплатить диагностику — 900 р, а ноутбук как не работал, так и не работал.
Отвезла ноутбук в другой центр, в другом городе, там при мне мастер его осмотрел, сказал, что у меня стоит очень старый жёсткий диск, с содранной наклейкой. Увидев этот жёсткий диск, я была в шоке — он был не мой! Я сама покупала жёсткий диск для замены он был другой фирмы, у меня сохранился чек. И диск был новый и рабочий, причина поломки была нев тем изначально.
Пришлось менять этот старый диск на новый, плюс была утеряна вся информация, которая была на МОЁМ жёстком диске — фото, видео, материалы по учёбе, что было для меня очень ценно и нужно.
Пришла разбираться в этот сервисный центр, где мне в лицо стали врать, что мой диск не воровали, что его мне подменил кто-то другой, до них или после них, стали предлагать взять какой-то другой жёсткий диск, который мне нафиг не нужен, мне нужен был мой, с моей информацией!
Попросила вызвать директора или дать его номер, чтобы оставить жалобу — директора естественно нет) Написала на них жалобу в Роспотребнадзор — никто не отреагировал.
Обходите этих мошенников стороной! Ремонт не сделают, только потратят ваши время, нервы и деньги, ещё и запчасти своруют!
Полезно
Ответить
Поделиться