Отзывы о компании Ирма на улице Труфанова

Не обращайтесь в фирму (конторку) ИрМа!, она же Зайцева Ирина Вячеславовна ИП.
Мы имели неосторожность заказать у неё кухню под заказ. Подкупила сравнительно невысокая цена и сроки изготовления На первый взгляд приятная и общительная Ирина, она же "замерщик", она же директор и т.д. все в одном флаконе. Но всё это ровно до того момента, пока вы не внесете предоплату. Мы повелись на то, что при предоплате в 100% стоимости, действовала скидка, срок изготовления 2 недели и якобы бесплатная (как потом выяснилось совсем не бесплатная) установка "в подарок". Производство (мастерская) у нее находится на ул. Магистральная. Заказали в августе, а привезли кухню (слава богу, что вообще привезли!, мы уж и не надеялись) только в ноябре!!! Вот и считайте, 2 недели))). Когда мы начали нервничать и искать ирину (она просто пропала, не отвечала на телефон в течение месяца), оказалось, что она поехала отдыхать на курорт, никого об этом не предупредив приехаа в ее "конторку" на Труфанова, увидели, что офис свернут, вещи собраны, фирма уезжает, куда?-неизвестно! Выяснилось, что мы не одни такие, кто ждет оплаченного и невыполненного заказа. Кухня наша стоила порядка 80 тысяч рублей. Предоплата 100%, а мы без кухни! В итоге, стали "бить во все колокола" , и наша пропажа нашлась, съездили на производство, нашли свою кухню, благо сборщик (Максим) оказался честным и порядочным в отличии от Ирины человеком. В скором времени нам кухню доставили. Кстати сама кухня по сборке и производству весьма посредственного качества, много "косяков". Ну, думаем, всё, кухню привезли, думаем щас установят (у нас же акция на установку была и хрен с ним что мы ждали 3 месяца вместо двух недель). Но, не тут то было. Установщика искала она две недели (своих нет). Пришел установщик, не имеющий опыта установки кухонь (как он сам потом сказал), плюс за установку и фурнитуру, как оказалось, надо платить. Т.е. установка бесплатно в подарок, но за ваши деньги! Короче разругались мы с Ириной (более двуличного, наглого и лживого человека мы не встречали!), сказали, что установим лучше своими силами, просили ее только привезти недостающие детали фурнитуры и ручки, которые она нам (Ирина, вам привет и доброго здоровья) "до сих пор везёт". Вот такое быдлоотношение из девяноствх нам попалось! Ребята, будьте внимательнее, и избегайте таких вот ИП Зайцева И.В.!

Никогда не связывайтесь с этой шарашкой. Хозяйка- Ирина-очень наглый человек, которая не стесняясь врёт в глаза своим клиентам, затягивает все сроки изготовления, доставки и установки кухни. Любыми уговорами и доводами вынуждает клиентов внести 100 % предоплату, а свои обязательства не выполняет по срокам и целостности заказа. Будьте готовы,что фурнитуру для своей кухни будете сами покупать за свои деньги, потому как вместе с кухонным гарнитуром её не привезут. Вам нужно такое отношение и сервис ?

Для нашей семьи выбор кухни был совершенно спонтанным решением. Стали думать, какую же кухню мы хотим? Как же уложиться в бюджет? В один день решили заняться поиском салона мебели в котором выберем или возможно даже придумаем дизайн самостоятельно! Пройдясь по известным многим людям салонам кухни (не будем выдавать их название) получали лишь один ответ "любой каприз за ваши деньги" Разве это работа с клиентами?? Разочаровавшись уже во всем, мы с супругом решили прокатиться по улицам. А вдруг что найдём?! Из окна смотрели буквально на все вывески. И вот в глаза бросилась одна вывеска, с очень интересным названием. Супруг предложил зайти и пообщаться с работниками этой мастерской.
Войдя в помещение нас сразу же встретила очень приятная девушка! Мы буквально поняли друг друга с полуслова. Она единственная кто предложил нам нарисовать проект (пусть хотя бы даже на листке бумаги).
На следующий день после нашего визита нам позвонили и предложили подъехать и посмотреть проект нашей кухни. Счастью не было предела! Неужели в нашей маленькой кухне что то можно сделать?! Оказывается можно! Дизайн нам очень понравился.
Обсудили все вопросы и подписали договор!
Спустя месяц наша кухня приехала к нам (кстати очень быстро)! Доставили и собрали!
Кухня очень качественно сделана, ни каких погрешностей, ни царапин. Все так, как мы хотели!


Хотелось бы сказать вам огромное спасибо, за то что вы создаёте! У ваших мастеров золотые руки! Все качественно, быстро и не дорого!
Мы желаем вам ещё больше клиентов, ещё больше заказов! Продолжайте в том же духе! И конечно же процветания вашей мастерской!!!

Боковы Максим и Олеся))
8-905-135-88-49