1
10 лет назад
Очень расстроила меня эта аптека, персонал оставляет желать лучшего, никакой человечности.Сделала покупку почти на 2 тысячи рублей, не уточнила по препарату, а чек уже отбили. Я попросила сделать возврат, чтобы поменять на другой, на что услышала в свой адрес поток недовольства и негатива. Я извинилась, но видимо было уже поздно т.к этого продавца было уже не остановить, никогда не встречала таких некомпетентных фармацевтов.Подошла к зав. аптеки, но та даже со стула не встала, чтобы как то разрешить эту ситуацию. Ответила только, что " Ее сейчас не остановить" ( то есть для них такое отношение нормально и я так поняла, что это не в первый раз). Очень жаль конечно, я в эту аптеку хожу каждый месяц, потому что у них есть детский отдел, но после такого случая туда ни ногой. Плохо, очень плохо, надеюсь руководство сети аптек " Классика" будет более тщательно подбирать персонал, иначе так и будет продолжать терять своих постоянных клиентов. Аптека находится по адресу Викулова 38б (Екатеринбург)
Полезно
Ответить
Поделиться