Отзывы о компании Ремонт-66 на Красноармейской улице

Работа выполнена ужасно не аккуратно. Остаток аванса невозможно вернуть. Два месяца пользуются моими деньгами. По телефону врут что сегодня деньги отправят, либо говорят что уточнят, но результата нет. С руководством не связаться. На досудебную претензию никакой реакции. Крайне не советую - недобросовестные.

Чем дальше, тем больше всплывало проблем. Большое спасибо за грамотный подход. Клиентообразованность на уровне. Смело могу рекомендовать эту компанию.

Если совсем кратко - категорически не советую. А дальше будет много букв.

Если вы думаете, что ремонт "под ключ" в этой компании означает, что вы отдаете ключи и забываете про ремонт, а потом получаете в конце срока договора полностью выполненный ремонт, то можете забыть сразу.
Всё началось с того, что на их сайте была акция - черновые материалы в подарок при ремонте ванной под ключ. Замерщик приехал, через день прислали смету. Я уточнила, какие материалы необходимо будет докупить, и тут выяснилась первая неприятная особенность - эта акция действует якобы только на новостройки. Ни одного упоминания на их сайте об этом не было, никаких звездочек, никаких сносок. Подозреваю, если вы делаете ремонт в новостройке, вам будет сказано, что акция действует только на вторичное жилье.

А дальше началась вакханалия. Это ВАМ придется всем звонить, уточнять, координировать работы, бригадир (директор, прораб, кто он там) иногда вообще трубку не берет. Если сантехники закончили работу, это вам надо позвонить плиточнику и сказать, что он может приступать к работе. Это вам надо передавать им ключи, вызванивать, уточнять.

В смете был пункт - очистка стен от краски. Плиточник Рубик сказал, что стены чистить не нужно, стены ровные, хорошие. Потом он положил плитку - только одну или две стены (сначала говорил, что одну, потом, что две) выровнял по маякам, хотя в смете все стены. Мол, сложно очень. По укладке возникло много вопросов, первый из которых - почему он вообще решил укладывать плитку именно так (не уточнял вообще, как именно нужно), почему не делал заранее раскладку плитки (в углах оставались пятисантиметровые кусочки, выпилить ровно которые у него получалось не очень). Завалы, неровные швы. Тут же полилась песня "да я таких кривых стен в жизни не видел!". Рубик, определитесь, пожалуйста, стены всё-таки ровные или кривые? И не ваша ли задача была сделать стену ровной?

Далее, в смете был пункт - шпаклевка и окраска ниши. В самом начале Рубик сказал, что стенами полностью занимается он. Каково же было мое удивление, когда я увидела уже наполовину закрытую гипсокартоном нишу, которую вообще никто не трогал. Рубик сказал, что нишу делает не он. Прораб вообще, похоже, забыл про её существование.

Сантехники говорят, что какие-то работы должен делать плиточник. Плиточник говорит, что это должны делать сантехники. Все перекидывают ответственность на других, и так по кругу.

После укладки плитки про нас вообще забыли, после моего обращения начались завтраки. Да, сантехника сегодня. До вечера никого нет, пишу - ой, нет, не сегодня. Завтра, послезавтра, через день, в понедельник. А срок договора, между тем, уже закончился.

К чему у меня действительно нет претензий - так это к потолку. Потолок мастер Александр сделал быстро и качественно, сам провёл провод до точечных светильников, уточнял, где необходимо их сделать и так далее.

Прораб тем временем по телефону клянется и божится, что вот завтра уже точно, 100% приедут сантехники. На следующий день - "они мне не отвечают, пообещали и пропали". Простите, пожалуйста, но моё какое дело? Именно для того, чтобы избежать таких ситуаций, мы и обратились в официальную организацию, но лучше б отдельно нанимали сотрудников, вышло бы быстрее и качественнее.

По плитке прораб обещал пересчет из-за косяков, однако в смете, которую нам прислали через несколько дней, мало того, что не было перерасчета, так еще и добавили дополнительные услуги, половина из которых уже и так была в основной смете, а другую половину с нами никто не согласовывал. А если вы заранее знали, что для смены полотенцесушителя понадобится сварка труб, почему вы не добавили это в основную смету при подписании? Вы бы еще алмазами нам стены выложили, а потом присылали смету на миллион рублей.

В итоге унитаз пришлось ставить самим, потому что ждать уже не было возможности (как и смеситель на ванну). Потом началась канитель уже с установщиком дверей. "Да, я сегодня. Нет, в понедельник или вторник". В итоге через неделю (!) только приехал установщик, и вовсе не тот, с кем мы созванивались. Установил... нет, даже не сносно, установил кошмарно. Щели, неровные доборы. На всё, как обычно, - а чего вы хотели, стены кривые. Над дверью образовалась приличная такая щель между верхним косяком и плиткой, но дожидаться, пока приедет потолочник, уберет потолок, потом приедет Рубик, переделает плитку, мы уже не захотели, плюнули, сами поставим сверху добор, чтобы щели не было видно.

Про нишу вообще молчу, это какая-то жесть, штукатурка настолько плохо сделана, что даже слов нет. И, что отдельно бесило, так это то, что Рубик, пока её делал, постоянно говорил - зачем вы вообще её так делаете, никто так не делает, просто закрыли бы её и всё. Я, может, чего-то не понимаю, но какое же ваше дело?..

Да, скидку за косяки сделали. Да, косяки признали. Но мне как конечному потребителю, которому вымотали все нервы, от этого слабое утешение. Ремонт ну максимум на троечку с натяжкой, учитывая все косяки.

По смете придется пересчитывать и перемерять всё самим, потому что некоторые вещи там как будто от балды, прокатит, или нет. За каждый погонный метр придётся буквально ругаться. Смету пересогласовывали из-за этого несколько раз.

Сантехники, в общем и целом, работы сделали неплохо, смутил только момент с материалами. После укладки труб оставалось ещё метра четыре, но их почему-то сантехники забрали. Когда они ставили ванну, сантехник сказал, что поставил свою гофру, мол, давайте рассчитаемся наличкой. Мы напомнили ему про исчезнувшую трубу, на что он ответил - "ну, тогда гофра в подарок будет вам". Подозреваю, что та самая гофра у него могла заваляться тоже от каких-то заказчиков.

Короче - следить надо за всем и всеми, контролировать каждый этап, перечитывать смету, иначе можно заплатить раза в полтора дороже, а получить весьма посредственный ремонт. Советую делать приёмку со специалистом, который объективно мог бы указать на все недочёты.

Сделали всё качественно и в срок, а это главное! Рекомендую ребят!

Я бы очень хотела оставить положительный отзыв о компании, сказать о том, как качественно и в срок выполнена работа, но не могу, потому что работа не выполнена вовсе. Обратилась я в компанию для ремонта ванной комнаты. Санузел совместный, площадь меньше 3 кв. м. Договор был заключен 8 июня 2020 года, сразу обсудили, что работы можно начинать в ближайшее время. Сегодня 27 июня 2020 года. Из всех работ - заменены трубы, на этом всё!!! Всё очень долго, ложные обещания, сотрудники, которые приходят и уходят, ничего не делая, обещания, ни одно из которых не выполнено в срок, причем не по моей вине - я ни разу не отказала по времени визита, все деньги, которое мне требовалось вносить были переведены в течение 3-5 минут после сообщения о том, что необходимо оплатить. Крайне разочарована, помимо того что потеряла время, отпуск, живу в некомфортных условиях из-за отсутствия возможности элементарно принять душ в собственной квартире. К компании у меня есть много вопросов относительно их работы с физ. лицами и отчетности. Если работа не начнется буквально сегодня-завтра с 29 июня планирую расторгать договор и требовать возврата денег. В случае возникновения затруднений придется обращаться в Мировой суд.

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой компанией. В мае прошлого года заказала ремонт своей квартиры «под ключ». По ходу ремонта не все шло гладко: то розетку забудут сделать, то унитаз разобьют, то пленку с уже уложенного ламината уберут, когда потолки натягивают. Но я делала скидку на то, что с ремонтом все гладко не бывает. Но как оказалось, это лишь вершина айсберга. Через несколько месяцев после ремонта, он посыпался в прямом смысле это слова.
Первое, потрескалась вся краска на балконе. Краска начала трескаться еще в августе 2019 года. Поскольку, компания дает год гарантии на ремонт, то я обратилась к ним с просьбой исправить поломку. Сотрудники компании обещали приехать, но каждый раз переносили дату приезда, ссылаясь на различные причины. Что в итоге настали холода и мне сообщили: балкон перекрашивать в такую погоду нельзя приедем весной. Неприятно конечно, но решила дождаться весны…
Второе, неправильная установка шкафчика с подсветкой в ванной. Поскольку я в ремонте ничего не понимаю (а видимо зря), для меня всё было отлично. Пока ко мне в гости не пришел друг и не сказал, что я принимаю душ с угрозой для своей жизни. Выяснилось, что шкафчик установили, провода подключили, а провода заизолировать никто не подумал. Т.е. в любой момент меня могло ударить током.
Третье, самое глобальное. В конце января у меня в ванной начался потом, побежала вода из под ванной. Пришлось снимать наличник на двери, чтобы убрать экран у ванной и увидеть причину потопа. Вместе с наличником со стены снялась часть штукатурки. Вод ванной оказалось озеро. Позвонила в компанию, сообщила о проблеме. Через несколько дней приехал сантехник. Выяснилось, что смеситель был неправильно установлен, и по нему под плитку по стене все это время попадала вода. Проблему устранили, но потоп не закончился, вода бежала по стене через плитку, в месте, где треснула затирка. Еще через несколько дней приехал строитель с целью переложить плитку, которая отходит. И тут снова сюрприз. Плитку сняли, и место штукатурки на стене ничего (хотя согласно договору там должна быть штукатурка). Вместо штукатурки на плитке был огромный слой клея. Из-за этого она стала отходить от стены. С самой ванной тоже беда. Ее просто установили, а щели между ней и стеной не обработали силиконом. Щели вроде заделали. Но теперь встал вопрос о полной переделке ремонта в ванной. Поскольку такой ремонт долго не продержится. Мне пообещали исправить эту проблему. И меня снова стали «кормить завтраками». Две недели я ждала строителей и в назначенную дату они не приехали. Перенесли встречу на другой день и снова не приехали. Ремонтники на телефон не отвечают. Директор компании ответил, что не в курсе, почему строители себя так ведут, обещал разобраться. До сих пор разбирается…. Видимо, придется данный вопрос решать через суд.
Если вы решитесь заказывать ремонт у данной компании, будьте подкованы в вопросах ремонта на все 300%.

Валерий

делали ремонт кухни, прихожей и ванной совмещенной.
дом старый - 80 лет, проблем возникло по ходу - масса!
Работы организовал инженер МОГИЛЬНИКОВ ЛЕОНИД АЛЕКСЕЕВИЧ, бригадиром - АЛЕКСАНДР. Сработали не просто качественно, с применением самых современных технологий, оборудования, - настоящий 21-й век! Работали творчески и, ко всему, добросовестно.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО такой замечательной команде ОТ ВСЕЙ НАШЕЙ СЕМЬИ!!

Договор № 66-2015-08-014-ЕК. Мы сотрудничали с этими ребятами по капремонту. Что могу сказать: дараят дизайн квартиры в подарок, дают гарантию на работу, сами закупают материалы, ну и за качеством хорошо следят. Из минусов: работники в выходные не работают, нужно об этом дополнительно с прорабом договариваться (хотя на встерчу идут, если очень попросить). 66-2015-08-014-ЕК

Если бы не мастреа из окремонта, то наш ремонт точно затянулся бы на долгие месяцы. Мы с мужем пытались сами обновить нашу квартиру, но дальше сдирания старых обоев и попыток выровнять стены дело не пошло. В такой разрухе мы прожили месяц. потом плюнули и решили, что сэкономить на таком ремонте все равно не получится, выйдет только себе дороже и обратились в эту компанию. Оказалось, что через них можно купить все материалы, еще и дешевле чем в магазине, потому что они закупают их по оптовым ценам. В этом плане мы даже меньше потратили, чем рассчитывали. За свою работу тоже взяли вполне нормальную сумму, это нас конечно порадовало. Ну и качество конечно нас тоже вполне устроило. Договор 66-2015-08-012-ЕК

66-2015-08-008-ЕК. Работа с Окремонтом оставила приятное впечатление, особенно прораб Александр. Его компетентность и умение правильно говорить и объяснять мне, как клиенту, оставила очень приятные впечатления. По работе никаких претензий критичных нет, бригада работала очень даже неплохо, наблюдал постоянно, даже почти сроки не сорвали.

Ок ремонт нам посоветовали друзья, им уже приходилось однажды сотрудничать с этой компанией. Правда не по ремонту, а по дизайну квартиры, но все-таки мы решили попробовать. Понравился подход компании к клиенту, сразу видно федеральный уровень, не то что бригады частников. Ремонт провели профессионально, качествено. Особо хочется отметить бригадира Анатолия, который каждый день приезжал и контролировал выполнение всех работ. Договор 66-2015-08-006-ЕК

Сделали через эту компанию ремонт, результат получился очень хорошим, лучше, чем мы ожидали. Порадовало, что в бригаде есть плиточник, электрик, ребята, которые делают только потолки и т.д. Это говорит о том. что каждый работник профи в своей сфере, потому и получается все так хорошо. Договор 66-2015-08-004-ЕК

Все в этой компании хорошо: делают качественно, сроки соблюдают, специалисты действительно хорошие, но есть одно но. Рабочие какие-то хамоватые мне попались, с ними бы не помешало провести беседу по этой части. А то ведь могут распугать всех клиентов еще до того, как они успеют оценить качество! Договор 66-2015-08-002-ЕК

Ремонт мы планировали уже давно, но времни все никак не хатало. Наконец решившись начали скать приличную фирму. В интрнете нашли оК ремонт, компания вроде как федералдьная, работ на сайте у них много. Позвонили, на следующий день приехал замерщик, потом все посчитали в смету. Цена нас устроила, начали работу. Длилось все примерно месяца 2. Ремонт выполнили качественно, да еще и мусор за собой убрали. Дог. 66-2015-07-012-ЕК

Хотелось сделать дизайнерский ремонт под себя, воплотить все свои задумки и идеи, но столкнулись с тем, что многие дизайнеры просто не хотят слушать. Только дизайнер Наталья из Окремонта отнеслась к нам с пониманием, была готова создавать что-то новое и по нашему вкусу. За пару недель она подготовила первый проект, но мы его не приняли, немного не то было. Но в Окремонте делают за одну стоимость сразу 3 проекта, поэтому мы не переживали и как раз на третьем проекте в итоге остановились. Дог. 04-10-Д

Обращались в ОКРемонт за ремонтом нашей 2-х комнатной квартиры. Позвонили им, договорились, на следующий день к нам приехали на квартиру, приблизительно посчитали, понравилась цена. Окончательную смету составили уже в офисе заключили договор. Хочу отметить работу прораба Дмитрия, был почти всегда на связи, реагировал на замечания оперативно. Договор 01-08-Д.

Делали ремонт в квартире после застройщика, конечно изначально все было сделано кое-как. Долго не хотели принимать ее вообще, но потом решили, что выйдет себе дороже, ведь нужно было платить за съемную квартиру. Итак, нужна была серьезная компания, готовая исправить чужие косяки. Вышли через знакомых на Окремонт. Там есть своя служба технадзора, все косяки сразу обнаружили. Исправляли долго, еще месяц с небольшим. Но хорошо, что исправили качественно, да еще и гарантию год дали на свою работу! Договор 04-08-Д

В принципе ремонт во всей квартире у нас уже сделан, мне не нравился только потолок в гостиной. Прошлые работники сделали неровно, было очень заметно. Хотя муж говорил, что ничего страшного, я решила надо это исправлять! Мастер из Окремонта нам быстренько все переделал, сказал, что он только на потолках и специализируется. Еще перекрасили все-таки в другой цвет, в первый раз оттенок был темноватым, сейчас выбрали посветлей. Работой очень довольна. Дог. 08-10-Д

Заказывали тут капитальный ремонт нашей двушки. Квартира стала такая уютная и светлая! А все потому что нам еще и дизайн проект подарили при заказе ремонта. Положили на пол светлый ламинат, обои тоже выбрали бежевые, ну и потолок, соответственно светлый. Очень здорово все выглядит! И дефектов никаких нет, специальный человек из технадзора все проверил, дал заключение. Договор 05-07-Д

Заказывали у ОкРемонта косметический ремонт гостиной. Пыталась начать клеить обои сама, но ничего не вышло)) Стыки ровными не получались, рисунок подогнать тоже не получилось. Решила не тратить свои силы и обратиться в профильную компанию. Ребята за несколько дней все довели до ума, обои заново приклеили, потолок покрасили и много еще всяких мелочей сделали. Надо было сразу к ним обращаться. Договр № 12-10-Р

Пару месяцев назад мы с мужем купили небольшую однушку на Уктусе. Решили сделать из обычной квартиры студию, т.к. места получилось бы гораздо больше. Долго искали компанию, которой можно было бы доверить такое ответственное дело. В итоге выбор между тремя компаниями был сделан в пользу Ок ремонта. И не зря! Нам подарили дизайн-проект в подарок и помогли воплотить его в жизнь. И еще нам не пришлось потом несколько дней выносить весь этот жуткий мусор, т.к. его забрали с собой рабочие. А в квартирке и правда стало намного просторней и светлей. Все, как я мечтала! Наш договор 13-10-Д

Понравилось то, что после ремонта ребята сделали клининг и вывезли мусор. Но на следующий день заметила, что отходит плинтус. Позвонила и пожаловалась. Пообещали, что на следующий день приедет дежурный специалист и все исправит. Действительно на следующий день приехали 2 ремонтника и оказалось, что просто отскочила застежка на плинтусе. Сделали за минуту. Спасибо за отзывчивость и оперативность! Договор 16-07-Д

Даже когда строили пирамиду Хеопса, строители не уложились в смету и в сроки. Мли же строители в смету точно уложились (в договоре была прописана якобы финальная стоимость, не подлежащая изменению). Но сроки-то сорвали - это конечно не 2000 лет, но на 2 недели затянули с этим делом. Пришлось у родственников еще некоторое время жить пока не стало все готово. Дог. 16-07-Д

Наконец-то мы продали нашу старенькую двухкомнатную квартиру и купили новую трешку в "Квартале Художников". В связи с этим встал вопрос о дизайне нашего нового интерьера. Дизайнеров много повидали, но все какие-то самоучки после 3-х месячных курсов. Вышли на Ольгу из Ок Ремонта. Сразу понравился подход, видно что человек, как говорится, "в теме". Услышала все наши желания и воплотила их в жизнь. Скоро у брата квартира сдается, так что обязательно порекомендую ему обратиться в Ок Ремонт за таким же классным дизайн-проектом. Договор 23-09-Д.

Так получилось, что изначально косметический ремонт квартиры я заказывал в другой компнии. Остался недоволен качеством работы, везде приходилось тыкать носом в косяки, чтобы исправляли, рабочие могли пропасть и не появляться целую неделю, в общем сил моих не было бороться с этим беспределом и гостиную я решил доверить ОкРемонту. Заключили договор, все как положено, номер 12-10-Д. И что я увидел по ходу работы? Абсолютно другой подход к делу! Сразу видно - Федералы, за качеством конечно следят, да и квалификация работников совсем на другом уровне! Помогли выбрать ламинат и двери, чтоб все подходило друг к другу, сами все купили. Натяжные потолки, оказывается, вообще сами делают. Знал бы раньше сразу заказывал тут, на порядок дешевле получилось!

Не так давно мы стали счастливыми обладателями новой квартиры в ЖК "Новаторов". Заказывали в компании ОК ремонт проект нашей новой квартиры и его полную реализацию с нуля. Наш договор номер 13-08-Д. Ребята очень внимательно подошли к нашим пожеланиям, хотя на тот момент мы сами слабо представляли, что именно хотим увидеть. В результате все получилось даже лучше, чем мы ожидали.