2
3 года назад
Добрый день! Пишу этот отзыв в надежде, что компания "Континенталь"( в частности в лице сопровождающего) улучшит организацию туров и обращение к туристам. Ездили в тур выходного дня в Избербаш. Сначала нас должны были заселить в гостиницу, но вместо этого мы поехали на термальные источники. Далее про гостиницу: было обещано, что гостиница будет"Адмирал" в 50 метрах от моря, но в самый последний момент организаторы поменяли на гостиницу "У Умы", НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ОЬ ЭТОМ ЗАРАНЕЕ! Гостиница тоже оставляет желать лучшего: неработающий телевизор, который так и не смогли починить, ожидание по полчаса, пока появится горячая вода( но это вина уже непосредственно персонала гостиницы). В первый день было относительно спокойно: сначала посещение коньячного завода, потом посещение Крепости в Дербенте. В программе заявлены посещение самой старой мечети, Девичьей бани и армянской церкви, но вместо этого нас повели в дубовую рощу! ( об этом нас тоже заранее не предупредили, мы узнали в ходе тура). Второй день: сначала посещение 2х смотровых площадок. О второй смотровой площадке хочется написать отдельно. Так как улочки узкие, автобус не смог довезти именно до места. Сопровождающая сказала, что там буквально 5 минут идти. В итоге мы поднимались в гору целых полчаса. И толку от этой смотровой площадки нет! Все то же самое, что и на первой смотровой. Да, пейзажи красивые, но это не стоит того, чтобы идти в году 30 мин, а затем возвращаться обратно. По дороге на эту смотровую площадку мы шли по песку, на нас едут машины, естественно мы дышали от них пылью. В итоге все были грязные, некоторым людям становилось плохо. ВТОРАЯ СМОТРОВАЯ ПЛОЩАДКА ОДНОЗНАЧНО ЛИШНЯЯ! Затем был обед, где мы заранее заказали, и все должно было быть накрыто к нашему приходу. Вместо этого мы ждали еще еду около 30-40 минут, некоторые блюда были холодные, так как официанты не успевали, то мы сами носили себе еду. Потом нас быстро погрузили в маршрутку, некоторые даже не успели попить чай. Официанты кафе взяли еще +10 процентов к счету за обслуживание, хотя, по сути обслуживания не было! Далее нас посадили в маршрутки, но мы ждали еще несколько маршруток около 30 минут! Зачем тогда торопили с обедом-непонятно. Затем все по программе: джипинг, катание на катерах по каньону. Пока мы доехали до этого каньона , солнца уже не было, не смогли оценить всю красоту воды. Возвращались к автобусу уже затемно. По приезде в Астрахань, сопровождающая вышла на Солянке, хотя, нас должна была довезти до конечной точки, которая, по ее мнению, должна была быть остановка на Октябрьской у магазина "Фейерверки", но водители сказали, что всегда высаживают у Детского мира, а сопровождающая, видимо, была не в курсе этого. Так что, просветите ее, пожалуйста. В целом, этому туру ставлю 2 из 5, только за красивые пейзажи, чистое море и хорошую атмосферу. Повторюсь: работа сопровождающего на 1! Надеюсь, туристическая фирма улучшит свою работу! Спасибо за понимание!
Полезно
Ответить
Поделиться