Официальный дилер АвтоГЕРМЕС

Нормальный салон, добросовестный. Мне лично очень понравился. Обслуживание тут хорошее, и люди вежливые. Выбирал себе машину на работу, показали много хороших вариантов по моей ценовой составляющей. Все объяснили, рассказали, предоставили документы.
В общем, сделал выбор в сторону Renault Duster. Всем пока доволен. Машина отличная, проблем особых не создает. Мне нравится.
Поэтому, салону можно доверять. Рекомендую.

Заказывали в ноябре у них автомобиль, дилерский центр КИА, поставку автомобиля обещали в начале декабря, потом перенесли на середину декабря, 17-го числа пришли забирать нашу машинку, а нам заявили, что приостанавливают выдачу авто, нет ПТС. Слава богу, что 15 января Нам все выдали, но поездку в финляндию на новом и красивом авто пришлось производить на старом.

Я на днях приобрел здесь машину, KIA Rio. Очень остался доволен и качеством обслуживания, и адекватной стоимостью. Молодцы, так держать! Менеджеры, очень ответственно подошли к моей покупке, все объяснили, рассказали, показали. В общем супер.
Кредитный специалист, кстати, тоже, не подвел. Представил мне полную информацию по вопросам страхования и кредита! Я , если честно, даже, не ожидал такого отношения со стороны персонала. Но это к лучшему, главное не теряйте хватку!
Цены адекватные ,нормальные, качество авто на 5+, я остался доволен всем.
Буду советовать Ваш салон друзьям и знакомым! А может и сам , в скором времени вернусь к Вам за новой покупкой) Спасибо еще раз!

Здравствуйте! Есть очень неприятный опыт работы с одним из салонов на улице Сормовская. Мы приобретали автомобиль по утилизации, при этом утилизируемое авто активно использовалось и планировалось сразу после сдачи ухать восвояси на новом. Ехать нам было необходимо из другого города за 400 км от Москвы, соответственно предварительно перед поездкой все детали с работниками салона оговаривались в течении 2-3 недель, после чего мы попросили родственника съездить в салон и оформить бронь на авто. После оформления брони, со всеми соответствующими документами, мы соответственно сняли машину с регистрации и готовы были ехать. К сожалению через некоторое время нам сообщили, что-то типа: "Извините но в связи с падением курса рубля, у нас изменилась стоимость данной модели" и подняли цену на 50000 руб., на доводы того что договор бронирования у нас уже подписан, говорили что он для них нечего не значит и если мы хотим то можем забрать взнос за бронь. Т.к. выбора у нас не оставалось(процесс то уже пошел, авто уже снято с регистрации) пришлось выкручиваться и брать по той цене которую дали. За неудобство правда нам подарили защиту и самую дешевую пионеровскую магнитолу. Вот так то, а там сами думайте.

Купили здесь нашу дэо нексию в сентябре 2010 г., салон не очень большой но уютненький , менеджер не навязчиво предлагает модели исходя из ваших пожеланий, на кучу моих вопросов не раздражался а сто пять раз мне обьяснял чего к чему. Машину отдали быстро, дали коврики в подарок! Вобщем нам понравилось!

Прошел уже 2 ТО в Автогермес и еще один раз приезжал менять лампочки.
Понравилось и качество работы, и вежливость сотрудников. А в последний раз на ТО сделали большую скидку, чему был несказанно рад, учитывая свой финансовый кризис :)
Также радует, что через день или два после посещения сервиса, отзванивается сотрудник отдела контроля качества и уточняет, насколько удовлетворен проведенными работами. Каждый раз оцениваю на пятерку, вот решил и здесь поставить 5 звезд :)

В марте 2016 года покупали лада vesta. По телефону общались с Ульяновым Романом. Когда приехали в салон, была не его смена. С нами занимался Козлов Андрей. Обслуживанием остались довольны. Очень объективный подход к любому вопросу. Автомобиль покупаем в Автогермесе уже не первый. Работой автосалона удовлетворены!

Обратился в салон "Автогермес" на Шоссе энтузиастов (в других салонах "Автогермес" то же самое, проверял). По телефону сказали, что машины есть в наличии. По факту оказалось, что машин нет, предложили предварительный договор с залогом 5тр, договор до заключения почитать не дали (когда получил его на руки после оплаты денег обнаружил, что никаких сроков поставки там НЕ ПРОПИСАНО). Менеджер всячески НАВЯЗЫВАЛ допы на 50 тысяч рублей, но получил отпор, после чего принялся шантажировать, говорил что без допов машину я не получу. В итоге после 6 недель ожидания и продолжения в издевательской форме навязывания допов я поехал расторгать договор. Деньги они возвращают только по безналу, жду свои рубли и жалею о потерянном времени. Не повторяйте моих ошибок, предупрежден - значит вооружен.
п.с. во время расторжения договора слышал разговор менеджера и клиента, машина стоила (калина или гранта по моему) 313 тысяч и клиенту было сказано, что если не заплатите 30-40 тысяч за допы, машины не будет, получается эта политика касается не только ларгуса.

В 2015 году приехала делать очередное ТО на Хендай Солярис в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов, 59. При оформлении документов пожаловалась на то, что машина при переключении на заднюю скорость (АКПП) сильно дергается. Мастер пообещал все посмотреть, после осмотра выяснилось, что все в порядке, только масло немного в коробке добавили (по словам мастера), а то, что дергается - это нормально, "если между переключением и рывком менее 8 секунд" (опять же цитата), да и вообще, "чего вы хотите, у вас же машина не новая" (2 года!).
Я не разбираюсь в машинах, чтобы спорить с мастером, хотя было острое ощущение, что не должно так быть.
Несколько месяцев назад мне случилось быть в родном городе на своей машине. Решила заехать к официальному дилеру Хендай, узнать у них, нормально ли это. Ребята меня даже расспрашивать особенно не стали, сразу сказали, что надо гидроблоки менять. У них уже несколько Солярисов с такой проблемой было.
Вот тебе и мастера в Москве. С удовольствием взяли с меня деньги за ТО и навесили мне держатель для гос. номера со своим названием (прошу заметить, моего мнения об этом никто не спросил!), а как дошло дело для ремонта, сразу оказалось, что все в порядке, так и должно быть. Никогда к ним больше не поеду и вам не советую.

Большая и искренняя благодарность супер-менеджеру автосалона на ул. Красная Сосна - Юрию Аверьянову за честность и профессионализм! Так держать!!!

Приобрел 17.08.2013г в салоне автомобиль, хочу поблагодарить персонал и особенно менеджера по продажам Гусарова Владимира -грамотный,профессиональный человек.Сам я с Волгоградской обл.,предварительно по телефону Владимир проконсультировал по комплектации и цветам. Информация полностью подтвердилась по приезду, хотя опасения были (начитался о Московских "бандитских" салонах,поэтому выбирал только оф. диллеров.Спасибо еще раз ему и всему персоналу салона.Впечатления остались приятные.Еще момент,позвонил мне на следующий день(Владимир),спросил как доехал, как вел себя в дороге автомобиль,были ли какие проблемы.Приятно!

купили здесь сегодня 22.12.2012 нашу машинку, Деу Нексия. Спасибо большое менеджеру Татьяне, она стойко вытерпела нас и нашего маленького сына)) Мы сразу сказали ей, какой суммой располагаем, она оперативно подобрала нам разные варинаты, рассказала преимущества и недостатки каждого. Наша машина долго ехала с другого салона (с другого конца Москвы), уже закрылся салон (он до 21:00, а Татьяна вообще до 20:00) но она вошла в наше положение и сидела с нами до 23:00, пока машину не привезли и не привели в нормальное чистое состояние. Спасибо ей большое!!! Мы очень рады, жаль, что потратили столько времени на "подвальные" автосалончики, где только лапшу на уши вешают

10 марта 2018 проходил ТО в АвтоГЕРМЕС КИА на Рябиновой 43Б. Был в этом автосалоне впервые, ранее обслуживался в другом, так что есть с чем сравнить. Очень понравилось внимательное отношение со стороны персонала. Озвученные расценки не отличались от указанных на сайте и по многоканальному телефону (у их коллег ранее был такой грешок))). Мастер-приемщик СЕРГЕЙ ВОРОБЬЕВ проконсультировал по многим техническим вопросам, и подсказал некоторые важные мелочи по эксплуатации. При проведении ТО я понаблюдал за работой механика КОРОЛЕВА АНТОНА. Все операции провел, все посмотрел дал рекомендации. В общем, зная как у нас могут обслуживать автомобили в сервисах (особенно официальных) предпочитаю лично наблюдать за проведением ТО, и здесь у меня никаких претензий не возникло, только приятные впечатления. Конечно расценки на оригинальные запчасти конские (для примера - передние колодки что-то около 7000, на СИДа - за гранью моего понимания. Неужели кто-то покупает?). В магазине оригинал в 2 раза дешевле, но это уже не к сотрудникам вопрос))) В общем, огромная благодарность отделу ТО, и прошу руководство компании поощрить !
вышеуказанных сотрудников!)