Отзывы о компании 21vek.ru
+7 495 543-...
+7 495 543-47-72
+7 495 481-49-50
Сейчас закрыто
Вс:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про 21vek.ru (20)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
6 лет назад
Плохой магазин!!! Своей доставки нет! Работают через DPD. Плохой сервис! Заказывал пластиковый комод, номер заказа 3.958.924, при заказе сказал что буду оплачивать картой, перезвонили и подтвердили, что заказ можно оплатить картой. Во первых доставка 5 дней, это долго! Во вторых, когда позвонил курьер, я ему сказал что оплата будет картой, так как я на работе, а у супруги только карта и выйти снять она физически не может, он ответил что у него нет терминала для оплаты и расчёт только наличными. Я попросил его приехать через час, как раз в этот момент я уже выходил с работы и через час бы принял заказ расплатившись с ним наличными. Но курьер позвонил через 40 минут, когда я находился ещё в пути и сказал что не может ждать и переносит заявку. После этого не поднимал телефон и не отвечал на сообщения, хотя я просил его подождать 15 мин. В общем очень плохой сервис и отношение к клиенту! Меняйте компанию по доставке! Никогда раньше не писал отзывов, но очень разозлило отношение магазина 21vek и достаки DPD!!! Не советую у них что то заказывать! Первый раз с таким сталкиваюсь.
6 лет назад
Что не то купил водонагреватель в этом якобы супер магазине в первую же неделю сгорело реле потом потекли прокладки,оказалось плохо были затянуты болты изначально.Ну ладно все это устранили пока еще на гарантии через месяц накрылся тен в нем, я обозлился приперся в этот чудо магазин а брать назад его не захотели в общем остался с чудо водонагревателем и очень недоволен
anaskys
1
12 лет назад
Очень хороший интернет-магазин: огромный выбор товаров, фантастически быстрая доставка, низкие цены. Купил там телефон, коробка была новенькая, целая, сам телефон без каких-либо дефектов, все документы в норме, оформленная гарантия, полный комплект.
Анастасия
191
13 лет назад
Вот недавно заглянула на сайт этого интернет-магазина, я была удивленна выбором товаров. Выбрала себе фотоаппарат и телефон, понравился дизайн многих моделей. Ну вот сделала заказ. Его к моему удивлению привезли очень быстро, ждать пришлось совсем немного. Цены намного ниже других магазинов. Спасибо ребятам за их работу!
adraom
52
13 лет назад
Заказывал комуникатор HTC, заказ оформили весьма оперативненько, отзвонили через час, на следующий день курьер подвез аппарат. Все было аккуратно упакованно, без каких либо дефектов, да и сам комуникатор в отличном состоянии, кстати говоря пользуюсь им и по сей день))
hotkiss
56
13 лет назад
Качество и скорость обслуживания поражает! Действительно,сейчас заказав что-либо в интернете приходится ждать минимум 3 дня.. Подруга заказала ноутбук,на следующий день нам его уже на работу привезли!
Дмитрий
225
13 лет назад
Нужно было отремонтировать телефон, отремонтировали. Дорого взяли, но очень быстро сделали и качественно. Больше не ломался.
Aspid
15
13 лет назад
Вообще этот интернет магазин посоветовал приятель он заказывал плазму привезли всё вовремя.Ну я заказал телефон жене утром зделал заказ вечером этого же дня телефоном порадовал супругу за что говарю огромное спасибо ...очень не люблю хождения по магазинам да и времени не всегда на это хватает!
tysya77
53
13 лет назад
Заказали ДВД-плеер, менеджер перезвонил в первый же рабочий день после заказа!Менеджер магазина обратил мое внимание на то, что я выбрал устаревшую модель DVD и предложил купить более совершенную модель в той же ценовой категории, за что ему отдельное спасибо!Покупкой доволен, имеются все нужные мне функции и даже больше!Доставкой так же остался доволен - в тот же день, точно в условленное время!Спасибо!
Rezhiser
32
13 лет назад
Покупал в этом магазине телефон. Цена на мою модель приятно удивила, доставили быстро. Полный комплект документов чеков и гарнитур, всё было в наличии. Думаю в следующий раз опять что-нибудь у них закажу.
dexsan
149
13 лет назад
Покупал кпк, точнее коммуникатор в этом магазине, остался доволен. Привезли все очень быстро, вовремя, цены главное весьма демократичные! Я очень доволен этим интернет-магазином!
artem-stepovoy
168
13 лет назад
Отличный магазин, выбрал в интернете плазму, заказал, цены реально ниже чем по городу! привезли на дом и установили, все без проблем! ни каких дефектов и царапин, все просто на 5 баллов!
enerpir
16
13 лет назад
Неоднократно делал покупки в этом магазине. Исключительно положительные отзывы о его работе. Всегда все в срок, качественно, без нареканий и претензий - доставка, комплектация, все соответствует заявленному. Остается пожелать только дальнейшего развития и успехов.
stki
89
13 лет назад
Покупаю в этом магазином около года.Цены в интернет-магазине весьма низкие. Дизайн сайта приятный, но вот интерфейс не очень удобный, видел немного лучше, надеюсь его таки доработают. С сервис центром проблем не было, при предъявлении чека сразу меняли/отправляли в ремонт товар (один раз мышка отказалась работать через 4 дня после покупки- поменяли сразу, а у ноута экран потерял яркость, отправили в ремент на неделю, но это говорит не о том, что магазин плохой товар продаёт, а о том, что не стоит пытаться сэкономить немного денег купив noname вещь).
В общем, магазин хороший, никаких сильных недостатотков нет, буду и дальше там закупаться.
В общем, магазин хороший, никаких сильных недостатотков нет, буду и дальше там закупаться.
13 лет назад
Заказывал комуникатор HTC, заказ оформили весьма оперативненько, отзвонили через час, на следующий день курьер подвез аппарат. Все было аккуратно упакованно, без каких либо дефектов, да и сам комуникатор в отличном состоянии, кстати говоря пользуюсь им и по сей день))
kmar0
4
13 лет назад
Отличный магазин!Очень хороший сервис,очень доволен буду советовать знакомым и друзьям
ольгуша
48
13 лет назад
Приятно удивлёна и обрадована действиями фирмы «21vek.ru»!Заказала у них в Интернет магазине «21vek.ru» плеер iriver t10 объёмом 2Gb.Поскольку живу и работаю в Зеленограде до 6 а то и до 9 часов вечера, заказала к маме на работу дабы сэкономить на доставке. Вечером, с нетерпением ожидая игрушку, получила, обнаруживаю - что она вместо заказанных 2Gb емкость флешки составляет всего 1Gb, т.е. в 2 раза меньше
На следующий день позвонила в «21vek.ru» разобраться в чём дело, на что там охотно взялись за эту ситуацию, и пообещали разобраться. Когда подъехала с плеером в магазин, ребята сразу же вернули деньги, с кучей извинений, а вечером пообещали привести желаемый iriver t10 2Gb. До конца рабочего дня мамы доставить не успели, и самое приятное сделали бесплатную доставку на дом в Зеленоград!Наконец то плеер оказался в моих руках. Выражаю благодарность руководству и сотрудникам фирмы «21vek.ru» за правильную и человечную политику по отношению клиентам, ТАК ДЕРЖАТЬ!
На следующий день позвонила в «21vek.ru» разобраться в чём дело, на что там охотно взялись за эту ситуацию, и пообещали разобраться. Когда подъехала с плеером в магазин, ребята сразу же вернули деньги, с кучей извинений, а вечером пообещали привести желаемый iriver t10 2Gb. До конца рабочего дня мамы доставить не успели, и самое приятное сделали бесплатную доставку на дом в Зеленоград!Наконец то плеер оказался в моих руках. Выражаю благодарность руководству и сотрудникам фирмы «21vek.ru» за правильную и человечную политику по отношению клиентам, ТАК ДЕРЖАТЬ!
pashas0000
27
13 лет назад
Все очень удобно и быстро. Брал мышку Magic mouse apple - была лучшая цена в инетернете. Приветливый персонал.
Ольга
87
13 лет назад
Не могу не согласиться с Яном. Быстро и качественно выполнили мой заказ на покупку видеокамеры! Сама не ожидала, и цена приятно удивила, дешевле, чем в супермаркетах!
Ян
18
13 лет назад
Хочу поделиться своими впечатлениями о покупке в этом магазине. Я заказал фотоаппарат canon, - зеркалку, и карточку памяти к нему. Я часто покупаю в инете, но тут меня поразила быстрота реакции. По заказу мне перезвонили через 15 мин. При этом выяснилось, что звонили уже не первый раз, т.к. у меня телефон был не доступен :) Быстро все уточнили, спросили про удобное мне время и посоветовали дополнительные карточки. В среду - звонок, звонит курьер, говорит, привезет все через час. Ну ок. Я уже настроился по обыкновению на 2 часа, благо в офисе ждать не напрягает :). Через час и 10 мин. звонит курьер и говорит, что внизу на проходной! Здорово. Проверяю комплект, все ок. Плачу. Все! я обладатель новенького canon! В общем, очень понравилось простота, быстрота и ненавязчивость обслуживания в этом интернет-магазине!
