best-sborka.ru

Девиз кампании: "Долго, Дорого, Херово"
Решил собрать мебель IKEA (2 высоких шкафа ПАКС) в best-sborka.ru с почасовой оплатой, т.к. официальные установщики отказались установить шкафы с минимальным расстоянием до потолка.
Приехало 2 сборщика, один из которых собирал шкафы явно в первый раз, что повлияло на скорость сборки шкафов.
Второй сборщик был более опытный, но это привело к тому, что сборка не всегда происходила по-инструкции, а скорее по принципам "как быстрее" и "как лучше".
В итоге, после более чем 10 часов сборки и перекуров, шкафы установили и даже потолки не повредили (хоть что-то хорошее), но "как лучше" превратилось в "как обычно", т.е. совсем не "бест".
На следующий день выяснилось, что двери всё-таки были собраны неправильно, что не позволяло им полностью открываться и вообще осталось много "лишних" деталей.
На предложение приехать и переделать двери, сборщик Дмитрий оптимистично обещал всё оперативно исправить, что было логично, т.к. итоговая стоимость сборки оказалась в два раза выше официальной и должна была включать в себя какую-то минимальную гарантию.
К сожалению, в обещанный день никто не приехал и на телефоны больше никто не отвечал, т.е. случай, вероятно, был признан "не гарантийным".
До Дмитрия удалось дозвониться только с другого номера, чтобы послушать очередные обещания, в том числе, что он перезвонит через 30 минут и мы всё обсудим.
Как уже понятно, Дмитрий не перезвонил ни через 30 минут, ни через 30 часов, да и вообще не собирается звонить.
В итоге через месяц вызвал мастеров из другой компании, которые с большим трудом всё исправили, т.к. оказалось, что были ещё сорваны болты при установке.
Итак, категорически не рекомендую обращаться в "бест-сборка", т.к. одно дело неправильно что-то собрать (все ошибаются), а другое дело исчезать на недели, чтобы только не исправлять свою рукожопость.
Надеюсь, что мой отзыв на этом и других сайтах поможет сделать правильное решение перед обращением в best-sborka.ru.
Алексей.