1
3 года назад
Если ты недоволен, тебя просто заблокируют и ничего не вернут
Не связывайтесь! Вам нахамят, подведут и потом везде заблокируют! Контора дороже рынка, но такого непрофессионализма я, честно говоря, не встречала ни разу даже у более дешевых сервисов. Клинер приехала в маске (зачем в маске бегать по улице и подъезду?!), но как зашла в квартиру, сразу ее сняла, сказала, что она вся мокнет и вообще кто захочет в ней ходить. зачем этот спектакль тогда вообще? Руки после улицы помыла, только после моей третьей просьбы. Полный кошмар. Приехала в своей одежде вместо нормальное формы, на это мне, в целом, наплевать, просто вишенка на торте в виде торчащих красных трусов))). Потом она не смогла собрать пылесос, зачем-то начала вытаскивать ящики из шкафа, таскать их по квартире, все это очень громко (хотя я предупредила, что у мужа важный звонок) и с закатыванием глаз, видимо, потому что я сама ей все не подготовила. Потом сказала, что ее химия очень слабая и лучше бы я предоставила свою (хотя они берут с клиента деньги за химию).
После этого мне, справедливости ради, подобрали отличного клинера и обещали, что она сможет приезжать каждую неделю. Как я поняла, эта женщина убирается у их руководства и вообще работает давно, то есть исключение из правил)) Но после трёх раз они просто не пролили мой пакет (для понимания, продление стоит дешевле, чем первые 4 уборки). И даже узнала я это не от них, а сама) в последнем СМС они написали, что мой пакет продлён автоматически. А потом служба поддержки, вместо замены клинера, просто сказала, что это абсолютно ложное сообщение. Я написала им об этом в соц сетях и они меня просто заблокировали)))
Полезно
Ответить
Поделиться