РЕМОНТ ЭЛЕКТРОНИКИ на Ясногорской улице

Ремонтировала у них ноутбук. Диагностику сделали не быстро, но в итоге починили все нормально и быстро. Спасибо

Навязали лишние услуги, проблема заключалась в отошедшей оперативной плате. Об этом узнал потом сам.

Оставляя первый отзыв, была слегка на взводе из-за того, что обращалась в компанию впервые, и, из-за возникшего недопонимания между мной и менеджером, опасалась недобросовестности. К счастью, конфликт разрешили, общее время диагностики и ремонта ноутбука заняло 2 дня. Цена средняя (низкая всегда настораживает), предложили несколько вариантов ремонта. Не выдали гарантийный талон (или вообще какие-либо сведения) на видеочип, который мне поставили: надеюсь, что моя просьба о получении этой информации будет услышана. Да и доверия больше было бы. Я думаю, что, если вы будете немного более эмпатийно относиться к первичным клиентам, таких конфликтов больше не возникнет. Хочу выразить своё сожаление за сложившуюся ситуацию, и пожелать вам успехов в улучшении качества обслуживания!

Откуда эти отзывы, все, как с иголочки: быстро, качественно, недорого??? Сами что ли пишете? Диагностику поломки проводить сутки! Сколько же у вас ремонта ждать? Месяц, два? При чём при принятии его на диагностику, мне заявили, что завтра всё будет готово. Завтра подходит к концу, а ноут отвезли какому-то"мастеру", который целый день не открывал мой ноутбук, потому что "вы не одна, у нас есть и другие заказы".
Нормальная ситуация. То есть я должна ждать потому что у них не хватает сотрудников? трое суток диагностика??? Алё! Мы в Москве, где куча конкурентов, готовы провести диагностику в течение часа и починить в течение двух. Очень зла и разочарована!

Перестал работать ноутбук и пришлось обращаться в эту компанию, поскольку контакты под рукой были. Да и в субботу работали на мое счастье. За диагностику денег не взяли. Почистили аппарат от вирусов, все прочистили от пыли, плюс смазали кулер. И взяли вполне приемлемо.