Интернет-магазин Планета Дверей

В начале января 2024 г. в этом магазине мы купили межкомнатные двери Luvipol (Испания) в количестве пяти штук, плюс наличники и короба. Цена за всё 180 т.р. + 20 т.р. за доставку ТК в Новосибирск. Оплата была произведена на карту. Договор был такой, что груз отправят в течении двух дней с момента оплаты, а отправили через две недели ( первый тревожный звонок ) Груз приехал в обрешётке, которая была абсолютно целой. Каждая дверь была упакована в плотный картон. При тщательном осмотре упаковки, каких либо дефектов не обнаружили, и решили распаковку сделать дома ( если бы сделали там, ничего бы не изменилось ) После распаковки - одна дверь битая в хлам, ( лежала в середине ), и дефект лака ( не механическое повреждение ), на второй двери две царапины ( как от ножа ), короба и наличники не совпадают по цвету с дверями от слова совсем , и тоже с косяками. Позвонил, сказал, что всё решит, ведь это ЕГО РАБОТА. Четыре дня он что то там "решал", а потом сказал, что он понятия не имеет, что там мне отправили, что отправлял вообще не он, а какая то тётя. Про разный цвет, сказал, что эти двери обладают каким то магическим свойством, и через год станут в один цвет с коробом.