8 (495) 120-81-07 8 (495) 120-81... — показать

Отзывы о компании Kids Way

8 (495) 120-81-07 8 (495) 120-81... — показать
+7 495 120-... +7 495 120-81-07 ещё
4.4 8 отзывов
г Москва, Серебряническая наб, д 29
Район: Таганский
Сейчас открыто
Ср: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Kids Way (8)

4.4
75%
6 отзывов
13%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
13%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Очень помогли, когда я застряла в командировке, а бабушка не смогла забирать сына из школы! Все прошло просто замечательно, сын был рад такой самостоятельности) от двери до двери проводили, меня обо всем известили. Довольны всем! спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Екатерина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг!
Ответить
5
Очень были рады найти сервис, который работет не только в МСК, но и в СПб. Есть разные тарифы. Нам подошел тот, где малышей встречают/ провожают от двери до двери. Так спокойнее. Нареканий нет! Все очень удобно! Когда ребенок заболел, поездку отменили, когда надо было подождать меня вместе с ребенком - подождали. Гибкий подход и очень вежливые менеджеры. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Дарья, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг!
Ответить
5
Отвозили меня с ребенком в аэропорт. Не хотела вызывать такси, так как хотелось самой протестировать сервис на будущее.
Понравилось то, что водитель приехала вовремя, что была очень вежливой, что очень аккуратно вела машину.
Полезно
Ответить
Поделиться
Мария, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг!
Ответить
5
Переехали в Москву. Ребенок выбрал себе секцию, конечно же, на другом конце города. С работы никто из нас не успевает его туда завозить. Поэтому стали изучать вопрос доставки и в итоге обратились сюда. Обо всех этапах поездки нам приходили сообщения, что очень удобно. Все данные о воителе мы видели заранее. Изучили анкету, показали фото водителя ребенку, в общем довольно неплохо все устроено.
Полезно
Ответить
Поделиться
Анна, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг!
Ответить
4
Пользуемся сервисом не так давно, но пока все устраивает.
У нас тариф с сопровождением от двери до двери. Автоняня всегда приезжает вовремя или немного раньше. По нашей просьбе помогает ребенку собраться и не забыть спортивную форму. Один раз нам поменяли сопровождающую, так как у той, что была назначена сначала, сломалась машина. Радует, что быстро смогли решить вопрос. Иногда зависает приложение, хотелось бы это поправить, но в целом хорошо, что есть Телеграм-бот, где ребенок может увидеть всю нужную информацию об автоняне и поездке.
Полезно
Ответить
Поделиться
Ольга, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг!
Ответить
5
Сервис хороший! Уже год им пользуемся! Все автоняни вежливые.
Техподдержка всегда на связи.
В приложении получаешь уведомления обо всех передвижениях ребенка, что удобно.
Один раз было опоздание автоняни на заказ, так как произошла задержка на предыдущем заказе. Но это было не критично, так как мы специально указали время чуть пораньше. В целом сервисом довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Созванивались с агентством в начале августа, нам нужно отвозить и забирать ребенка из школы (с начала сентября), были неуверены, тк ждали ответа от няни, сотрудница такси звонила мне несколько раз, я пока не могла дать ответа, но меня уверяли, что могут подождать. Договорились, что сегодня мне позвонят и я дам им точный ответ.
Не дождавшись звонка, звоню сама вечером, а мне говорят, что свободных нянь уже нет. А зачем тогда было меня уверять, что могут подождать? Последний раз говорили по телефону 5 дней назад, всё было ок!
В общем просто подставили. Никому не советую!
Полезно
Ответить
Поделиться

Ксения, сожалею, что не смогли Вам помочь! Больше сотни наших сопровождающих уже к концу августа были загружены заказами на сентябрь с утра до вечера. Мы с вами несколько раз связывались и говорили, что если планируете пользоваться нашим сервисом (мы не такси и не агентство, кстати) заблаговременно дайте знать. Вы нам говорили, что у вас есть няня и вы не планируете ездить с нами. К сожалению, вы позвонили нам накануне выезда и «выпустили пар» на менеджера. Не слышала ни разу, что мама так могла разговаривать. Подумав, что вас чем-то обидел менеджер, я лично сама с вами связалась, представилась, что я руководитель компании, вы мне ответили, что вы сейчас в магазине и вам некогда со мной говорить.
Автонянь не хватило и мы честно об этом Вас предупредили. Да, мы ошиблись в прогнозе спроса и сейчас активно набираем новых сопровождающих, чтобы помочь всем желающим. Т.к. у нас правило : ВСЕ заказы клиентов будут выполнены. И мы не берем деньги, если не уверены, что найдем сопровождающих под заказы клиентов.
Я всегда готова вам помочь, можете со мной связаться напрямую
Анна Филиппова,
Ген. Директор компании KidsWay
+7 9263319293
Ответить
5
Обращаюсь в ваше агенство на постоянной основе. На этот раз заказывала няню на автомобиле, так как мою доченьку надо было отвести на секцию гимнастики и обратно в другой конец города. Хочется сказать вам большое спасибо, няня приехала вовремя и довезла ребенка в целости и сохранности. Организацией довольна, не жалко отдавать детей в такие руки. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Kids Way на карте