1
5 лет назад В июне 2018 был заключен договор на реконструкцию и достройку дома (утепление нашего, пристройка 1 этажа и мансарды).
По работам - выполнены не качественно:
1) со стороны старого дома не доложили утеплитель!положили куски только снизу, видимо чтобы при проверке засунуть руку под сайдинг и показать наличие. Дома стало спать холоднее и когда муж вскрыл сайдинг повыше , обнаружилось, что нет ни утеплителя, ни пароизоляции до самой крыши. При том, что наш старый утеплитель сняли (По договору была замена нашего утеплителям на новый, более качественный) 2) крыша крыльца протекла в первый дождливый день, т.к. Вместо специальных гвоздей использовали обычные и в нескольких местах на крыше от гвоздей не закрытые дыры 3) полы не стянуты. Есть щели в полу более 2 см! 4) при утеплении пола не положили пароизоляцию. Заметили из подвала, что из досок тупо торчит стекловата..
Из мелких недостатков: 2 окна поставлены криво (заметили, когда стали вешать карнизы. Разница 3 см от потолка); потолок в новой пристройке в одном месте провисает; вагонка где-то треснута, т.к. вагонку крепят на гвозди; отливы под окнами все с щелями в 1 см, под них затекает вода; "декоративная рейка" (по факту обычная вагонка) по крыше отлетела через неделю! И висела на 1 гвозде. Муж залезал, снимал, чтобы доска не рухнула и никого не убила.
И ещё есть много недостатков на 2 листах формата А4.
Мы им писали на электронную почту - не отвечали вообще! по телефону ответили - кормили обещаниями исправить.. Но никто не приезжал. И только когда написали им 2 предсудебных претензии и отправили в офис, нам предложили вернуть 100.000 руб. за часть "косяков" (если их переделывать, то нужно было бы разбирать часть дома!!!), а некоторые недоработки доделать. Сейчас их начальник производства Алексей (он же наш менеджер по договору) ищет рабочих в регионах, т.к. своих не хватает, чтобы они нам доложили утеплитель, пароизоляцию и заменили кровлю крыльца. И тут видимо опять лотерея - повезёт- не повезёт с рабочими))))
В общем данную фирму я не советую. По интернету нашла несколько не довольных заказчиков и списалась с ними. Как и в нашей ситуации, Алексей им ухмылялся и вёл себя по-хамски.
Что касается самого процесса строительства:
За ходом работ никто (!) от фирмы не следил. Работало 2 строителя (Игорь и Андрей). Игорь хамил при указании на недочеты, но что-то исправлял. При звонке на фирму, старший менеджер Ольга сообщила, чтобы мы разбирались со строителями сами (как позже выяснилось, она была сестрой того самого Игоря)))
Не смотря на то, что по договору фирма должна была обеспечить строителей бытовкой, менеджер Алексей попросил выделить им комнату в нашем старом доме. Мы не отказали, о чем потом также пожалели. Рабочие сломали ножку кровати, 2 стула и порезали наш линолеум. Под конец стройки, когда мы это заметили на моё возмущение мне ответили "не надо было в доме оставлять"...
Если кто считает, что "нам не повезло"... Возможно:)) может на фирме и остались нормальные бригады. Но как нам сказал их сотрудник, "хорошая бригада с менеджером ушла. А ещё ранее сам директор вёл строительство и строили очень хорошо"... Сейчас видимо некому это контролировать. Так за что мы переплачивали? Ведь рабочих с регионов, извините, я и сама могла пригласить и заплатить им не такую сумму, как по договору через контору. Контроля-то нет:(
П.с. Всем, кто как и мы связался с этой конторой и не повезло с бригадой, могу выслать образец претензии. Естественно безвозмездно. Боритесь за Ваши права, за справедливость и за ваши отданные деньги!
Полезно
Ответить
Поделиться