Ortomart.ru

Имитация бурной деятельности вместо работы! И абсолютно безответственное отношение к работе у сотрудников! Даже то, что я обрисовала ситуацию оператору call-центра и сказала, что заказ касается грудного ребенка и очень важен, не решил ничего! Поэтому не тратьте времени, ищите сразу добросовестных продавцов!
Заказала пару дней назад ребенку грудного возраста подушку и фитбол. С учетом возраста, нужно было максимально быстро получить заказ, потому как связано со здоровьем малыша. Повелась на них с тем учетом, что нашла обе позиции на сайте, плюс имеется типа самовывоз недалеко от нас, а значит, как я подумала, сможем все оперативно получить. Не тут-то было...
После того, как на следующий день я не дождалась ответа, чтобы подтвердить заказ, набрала сама. С очень важным видом оператор спросила номер заказа и попробовала перевести на менеджера... - В ответ тишина! Оператор извинилась, спросила мой номер телефона, обещала, что в ближайшее время со мной свяжутся, чтобы уточнить состояние заказа... И опять тишина... на сутки. Снова набираю сегодня, ситуация идентичная! Менеджеры не отвечают. При этом оператор на чистом глазу говорит, что она не может решить мою ситуацию, максимум может соединить с менеджером, но как показывает практика, даже этого не может... Опять спрашивают номер телефона и обещают перезвонить в ближайшее время... - И как вы понимаете, опять ничего не происходит!
Никому не рекомендую этот магазин!!!
Жалко, что нельзя поставить 0 в качестве оценки

В ОртоМарт.ру делала покупки несколько раз. Изначально про магазин рассказала коллега, она там апликатор Кузнецова покупала, тот самый, с колючками, я помню у бабушки такой еще был, прикольно) Ей курьер прям на работу привез его. Ну и я тоже решила его купить, мама давно просила. Цена-то копеечная оказалась! Мы в итоге всем кабинетом себе что-то набрали на бесплатную доставку, в этот же день все оформили, оплатили, а на следующий день курьер привез нам что надо. Все товары качественные и соответствуют фотографиям на сайте.