1
15 августа 2022 16:48 Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Они только видео-обзоры кондиционеров на известном видеохостинге могут снимать, на что я и повелся, в остальном все отвратительно.
В апреле заказал у них 2 кондиционера Energolux с установкой. Номер счета 175047. После оплаты техники счета, менеджер по продажам Дмитрий сразу пропал, по установке вы будете звонить сами и решать все вопросы со смежными отделами.
Спустя 3 недели ко мне приехали на монтаж. Сходу монтажники сказали, что если они удлинят кабеля, гарантия автоматически пропадает. Менеджер про это ни слова не сказал. Их работу принимал тесть. Вечером от увиденного я, мягко сказать, был расстроен. Мало того, что короба были сделаны убого, так еще и стены на балконе мне испортили. Они даже пену с собой брать не стали, оставили дыры в стенах. Скотч, которым заматывают магистрали тупо бросили в рулонах. Стоит отметить, что монтаж на тот момент стоил тыс на 5 дороже, чем в других компаниях! Я думал, что переплачиваю за качество.
Спустя недели 3 приехал другой монтажник переделывать за горе-мастерами. Он сам «удивился» от работы своих коллег. Короба переделал, в 1 комнате обмотал магистраль со стороны улицы, в другой забыл обмотать, обещал вернуться, до сих пор едет.
Прошло 2 месяца, потек кондиционер 9ка. На своем канале они заявляют, что если с кондиционерами Energolux возникает какая-либо проблема, они приезжают и полностью меняют блок. Обратился в отдел сервиса, так как повторюсь, менеджер пропадает сразу после оплаты счета. Отдел сервиса попросил прислать фото и видео. Спустя неделю "не последний человек в компании из сервиса, как он сказал" ОЛЕГ, прокомментировал видео с течью "остались ли у меня документы по монтажу?" Принимал работу тесть, документы по монтажу ему не дали, да и он не додумался попросить. Судя по отзывам в интернете, многим их не предоставляют. И на этом все. Нет акта выполненных работ - нет проблем!
Если не хотите проблем, испорченного ремонта и испорченных нервов, советую обходить эту компанию стороной!
Полезно
Ответить
Поделиться