8 (495) 648-68-08 8 (495) 648-68... — показать

Отзывы о компании Video-shoper.ru

8 (495) 648-68-08 8 (495) 648-68... — показать
+7 495 648-... +7 495 648-68-08 ещё
3.3 66 отзывов
Россия, г Москва, ш Пятницкое, д 18
Пункт самовывоза, Митинский радиорынок, павильон 172
Район: Митино
Сейчас открыто
Пт: 10:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Video-shoper.ru (66)

3.3
50%
33 отзыва
6%
4 отзыва
0%
0 отзывов
8%
5 отзывов
36%
24 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Полгода назад купили 14 айфон, изначально все было вроде как хорошо, иногда лагал, тормозил от банального захода в камеру или сафари, не обращали внимания, но в один момент, ночью я поставила его на зарядку, как обычно, проснулась утром, на телефоне 3%.
Поехали в центр, телефон просто перестал включаться и заряжаться, там нам сказали о том, что тут по гарантии его принять не смогут и отправят на "ремонт" в Европу...Держали его в Москве 2 недели, говорили о том, что он включился и они проводят диагностику, но у них ничего не получилось и он все таки был отправлен в "Европу", хотя даже в этом я сомневаюсь..Спустя 2 месяца вернули телефон, сказали, что причина во мне, каким-то образом сгорел процессор...
Чинить по гарантии его никто не собирается, предлагают отдать телефон им и у них же в центре, купить востановленный...Очень интересная ситуация, почему 7 айфон, купленный в Мвидео работает до сих пор, спустя 7 лет!!! А телефон купленный у них, перестал работать через полгода???)))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Айфон сломался через год и одну неделю после покупки, то есть через неделю по истечении оф гарантии (у меня гарантия была 24 месяца на обслуживание) Сервис футболил как мог, через 60 дней вернули не отремонтированное устрйоство, забрали опять на ремонт неисправность найти так и не потрудились, заявили о платной замене телефона. Вся эпопея длилась с апреля 22 года по сентябрь. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ДАННУЮ ШАРАГУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ В ПУСТУЮ. Советую переплатить и купить нормальной фирме.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Поняла, что все положительные отзывы купленные когда купила телефон. Надо больше доверять негативным - вот они правдивые. Обман уже начался при заказе. Я сказала, что мне нужен только телефон без допов. В итоге курьер привез чехол и защитное стекло, которые уже были вписаны в чек((((и активно мне их навязывал. Мне сразу дали подписать бумагу о том что товар надлежащего качества, а вот времени рассмотреть его хорошо не было. В итоге трещина на камере, которую я не заметила. Замена маленького стекла камеры 4000 р. А их хваленая гарантия 1 год не действует...она только для заманивания клиентов. Не советую покупать что либо в данном магазине.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительное и хамское отношение со стороны операторов. Позор
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Самый отстойный магазин с плохим отношением к клиентам .
Крайне не рекомендую .
Купил планшет во время самоизоляции и столкнился с тем что магазин эту ситуацию использовал в свою пользы поправ закон о потребителях.
Никода не прийду в этот клоачный магазин и всем друзьям и знакомым уже рассказал они тоже не будут покупать в этом недо-магазине
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем добра
Хочу рассказать о самом плохом магазине video-shoper.ru и его директоре.
Приобрел в это недо-магазине Планшет HUAWEI Mediapad T3 8.0 16Gb LTE .
Проходил с ним неделю и заметил что в некоторых местах отлетела краска ,причем планшет носился всегда в чехле .
Я написал их директору николаю федоткину ( специально пишу с малой буквы ,не заслужил),объяснил суть проблемы приложил фото плоншета и чеков .
Переписка с директором велась в первую неделю карантина.
Директор мне сказал что разбирётся и что надо подождать до следующей недели .
В итоге карантин продлили на месяц а он (директор) сказал мне ехать в сервис за заключением ,ещё бы срок 14 дней закончился , и он этим воспоьзовался и воспользовался ситуацией с карантином а сервис центры в карантин неработают.
Из всего вышеизложенного выходит что директор магазина бесчестно использовал ситуацию в свою пользу .
Плохой магазин не покупайте в нём ничего .
Я больше ни ногой и всем друзьям и знакомым по рекоммендую обходить стороной эту шарашкину контору.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брал у них Samsung galaxy s10, по довольно привлекательной цене. Хорошая комплектация, работает как часики, главное, что гарантия на него большая. Доволен сервисом магазина на все 1000%, так держать!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нужен был смартфон на подарок маме, поскольку я в технике разбираюсь поверхностно, за помощью обратилась к консультанту Видео-шопера, брать тут планировала. Проконсультировал доступным языком, взяла смартфон с легким меню, по хорошей цене. Подарком угодила имениннице, даже удивилась, насколько быстро она его освоила. Спасибо Видео-Шопер!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Все как всегда на высочайшем уровне. В этот раз покупал айфон семерку для жены, самой низкой ценой на него, только Video-Shoper может похвастаться. Забрал сам на пункте самовывоза. Работают оперативно, смотрят на брак с клиентом, предоставляют годовую гарантию. Риска в покупке никакого, спасибо сотрудникам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил тут iphone 7, самая низкая цена по городу. Оплатил наличными курьеру, после того как на руки телефон получил. Весь процесс прошел без проблем. Здесь легко и просто совершить покупку. Я ваш постоянный клиент!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неоднократно здесь заказывал телефоны, каждый раз все на высоте. Всегда дают объемную консультацию и не торопятся распрощаться. Единственный магазин, где можно купить не дорогой, но качественный товар. Рад, что он по-прежнему функционирует!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарен Video-Shoper.ru за помощь в выборе смартфона. Подобрали мне телефон, исходя из моих запросов по цене. Работают без обмана, гарантийка на товар на 1 год, практически на каждый телефон есть видео обзор собственный. Респект и уважение за такую работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нужен был срочно телефон, денег было в обрез. Покупал здесь, поскольку у них самые демократичные цены по Москве. Подобрали мне хороший телефон, со всем не обходимым. Привезли на следующие сутки, всем доволен, нареканий нет, буду советовать вас всем своим знакомым! Успехов вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень благодарна магазину за быструю доставку телефона. Привезли в идеальном состоянии, без потертостей и царапин. Лучшего сервиса не встречала еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Совершил две не дешевые покупки у них, претензий не имею, пишу отзыв с благодарностью. Спасибо за высокий уровень обслуживания и профессиональный подход. Удобно, недорого, качественный товар.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Жена к 8 марта, заказала в подарок Samsung galaxy s9 plus, цвета «бургунди». Искал его больше недели по магазинам, смотрели как на дурака, везде обычные классические цвета. Короче залез в интернет, по наличию он оказался в этом Видео-шопере, тут и заказывал. Доставили быстро, живу в районе МКАДа, курьер подвез. Телефон не бракованный, выписали годовую гарантию. Это моя единственная покупка у них, но думаю, что не последняя, выручили!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
согласен с предыдущим коментарием !молодцы!приятно очень !
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Я вот еще свой телефон не получила,завтра должны доставить.Надеюсь он будет работать на отлично,но уже негативный осадок на компанию.В информации про доставку написано, что Москва и в пределах МКАД стоит 400 руб.А по факту когда сегодня позвонила мне оператор,то оказывается 900 руб.Они считают, что Москва 39 км МКАД-ЭТО Не Москва.Честно говоря,уже после такого не хочется обращаться в эту компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всегда заказывал телефоны на видео шоппере. Уже порядка лет 5-6. Последние два года просто провал и обида. Год назад делал заказ на телефон. Конечно оператор допом предложил в догонку аксессуаров. Сказал я ему - да, давайте чехол. И вот сюрприз. В комплекте идёт точно такой же чехол. Ладно думаю. Не стал писать сюда, написал на почту. Ответили: приезжайте в офис, вернём деньги.
Ребят. Я заплатил за телефон больше 40 тысяч. Я поеду из-за 500 рублей неведомо куда по Москве в рабочее время тратя свое личное время из-за 500р? Ну серьёзно?
Прошло время.
Делаю опять заказ. В торопях под нг праздники. Телефон другой фирмы. Вновь оператор предлагает. Говорю да, давайте чехол.
Чтобы Вы думали? Конечно. В комплекте шёл чехол.
Звонит служба проверки качества. Девушка спрашивает, сколько бы вы поставили?
Говорю 6 из 10. Она: почему?
Говорю, что так и так. Впарили.
На что на мне отвечает: ну откуда они знают комплектацию?
Вашу за ногу. Вы не утюги на рынке продаёте. Вы не можете своим продавцам сказать, что лежит в комплекте с Самсунг Гэлэкси 9 + за 45.000?
В этот раз мне и денег не предложили вернуть. Просто спасибо досвидания.
А через неделю ещё и защитное стекло отошло. Супер.
К сожалению, видимо, магазин в котором я заказывал телефонов 5,6 на протяжении 5-6 лет, всегда рекомендовал друзьям, которые брали там телефоны благодаря моим рекомендациям - пришёл закат.
И только девочка, которая считает вместо гудков - единственное, что там радует.
Глупый маркетинг. Из-за чехлов на 1.000р и некачественной заклейки стекла, а скорее больше из-за пофигистского отношения на претензии постоянного клиента - уверен, вы потеряете больше. Тк телефоны ломаю свои часто и дарю другим в подарок с удовольствием.

Спустя время оказалос, что телефон ещё и с дефектом - брак экрана. Тачскрин местами не реагирует на прикосновения. Т.к. это был подарок - человек не сказал сразу, а спустя того, как прошло 14 дней.
Теперь 7 дней без телефона пока его проверят.
"Спасибо" Видео-Шоппер за Новый год.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин очень понравился. Доставили все вовремя. Консультация на высоте. Качество техники отличное. Остался очень доволен, как слон)) Буду дальше обращаться)) А еще подарили крутой юсб носитель)) Спасибр за прекрасный сервис
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В дополнительной комплектации за 2 тыр абсолютно нефункциональные вещи- 2х метровый шнур USB,который изначально не исправно и декоративные "умные"часы, которые держат зарядку около часа, это если их не использовать. А главное-на Самсунг j6 умер внешний динамик, "персональный менеджер" в двух словах отфутболил в официальную гарантийку. Адрес ближайшей предполагается определить самому.... Ну ниче, в Гугле не забанили...
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Возвращаюсь с комментарием на ранее опубликованный отзыв. После того, как ситуация была замечена вышестоящим руководством Video-Shoper, со мной связались, проговорили все обстоятельства случившегося. Интернет-магазин принес извинения и возместил затраты связанные с приобретением аппарата и длительным разбирательством.

Ангелина Чередник, вам стоит быть аккуратней в высказываниях по ситуации, которой вы не знаете изнутри. И не "топить" в себе независимого эксперта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я столкнулась с данным ресурсом единожды и имею крайне НЕГАТИВНЫЙ опыт. Приобретенный у них коммуникатор отработал ВСЕГО 6-ть месяцев! Обратились в сервисный центр по гарантии от магазина, где неожиданно заявили, что телефон залит и починить его не могу.
Сказать, что была в шоке, ничего не сказать. Я немедленно обратилась в службу поддержки Леново Глобал, где мне было пояснено, что аппарат был произведен, естественно, не для российского рынка, и что у него изначально могли быть проблемы в качестве сборки, хранением или доставкой. Но так, как данный продавец с ними официально не работает, то разбирательства затруднены.
Начала диалог с продавцом Video-Shoper, они решили пойти на встречу (по их словам) и починить аппарат за их счет. Я терпеливо, поверила в честность, прождала более 3х месяцев, выслушивая их "завтраки" Тем не менее аппарат до сих пор в сервисе. Более того, у аппарат за время "ремонта" вышла из строя камера и якобы из-за этого мне его так долго чинят. После моего незамедлительного обращения к продавцу мне было сообщено на следующий день, что аппарат починен и его можно забирать.
Приехав в этот же день в сервис мне выдали аппарат, который был по-прежнему неисправен. Со словами, - "Вас же предупредили, что он будет частично нерабочим".

Моя ситуация до их пор открыта. И я решала дать ей ход в он-лайн. Так как, такое замалчивать уже нельзя. Да кстати в сервисе было посетили с талонами на починку, купившие товар в у этого нерадивого продавца.
Который кстати проплачивает отзывы в яндекс, как в свое время, в течение нескольких дней! после покупки(т.е. когда вы и не успели попользоваться аппаратом) просили и нас, за вознаграждение.

Вот такой вот сервис и уважение к своему потребителю!
ПС, на яндексе все комментарии проплачены, они заказные. Думайте, стоит ли связываться с таким продавцом или лучше приобрети, там где за качество продаваемого товара продавец, НЕСЕТ ОТВЕТВЕННОСТЬ и дает официальную гарантию производителя. А не ведет игру с покупателем в дурака.
Полезно
Ответить
Поделиться
С чего такая уверенность, что все отзывы проплачены? И я правило поняла, вы утопили телефон и хотели его бесплатно по гарантии починить спустя примерно полгода (а возможно больше, по гарантийному надо день в день высчитывать)?
Ответить
5
Один из немногих магазинов, которому бы я поставила оценку 10 из 10. Покупаю там не первый год технику и различные аксессуары к ней в этом магазине. Цены ниже, чем у конкурентов, сервис на высоте (я такой не встречала нигде), продукция оригинальная. Может смутить на первый взгляд, что недалёко рынок, но не будем снобами и за это снижать бал. При самовывозе вас встретят, вы все можете осмотреть и проверить на уютном диване. Сотрудники всегда знают о чем говорят, всегда вежливы и приятны. Пункт находится недалеко от метро, мин 5 максимум идти. При нахождении на сайте, всегда висит чат, где вы можете спросить что угодно, при долгом нахождении на сайте (а может ещё за что-то есть), вам предлагают подарки при заказе и даже если он уже сделан, подарок можно добавить. При звонке на линию, директор магазина уверяет, что если в течении 23 секунд никто из операторов не возьмёт трубку, то он лично ответить (честно говоря, я ниразу больше 10 секунд не ждала, но уверена это правда). При заказе с сайта с вами очень быстро связывается оператор, если диапазон оформления 9:00-22:00 (довольно большой, что очень удобно). Четко и по существу все быстро проверяется, на почту и телефон сразу приходит сообщение с инфой по заказу. Если вам что-то не нравится, вы можете написать на личную почту директора, она не в секрете, на сайте написана. Рекомендую всем своим близким, а заодно и вам.
P.S. Куплено более 5 телефонов, умных часов, наушников и ещё какой-то мелочи. Браков и вообще каких проблем не были ни с магазином, ни с техникой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Блин, читаю отзывы и оху.... ли ву даюсь. Покупаю технику Apple в этом магазине уже давно. За всё время куплено 5 планшетов и больше 10 айфонов и НИ РАЗУ не было проблем гаджетами. Всё устройства абсолютно НОВЫЕ ! Цена тут ниже рыночной + всегда дают ништяки какие-нибудь.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
В дополнение к своему предыдущему отзыву про бракованный телефон после ремонта, хочу дополнить, что после размещения отзыва, через несколько дней со мной связались, и предложили ощутимую компенсацию, за уже, по сути проданный аппарат, так что мои первые впечатления оказались ошибочными, компания дорожит своим лицом, и вполне возможен диалог с главой компании
Полезно
Ответить
Поделиться
1
При получении товара не осуществлялась проверка работоспособности телефона. Однако просили подписать документ, что комплектация и работоспособность проверена и я не имею претензий. Далее отказались принимать оплату по карте, хотя при обсуждении заказа с оператором это не оговаривалось и на сайте указана возможность безналичной оплаты. За оплату картой попросили 3-5% от стоимости заказа т.к. со слов кассира, они оплачивают Сбербанку 8%. После отказа от товара навязывали доставку курьером, далее выяснилось, что они не предоставляют кассового чека.
Итог: выявлены факты попыток обмана на кассе, а также мошеннические действия, чтобы клиент в случае поломки товара не мог воспользоваться правом возврата товара(отсутствие кассового чека). "Магазин" является обычным ларьком по скупке и продаже подержанных телефонов под видом новых.
Полезно
Ответить
Поделиться
Странно, весной 2016 года покупал телефон, перед оплатой дали его
полностью проверить на работоспособность, после оплаты выдали чек. А вот на счет навязывания доп. услуг это даааа, полный мрак.
Ответить
1
Samsung S7 edge. К большому сожалению, сотрудники компании пишут много положительных отзывов, чтобы скрывать мошенничество и хамство в своей работе.

Мой негативный опыт заключается в следующем:
- на сайте публикуются недостоверные фото телефона, комментариев оператор не дает. Для того, чтобы убедиться нужно ехать в точку продаж и смотреть, что в итоге туда доставили
- заказ осуществляется без согласования с клиентом, имеет место навязывание услуг, которые не обсуждались в форме заказа
- оператором и менеджером в точке вывоза предоставляется разная информация о наличии товара и комплектации

Конкретно в моём случае - хотел купить товар в запечатанной упаковке, как приобретал знакомый. По информации от оператора - таких телефонов с недавних пор не продают, по информации от менеджера в точке вывоза - они есть, но последний купили 5 минут назад.
Прочитав отзыв ниже о продаже телефонов после "Тест-драйва" понял причину такого поведения сотрудников.
Рекомендую не стараться найти продукцию дешевле и не покупать её в сомнительных торговых точках, вроде video-shopper.ru
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный магазин!быстро привезли телефон, подарили к нему аксессуары. Через неделю заказал ещё один.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
покупала здесь Apple iPhone 5 черный года 3 или 4 назад. По сей день аппарат работает исправно, но пришло время обновиться))) Месяц назад стала счастливой обладательницей 7. телефон покупался неактивированный, запечатанный. распечатала сама в павильоне с менеджером. очень довольна! кстати , супругу покупала в ноябре БВ 6000. также работает исправно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный магазин. Самый лучший в своей сфере. Те люди что говорят иначе, либо не покупали ничего, либо фейк. Пользуюсь уже почти 5 лет, доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала телефон в этом магазине помогли с выбором аксов так же донят подарки , делают скидки мелоч но приятно спасибо что есть такой магазин как вы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хороший магазин ! Буквально сегодня купила телефон мужу , очень довольна ! Вежливый приятный оператор, помогла определиться с дополнительными штуками , большой современный павильон в митино
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Магазин предлагает за некоторую сумму тест-драйв купленного вами товара. То есть берет деньги за то, что и так написано в правах потребителя. Но это лирика, опустим. Пусть будет так, но товар, который вернули после 2 недель пользования явно не на помойку идет, а продается, как, например оказалось в моем случае. Я тоже решил доплатить за тест драйв, на всякий случай. Проявился брак через неделю, и к моему удивлению, в случае если ваш товар сломался, вам ОТКАЖУТ в обмене, и отправят в сервис. За что тогда деньги тогда заплачены? Не понятно. В общем если что-то сломалось, виноваты сами. Телефон, купленный мной, под крышкой АКБ имел явные следы вмешательства, так же отсутствовала одна заводская пломба. Как раз в той части где пломба была содрана и проявился в дальнейший брак. Ездить по всей Москве и качать права не было желания, да и оставлять конкретный аппарат себе, тоже. Телефон мной лично был отремонтирован, и продан. Кстати внутри оказалось много забавных моментов, говорящих о том, что кто то в него явно лазил. Такая вот независимая экспертиза, за мои деньги. Купил такой же, но в нормальном магазине, где при мне, пока я тестировал свою покупку, другому покупателю поменяли косячный планшет на другой без лишних вопросов.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Про видеошопер узнал по интернету , прочитав отзывы клиентов решил поехать и приобрести аппарат. Обслуживала нас девушка, вроде Ксюша, посоветовала мне Meizu M3E grey, модель: A680H. В итоге приобрел мейзу за 12000 ± 850 за пленку= всего 12850. На вопрос: почему расценки дешевле на сайте магазина видеошопер? Она ответила что по факту чуть дороже при покупке. В комплекте не было наушников , предложили оригинальный наушник за 1200 , на что я отказался. На товарном чеке и гарантийном талоне модели аппарата разные, на чеке напечатана другая модель а на гарантийке написана вручную другая. Я пишу этот отзыв чтоб владелец видеошопера среагировал, не стоит так клиентов дурачить. На данный момент у меня нет времени поехать на Митинский радиорынок т. к не могу освободится по работе и долго ехать. Прошу обратить внимание на мой отзыв!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Решили заказать 2 телефона, благо по цене сайт среди других сильно выигрывает (раньше заказывали ну другом). Позвонила девушка менеджер для уточнения и подтверждения заказа: агрессивно навязывала дополнительные услуги, товары, спорила, перебивала, если отказывались от них. Крайне неприятное впечатление. Плюс самое основное: гарантия не распространяется на перепрошивку телефона. Если вдруг телефон банально глюкнет (у xiaomi бывает такое), то простоя перепрошивка стоит 1500 руб!!! (первый раз такое слышу). Если сам решишь не тратить деньги и спокойно перепрошить телефон (благо рекавери-меню это позволяет сделать даже слепому, парализованному и дохлому еноту) то гарантия слетает. Стоит признать, что эта девушка менеджер все же сказала что-то очень полезное!!! За это ей спасибо, и 1 звезда! Разумеется от покупки отказались. Так как если такое некрасивое общение по телефону при заказе товара, то что уж говорить про гарантийные случаи. Не рекомендуем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже более 5 лет покупаю в видеошопере. Очень доволен магазином и отношением персонала. Если телефон просто не понравился, без вопросов меняют в течении 2 недель( попробуй сдай в другом месте). Купил хонор 8,поменял на ми5s, потом на ми5s плюс, потом на самсунг s7.. всё это в течении 2 недель! Ну где ещё такое может быть? Да ни где! Только видеошопер! Советую всем!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Купила айфон 6 s на 64гб в магазине видео шопер ,который расположен в митино ,через 2 недели начал глючить не сильно ,потом через пол года в итоге сломался и завис вообще ,(на протяжении этого времени зависал жестко )отнесла в сервис ,отдали обратно ,написано в квитанции что заменили аппарат ,не понимаю одного а почему аппарат не в новой не в скрытой коробке,а в старой от того телефона который им отнесла?как их меняют ?обьяснитн пожалуйста
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Что заказывал - то и привезли :) Доставка вообще - супер! Курьер, по имени Николай, закрепил мои хорошие впечатления своим профессионализмом ) Всё грамотно рассказал и объяснил! Отлично работают! Респект!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин посоветовали друзья. Я изучила все характеристики телефона. Консультант посоветовал "Мега Комплект". Я согласилась и не пожалела. В стоимость входили карта памяти, чехол, защитное стекло и море полезных программ, которые я бы сама не установила. Доставили все быстро в указанное время.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказал iphone 6s 64 гб. в тот же день перезвонили, проконсультировали по ряду вопросов, предложили дополнительные услуги, согласился на поклейку защитной пленки и заказал чехол. Пленка наклеена без каких либо дефектов, телефон новый, оригинальный, чехол также в полном порядке.Привезли в оговоренное время
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала телефон Apple iPhone 6. Очень понравилось отношение, без привычной навязчивости, все грамотно, по сути, помогли подобрать хорошую модель. Заказала в первой половине дня, к вечеру уже доставили (для меня это было важно, поскольку была в Москве проездом несколько дней). Если будете покупать телефон или планшет - рекомендую, ассортимент, цена, обслуживание - на уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное обслуживание. Заказ доставили на следующей же день, несмотря на праздники. Привезли вовремя, ждать вообще не пришлось. Курьер Борис, Заказ 5 от 06.03.2016, заказывала мобильный Meizu M2. Все посмотрели, проверили, очень четко и грамотно. К тому же я умудрилась переплатить, так что Борис еще и вернулся, чтобы переплату вернуть. В общем, качество обслуживание великолепное!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказала через интернет Нокиа920. Перезвонили быстро, пиняли заказ, предложили превезти аксесуары на выбор (очень удобно, ножно посмотреть и пощупать перед покупкой), обговорили временные рамки для доставки.
Курьер позвонил вечером, договорились на определенное время. Утром приехал вовремя, подробно все показал, ответил на все интересующие вопросы, все без спешки
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал Blackberry bold 9900. Доставили во время. Заранее позвонили, подтвердили заказ.
Курьер Клим рассказал, показал, проверил модель телефона.
Остался доволен сервисом.
С аппаратом разбираюсь)
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Отличный магазин) Заказывала телефон. Все отлично. Вовремя доставили и операторы очень приятные. Буду заказывать только здесь!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оперативность.Адекватный ответ (и быстрый оператора). Спросил по комплектации, девушка уточнила и всё рассказала. Оформили доставку которая и произошла на завтрашний день, было сказано в период с 9-12 -- так и привезли. Курьер Юрий всё рассказал и объяснил - отдельный респект ему. В этот же день мне была доставка из другого крупного магазина (есть с чем сравнить....), так вот они обещали привезти тоже до 12. Привезли в 16-00, и трижды!!!! курьер уточнял адрес, всё то что я говорил оператору прошло мимо ушей. Здесь всё четко, пунктуально и классно!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказала на этом сайте смартфон Meizu M2 note. Цена была ниже, чем в других интернет магазинах. И в этом +. Заказала и договорилась о времени доставки. Курье Юрий , приехал в назначенное время, как и договаривались. При мне всё показал и рассказал как пользоваться + купила чехол к телефону. Красиво и защищает от повреждений. На руки дали чек и гарантию. Очень довольна заказом в этом интернет-магазине.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень отличный магазин выслушать, помогут,решат любой вопрос любую сложившуюся проблему, я приобретал Sony Xperia Z3+dual, были проблемы с блютуз и вам-фай приехал всё настроили проверили, кофем попили,и отправили с богом.Был приятно удивлён сервис отличный.Так бы все работали.Удачи вам всем больших продаж.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем доброго дня! Лично для меня это не удачный скажем так очень плохой опыт с покупкой в этом магазине!Моя мама Купила планшет Самсунг и все что к нему необходимо, чехол в том числе , все это было Месяц назад (купила мне подарок )при ней курьер проверил что все включается и работает :) она благополучно его упаковала и ждала дня вручить подарок и вот этот день настал Иииии Ооо наш Шок включаю я его и через 20мин он гаснет и потом опять включается и снова гаснет и так пол ночи я наблюдала эту картину и потом еще пол дня :)Звоню я Этот Магазин и мне говорят извинте 14дней прошло и идите Вы В Ремонт:/замечу что чехол был тоже с браком защелка не работает те его в мусорр :/ и тк я живу в другом городе , придется маме приехать в Москву и нести в ремонт!Какой Ремонт хочу спросить !Эта вещь или коробочка за 30тысяч отработала 30мин !!!! Какой ремонт!!! Что вы продаете!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный магазин! Среди всех инернетовских проектов этот явно выделяется.
Прежде всего - сервис.
Правда, крайне мало кто в этом деле преуспел. Всегда вежливые консультанты, которые все расскажут и объяснят, курьеры, которые не торопятся убегать, а при тебе проверяют и настраивают все. Работа продавцов консультантов в пункте выдачи. Господа, кому в последний раз на рынке (!!!) предложили приличный вареный кофе, пока вы ждете и выбираете?
А видео-шопер это делает.
В последний раз с моей покупкой возникла проблема, причем я на 120% была уверена, что ее не решат, поскольку доказать, что деталь телефона сломалась не по моей вине в случает трещин вообще невозможно.
Однако мне без лишних вопросов, с приятными улыбками на лице произвели замену на другой аппарат (он чуть дешевле был) и разницу вернули сразу же, а не через 21 календарный день, как у нас любят это делать.

На мой взгляд многим интернет проектам следует поучиться у видео-шопер КАК нужно правильно общаться с клиентом, чтобы он из "разового" переходил в "постоянного".

Сервис просто на ВЫСШЕМ уровне. Цены - существенно ниже рыночных, выбор - приятный.

Я рекомендую магазин всем своим знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
4 раза пользовался услугами интернет магазина ,проблем не было ,ни с доставкой ни с доставкой ни с заказами,все все вовремя все новое без поломок ,до сих пор все работает.В последний раз попалась менеджер Юля с приятным голосом и уговорила меня на более выгодное предложения и для меня и для фирмы.даже сам поразился как это произошло ,но приятно иметь дело с такими людьми которые с пониманием вникают в твои пожелания и проблемы.Побольше бы таких людей в сфере торговли и обслуживания клиентов.Не сглазить бы.Всем удачи при покупке в интернет -магазине video-shoper.ru
Полезно
Ответить
Поделиться
1
29.12.2013 купил телефон Sony Xperia Z Ultra, 31.12.2013 телефон был украден. 03.01.2014 решил заказать такой же телефон в том же магазине.
04.01.2014 или 05.01.2014 приехал курьер и привез телефон. С ним возникли проблемы: 10.01.2014 погас экран и телефон не подавал признаков жизни, в тот же день позвонил в магазин за консультацией, где девушка мне сказала приехать в понедельник и поменять, т.к. не прошло еще 2-х недель, но 11.01.2014 он неожиданно заработал, решил не менять. Были и др проблемы: сеть пропадает, экран периодически черный, иногда выключается. 14.01.2014 решил обратиться в магазин, поменять телефон.
НО(!!) когда я добрался до павильона (Митино) в котором находится главный офис (?), оказалось что то, что написано на сайте и то, о чем утверждал директор магазина с операторами, про обмен-без проблем, оказалось ЛОЖЬЮ.
Менеджер Георгий с улыбкой начал осматривать аппарат и сказал, что он ничего менять не будет - он заметил на экране царапины. На вопрос, что мне делать с этим телефоном, он ответил, что может максимум попросить ребят в ТЦ (рынке) перепрошить его, т.к. своей сервисной службы у магазина нет. На мое замечание, что это явный брак товара, он развел руками и сказал, что ничем помочь не может, только обмолвился, что поменять экран стоит 10 тыс, хотя необходимости в этом я не вижу (если только с целью перепродать его другим покупателям). На мою просьбу связаться с руководством или вызвать старшего мне ответили, что никого нет и он не знает ни одного номера (связываться то оказывается не с кем и сотрудники не знают на кого работают).
Единственное, что мне было предложено - это написать письмо директору, так как служба поддержки у них отсутствует и все решает он, но меня заверили, что скорее всего мое письмо прочитают. Короче как всегда, когда покупаешь - все радужно и прекрасно, а когда что-то случается...
Вот такой вот магазин VIDEO-SHOPER.RU, надеюсь кому то поможет мой отзыв.
К сожалению могу указать только номер чека 00130921 от 03.01.2014
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказал себе девайс LG G2 D802 32Gb black , оплатил через карточку , минут через 30 позвонил менеджер , обговорили все условия и доп опции. Привезли так же в оговоренное время. Нареканий в работе нету все идеально. Проблемы начались уже при приезде курьера. Т.к у меня была не микро сим я за 300 р докупил опцию обрезки симки , вот тут и началась веселуха , симку обрезали вставили в телефон и о чудо она не определяется , мало того обратно ее уже не вытащить. Минут 20 пытались вытащить каретку с симкой но не получилось. Затем курьер сказал что если минут через 20 симка не определиться , то можно позвонить в магазин и ко мне приедет еще курьер и заберет телефон и все починять совершенно бесплатно. Т.к деньги с карточки сняты делать нечего был пришлось забрать. Спустя час пустого ожидания позвонил в магазин , объяснил ситуацию и мне сказали что перезвонят из отдела рекламации. Позвонила девушка и я ей опять объяснил ситуацию и она мне говорит: Ну вы попробуйте посильнее скрепкой нажать...... . Сказав девушке что это уже давно проделано и если сильнее давить то можно все сломать и будет совсем не классно, я сказал что съезжу на Марксистскую в сервис центр. Приехав в сервис-центр(к слову одно название: кабинет 3 на 5 метра и пацанчик который , только может оформить в ремонт технику ) мне сказали что это не гарантийный случай и время ремонта от 3 до 5 дней и моя расширенная гарантия никому даром не сдалась. В расстроенных чувствах вернулся на работу, там мне коллеги подсказали сходить в местный ремонт телефонов авось помогут, Проведя там 3 минуты мне благополучно извлекли симку совершенно бесплатно и посоветовали сказать Большое Спасибо за то что мне порезали криво симку и чуть не сломали телефон . Итог такой: придется симку восстанавливать , т.к чип испорчен , потрачены 2 поездки на метро , нервные клетки , часть рабочего дня и подпорченное настроение
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Решил купить в данном магазине телефон в кредит. Понравились на сайте условия кредитования. Сумма переплаты оказалась небольшой и поэтому меня все устроило. Позвонил, менеджер правда забыл сказать, что телефоны Евротест, и я напомнил ему, что об этом нужно говорить он сказал что в Евротесте в принципе нет ничего страшного. Я с ним был категорически не согласен и сказал, что схема ввоза данных телефонов нелегальная, отсюда и цена на товар на 30 % ниже, они просто не платят налоги и ввозят не сертифицированный товар, с которым может произойти все что угодно во время эксплуатации. Так как телефоны серые, отсюда и схема продаж такая интересная 3 комплектации, ведь как-то оправдывать вскрытые коробки, ну и конечно перепрошивание телефонов, так как они просто не предназначены для продаж в России. Оформил заявку. Звонят неизвестные лица просят персональные данные. Спросил кто они такие, в ответ тишина. Через несколько дней все таки удалось узнать кто они такие. Но это не самое интересное. В разговоре с организацией кредитной оказалось, что условия кредитования на сайте этого магазина но не совсем правильные и на самом деле информация там размещенная не совсем правдивая. Написал отзыв. Стали звонить решить вопрос как они могут мне помочь дабы я убрал негативную информацию о их магазине. Позвонили 3 начальника отдела рекламаций. Всем все пояснил, что вот такая у меня ситуация. Девушка Ксения последняя звонившая убедила что кредитные организации эти надежные. И убедительно попросила все-таки убрать негативный отзыв и что она все вопросы решит. Так же письма писал и Николай их директор. В результате 4-х дней общения с данными людьми в кредите отказано. Причин не указали, хотя я их никогда не брал и как говорится чист перед банковской системой Сотрудники данного магазина самые обычные пустозвоны не любящие критику. Честно скажу высказал все что о них думаю, о торговле серыми телефонами, об обмане покупателей. Хотелось бы предупредить всех. Они плюс ко всему еще и мстительны.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
сервис никакой,обещания на сайте полная лажа продавцы на митинском рынке даже не в курсе всех обещаний которые так красочно описываются на сайте video-shoper.И подарки при покупке тоже не выдаются,это если вы клюните на них,можете даже не париться.В павильоне жарко,душно народу много кто за товаром,кто уже с возвратом.Не советую.Можно найти лучше.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали телефон, привезли быстро,курьер все объяснил все вроде хорошо.Через 2 дня начались проблемы с наушниками.Позвонили в офис ждали еще 2 дня, и тут началось: приезжайте может обменяем, идите в сервисный центр чтобы провести экспертизу подтвердить поломку не по нашей вине.Ксения сказала что это руководство приняло такое решение.Хотя на сайте пишут обмен без проблем.Совет всем: прежде чем покупать что-либо в этом интернет магазине подумайте о проблемах с которыми вы столкнетесь потом.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказали телефон, привезли быстро,курьер все объяснил все вроде хорошо.Через 2 дня начались проблемы с наушниками.Позвонили в офис ждали еще 2 дня, и тут началось: приезжайте может обменяем, идите в сервисный центр чтобы провести экспертизу подтвердить поломку не по нашей вине.Ксения сказала что это руководство приняло такое решение.Хотя на сайте пишут обмен без проблем.Совет всем: прежде чем покупать что-либо в этом интернет магазине подумайте о проблемах с которыми вы столкнетесь потом.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купил Iphone 5, подкупила цена.Сам ездил на к ним на Митинский рынок. Однако, через месяц сдох микрофон в телефоне. Отнес его в сервисный центр Реноме-сервис (заявка №158606 от 27.05.2013г), талон которого выдает этот магазин. И телефон уже как более 45 дней там...в сервисе не берут трубку, на письма не отвечают. Придется ехать воевать с эти центром. Вот и сэкономил пару тысяч.
Будьте бдительны в этом магазине, если вам дают гарантийный талон этого сервис центра - это лохотрон.. Гарантии фактически нет, только первые 14 дней. А потом как повезет.

Грибанский Дмитрий
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В апреле купил два смартфона.
Были проблемы с доставкой, сначала доставили б\у-шные телефоны с кучей левых программ и царапинами. Только со второго раза доставили нормальные, как тогда казалось. На одном смартфоне через два месяца вздулся аккумулятор. Телефоны сервисного центра, указанные в гарантийном талоне, постоянно либо отключены, либо заняты. В колл-центре магазина предлагают дозваниваться дальше, мол, ничего не могут поделать. Итого: продают использованные и бракованные телефоны, с гарантией попросту кидают. Не покупайтесь на низкие цены, берите в другом месте.
Отзыв, оставленный после покупки, каким-то образом всё-таки стёрли. Изначально, когда я его оставил, звонили несколько раз на мобильный и просили удалить. Теперь он висит как не прошедший модерацию. Браво! Вместо того, чтобы работать, тратят деньги и рабочее время на борьбу со справедливо отрицательными отзывами.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
На День рождение Машеньки решил купить телефон. Но! хороший. Т. к ей исполнилось 7 годиков. Айфон очень дорого, а вот HTC по карману -не бьёт. Папа сходил с ней в евросеть и белый ветер и другие магазины. Машке-понравился HTC Desire за 12900 р, Батя уже решил покупать! БЛИН! но какой чёрт меня дернул посмотреть цены в интернете Наткнулась на этот грёбанный лохотрон сайт http://video-shoper.ru/ и типа у них супер акция за 7800 руб. Позвонила мужу и сказала что я закажу дешевле! Он сказал Ок! только смотри чтобы успели доставить к дню рождению. Оформила заказ. Ждем звонка на следующий день!??? Звонка нет! Перезваниваю сама !- а мне говорят курьер уже едет будет в 14-00.
ждёмс ! короче-перезваниваю САМА. МНЕ в ответ:- ОЙ ой извините завтра будет.
ждёмс! подготавливаемся к дню рождению! звонок -курьер выехал,

А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ! Курьера увидели, испугались, очень грязный и вонючий мужичок.(деньги сразу спрятали) Он достал коробку (мятую, грязную, бумажную) Муж спросил телефон НОРМАЛЬНЫЙ??? не китайское "гов-о" Курьер все нормально! всё ок! Вставили симку вроде звонит, микрофон и динамик работает. Отдали деньги и поехали к столу на праздник.
ТЕПЕРЬ О САМОМ ГРУСТНОМ!

Телефон китайский! СМС- на английском Нет приложений андройт маркета! Одни китайские иероглифы. куда не заходишь все на китайско-английское. ПОЛНая Жесть! Начали звонить на сайт http://video-shoper.ru/ А там говорят ваш заказ привезли с другого сайта типа _ЭТО ТОЖЕ ИХ САЙТ. Начали звонить туда :в ответ привозите к нам в гарантийку на басманный переулок мы Вам его сделаем.
Мы специально заказали курьером-чтобы не куда не ездить БЛИН.
Мы звонить в службу поддержки HTC Продиктовали IMEI Нам сказали что этот телефон для китайской рынка и что даже если у нас получится перепрошить его, то все ровно он будет глючить!
Ребёнок- в сопли в слюни! день рождение пропало! истерика.

Муж- типа какая я дура что заказала, типа подешевле. лохушка. Что лучше он купил бы в магазине. Хлопнул дверью ушёл на улицу.
Пошёл в ломбард заложил цепочку золотую которую, я подарила на годовщину. Далее пошел в магазин где они выбирали телефон сначала. И купил тот телефон ОРИГИНАЛЬНЫЙ!

ССОРА, КРИКИ-НА 2 ДНЯ.

В психозе он разломал телефон на пополам см. фото. По факту из-за этого "магазина"- у нас нет золотой цепочки. Нет чудо- телефона (сломан) День рождение-сорвано Доча-надутая Отец-всю вину переволил на меня, пилит. А я в шоке, не думала что в интернете могут ВПАРИВАТЬ! Раньше цыгане впаривали возли метро айфоны. Теперь перебрались в сеть! Теперь я буду писать отзывы везде. Чтобы эти люди не смогли больше обманывать других людей! отзывы отрицательные, мошенники http://video-shoper.ru/ отзывы плохие, мошенники.

Извеняюсь за ошибки в тексте, писала это с нервами.
Полезно
Ответить
Поделиться
хочу пообщаться по этому поводу.... почему-то писала вам на почту и ни ответа, ни привета... странно....
Ответить
Добрый день. Меня зовут Николай, я владелец сайта Video-shoper.ru. Поясню эту ситуацию подробно. Увы, в данном случае мы столкнулись с обычными мошенниками и вымогателями. Вот как "якобы" развивалась ситуация:

1. Якобы был куплен в нашем магазине телефон HTC
2. Покупатели находят в телефоне проблему и что они делают? Они ломают телефон на части и выбрасывают его, все чеки, все-все. Друзья, такое бывает? Они не могут сказать ни номера заказа, ни когда звонили (у нас все разговоры записываются)- НИЧЕГО. Почитайте сами этот "отзыв" - там же никаких данных настоящих, только "Машенька", "Батя", "Золотая цепочка", "Ломбард". Фактов никаких, лирика одна.
3. При этом в нашем магазине можно вернуть телефон без проблем в течении 2 недель, даже если он просто не понравился. Ничего не нужно, возвращаете и все, само собой, если он в идеальном состоянии.
4. Пытались связаться с "покупателями" и уточнить - что за проблема, как так. В чем дело. Просим написать хотя бы номер заказа, что бы найти "покупателей" в своей базе. Просим чек. Говорим, ну хоть что-то дайте. Вы уже поняли? У людей НИЧЕГО нет. Ответ - "заплатите N тысяч рублей и проблема решена". Красиво.

Вывод - обычные шантажисты, мошенники. Никакой "Машеньки 7 лет" нет. Вы посмотрите, специально зарегистрировали аккаунт с плачущей девочкой.

Вы хотите проверить факт того, что это просто обычные мошенники? Извольте:

1. Уважаемая "Дарья Кузнецова", напишите номер заказа в нашем магазине, дату покупки точную
2. Покажите фотографию чека из нашего магазина или гарантийного талона. Только не врите, что фото нет. Вы сфотографировали в ведре телефон без всех документов специально? Без чека? Специально все сфотографировали, а вот именно чек отложил? В то время как чек это главное доказательство покупки и у Вас были бы железные аргументы?… фантастика. Покажите фото чека. Покажите гарантию.
3. Приведите любые доказательства, которые четко и ясно покажут, что Вы действительно покупали телефон у нас

В этом случае я обещаю:

1. Несмотря на то, что Вы сломали телефон пополам, я верну Вам полную сумму денег за покупку, просто потому, что я никогда и подумать не мог о поведении, подобном Вашему, Вы буквально расширяете мой кругозор, а это стоит того

Если же Вы не представите никаких адекватных доказательств, Вы - мошенник и шантажист и всем это будет очевидно. Ждем.

Настоящие покупатели могут связаться со мной по следующим контактам:
Моя личная почта - director@video-shoper.ru
Мой ВК - https://vk.com/id173645438
Мой FB - https://www.facebook.com/fedotkin.nikolay?ref=bookmarks
Ответить
Напишу еще. Как и ожидал, никто не написал, не предоставил никаких данных. Что бы поставить в этой истории точку, я записал видеоответ на этот отзыв, где полностью разобрал все, что в нем написано.

Посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/watch?v=3jYWqvrVxTU

С Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper
Ответить
типичная семейка русского быдла, не способная по руководству на 4pda прошить телефон (4 кнопки нажать), покупающая смартфоны на последние деньги (с цепочки поржал в голос) и ломающая технику пополам по причине кривых собственных рук (жалко телефон)

| А ваще да, рил, какая-то глупая история-сочинение от конкурентов
Ответить
Ну вы еб..нут...Я семейка. По факту могли вернуть телефон забрать деньги. Да пришлось бы покататься. но не пришлось бы пугать ребёнка, закладывать цепочку!
Ответить
Николай Булатов
Николай Булатов ответил Влад Петров
Ну как бы когда покупаешь телефон, то не должен перепрошивать его. И торговля серым вроде как запрещена
Ответить
1
На День рождение Машеньки решили купить телефон., Но! хороший. Т.к. ей исполнилось 7 годиков. Айфон очень дорого, а вот HTC по карману -не бьёт. Папа сходил с ней в евросеть и белый ветер и другие магазины. Машке-понравился HTC Desire за 12900 р, Батя уже решил покупать! БЛИН! но какой чёрт меня дернул посмотреть цены в интернете Наткнулась на этот грёбанный лохотрон сайт http://video-shoper.ru/ и типа у них супер акция за 7800 руб. Позвонила мужу и сказала что я закажу дешевле! Он сказал Ок! только смотри чтобы успели доставить к дню рождению. Оформила заказ. Ждем звонка на следующий день!??? Звонка нет! Перезваниваю сама !- а мне говорят курьер уже едет будет в 14-00.
ждёмс ! короче-перезваниваю САМА. МНЕ в ответ:- ОЙ ой извините завтра будет.
ждёмс! подготавливаемся к дню рождению! звонок -курьер выехал,

А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ! Курьера увидели, испугались, очень грязный и вонючий мужичок.(деньги сразу спрятали) Он достал коробку (мятую, грязную, бумажную) Муж спросил телефон НОРМАЛЬНЫЙ??? не китайское "гов-о" Курьер все нормально! всё ок! Вставили симку вроде звонит, микрофон и динамик работает. Отдали деньги и поехали к столу на праздник.
ТЕПЕРЬ О САМОМ ГРУСТНОМ!

Телефон китайский! СМС- на английском Нет приложений андройт маркета! Одни китайские иероглифы. куда не заходишь все на китайско-английское. ПОЛНая Жесть! Начали звонить на сайт http://video-shoper.ru/ А там говорят ваш заказ привезли с другого сайта типа _ЭТО ТОЖЕ ИХ САЙТ. Начали звонить туда :в ответ привозите к нам в гарантийку на басманный переулок мы Вам его сделаем.
Мы специально заказали курьером-чтобы не куда не ездить БЛИН.
Мы звонить в службу поддержки HTC Продиктовали IMEI Нам сказали что этот телефон для китайской рынка и что даже если у нас получится перепрошить его, то все ровно он будет глючить!
Ребёнок- в сопли в слюни! день рождение пропало! истерика.

Муж- типа какая я дура что заказала, типа подешевле. лохушка. Что лучше он купил бы в магазине. Хлопнул дверью ушёл на улицу.
Пошёл в ломбард заложил цепочку золотую которую, я подарила на годовщину. Далее пошел в магазин где они выбирали телефон сначала. И купил тот телефон ОРИГИНАЛЬНЫЙ!

ССОРА, КРИКИ-НА 2 ДНЯ.

В психозе он разломал телефон на пополам см. фото. По факту из-за этого "магазина"- у нас нет золотой цепочки. Нет чудо- телефона (сломан) День рождение-сорвано Доча-надутая Отец-всю вину переволил на меня, пилит. А я в шоке, не думала что в интернете могут ВПАРИВАТЬ! Раньше цыгане впаривали возли метро айфоны. Теперь перебрались в сеть! Теперь я буду писать отзывы везде. Чтобы эти люди не смогли больше обманывать других людей! отзывы отрицательные, мошенники http://video-shoper.ru/ отзывы плохие, мошенники.

Извеняюсь за ошибки в тексте, писала это с нервами
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день. Меня зовут Николай, я владелец сайта Video-shoper.ru. Поясню эту ситуацию подробно. Увы, в данном случае мы столкнулись с обычными мошенниками и вымогателями. Вот как "якобы" развивалась ситуация: 1. Якобы был куплен в нашем магазине телефон HTC 2. Покупатели находят в телефоне проблему и что они делают? Они ломают телефон на части и выбрасывают его, все чеки, все-все. Друзья, такое бывает? Они не могут сказать ни номера заказа, ни когда звонили (у нас все разговоры записываются)- НИЧЕГО. Почитайте сами этот "отзыв" - там же никаких данных настоящих, только "Машенька", "Батя", "Золотая цепочка", "Ломбард". Фактов никаких, лирика одна. 3. При этом в нашем магазине можно вернуть телефон без проблем в течении 2 недель, даже если он просто не понравился. Ничего не нужно, возвращаете и все, само собой, если он в идеальном состоянии. 4. Пытались связаться с "покупателями" и уточнить - что за проблема, как так. В чем дело. Просим написать хотя бы номер заказа, что бы найти "покупателей" в своей базе. Просим чек. Говорим, ну хоть что-то дайте. Вы уже поняли? У людей НИЧЕГО нет. Ответ - "заплатите N тысяч рублей и проблема решена". Красиво. Вывод - обычные шантажисты, мошенники. Никакой "Машеньки 7 лет" нет. Вы посмотрите, специально зарегистрировали аккаунт с плачущей девочкой. Вы хотите проверить факт того, что это просто обычные мошенники? Извольте: 1. Уважаемая "Дарья Кузнецова", напишите номер заказа в нашем магазине, дату покупки точную 2. Покажите фотографию чека из нашего магазина или гарантийного талона. Только не врите, что фото нет. Вы сфотографировали в ведре телефон без всех документов специально? Без чека? Специально все сфотографировали, а вот именно чек отложил? В то время как чек это главное доказательство покупки и у Вас были бы железные аргументы?… фантастика. Покажите фото чека. Покажите гарантию. 3. Приведите любые доказательства, которые четко и ясно покажут, что Вы действительно покупали телефон у нас В этом случае я обещаю: 1. Несмотря на то, что Вы сломали телефон пополам, я верну Вам полную сумму денег за покупку, просто потому, что я никогда и подумать не мог о поведении, подобном Вашему, Вы буквально расширяете мой кругозор, а это стоит того Если же Вы не представите никаких адекватных доказательств, Вы - мошенник и шантажист и всем это будет очевидно. Ждем. Настоящие покупатели могут связаться со мной по следующим контактам: Моя личная почта - director@video-shoper.ru Мой ВК - https://vk.com/id173645438 Мой FB - https://www.facebook.com/fedotkin.nikolay?ref=bookmarks
Ответить
Напишу еще. Как и ожидал, никто не написал, не предоставил никаких данных. Что бы поставить в этой истории точку, я записал видеоответ на этот отзыв, где полностью разобрал все, что в нем написано.

Посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/watch?v=3jYWqvrVxTU

С Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper
Ответить
1
На День рождение Машеньки решил купить телефон. Но!!! хороший. Т.к ей исполнилось 7 годиков. Айфон очень дорого,а вот HTC по карману -не бьёт.Папа сходил с ней в евросеть и белый ветер и другие магазины.Машке-понравился HTC Desire за 12900 р,Батя уже решил покупать!!!
БЛИН! но какой чёрт меня дернул посмотреть цены в интернете
Наткнулась на этот грёбанный лохотрон сайт http://video-shoper.ru/ и типа у них супер акция за 7800 руб.
Позвонила мужу и сказала что я закажу дешевле!!!
Он сказал Ок!! только смотри чтобы успели доставить к дню рождению.
Оформила заказ .Ждем звонка на следующий день!!???
Звонка нет!!!
Перезваниваю сама !!!- а мне говорят курьер уже едет будет в 14-00.
ждёмс !!!
короче-перезваниваю САМА .МНЕ в ответ:- ОЙ ой извините завтра будет.
ждёмс!! подготавливаемся к дню рождению!!
звонок -курьер выехал,
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ !!!\
Курьера увидели ,испугались,очень грязный и вонючий мужичок.(деньги сразу спрятали)
Он достал коробку (мятую ,грязную,бумажную)
Муж спросил телефон НОРМАЛЬНЫЙ??? не китайское "гов-о"
Курьер все нормально!!всё ок!!
Вставили симку вроде звонит,микрофон и динамик работает.
Отдали деньги и поехали к столу на праздник.

ТЕПЕРЬ О САМОМ ГРУСТНОМ!!
Телефон китайский!!
СМС- на английском
Нет приложений андройт маркета!!!
Одни китайские иероглифы.
куда не заходишь все на китайско-английское.
ПОЛНая Жесть!

Начали звонить на сайт http://video-shoper.ru/
А там говорят ваш заказ привезли с http://electronica-online.ru/ сайта типа _ЭТО ТОЖЕ ИХ САЙТ.
Начали звонить туда :в ответ привозите к нам в гарантийку на басманный переулок мы Вам его сделаем.
Мы специально заказали курьером-чтобы не куда не ездить БЛИН.
Мы звонить в службу поддержки HTC
Продиктовали IMEI
Нам сказали что этот телефон для китайской рынка и что даже если у нас получится перепрошить его, то все ровно он будет глючить!!!!!!!!!!!!!!!


Ребёнок- в сопли в слюни!день рождение пропало!истерика.

Муж- типа какая я дура что заказала ,типа подешевле.
лохушка.Что лучше он купил бы в магазине.Хлопнул дверью ушёл на улицу.

Пошёл в ломбард заложил цепочку золотую которую ,я подарила на годовщину.Далее пошел в магазин где они выбирали телефон сначала.
И купил тот телефон ОРИГИНАЛЬНЫЙ!!!

ССОРА,КРИКИ-НА 2 ДНЯ.В психозе он разломал телефон на пополам см.фото.

По факту из-за этого "магазина"- у нас нет золотой цепочки.Нет чудо- телефона (сломан)
День рождение-сорвано
Доча-надутая
Отец-всю вину переволил на меня,пилит.


А я в шоке,не думала что в интернете могут ВПАРИВАТЬ!! Раньше цыгане впаривали возли метро айфоны.Теперь перебрались в сеть!!


Теперь я буду писать отзывы везде.Чтобы эти люди не смогли больше обманывать других людей!!!


http://electronica-online.ru/ отзывы отрицательные,мошенники

http://video-shoper.ru/ отзывы плохие ,мошенники.

ya.d-kuzn@yandex.ru пишите сюда мне кого ещё обманули.


удачи.И БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день. Меня зовут Николай, я владелец сайта Video-shoper.ru. Поясню эту ситуацию подробно. Увы, в данном случае мы столкнулись с обычными мошенниками и вымогателями. Вот как "якобы" развивалась ситуация: 1. Якобы был куплен в нашем магазине телефон HTC 2. Покупатели находят в телефоне проблему и что они делают? Они ломают телефон на части и выбрасывают его, все чеки, все-все. Друзья, такое бывает? Они не могут сказать ни номера заказа, ни когда звонили (у нас все разговоры записываются)- НИЧЕГО. Почитайте сами этот "отзыв" - там же никаких данных настоящих, только "Машенька", "Батя", "Золотая цепочка", "Ломбард". Фактов никаких, лирика одна. 3. При этом в нашем магазине можно вернуть телефон без проблем в течении 2 недель, даже если он просто не понравился. Ничего не нужно, возвращаете и все, само собой, если он в идеальном состоянии. 4. Пытались связаться с "покупателями" и уточнить - что за проблема, как так. В чем дело. Просим написать хотя бы номер заказа, что бы найти "покупателей" в своей базе. Просим чек. Говорим, ну хоть что-то дайте. Вы уже поняли? У людей НИЧЕГО нет. Ответ - "заплатите N тысяч рублей и проблема решена". Красиво. Вывод - обычные шантажисты, мошенники. Никакой "Машеньки 7 лет" нет. Вы посмотрите, специально зарегистрировали аккаунт с плачущей девочкой. Вы хотите проверить факт того, что это просто обычные мошенники? Извольте: 1. Уважаемая "Дарья Кузнецова", напишите номер заказа в нашем магазине, дату покупки точную 2. Покажите фотографию чека из нашего магазина или гарантийного талона. Только не врите, что фото нет. Вы сфотографировали в ведре телефон без всех документов специально? Без чека? Специально все сфотографировали, а вот именно чек отложил? В то время как чек это главное доказательство покупки и у Вас были бы железные аргументы?… фантастика. Покажите фото чека. Покажите гарантию. 3. Приведите любые доказательства, которые четко и ясно покажут, что Вы действительно покупали телефон у нас В этом случае я обещаю: 1. Несмотря на то, что Вы сломали телефон пополам, я верну Вам полную сумму денег за покупку, просто потому, что я никогда и подумать не мог о поведении, подобном Вашему, Вы буквально расширяете мой кругозор, а это стоит того Если же Вы не представите никаких адекватных доказательств, Вы - мошенник и шантажист и всем это будет очевидно. Ждем. Настоящие покупатели могут связаться со мной по следующим контактам: Моя личная почта - director@video-shoper.ru Мой ВК - https://vk.com/id173645438 Мой FB - https://www.facebook.com/fedotkin.nikolay?ref=bookmarks
Ответить
Напишу еще. Как и ожидал, никто не написал, не предоставил никаких данных. Что бы поставить в этой истории точку, я записал видеоответ на этот отзыв, где полностью разобрал все, что в нем написано.

Посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/watch?v=3jYWqvrVxTU

С Уважением, Николай Федоткин, владелец Video-shoper
Ответить
5
Покупал себе в Январе там iPhone 5. Остался полностью доволен. На 8 Марта заказал там жене телефон. Привезли все показали рассказали. Остался снова доволен. Буду заказывать только в видео шопере.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
17 февраля 2012 года купила смартфон самсунг гэлакси с3 мини. Приняли заказ,доставили - все на высшем уровне. Только вот ровно на 14 день моего счастливого владения смартфоном телефончик разрядился и отказался заряжаться - совсем. Сегодня воскресенье, на мои звонки весело отвечает автоответчик. Поюзала по сайтам и поняла, что дорога одна - в сервисный центр. В результате: испорченное настроение (смартфон - подарок сына), потерянное время и деньги. Вот такая покупочка!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доставили мне телефон которого не было в России и при этом он только вышел за границей. Motorola Razr Maxx.
Большое спасибо! Все быстро и четко!
Полезно
Ответить
Поделиться
Video-shoper.ru на карте