"Уважаемая" Вера, мы понимаем, что вам обидно, что мы отказались в дальнейшем стричь вашего Вестхайленда Сэма, но факты вещь упрямая:
1. Вы провели собаку через неделю после операции, мы предупреждали вас, что собака ещё психологически не отошла и будет бояться любых процедур.
2. Постричь морду собаки с намордником не возможно.
3. Ваша собака всю стрижку пытаюсь кусать ножницы, снимала лапами намордник, 3 раза при этом прихватив руку грумера, который стоически все перенес и продолжил стрижку. Вы присутствовали в конце стрижки, сами же видели как Сэм прикусил руку, но это вас почему-то не удивило.
Это факты по стрижке, но мы влюбом случае не снимаем с себя части ответственности за данный инцидент и приносим вам свои извинения.
Что бы подобное не повторилось, мы отказались стричь вашу собаку в дальнейшем, о чем вас сегодня и уведомили.
ЗЫ. Ваша собака все 2 года, что мы ее стригли до этого, приходила к нам запуганной, во время стрижки скулила, мы как могли пытались купировать испуг и не доверие к людям, что не типичен для вестиков, пожалуйста не обижайте свою собачку дома, Сэм хороший парень, просто жизнь у него не лёгкая видимо...