Отзывы о компании Альфа-сервис на улице Бабушкина

Это аферисты-100%,причем совершенно неграмотные,прыщавые мальчики с пустыми головами и алчными бельмами.Расчет их на лохов,которые не читают отзывов,или прочтут"хороший",который они пишут себе сами.Это-моральные уроды-за базар отвечаю.Ну,кто хочет быть лохом,остаться в дураках,сходите,попробуйте.Развод начнется сразу,от портянки-договора,где вы обязаны кучу обязательств,а они не должны вам ничего,до платной диагностики(которой не будет),и до многомесячного"ремонта"и чистки ноута по цене космического корабля.Попробуйте,если людям не верите.Если встретите здесь"восторженные"отзывы,так эти негодяи пишут их сами-это обязательная часть развода лохов,а то даже они к ним не заглянут.🤣

Никогда не сдавайте сюда свои девайсы. Им морду надо всем набить! Отнёс 7 айфон проблема была в акб. Тупо работал от сети. Принёс в сервис сказал, что телефон нужен срочно. Морили весь день. Оператор позвонил назвал сумму в 2,5 к с учетом 500р диагностики. После требований фотографий работы до и после пошли на отказ, и запросили другую сумму в размере 3,5.... враньё полное не знаю как долго они так существуют ??
Зы телефон даже не вскрывали.. помогло сброс акб и покупкой нового

Это аферисты,реальные моральные уроды,которых знает весь район,ходить за ремонтом туда-найти себе проблем за собственные деньги.Есть недобросовестный сайт-SPB.ZOON.RU,который дает им 4(!)звезды-помогает жуликам по договорняку,и не только этим.

Отвратительный сервис! Я вообще в шоке, что в современных условиях конкуренции такие ещё существуют!
Сдал на диагностику причин поломки жёсткий диск. Через 4!!! Дня мне позвонили сказали, что могут восстановить данные за 6000 рублей! Я отказался! Они НАЧАЛИ ТОРГОВАТЬСЯ! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВООБЩЕ!? Т.е. стоимость просто "на лоха"? В итоге я отказался, ещё через 4! Дня только через полдня дозвонов до них я узнал, что могу придти забрать его...
Пришел, забрал, НИКАКИХ отчётов о диагностике! Вообще ничего! То есть я запросто так потратил неделю ещё и заплатил им денег...
Обходите стороной эту шарагу!

Сдал телефон в ремонт, точных сроков не говорят, точную сумму не говорят, телефон , чтобы до них дозвониться не работает , сначала платите 500 рублей за диагностику , потом ещё тысячи 3 за какую-нибудь чепуху, которую в хороших сервисах за 1500 починят, кстати, если решите забрать телефон сразу же,то 500 рублей за диагностику уже не вернут, крайне не рекомендую
P.s читайте договор, который подписываете, очень интересный

Сдал ноутбук в ремонт, не работал вход питания, зарядное устройство рабочим было. Обещал диагностировать за день, в итоге позаонили черкз 6 дней и назвали стоимость ремонта 5000т.р.
В стоимость ремонта включили ремонт зарядного, я им сказал,что зарядное рабочее но это их не убедило. В итоге они скинули цену до 2500 т.р. (в два раза скинули).
От ремонта я отказался, пришел забирать ноут, оказалось зарядное они потеряли, будут искать теперь. ЭТО ШАРАШКИНА КОНТОРА, ПЫТАЮИСЯ НАГРЕТЬСЯ НА ВСЁМ,КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС.
мне ещё предстоит зарядное выручать у них((

Обратилась в Альфа-сервис на Бабушкина,73. Проблема была в акб телефона. Администратор очень вежливо со мной беседовал, посмотрел акб, объяснил, что в России таких нет, но можно вскрыть и залить. Мне внушило доверие, что подход был вполне рабочим. Назвал цену 800р, сказал, что 500 р надо оплатить сразу. Поскольку не было сказано, что 500 р - это плата за диагностику, я наивно предположила, что 500 р - это типа первоначального взноса за ремонт моего аккумулятора. Потом он сказал, что лучше, наверное, весь телефон отдать, что я и сделала. Распечатал на принтере подобие договора, который я подписала не читая (урок №1). Дома же я все-таки прочитала этот "договор". В нем было сказано, что 500 р отдаются за диагностику и кучу всего, как этот "сервиз" может нажиться.. Притом, написано с логическими несостыковками по времени. Из этого "договора" также следует. что они никакой ответственности не несут вообще, а вот тот, кто платит - тот еще и виноват всегда останется. Затем (урок №2 - лучше это делать все-таки "до") я залезла в инет за отзывами.. Несмотря на то, что адрес и телефон указаны другие, главный все тот же и название оно же. Отзывы - ниже видно... Если бы можно было поставить у звезд знак минус, то у большинства было бы именно так..
Ну что ж. Сдала телефон в вс. В понедельник позвонила. Сказали - на диагностике. Я говорю - хочу вернуть. В ответ - он на диагностике, ждите звонка и точка. Пошла на Бабушкина 73 требовать свой телефон. Там был уже другой администратор, не столь вежливый как предыдущий. В ответ на мою просьбу вернуть телефон поинтересовался причинами и сказал, что телефон на диагностике в центре, т.е. не у него. Я спросила когда смогу его забрать - ответил, что курьерская служба от него не зависит, типа не знает. Я потребовала узнать, в ответ - ждите звонка или звоните сами. Т.е. обслуживанием клиента и решением проблем не пахнет.. Ок. Прихожу домой, звоню с домашнего по телефону, что на "договоре". 1-й ответивший оператор сказал "Минуточку, свяжусь с мастером". Его "минуточка" длилась более 10 минут, после чего моё терпение лопнуло. Положила трубку, набрала снова. 2-й оператор тоже хотел "поговорить с мастером", на что я сказала, что не буду снова ждать и чтобы вернули мне мой телефон. Это оператор пробубнил, что мне позвонят или чтобы я звонила сама и попросту бросил трубку. Ок. Звоню в третий раз. Ответил адекватный оператор, который не стал отключаться и услышал мою просьбу и даже ответил на мой вопрос когда мне можно будет забрать свой телефон - ориентировочно завтра.
Сегодня наступило то самое завтра. Звонила узнавать о местонахождении моего телефон с мыслью, что если сегодня я его не получу - то обращаюсь в полицию. Телефон был уже на Бабушкина 73. И я сильно сомневаюсь, что он оттуда вообще куда-то перемещался.. Админ был вчерашний. Забрал "договор" с чеком, довольно долго искал телефон по двум корзинкам с другой аппаратурой (типа смотрите сколько у нас доверчивых клиентов). На мой вопрос была ли произведена хоть какая-то диагностика, ответил, что я потребовала вернуть телефон, орала вчера и диагностика была прервана. Тогда я сказала, что раз диагностики как таковой не было, то стоит вернуть мне деньги (я была уверена, что он этого не сделает, но было приятно посмотреть и послушать что ни обычно вешают). В общем, спасибо всем, кто оставил отзывы. Несмотря на то, что я пожертвовала этим убогим людям полтыщи советских, телефон все-таки у меня с опытом общения с мошенниками и жизненным уроком. Также мне повезло, что мой телефончик - дешевый китайский смарт, из которого ничего полезного не достать.
Читайте отзывы, делайте выводы, будьте бдительны.

Даже на единицу не тянет. Развод полный! Сдала на диагностику смартфон Сони ( батарея не держит заряд-телефону 6лет) за 500 р. День думали, вывод- под замену батарея, датчик , восстановление цепи-5000 руб. Короче все, что связано с электр. Дороговато. Забрала аппарат через 2 дня ( не хотели отдавать, типа снизим цену, подумайте). Купила в интернете аккумулятор-850 руб. Отнесла все в другую мастерскую. Мастер сказал, что мой смартфон вообще не вскрывали! Корпус склеен на заводе и не разбирался ни разу!!! А ремонт надо начинать с самого очевидного. Замена аккум. -500 руб., т.к. мой Сони надо почти весь разобрать, чтобы поменять аккум., так у них это стоит 150-300р в зависимости от модели . Мастер мне сказал, что после замены надо понаблюдать, как будет работать и если что-то не понравится, то будем искать, а так никаких разрывов цепи или проблем с датчиком он не обнаружил. ИТОГ: 500р.-бесполезная трата в Альфа-Сервис, 850+500=1350р.- весь ремонт в другой мастерской .ВЫВОД: В АЛЬФА-СЕРВИС БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!! КУДА СМОТРИТ ОТДЕЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН! С каждого лоха по 500 и вот тебе и прибыль, а делать ничего не надо, тк даже не проверяли а так, на дурака перечислили все возможные поломки, которые пишут в инструкции по эксплуатации смартфона.

Даже одной звезды много для этой компании. Никогда не пишу отзывов, а тем более плохих, но тут просто "допекло". Хочу, чтоб другие люди не попались в эту отвратительную компанию. Ремонтировала телефон содрала огромную сумму денег, я не проверила вспышку, пришла через 2 месяца, опять взяли на диагностику и снова выкатели сумму за их же недоделки.

Несколько дней назад мы сдали в ремонт ноутбук: при наличии батареи он работал только от сети, других проблем не было. С нас взяли 500 рублей за диагностику и пообещали позвонить в течение суток. Звонка не последовало. Мы обратились к ним вновь, они ответили, что ноутбук на диагностике. Через некоторое время с нами связались и сказали, что замена батареи, восстановление соединения батареи с компьютером (так объяснили) и профилактическая чистка материнской платы обойдутся нам 5480 рублей. Еще через сутки мы забрали свой ноутбук. Дома выяснилось, что не работает более половины клавиш клавиатуры, которая раньше была полностью исправна. Никогда не обращайтесь в Альфа-сервис!

после ремонта отработал телефон 2 часа и сдох по той же причине ,..с..ки

Альфа Сервис - тот же ИП Мышинский Б.А- развод , трата денег и нервов. отзывы были бы полезны перед сдачей фотоаппарата. Месяц держали, не отремонтировали, деньги с приложением больших моих усилий вернули( правда без 500 за диагностику). Фотоаппарат вернули без шторок объектива, с другим левым аккумулятором. На просьбу вернуть все как было Мышинский обвинил в том, что хочу с них что-то получить, что фотоаппарат после ремонта роняла. Ужас!!!! Сплошной негатив. если сдавала , он включался, сейчас вообще молчит. НИКОГДА ТУДА НИЧЕГО НЕ СДАВАЙТЕ. ЭТО не фирма, а "КОНТОРА"

Не прочитав отзывы пошла сдавать свой айфон 5(сломалась камера).Взяли за диагностику 500 рублей, позвонили через 40 минут и сказали что ремонт будет стоить 2200, я отказалась. Перезвонили через 10 минут и сказали что уже в работе телефон. На мое недоумение предложили скидку и опустили цену до 1600. Я отказалась и сказала что сейчас приеду и заберу и что денег не дам. Три раза менеджер бросил трубку. На четвертый раз сказал что могу приезжать через 2 часа. Это звиздец а не контора!!!!

СМОТРИТЕ - ЧИТАЙТЕ! НЕ ОДНОГО ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА!!!??? ПОРА ЗАКРЫВАТЬ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ К ЧЁРТОВОЙ БАБУШКЕ! ДАБЫ НАХОДИТСЯ ОНА НА УЛИЦЕ БАБУШКИНА 36. ПОРА, ВРЕМЯ ПРИШЛО!

Сдавал ноутбук в ремонт, перестал заряжаться ввиду поломки порта зарядки, сделали быстро, но рассказали байку про то что сам порт не перепаивается и надо делать много сопутствующих работ, замена шлейфа контроллера и т.д., сам разбираюсь в ремонте на уровне выше бытового. Надо было делать срочно, ноут для работы, поэтому оплатил главное чтоб работал. В процессе понял что ноут греется более 90 град, чудо умельцы не подключили кулер, при разборке самостоятельной выяснилось что также не подключили и микрофон к материнской плате. Благо сразу я это понял, иначе сгорел бы проц или чип видеокарты, ноут на corei5 ремонт был около 15 т.р., при стоимости ноута 45т.р. При зовнке в отдел рекламаций, доб номер 5 сказали что это Ваши проблемы и Вы сами разобрали ноут отключили кулер чтобы вернуть деньги, и мол мошенник это я. Вобщем сервис полный отстой, находится в каморке, поехал лишь из за срочности, не делаете там ремонт, и отгородите своих друзей знакомых. Сейчас буду добиваться справедливости через налоговые органы и защиту прав потребителей. Надеюсь на справедливость, таких маромоев надо прикрывать, чтобы не портили людям технику.

Обманывают как могут. Содрали 13 тысяч за не проделанную работу! Сторонитесь и обращайтесь к нормальным мастерам.

Ремонтируют месяц все время кормят завтраками подменили процессор видеокарты и говорят что типо испорчен жёсткий диск купите у нас новый за 4000 самый настоящий лохотрон проще выбросить чем им сдавать

Развод чистой воды. Отвратительный сервис. Обманывают!!! Через неделю после замены тачскрина он отклеился. Их фишка - при любом ремонте они добавляют "восстановление цепей питания". При мне троим клиентам, и мне тоже, объявили о том, что это необходимо. Ребята красавчики. Экран буду клеить сам, т. к. они его просто на супер-клей пришпандорят. 100 %. Никогда к ним не обращайтесь.

Это не сервис, это нечто запредельное! 22-го декабря сдала им ноутбук, - был плохой контакт и приходилось придерживать рукой, чтобы шла подзарядка. А так ноут работал нормально. Содрали 500 руб. за диагностику, хотя в болшинстве мастерских это делают бесплатно! Через 2 дня позвонили, назвали сумму ремонта 7980р., что-то пели про установку интернета и антивируса (на кой? всё это было и нормально работало, да даже если они всё сбили, у нас есть кому это сделать). Я отказываюсь от ремонта, а мне: "Ой-ой, подождите, вот мы ещё подумаем, может дешевле будет, если с донором." Я говорю "не надо в любом случае". Они: "мы вам позвоним". Ещё через 2 дня сумма была 3980. Отказываюсь. Спрашиваю: дадут ли мне документ с результатами диагностики, всё же свои кровные 500р. отдала за неё. Получаю отказ. Говорят, сделаем карту, но заплатите ещё 2500 за неё. Спрашиваю: когда получу свой ноут? Мне говорят: вам позвонят. Вот, сегодня 2 января на излёте, и ни слуху, ни духу. По степени наглости чувствую, что им потом с меня содрать кругленькую сумму "за хранение" будет как не фиг делать, докажи кому, что они не звонили. И ещё под вопросом - получу ли свой ноут назад, и что получу? Не обращайтесь в эту "Альфу" . Начальство бросает трубку, управы на них не найти.

Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр!!!
Жалко что не прочитал отзывы перед сдачей телефона им на "ремонт". "Срочный ремонт"-это точно не про эту фирму, так как мне его делали 13 дней, даже любая "шарашкина контора" сделала бы это быстрее и дешевле! На счет качества пока ничего не напишу, пока все работает.
В общем суть: На 4s надо было поменять экран и кнопку "-" ну и проверить аккумулятор, подсаживался.. озвучили время готовности на след. день к обеду, только из-за этого согласился, так как без него никак а "сутки" можно и потерпеть!
Что же было, через 30 минут перезванивают и сообщают что нарушена цепь питания и камера с микротрещинами надо менять со вспышкой, аккумулятор якобы хороший все дело в цепи..
подумал и решил сделать, чтобы потом ничего не беспокоило.
100 раз пожалел об этом конечно на след. день ничего готово не было, только через дней 5 позвонили сказали все хорошо, забирайте!
Приезжаю проверяю, вспышка не включается, задаю вопрос "почему" мне обещали заменить узел камеры и все будет работать, отвечают: мастера так провели проверку перед выдачей, оставляйте разберемся! Опять ожидание... Уже начинают раздражать своим по**измом!!! Жду выбора нет, либо предлагали так забрать но без гарантии, черт с ними...
В итого потом перезванивают и сообщали что пытались починить мою камеру и вспышку она сделала 20 кадров и перестала работать, заменим за 800 р.
Отказываюсь конечно ибо желание с ними общаться вобще уже никакого нет, срочный ремонт, ага конечно....
За весь ремонт 4890р. стоимость почти нового (восстановленного) **ец господа, неожидал! Еще и шлейф кнопок не меняли, ощущение, что просто пружинку там поправили и все, так как нажимается "вяло".
С наступающим Вас, это Вам от меня поздравление!Удачи!

как жаль, что я не прочитала отзывы об этой гребанной фирме. была в Питере все 2 недели, отдала на второй день ноут на починку, забрала в предпоследний день. звонили им каждый день и постоянно находились какие-то нелепые отмазки, отдала все те же преславутые 500 рублей, за починку просили 7000р!!! если диагностика длится 10 дней, то сколько будет длится починка ???? отвратительно. и сейчас понимаю, что как же хорошо, что не согласилась на починку, собрали бы клавиатуру из остатков :!!!

Мама потащила мой телефон в ремонт (у самой не было времени) - проблема с аккумулятором и цепью питания. По началу заломили 7000!! С учетом того, что аппарат приобретался 1,5 года назад практически за те же деньги! Естественно, я сказала маме отказаться и, о чудо... "мы нашли подходящие заводские детали, ремонт будет стоить 3000". И тут бы маме снова мне позвонить, но она по наивности согласилась (конечно, такую скидку сходу предложили). В результате, в воскресенье на выдаче при мне телефон включили, продемонстрировали, что идет заряд (втыкали при этом 3 разные зарядки, заряд пошел, соответственно, только с 3 раза). Аппарат умер на следующий день, пролежав дома почти сутки на зарядке (зарядился на 83%, прощально мигнул и умер спустя 1,5 часа). Кстати, до пресловутого ремонта 83% заряда хватало в режиме экономии на сутки. Едем дальше. Вчера принесла обратно со словами, что денег взять они не забыли, а вот провести ремонт забыли. Приняли без вопросов по гарантии. Сегодня мне звонит сотрудник сервиса, и говорит, что случай у меня не гарантийный, так как я, внимание, сразу после ремонта сама(!!!) раздолбала разъем для заряда!! Тот факт, что их же сотрудник при выдаче мне тыкал в этот разъем разными зарядками, никого не смутил. Более того, у них произошел "сбой в системе", якобы из-за которого в гарантийном талоне не были указаны проведенные работы.

Это просто настоящие аферисты. Вместо того, чтобы починить телефон, они его вообще сломали. Вместо моего аккумулятора поставили какой-то старый. Там ещё и воруют. Я в шоке, почему их до сих пор не закрыли. Не обращайтесь туда! Развод и лохотрон!!!

Ох же и разводная контора! в ИЮЛЕ СДАЛ В РЕМОНТ ноутбук Леново. Внук брызнул водой. Взяли за диагностику 500 руб., Через 2 недели позвонили, что ремонт будет стоить 7 500 р. Я сдуру дал согласие, так как обещали сделать ремонт в течении нескольких дней. И все больше от них ни звонков, ни СМС не поступало. Через неделю я стал заходить за результатами. Получал один ответ ноутбук в ремонте, ждите, сообщим. Итак 2 месяца. В конце сентября, когда я очередной раз навестил этот гребаный сервис мне сказали, что ноутбук ремонту не подлежит и находится на выдаче уже полтора месяца, о чем мне якобы неоднократно сообщали, и предложили еще оплатить за хранение. Ох и наглые ребята. Я забрал ноутбук, отдал знакомым ребятам, которые после открытия компьютера сказали что за дебилы туда залезали. И еще на корпусе была обнаружена трещина, которой раньше не было. В итоге ноутбук они отремонтировали за несколько дней и за цену вдвое ниже. Не пользуйтесь услугами этой шараги. А все положительные отзывы они строчат сами.

Зря не прочёл отзывы клиентов! Готов подтвердить , что ЛОХОТРОН! Сдал тел. после утопления, починили, приехал проверять,обнаружил неисправности, вернул обратно, и так три раза подряд! На четвёртый проверять, все нормально, но трещина сзади! Ладно думаю, хоть работает нормально, но приехал домой, подзаредил начал пользоваться и к концу вечера появились теже неисправности вдобавок сенсор тупить начал! Руководства дали указания привести обратно для уточнения причин (из-за чего) привез, приняли. Через пару дней звонят, говорят что по вашей вине сенсор и экран не работает (удар), плотите устраним, а так не горантийный случай... а на тел.ни мятен ни чего похожего! Растроен! Необходимо наказать таких работников!

"Альфа-сервис" отвратнатная компания по починки девайсов!
у меня сломался планшет - только зарядное гнездо. сам планшет был исправен полностью. Изображение отличное чувствительный сенсор. итог- муж отнёс к ним планшет .обычно гнездо делается ну максимум сутки ..нас же мурыжили неделю!! когда муж забрал планшет то обнаружил, что горе мастера уработали планшет так что без слёз не взглянешь. сдавали по поломке гнезда в итоге они нам экран изуродовали.за всё запросили 1500!! уверена , что в планшете заменены все оригинальные запчасти родные на китайское барахло!!!Люди не сдавайте в этот сервис свои аппараты ни в коем разе!! оберут до нитки и изуродуют вам технику! теперь эти люди не отвечают на звонки прячутся!точка куда отосят технику находится в апрашке.а отуда они переправляют хрен знает куда..!!!

Лохотрон!!! Взяли деньги за ремонт и не чего не отремонтировали.

В конце июля меняла битый экран, после его замены в данном сервисе при разговоре телефон начал нагреваться, края одной половины экрана начали белеть. Далее сам экран лопнул, перестали работать обе камеры. По гарантии телефон чинить отказались, мотивировав это тем, что "по законам физики" экран лопнуть не мог, несмотря на критические нагревы и охлаждения во время и после телефонных разговоров. Кому интересно - есть гарантийный талон и чек. Очень жаль, что здесь не ценят ни время, ни деньги клиента.

Отвратительная контора, шараш-монтаж, иначе не назовешь! Также, сдала телефон с разбитым экраном на диагностику, сказали ремонт обойдется, приблизительно, в 1600 рублей, по итогу, перезванивают, говорят, в районе 5000...Естественно, я отказалась, с этого и начались проблемы( Не могла вернуть устройство, в течении 1,5 недель, ходила к ним как на работу. В итоге, пришлось написать заявление в полицию, на следующий день вернули. Также, чем чаще я отказывалась от ремонта, тем больше уменьшалась стоимость ремонта, у них это называется спец. предложение!!!
Не советую связываться с ними, очень жаль, что отзывы прочитала поздно, также, про так называемую диагностику, все так и есть((

НИКОГДА! Не пользуйтесь услугами Альфа-Сервис !Согласна со ВСЕМИ озывами а они ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! про эту ГАДКУЮ компанию ОБМАНЩИКОВ! Наживаются просто так- ничего не делая, товар без согласия,что ты оплатишь хоть что-то НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ! Без согласования установили цену 4000 руб,когда я отказалась- ТУТ ЖЕ ! понизили ее до 2800 ! А когда я отказалась и от этой цены ,т.к. в других официалтных салонах,как выяснилось эта услуга (перенос данных из одного телефонного аппарата в другой, очистка всех предыдущих настроек и данных в одном и , соответственно в другом аппарате,) стоит 799 р! - мне заявили,что мастер уже все сделал и согласен на 1000 руб.! 4000 и 1000- как это? В результате мне НИЧЕГО не сделали,перекачали лишь фото с телефонов на флэшку,которую мне же пришлось покупать (еще 400 руб),а все настройки ,контакты ,учетные записи - все осталось как и было !Телефоны вернули только после оплаты 1000 руб и белый NOKIA перепачкали ТАААК !- Твари ! Вытянули 1500 руб и НИЧЕГОШЕНЬКИ НЕ СДЕЛАЛИ ! При мне мужчина - клиент грозил им Роспотребнадзором - тоже недовольный остался! Кто-нибудь из Роспотребнадзора -почитайте наши отзывы - может проверку им устроите ?! Что же это за контора "Рога и копыта" образовалась в СПБ ! Закрывайте этих ОБИРАТЕЛЕЙ и ОБМАНЩИКОВ !

Никому не советую данный сервис! Даже клякому врагу не посоветую! В альфасервисе одни ЖУЛИКИ и МАФИОЗИ! Сдал 2 аппарата, ipad air и iphone 6 pus. На айпаде поменяли стекло да так что испортили подсветку дисплея. Менять по гарантии дисплей не хотят, говорят мол : замена технологически трудна, по этому они не отвечают за качество. С айфоном вообще прикол. Телефон был полностью рабочий надо было поменять только лиш дисплей. Поменяли дисплей. Когда выдали аппарат я заметил маленькую полиску на дисплее. Приемщик сказал что все исправит. Разбирал аппарат так что сломал новый дисплей. Я его спросил "что ты за мастер такой?" А он мне "я не мастер, я только приемщик" я ему "зачем полез туда еслине мастер?" Он мне "мужчина, не кричите на меня, мы все исправим". Оставил аппарат. На следующий день они мне позвонили и сообщили что дисплей они мне поменяют по гарантии, но там еще надо поменять микросхему за отдельную плату. Я им говорю "какая такая микросхема? На моем старам дисплее разбитом этой полосы не было." А они мне мол "диагностика не ошибается". Я сказал что я подумаю и попросил номер начальства. Естественно номер телефона начальствамне не дали. Я всеми правдами и неправдами смог все таки связаться с начальством. Начаньник у них еще тот хам! В конце концовмне сказали "если не хотите чинить то мы вернем Ваши аппараты в исходное состояние, а Вы оплатите диагностику" и положил трубку... Я перезвонил в сц и дал согласие на ремонт. Через 2 дня мне позвонили и сказали что ipad готов, а iphone поченить неудалось. Ну я пришел забирать свои аппараты. Увидел что дисплей не правильно светится, а iphone вообще не включается. В итоге дисплей на ipade по гарантии отказались иенять. А iphone они мне сказали что возникли трудности из за конструкции производителя и они за это то же не нисут ответственность. Я естественно потребовал что бы мне возместили за iphone, либо деньги, либо новый аппарат. Так как принес им живой аппарат, а в итоге получил убитую котлету. А они мне все твердили что не несут ответственность. Я еще долго ругался с начальством, и долго выслушивал угрозы и оскорбления в свой адрес, но так нечего не добился. Мафия одним словом! Буду подавать на них в суд!

Лохотрон сдал телефон на ремонт все отремонтировали, принес зарядил стал проверять не стал работать датчик приближения, отдал говорят я его успел разбить пока до дома нес там типо трещина на тач скрине, завтра буду с ними ругаться, отзывы поздно прочитал, прочитал бы раньше не понес вообще телефон к ним

"Альфа-сервис"- это лохотрон под видом ремонтной службы с омерзительной звуковой уличной рекламой и сбором обязательных 500 рублей с каждого доверчивого клиента ( а потом ещё и предоплаты за ремонт). Жду свой телефон с трещиной экрана третью неделю (обещали три дня). Телефон "сервисного" центра либо не отвечает, либо просят перезвонить и опять не отвечают. Прокуратура по ним плачет. Никогда не обращайтесь туда, не советуйте никому. Чем более навязчивая реклама, тем больше вероятность развода.Я живу в США, в Питере бываю наездами, у нас такой "сервис" закрыли бы через неделю работы.

Люди! Никогда не сдавайте свои дивайсы в эту контору если они вам дороги! А так же если вам дороги ваши нервы и ваши деньги!

Альфа сервис - это развод. Вам говорят сколько будет стоить ремонт, потом говорят заплатите 500 руб сразу за диагностику, потом перезванивают и говорят сколько будет стоить ремонт - это в 2 раза больше, чем договаривались и в 3 раза больше, чем реально стоит. И скорее всего приписывают поломки. Можно отказаться, но 500 руб уже оплачено.

Не связывайтесь с данной ремонтом, берут 500 руб за диагностику сразу, говорят, что ремонт будет примерно стоить столько то, а потом выкладывают стоимость в 3 раза больше, за не существующий ремонт, т.е. приписывают , что ремонтировали то другое третье , а по факту делали на копейку, а счёт на 3000

Хочу поделиться опытом работы с данной Конторкой!
Сдавал на ремонт ноутбук модель acer v3!Сдал на замену клавиатуры.
обещали поставить новую за 3900.Я согласился.В итоге забрал ноутбук с ремонта и обнаружил что они просто поставили старую клавиатуру собранную из нескольких!!!!ДЕРЖАЛИ В РЕМОНТЕ 1 МЕСЯЦ!!!!Ужасный сервис!Пожалуйста не обращайтесь к ним.

Ужасная контора. Жаль, что отзывы прочитал уже поздно. После ремонта, ноут проработал минуту, завтра пойду разбираться. Подробности напишу.

Отдали телефон на ремонт. Сервис отвратительный. Простой развод. Никакой менеждер вам никогда не позвонит. Никто не может ответить, где ваш телефон и когда вы его получите обратно. Причем, когда вы уже отказываетесь от ремонта, вам даже не гарантируют, что получите ваш телефон обратно!

Товарищи,!когда мы научимся читать то что нам подсовывают.Сдала телефон на диагностику , чтобы потом решить надо оно мне это или нет , а они мне его починили и теперь требуют денег ,причём матом

Самый ужасный сервис, сдали планшет, сказали установят оригинальное стекло, но стояло именно стекло до ремонта а поставили пластик, причем наклеили криво и с буграми, со слдами клея, а через неделю экран и вовсе отказал, когда понесли по гарантии, нам было отказано, потому что по их мнению я сам, вернувшись домой нагрел его. Разбирательства не помогли. Осталось самое негативное впечатление, всем своим друзьям буду делать антирекламу.

Диагностика 500 рублей, на айфоне перестал работать микрофон при разговоре. Сказали за 6 тыс. с копейками сделают. Я отказался, попросил вернуть телефон. Еще раз через 4 дня позвонили, сказали есть отличный организм и за 4 тысячи сделают, опять я отказался и 3ий раз сказали что я вообще счастливый человек и мне чудесным образом повезло и попался организм с помощью которого они мне за 2 тысячи сделают и я согласился. В итоге я его сдал 5-ого февраля и по сей день(20марта) хожу к ним переодически и все так же не работает микрофон. Я говорю суки верните мне телефон. В ответ слышу "" Платите 2 тысячи и забирайте, или второй вариант мы его дорабатываем и возвращаем"

Так же как и у всех взяли 500 р. и нечего не делали, они на одних диагностиках и зарабатывают.
Плохие люди мягко говоря.

Самая поганая контора!Развод! Отнес телефон samsung galaxy s 4, в воскресенье. Был разбит экран и звуковой кодек под замену. Мне сказали, что надо сделать диагностику. Стоит она 500 рублей. Диагностика покажет можно ли поменять стекло или нужно менять модуль в целом. Оказалось, что нужно менять модуль. Стоит это вместе с кодеком 5980 рублей. И сказали, что в среду телефон будет готов. В среду телефон готов не был и на какой стадии ремонта никто ответить не мог. Зато сразу сказали, что в пятницу его можно будет забрать. Однако в пятницу мне сказали, что телефон будет только в воскресенье, но уже точно. В воскресенье его опять не было, мне сказали что его уже заклеили и через 12 часов, то бишь в 19: 45 его можно забрать из центра по адресу ул. Садовая дом какой то там. Но в понедельник его можно будет забрать по адресу пр. Елизарова д. 24 в 11 утра. Прихожу понедельник и угадайте что. Телефона опять нет. Позвонил в компанию по номеру 244-91-39, нажал кнопку 5 и связался с руководством. ответил какой то там начальник. Я описал ему ситуацию. Он мне отвечает длинной долгой фразой не давая мне вставить и слова: мол, телефон еще не готов, а наши сотрудники просто не могли сказать вам точную дату, ведь они специально обучены и т.п. В ремонте телефонов нельзя знать точное время и т.п. а если вам говорили дату, то могу вам сказать, что вы её на 100% выбивали из сотрудника и от вас просто отмахивались, чтобы вы побыстрее ушли. Я ему говорю, что я ничего не выбивал!!! Я просто пришёл и спросил, а сотрудник набрал номер позвонил и уверенно мне ответил на мой вопрос. Вот так господа мало того, что телефон не отдали так еще и нахамил сам начальник!Просто тошно! Не несите туда ничего выберите другую фирму! Телефона у меня пока что нет!Буду звонить в роспотребнадзор, и пойду в прокуратуру!

сломался блок питания в видиомагнитофоне. Взяли за диагностику 500р. После вернули видик и сказали "без ремонта".Отвратительно наживаются на людях.

Ужас, упаси всех от АЛЬФА СЕРВИС. Предупреждаю вас люди даже не думайте приближаться в этот сервис. Отдали телефон на ремонт в декабре месяце, заплатили 500 рублей за диагностику, в течение одного дня позвонили и сказали, что ремонт телефона будет стоить 4 980 рублей, мы согласились и заплатили. В течение нескольких дней нам позвонили, что можно телефон забрать, мы получили телефон и оказалось, что телефон не работает. Мы сдали телефон по гарантии, через два дня нам звонят и говорят что очередной ремонт будет стоить 3980 рублей и мы эту сумму заплатили. В итоге ни телефона и денег мы не получили. Только УГРОЗЫ, что телефон краденный и мы находимся в РОЗЫСКЕ.

Ужасный сервис - даже не в цене , а в отношение к клиенту никто там не может сказать когда будет завершен ремонт и на какой стадии только менеджер по видимому даже без технического образования говорит постоянно одно и тоже а по факту 0. А цена очень завышена!!
Вообщем сервис отвратительный !
Никому не советую туда вообще обращаться.

Перестал работать ноутбук acer 5920 принёс к ним в сервис на диагностику на Садовую. Взяли авансом за диагностику 500 руб. причём чек забыли дать. На следующий день позвонили и сказали что ремонт ноутбука будет стоить 8900 рублей!!! Якобы не работает материнская плата от перегрева и надо её перепаивать. До этого я носил в другой сервис и там её тестировали и с ней было всё в порядке. Соответственно я отказался от ремонта. Мне сказали что попытаются уломать мастера на меньшую сумму и перезвонят завтра. Позвонили через два дня, на мой вопрос почему не позвонили вчера? Сказали что было веерное отключение света и назвали конечную сумму ремонта 5900 рублей. Я отказался и попросил вернуть ноутбук на следующий день. На следующий день опять звонок и сказали что крайняя цена ремонта 3500 рублей. Я отказался из принципа и потребовал вернуть мне ноутбук на следующий день. Потом ещё 2 раза напоминал что мне надо его вернуть. В общей сложности чтобы его привезли на садовую после отказа от ремонта мне понадобилось три дня усилий. При получении его на Садовой я попросил мне написать неисправности ноутбука, так как. за диагностику я заплатил, на что мне было сказано что диагностику они делают для себя, а для клиентов экспертизу за 2500 ! На мой вопрос почему три раза менялась цена ремонта? Мне заявили что разные поставщики комплектующих дают разные цены. На вопрос что у меня только пайка мат. платы? сказали что припой стоит по разному!вообщем дальше поругались. Взбесили! Есть опасение что заменили в ноутбуке детали или испортили! Если окажется это так то будет создана группа В Контакте для объединения всех пострадавших, для дальнейшего подачи коллективной жалобы в рос надзор, чтобы наконец то закрыли эту гнилую контору!!! Все звонки с мастерами и операторами этой компании были записаны и в ближайшее время будут размещены в интернете!
ДРУЗЬЯ! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АЛЬФА-СЕРВИС!

Перестала работать флешка
А там диплом и фотографии
Отдала в Альфа Сервис.
Восстановили данные за три дня.
Очень довольна.
Рекомендую друзьям.

Отвратительная контора! Опять развели на 500р. за диагностику! В первый раз был разбитый экран (что там можно диагностировать?!), взяли 500 р и сказали, что запчастей нет. Второй раз та же история! Сказали, что замена разбитого экрана будет стоить 1800р. и 500 р. за диагностику будут входить в эту стоимость. Перезвонили, объявили, что замена экрана будет стоить 7000р. (телефон столько стоит). После моего отказа 500р. не вернули!!!!! Такое впечатление, что только на диагностике зарабатывают! Сволочи!

СЕРВИС ПОЛНОЕ ***** ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ В НАГЛУЮ Я ВООБЩЕ ЗА ТО ЧТОБЫ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ ЗАКРЫТЬ А ЭТИХ ***** КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ УВОЛИТЬ

С****я ш****а, взяли на диагностику исправное устройство с небольшим дефектом дисплея, в итоге пытались развести на замену материнской платы и процессора - к****ы малограмотные. Более того, исправное устройство после их "диагностики" оказалось полностью неработоспособно. Одним словом - р******ы и к****ы! Категорически не советую обращаться в эту сомнительную контору.

Обманывают людей !!!не советую ! Отдали ноутбук на диагностику обещали результат через 2 часа.Сказки рассказывают уже 3 недели ,хочу забрать свой ноутбук ,от их услуг мы отказались.Но опять говорят что теперь он находится в другом месте,но кто им давал разрешение на перевозку ? Вообще охамели,наверное они хотят дождаться что все обманутые клиенты соберутся и напишут на них заявление,и еще надо проверить на месте ли запчасти.

это ужасное место.Отдала свой айфон,обещали на ремонт 1-2 дня,через неделю опять клялись 1-2 дня в итоге жду более двух недель,еще плюс к этому пока ремонтировали одно,сломали другое...

Контора 90-х годов, операторов набирали с образованием в 3 класса, которые не то что предложениями говорить не могут, а и словосочетание составить, одно мычание, хрюканье и прочие звуки не похожие на слова и буквы. Ремонт был произведен на 7500 за 30 минут, телефон после этого тупо глючил, по гарантии сказали не катит, еще 1500 за перепрошивку, которую сделать не могут уже неделю, информацией ни кто не владеет, каждый день она разная. Не несите туда ничего.

Ужасная мастреская!!!! После двух недель ожидания отдал за диагностику ноутбука 700рублей, поставили диагноз мол требуется замена материнской платы 9000р. Забрал и отнес в нормальный сервисный центр и что вы думаете, починили за 2500руб и за 3 дня. Как так вообще можно, даже желания идти и разбираться туда нет.

По мне так это аферисты. Мой телефон сломался, он быстро разряжался, зарядки на 4 часа хватало, а так же не заряжался. Принесла. Сказали, что разъем менять нужно, отдала за все 2500 р. Якобы сорвала и прочее. Ладно соглашусь , возможно и сорвала, он даже шатался. Отдали телефон, через день понесла к ним по гарантии, так как слетели все имаи. Через неделю только отдали. В результате и недели не прошло, как он снова стал разряжаться еще быстрее, через час теперь. В результате постоянно к разетке был подключен. Еще через неделю, просто перестал заряжаться. Приношу этим ребятам, и вот сюрприз 3 недели никто не дает знать ничего о телефоне, дозвониться не возможно, приходишь к ним там ничего не знают. Сегодня звонят наконец и говорят (это спустя то три недели после того как отдала на починку) мол вы снова сорвали разъем платите 1200р. я говорю, что я же по гарантии, а они - гарантия на это не действует, ваш косяк. Либо платите, либо забирайте и выкидывайте. Я не уверена что в первый то раз меняли его, так как тот же погнутый разъем оставался что и в прошлый раз, подлатали немного, чтобы если чуть резче вынешь шнур из гнезда он снова сорвался. И вот вам - платите деньги. Не ходите к ним, аферисты.... не делают, но разводят на большие деньги.

Сдал в ремонт айфон 5s телефону было пол года но от удара он выключился ,понес в этот АЛЬФА Сервис они содрали за диагностику 500рублей , далее позвонили и попросили внести всю оплату за ремонт айфона в размере 3000рублей, я пошёл отнёс не получил не чеков не каких подтверждений об оплате при этом попросил у сотрудника данной криминальной компании реквезиты и этого я тоже не получил ,ну бог с ним думаю, тут проходит 3 недели (обещали за неделю) пошёл забирать а мне сказали что мой телефон не отремонтировали и сунули мне не 3000 а 2500 и получается что я оплатил за диагностику еще раз 500р,после чего я заметил что мой почти новый телефон мне вернули без болтов и с разбитым дисплеем!!!
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ЧТО Я КОГДА ЛИБО ВИДЕЛ НЕ НОСИТЕ ИМ ТЕХНИКУ!!!!

Пришла,четко сказала заменить разъем питания,оторвался от платы-цену даже примерно сказать не смогли,хотя стандартная услуга,по городу 800-1000 р.,зато взяли 500 за диагностику,которую я сама же и сделала,а потом влупили цену 3000 р.,типа очень дорогая жидкость,которой протирают схему,это значит спирт у них золотой,специально загибают ценник,чтобы от ремонта отказались,а за диагностику деньги у них остались.ЛОХОТРОН

Не рекомендую носить туда свою технику. Не заряжался телефон,сделали,хватило на 3 дня,снова отнесла,снова отремонтировали,теперь не работет микрофон(собеседник меня не слышит)

Были проблемы с компьютером,принес системный блок,сделали оперативно при мне диагностику,оказался неисправен блок питания,что потом ,собственно, и заменили.