3
6 лет назад
Из трёх заказов, по двум сроки доставки изменили даже не извинившись. Операторы колл-центра заявляют, что, дескать, сроки указываются ориентировочно. Их ответ имел бы смысл, но в письме, подтверждающем факт оплаты, срок указан без данной оговорки. Следовательно, либо компания экономит на юристах, либо ей наплевать на клиентов. В пользу последнего говорит то, что внятных извинений не последовало. Хорошо, что есть Озон. Они свои косяки стараются исправлять.
Полезно
Ответить
Поделиться