2
27 апреля 2024 11:23
Я крайне не рекомендую данную доставку диабетикам или тем, кто заботится о своем здоровье. У меня СД1 и сахар до M-food был под контролем, но спустя уже две недели я начал просыпаться с сахаром 7 (один раз было 9), и я думаю, что это из-за неправильно рассчитанной или плохо пропечатанной этикетки с КБЖУ. Как я понимаю M-food это бренд levelkitchen для спорта и здоровья. Уважаемые представители, вы видели как выглядит информацию на ваших контейнерах? Ну это же позор! Как считать бжу если их не видно? Теперь про сам сервис - он местами очень хорош, но в остальном ужасен. Начну с плюсов, можно в лк добавить несколько мест для доставок и менять их когда удобно, при этом не надо доплачивать за изменение адреса или способа связи. В пакет вам кладут столовые приборы, и вы можете подкрепиться в удобном для вас месте. Для кого-то это может показаться минусом, но доставки в основном утренние, можно заказать в офис, и, если у вас есть холодильник, брать вечерние приемы домой. Теперь о минусах. Ох, если у вас что-то пойдет не по плану готовьтесь остаться без еды. У меня был случай когда я накануне доставки в офис почувствовал себя нехорошо и, попытался сменить адрес на домашний. Это было в 10 часов вечера. Я написал в Telegram, на почту, в группу VK, позвонил на горячую линию. Утром мне перезвонили с фразой "Здравствуйте, мы видели вы звонили, а какой у вас вопрос?" Это шок, каналы связи с клиентами вообще не работают. Я остался без еды, и компания даже не предложила отправить еду с помощью Яндекс.Go, это было бы недорого, и я бы мог оплатить. Но знаете что работает хорошо? Форма обратной связи на сайте. Она будет появляться и мозолить глаза каждую секунду, на любой чих. "Оцените наш сервис!" - оценил, спасибо, но не надо.
Полезно
Ответить
Поделиться