1
9 лет назад Решили побывать в этом ресторане , очень советовали друзья.
Местоположение и интерьер замечательный, когда мы пришли вдвоем с подругой, попросили столик на троих ( еще одна подруга должна была подъедать к нам в течении часа, и это логично сразу взять столик на троих). Нас проводили вниз к набережной и предоставили столик как мы и попросили, тут же , в течении минуты, принесли меню, но дальше началось странное. Когда мы захотели сделать заказ ни один официант к нам не подошел, мы просили позвать нам его, но нам все отвечали да, да, сейчас к вам подойдут, по истечении минут 20 мы выловили мимо проходящего менеджера ( нам так показалось) он единственный заговорил с нами) сказал что мы не имеем права сделать заказ, пока третий человек к нам не приедет. Видите ли столик у нас на троих и пока третий человек не сядет за него мы не можем ничего абсолютно заказать, ни салат, ни горячее, ни даже бокал вина! Мы объяснили, что человек едет по пробкам, а мы очень хотим кушать , на что снова получили четкий ответ "приедет вот и закажите". По истечении еще минут 20, приехала наша подруга, выбрала что заказать и началось снова: ни один официант не подошел, мимо проходящие официанты говорили сейчас к вам подойдут, при этом вальяжно поогуливаясь, вокруг много свободных официантов было , но нас как будто игнорировали, по истечении еще минут 15 мы были вынуждены покинуть это "прекрасное заведение" , так как прошел уже час с нашего прихода, а у нас не получилось даже сделать заказ!!! Я считаю это крайне неуважительным отношением к гостям, вечер был испорчен и , естественно, больше ни у меня, ни у моих друзей и знакомых не будет желания там появиться!!! Было очень обидно и неприятно , также было непонятно такое хамство к гостям это норма или нет? И очень хотелось бы увидеть это , как нам объяснили, "правило ресторана" о том, что нельзя заказать если все места за стоом не заняты.
Полезно
Ответить
Поделиться