Отзывы о компании Тера на улице Коллонтай
+7 812 574-...
+7 812 574-72-17
Сейчас открыто
Чт:
10:00 - 22:00
Часы работы
Пн
10:00 - 22:00
Вт
10:00 - 22:00
Ср
10:00 - 22:00
Чт
10:00 - 22:00
Пт
10:00 - 22:00
Сб
10:00 - 22:00
Вс
10:00 - 22:00
Отзывы про Тера на улице Коллонтай (9)
3.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Добрый день. Уберите Гюльчиту, которая проводит собеседование, не позорьте компанию🤦♂️ Всё вопросы задаёт на личные темы - где живу, есть ли муж, снимаю ли.. Для неё это больная тема, может? . Выглядит неопрятно, легко можно спутать с уборщицей. Сидит без маски, про карантин не слышала? Имею опыт работы в зоомагазине, с радостью стала бы частью компании, но все впечатление испортила данная мадам.
Здравствуйте.
В нашем помещении ведется запись, поэтому мы можем ответить Вам по собеседованию. Во-первых: Вы не предоставили ни одного документа удостоверяющего личность, поэтому сотрудник был вынужден задать Вам уточняющие вопросы, которые Вам показались некорректными. Во-вторых: мы очень трепетно относимся к клиентам, любовь к животным и знание товара - обязательные требования при приёме на работу. Соответственно, вопросы о Вашем опыте были уместны и необходимы. В конце собеседования Вы сами подтвердили, что пришли по необходимости, так как ищите работу, но любите работать с косметикой. Все, что Вы написали в отзыве и сказали на собеседовании, очередной раз подтверждает, что Вы нам не подходите.
В нашем помещении ведется запись, поэтому мы можем ответить Вам по собеседованию. Во-первых: Вы не предоставили ни одного документа удостоверяющего личность, поэтому сотрудник был вынужден задать Вам уточняющие вопросы, которые Вам показались некорректными. Во-вторых: мы очень трепетно относимся к клиентам, любовь к животным и знание товара - обязательные требования при приёме на работу. Соответственно, вопросы о Вашем опыте были уместны и необходимы. В конце собеседования Вы сами подтвердили, что пришли по необходимости, так как ищите работу, но любите работать с косметикой. Все, что Вы написали в отзыве и сказали на собеседовании, очередной раз подтверждает, что Вы нам не подходите.
ТЮ
2
4 года назад
Заказала здесь препарат от блох стронгхолд и корм, привезли на следующий день, позвонили, все ок. Но после вскрытия стронгхолда оказалось, что внутри упаковки лежит просроченный препарат. При этом на коробке срок указан нормальный.
Все бы ничего, может, не они мухлюют, а недобросовестный поставщик, но вместо того, чтобы решить вопрос со мной, меня уже который день отсылают - завтра-завтра.
Не знаю пока, чем история закончится, но то, что с негативом в компании работают мягко говоря неуспешно - это факт.
Ну и рекомендация для всех, кто покупает в этом магазине - смотрите на ВСЕ возможные сроки годности, могут обманывать.
Все бы ничего, может, не они мухлюют, а недобросовестный поставщик, но вместо того, чтобы решить вопрос со мной, меня уже который день отсылают - завтра-завтра.
Не знаю пока, чем история закончится, но то, что с негативом в компании работают мягко говоря неуспешно - это факт.
Ну и рекомендация для всех, кто покупает в этом магазине - смотрите на ВСЕ возможные сроки годности, могут обманывать.
Тера на улице Коллонтай
Добрый день! Ваша устная претензия поступила в нашу компанию 30-го мая, была рассмотрена и урегулирована в течение 5 дней и в рамках действующего законодательства РФ.
nk
2
5 лет назад
Плюсов? Ну может чуть дешевле.
Заказала корм во вторник с доставкой на первую половину дня субботы. Мало того, что период с 10 до 16, в субботу как бы, не самый удобный.
Но вот почему-то в субботу мне звонят и говорят, что машина у них сломалась и привезти могут с 18 до 21.
Извините, я и так первую половину дня просидела дома, предлагаете еще отменить вес дела и сидеть ждать?
В остальных местах нигде меня не касались поломки, а тут аж прям ничем помочь не можете.
Попросила связаться со мной старшему оператору - никто не позвонил.
Нашла другой магазин, где мне в тот же день привезли корм за ту же цену.
А с вашим магазином больше никаких отношений иметь не хочется.
Заказала корм во вторник с доставкой на первую половину дня субботы. Мало того, что период с 10 до 16, в субботу как бы, не самый удобный.
Но вот почему-то в субботу мне звонят и говорят, что машина у них сломалась и привезти могут с 18 до 21.
Извините, я и так первую половину дня просидела дома, предлагаете еще отменить вес дела и сидеть ждать?
В остальных местах нигде меня не касались поломки, а тут аж прям ничем помочь не можете.
Попросила связаться со мной старшему оператору - никто не позвонил.
Нашла другой магазин, где мне в тот же день привезли корм за ту же цену.
А с вашим магазином больше никаких отношений иметь не хочется.
5 лет назад
Уже 4 года не изменяю Тере,с тех пор как появились кошки. Радует абсолютно все и качество товара и цена и оперативная доставка. Операторы всегда неизменно вежливы.Приятно делать у вас покупки.
Ольга
2
7 лет назад
Уже ранее оставляла отзыв об этом зоомагазине. Мое отношение к ТЕРЕ не изменилось:)
Ассортимент радует, отличный выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Описание товаров тоже сделано хорошо, доступно и понятно, можно не искать доп. информацию в интернете, все есть в описании.
Все товары с отличным сроком годности, доброжелательные курьеры, вежливые операторы!
Так же хочу отметить отличные цены, они радуют меня уже долгое время!
Вообщем я полностью довольна ценой и качеством.
Удачи в развитии!
Ассортимент радует, отличный выбор товаров, на любой вкус и кошелек. Описание товаров тоже сделано хорошо, доступно и понятно, можно не искать доп. информацию в интернете, все есть в описании.
Все товары с отличным сроком годности, доброжелательные курьеры, вежливые операторы!
Так же хочу отметить отличные цены, они радуют меня уже долгое время!
Вообщем я полностью довольна ценой и качеством.
Удачи в развитии!
7 лет назад
Неоднократно покупал премиум корм для кошек в этом магазине. Предпоследний раз в подарок к мешку сухого шёл подарок в виде 7 пакетиков консервированного с нормальным сроком хранения. Сегодня забирал очередной заказ 50354-100069956 и преднамеренно взял побольше, т.к. снова была акция в виде 7 пакетиков. Срок кранения 28 пакетиков заканчивался через 2 дня. При мне продавец позвонила куда-то и там все притензии попросили предъявлять производителю Purina.
Уважаемые ООО "Тера" просроченный товар продали мне вы, а не Пурина. Если у товара заканчивается срок хранения, то указывайте это на сайте, а не преподносите это , как акцию, для привлечения покупателей, тем самым обманывая своих клиентов.
Бездомные коты конечно будут довольны, но в моих глазах репутацию свою вы подпортили и даже не извинились .
Уважаемые ООО "Тера" просроченный товар продали мне вы, а не Пурина. Если у товара заканчивается срок хранения, то указывайте это на сайте, а не преподносите это , как акцию, для привлечения покупателей, тем самым обманывая своих клиентов.
Бездомные коты конечно будут довольны, но в моих глазах репутацию свою вы подпортили и даже не извинились .
7 лет назад
Я самая счастливая!!! =)
Сегодня я наконец-то полностью укомплектовала квартиру к приезду в дом котенка =)
Без Теры ничего бы не получилось! Спасибо за крутую акцию: Набор для котенка:) Все, что нужно! еще и со скидкой. Не могу не нарадоваться:)
Огромное вам спасибо! Такое великолепное отношение операторов, курьера! =)
В заказ вложили всё безошибочно, даже мячики разных цветов =)))) Порадовали подарочками =)
Привезли мой пакетик вовремя =)
Спасибо! Теперь будем и дальше заказывать только у вас!
Всё, пойду всё разбирать-раскладывать =)) Ещё раз вам СПАСИБО! =)
Сегодня я наконец-то полностью укомплектовала квартиру к приезду в дом котенка =)
Без Теры ничего бы не получилось! Спасибо за крутую акцию: Набор для котенка:) Все, что нужно! еще и со скидкой. Не могу не нарадоваться:)
Огромное вам спасибо! Такое великолепное отношение операторов, курьера! =)
В заказ вложили всё безошибочно, даже мячики разных цветов =)))) Порадовали подарочками =)
Привезли мой пакетик вовремя =)
Спасибо! Теперь будем и дальше заказывать только у вас!
Всё, пойду всё разбирать-раскладывать =)) Ещё раз вам СПАСИБО! =)
7 лет назад
Первый раз заказывала! спасибо! осталась очень довольна !вежливые операторы-очень приятно!буду заказывать еще!)) Спасибо за быструю доставку. Также отмечу адекватную работу оператора на телефоне, владеющего информацией и способным дать совет. Курьер был очень вежливый и приятный молодой человек. Позвонил заранее, согласовал удобное время доставки! Уверенна, что стану постоянным клиентом вашего интернет-магазина!
