Отзывы о компании Уралсиб-Нева
+7 812 597-...
+7 812 597-77-00
+7 812 607-39-23
Россия, г Санкт-Петербург, ул Домостроительная, д 1
708 офис
708 офис
Метро:
Проспект Просвещения
Район:
Выборгский
Отзывы про Уралсиб-Нева (16)
2.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
spc15
1
7 лет назад
Всё хорошо, пока не попадется бракованный металл (или который вас не устраивает по качеству). Забудьте об обмене. У них работает штат юристов и товароведов - разводил, которые сделают всё, чтобы не менять металл и тем более не принять его обратно.
Достались нам листы с явным изгибом вдоль всего листа, который после резки становился еще более изогнут. Лист превращался в корыто. Приехали представители уралсиб, написали акт, что мы сами дураки, не правильно его возим, а лист идеальный и соответствует ГОСТу. С руководством не связаться по телефону, всё через официальные письма и акты. Если у вас есть юристы, которые могут грамотно составить акты и письма, то возможно вы чего-то и добьетесь. Но будет это не скоро, они специально затягивают время, и пишут кучу писем с отказами из-за формальных причин (не по той форме акты заполнены, к примеру).
Так что изучайте договор, читайте внимательно счет, там всё написано так, что если на металлобазе ваш водитель загрузился, значит он всё проверил и принял металл. После того, как металл выехал за ворота, больше вы его обратно не завезете. Вооружайте водителей измерительным инструментом, инструкциями, поверочным столом, и что там еще нужно для проверки, и в путь - на загрузку в Уралсиб-Неву! А лучше ездите сами.
Достались нам листы с явным изгибом вдоль всего листа, который после резки становился еще более изогнут. Лист превращался в корыто. Приехали представители уралсиб, написали акт, что мы сами дураки, не правильно его возим, а лист идеальный и соответствует ГОСТу. С руководством не связаться по телефону, всё через официальные письма и акты. Если у вас есть юристы, которые могут грамотно составить акты и письма, то возможно вы чего-то и добьетесь. Но будет это не скоро, они специально затягивают время, и пишут кучу писем с отказами из-за формальных причин (не по той форме акты заполнены, к примеру).
Так что изучайте договор, читайте внимательно счет, там всё написано так, что если на металлобазе ваш водитель загрузился, значит он всё проверил и принял металл. После того, как металл выехал за ворота, больше вы его обратно не завезете. Вооружайте водителей измерительным инструментом, инструкциями, поверочным столом, и что там еще нужно для проверки, и в путь - на загрузку в Уралсиб-Неву! А лучше ездите сами.
7 лет назад
Ужасное место! Обходите стороной! Директор неадекватный маразматик! И тут пишут отзывы все правда. По документам реально у фирмы куча долгов и мелких и не очень и они ничего никому не вернут! Часто идут звонки по долгам и в итоге им ничего не возвращают! Сотрудники или сами уходят! Или начальник увольняет в плохом настроение! На собеседование все так красиво рассказывают. А в итоге там полный мрак! Если не хотите огрести говна не ходите туда на работу! Люди бегут оттуда!
7 лет назад
Будьте осторожней!!! Компания работает по понятиям 90-ых!!!!
Уралсиб-Нева выставили нам счет. Мы его оплатили, а у них не оказалось половины продукции. Говорят , выбирайте другой продукцией. В итоге деньги не возвращают, нашей продукции нет. Мы купили металл в другой компании, в усн выбрали на нашу сумму не нужный нам металл. Теперь он лежит ждет своего часа, ржавеет. Не приятный осадок, менеджеры и компания просто ужас. Хотите потратить время вложить деньги тогда Вам за металлом в Уралсиб-Нева.
Уралсиб-Нева выставили нам счет. Мы его оплатили, а у них не оказалось половины продукции. Говорят , выбирайте другой продукцией. В итоге деньги не возвращают, нашей продукции нет. Мы купили металл в другой компании, в усн выбрали на нашу сумму не нужный нам металл. Теперь он лежит ждет своего часа, ржавеет. Не приятный осадок, менеджеры и компания просто ужас. Хотите потратить время вложить деньги тогда Вам за металлом в Уралсиб-Нева.
7 лет назад
Приятно удивлена улучшившимся сервисом. В данной компании менеджеры курируют весь процесс от звонка до полной передачи документов. Плюсом является наличие своего склада и сортамент, по которому можно всегда уточнить в менеджеров)))
scirocco
1
8 лет назад
Компния быстро отгружает и на их сладе удобно налажена логистика и хорошая зона ожидания. Роботаем с менеджером - Мариной, профессиональный менеджер отлично ориентирующийся в сортаменте.
8 лет назад
Контора мутная, оплатили товар, но в этот же день менеджеру было сообщено, что товар был заказан ошибочно, на что нам сказали делать письмо о возврате и акт сверки в оригинале привезти в офис и потом будет рассмотрение - сделали, про истечении 2х недель ни ответа ни привета, менеджер заболела второй раз, мы денег своих не увидев, начали сами связываться с этой конторой, вышли на юриста, который сообщил, что мы заключили какой то мифический договор купли-продажи, переведя деньги на из р/с, и сказал что расторгнули его в одностороннем порядке тоже мы сами, хотя мы действовали в рамках закона, эти наглецы сообщили цитирую "это уже не ваши деньги, а наши, а ваш товар приезжайте забирайте" ... крайне не советую сотрудничество с ними !!!
8 лет назад
Ужасная компания! Никакой ответственности! Заказывал металл , сначало все хорошо, НО появились проблемы с документами, затем непонятные выяснения подписей, после чего пришлось весь день названивать, ждать менеджера, который постоянно обещал разобраться и перезвонить, но действий не было! В итоге самостоятельно звонили добивались получения металла! Адреса постоянно разные, документы в одном месте , склад в другом конце города! Хотя изначально заказывали и оплачивали с доставкой на дом!
9 лет назад
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННОЙ ПОГАНОЙ КОНТОРОЙ !!!! В декабре мы успели приобрести 20 тонн металла по привлекательной цене и уже собрались вывозить его, как раздался телефонный звонок и менеджер сообщил нам, что мы не можем вывезти купленный товар. ПРОСТО НЕ МОЖЕМ И ВСЁ !! Для того что бы вернуть деньги мы собрали все необходимые документы ( а их, как вы понимаете было не мало) и отвезли под роспись в офис (на Парнас). ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА. НИКТО ИЗ РУКОВОДСТВА не существует для клиентов и покупателей. Только менеджер. Который ничего не знает и не решает. НЕ УВАЖАЕМЫЙ директор компании ООО «УРАЛСИБ-НЕВА» Демидов Олег Михайлович или как вас там, пообщайтесь же с нами, не надо прятаться за спинами менеджеров и секретарей, что вас так пугает?? НЕЖЕЛАНИЕ ВЕРНУТЬ 400 000 руб. ??? Придется вернуть!!
9 лет назад
Хороший поставщик стального трубопроката. Регулярно приобретаем стальную трубу разного ГОСТа под изоляцию ППУ и голую для своих объектов.
Татьяна
1
10 лет назад
Очень непорядочная компания получают предоплату товар не поставляют. Перевозчикам должны миллионы с марта месяца.Скрываются. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Компания на связи, находится на адресу, указанному в учредительных документах. Никто не скрывается.В части миллионов - перевозчикам - подавайте в суд.
10 лет назад
Цены и вправду невысокие, особенно на ВГПшки, но сервис на троечку.
Пару недель назад полдня провели в очереди и менеджеры, мягко скажу, не самые приветливые.
Пару недель назад полдня провели в очереди и менеджеры, мягко скажу, не самые приветливые.
10 лет назад
Самая отвратительная компания которая работает с металлопрокатом!!!! 2 дня не могут выставить счет на пачку трубы, на складе не могут взвесить!!! секретари не переключают на руководителей, хамят и бросают трубки...
10 лет назад
Работаем с этой компанией часто, из-за большого сортамента, но с отгрузками постоянные проблемы. У них очень сложный документооборот, разрешения на отгрузку вечно не готово, приходится ждать менеджера да 9-9.30, в итоге на склад запускают в 10.00, к тому времени уже большая очередь. На их складе можно стоять весь день.
11 лет назад
Вроде бы давно работаю на рынке металлопроката, разные встречал ситуации, но эта меня реально шокировала. Некая Марина, которая представилась менеджером стала откровенно хамить, создалось впечатление, что клиентов лишних у них много. Я покупал все 2 тонны, может это немного, но зачем так оскорблять окружающих? Когда я попросил соединить с начальником, мне сказали перезвонить завтра после 15, перезваниваю опять музыка, пустые обещания с начальником этой Марины так и не поговорил, потом просто стало времени жалко.
muromecc74
275
13 лет назад
В этой фирме самые низкие цены на трубы. И как правило все позиции есть на складе. Единственное что иногда не удобно так это что здесь действительно только трубы. По работе приходиться много заказывать металлопроката и не всегда удобно разрывать заказ между трубами и сортовым металлом. Но если мне нужна только труба я обращаюсь сюда. Менеджеры работают слаженно со складом что несомненно удобно.
